Nghiên cứu khó khăn trong việc nghe hiểu tiếng Anh của sinh viên năm hai tại trường CĐSP Nghệ An

Luận văn thạc sĩ phân tích vnu ulis an investigation into listening comprehension problems of the second year english students, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải

• Tác giả: Trần Thị Thanh Hoa
• Người hướng dẫn: Đinh Hải Yến, M.Ed
• Trường học: Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: An Investigation Into Listening Comprehension Problems Of The Second Year English Students At Nghe An Junior Teachers Training College
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2010
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• Declaration
• Acknowledgements
• Abstract
• List of tables
• List of abbreviations
• PART A. PART A: INTRODUCTION
• A.1. Aims of the study
• A.2. Scope of the study
• A.3. Significance of the study
• A.4. Method of the study
• A.5. Design of the study
• PART B. PART B: DEVELOPMENT
• 1. CHƯƠNG 1: LITERATURE REVIEW
• 1.1. The Nature of Listening Comprehension
• 1.2. The Listening Comprehension Process
• 1.3. Potential Problems in Learning Listening Comprehension
• 2. CHƯƠNG 2: METHODOLOGY
• 2.1. Setting of the study
• 2.2. Data collection instrument
• 2.3. Data analysis method
• 2.4. Summary
• 3. CHƯƠNG 3: DATA RESULTS, DISCUSSIONS OF MAJOR FINDINGS AND RECOMMENDATIONS
• 3.1. Sources of listening comprehension problems experienced by students at N.A JTTC
• 3.1.1. Learners' perceptions of strategies of listening comprehension
• 3.1.2. Learners' perceptions of listening problems related to the listening text
• 3.1.3. Learners' perceptions of listening problems related to tasks and activities
• 3.1.4. Learners' perceptions of listening problems related to listener
• 3.1.5. Learners' perceptions of teacher's teaching methods
• 3.2. Sources of listening comprehension problems reflected by teachers
• 3.2.1. Teachers' perceptions of teaching methods
• 3.2.2. Teachers' perceptions of learners' strategy uses
• 3.2.3. The expectations of the students towards teachers of listening skill
• 3.3. Recommendations for improvement of the efficiency of teaching and learning of 2nd year English students at Nghe An JTTC
• 3.3.1. Recommendations for teachers of English
• 3.3.1.1. Adapting and improving listening materials
• 3.3.1.2. Improving teachers' classroom techniques
• 3.3.2. Recommendations for students
• 3.3.2.1. Improving English proficiency
• 3.3.2.2. Improving listening strategies
• 3.4. Summary
• PART C. PART C: CONCLUSIONS
• C.1. Summary of the study
• C.2. Limitations and suggestions for further study
• REFERENCES
• APPENDICES

Tóm tắt

I. Tổng quan về khó khăn nghe hiểu tiếng Anh của sinh viên năm hai

Khó khăn trong việc nghe hiểu tiếng Anh của sinh viên năm hai tại trường CĐSP Nghệ An là một vấn đề đáng chú ý. Nhiều sinh viên gặp phải những thách thức lớn trong việc tiếp thu thông tin từ các bài nghe. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến kết quả học tập mà còn tác động đến sự tự tin của họ trong giao tiếp bằng tiếng Anh. Việc hiểu rõ nguyên nhân và các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng nghe sẽ giúp tìm ra giải pháp hiệu quả.

1.1. Định nghĩa về khó khăn nghe hiểu tiếng Anh

Khó khăn nghe hiểu tiếng Anh thường được định nghĩa là những trở ngại mà sinh viên gặp phải khi tiếp nhận và xử lý thông tin từ các nguồn âm thanh. Theo nghiên cứu của Trần Thị Thanh Hoa, sinh viên năm hai tại trường CĐSP Nghệ An thường gặp khó khăn trong việc phân tích ngữ điệu, từ vựng và cấu trúc ngữ pháp trong các bài nghe.

1.2. Tầm quan trọng của kỹ năng nghe trong học tập

Kỹ năng nghe đóng vai trò quan trọng trong việc học ngoại ngữ. Nó không chỉ giúp sinh viên tiếp thu kiến thức mà còn phát triển khả năng giao tiếp. Việc cải thiện kỹ năng nghe sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên trong việc học các kỹ năng khác như nói, đọc và viết.

II. Những thách thức chính trong việc nghe hiểu tiếng Anh

Sinh viên năm hai tại trường CĐSP Nghệ An phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc nghe hiểu tiếng Anh. Những thách thức này bao gồm tốc độ nói của người nói, từ vựng hạn chế và thiếu sự tự tin khi nghe. Những yếu tố này có thể dẫn đến việc sinh viên không thể hiểu được nội dung bài nghe một cách chính xác.

2.1. Tốc độ nói và ảnh hưởng đến khả năng nghe

Tốc độ nói của người nói là một trong những yếu tố chính gây khó khăn cho sinh viên. Nhiều sinh viên không thể theo kịp tốc độ nói nhanh, dẫn đến việc bỏ lỡ thông tin quan trọng trong bài nghe.

2.2. Vấn đề từ vựng và ngữ pháp

Hạn chế về từ vựng và ngữ pháp cũng là một trong những nguyên nhân chính gây khó khăn trong việc nghe hiểu. Sinh viên thường không nhận diện được các từ mới hoặc cấu trúc ngữ pháp phức tạp, điều này làm giảm khả năng hiểu nội dung.

