Khóa luận: Thực trạng công tác Marketing tại Công ty TNHH TM&DV Trang Trang

2021

74
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

1. MỞ ĐẦU

2. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING DỊCH VỤ VÀ TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

1.1. Cơ sở lý luận về Marketing dịch vụ

1.1.1. Khái niệm và nội dung, vai trò, chức năng của Marketing

1.1.2. Khái niệm về Marketing dịch vụ

1.1.3. Nội dung của Marketing dịch vụ

3. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG VIỄN THÔNG CỦA CÔNG TY TNHH TM VÀ DV TRANG TRANG

2.1. Một số nét khái quát về Công ty TNHH TM và DV Trang Trang

2.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty

2.3. Cơ cấu tổ chức của công ty

2.4. Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

2.5. Hoạt động Marketing của công ty

2.6. Hoạt động nghiên cứu thị trường

2.7. Đối thủ cạnh tranh của Công ty

2.8. Chính sách sản phẩm - Product

2.9. Chính sách giá - Price

2.10. Chính sách phân phối - Place

2.11. Chính sách xúc tiến hỗn hợp - Promotion

2.12. Chính sách con người - People

2.13. Chính sách quy trình cung ứng - Processes

2.14. Chính sách điều kiện vật chất – Physical evidence

4. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRANG TRANG

3.1. Thành tựu, phương hướng phát triển và cơ sở giải pháp Marketing của Công ty

3.2. Phương hướng phát triển

3.3. Căn cứ chung để đưa ra giải pháp

3.4. Một số giải pháp Marketing tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Trang Trang

3.5. Phát triển dịch vụ trên nền tảng 4G, cố gắng cập nhật 5G nhanh nhất

3.6. Đa dạng hóa các mức giá

3.7. Khắc phục sự rời rạc và lập kế hoạch quảng bá mới trong công tác quảng bá thương hiệu

3.8. Đẩy mạnh công tác nhận và giải quyết khiếu nại

TÀI LIỆU THAM KHẢO