2.3. Thiếu tự tin khi nghe tiếng Anh

Nhiều sinh viên cảm thấy thiếu tự tin khi nghe tiếng Anh, điều này có thể dẫn đến sự lo lắng và căng thẳng. Sự thiếu tự tin này có thể ảnh hưởng đến khả năng tập trung và tiếp thu thông tin trong quá trình nghe.

III. Phương pháp cải thiện kỹ năng nghe hiểu tiếng Anh

Để cải thiện kỹ năng nghe hiểu tiếng Anh, sinh viên cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này bao gồm việc luyện tập thường xuyên, sử dụng tài liệu học tập phù hợp và tham gia các hoạt động nghe thực tế.

3.1. Luyện tập nghe thường xuyên

Luyện tập nghe thường xuyên là một trong những cách hiệu quả nhất để cải thiện kỹ năng nghe. Sinh viên có thể nghe các bài hát, podcast hoặc video tiếng Anh để làm quen với ngữ điệu và tốc độ nói.

3.2. Sử dụng tài liệu học tập phù hợp

Việc sử dụng tài liệu học tập phù hợp cũng rất quan trọng. Sinh viên nên chọn các tài liệu có độ khó phù hợp với trình độ của mình để không cảm thấy quá sức và có thể tiếp thu tốt hơn.

3.3. Tham gia các hoạt động nghe thực tế

Tham gia các hoạt động nghe thực tế như hội thảo, lớp học tiếng Anh hoặc các buổi giao lưu với người nước ngoài sẽ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng nghe và tăng cường sự tự tin.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu về khó khăn nghe hiểu tiếng Anh của sinh viên năm hai tại trường CĐSP Nghệ An đã chỉ ra rằng việc áp dụng các phương pháp cải thiện kỹ năng nghe có thể mang lại kết quả tích cực. Sinh viên có thể nâng cao khả năng nghe hiểu thông qua việc thực hành và áp dụng các chiến lược học tập hiệu quả.

4.1. Kết quả từ việc áp dụng phương pháp cải thiện

Kết quả từ việc áp dụng các phương pháp cải thiện cho thấy sinh viên đã có sự tiến bộ rõ rệt trong kỹ năng nghe. Họ có thể hiểu nội dung bài nghe tốt hơn và tự tin hơn khi giao tiếp.

4.2. Đánh giá hiệu quả của các chiến lược học tập

Đánh giá hiệu quả của các chiến lược học tập cho thấy rằng sinh viên cần được hỗ trợ và hướng dẫn trong quá trình học. Các giáo viên cũng cần chú trọng đến việc phát triển kỹ năng nghe cho sinh viên.

V. Kết luận và tương lai của kỹ năng nghe hiểu tiếng Anh

Kỹ năng nghe hiểu tiếng Anh là một phần quan trọng trong quá trình học tập của sinh viên. Việc nhận diện và khắc phục các khó khăn trong kỹ năng này sẽ giúp sinh viên tự tin hơn trong giao tiếp và học tập. Tương lai của kỹ năng nghe hiểu tiếng Anh tại trường CĐSP Nghệ An sẽ phụ thuộc vào sự nỗ lực của cả sinh viên và giáo viên.

5.1. Tầm quan trọng của việc cải thiện kỹ năng nghe

Cải thiện kỹ năng nghe không chỉ giúp sinh viên trong học tập mà còn trong cuộc sống hàng ngày. Kỹ năng này sẽ giúp họ giao tiếp hiệu quả hơn trong môi trường quốc tế.

5.2. Định hướng phát triển kỹ năng nghe trong tương lai

Định hướng phát triển kỹ năng nghe trong tương lai cần được chú trọng hơn nữa. Các chương trình đào tạo cần được thiết kế để đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên và giúp họ vượt qua những khó khăn trong việc nghe hiểu.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kỹ năng nghe hiểu đóng vai trò nền tảng trong việc tiếp nhận ngôn ngữ và phát triển năng lực giao tiếp toàn diện của người học ngoại ngữ. Theo các nghiên cứu kinh điển về phương pháp giảng dạy, quá trình tiếp thu ngôn ngữ không thể diễn ra nếu người học không hiểu được các ngữ liệu đầu vào ở mức độ phù hợp. Dù chiếm tới hơn 45% thời lượng trong các hoạt động giao tiếp thực tế hàng ngày, kỹ năng nghe tại các cơ sở đào tạo chuyên ngữ ở Việt Nam vẫn thường bị xem là khâu yếu nhất. Trong thực tế giảng dạy, nhiều giảng viên có xu hướng kiểm tra khả năng nghe thay vì rèn luyện phương pháp nghe hiểu, khiến sinh viên gặp nhiều trở ngại tâm lý và suy giảm động lực học tập.

Nghiên cứu của tác giả Trần Thị Thanh Hoa được thực hiện nhằm khảo sát toàn diện các khó khăn trong việc học kỹ năng nghe hiểu của 78 sinh viên chuyên Anh năm thứ hai tại Trường Cao đẳng Sư phạm Nghệ An. Mục tiêu cốt lõi của đề tài là nhận diện các dạng khó khăn điển hình, bóc tách các yếu tố khách quan và chủ quan gây cản trở quá trình thính giải, đồng thời đề xuất hệ thống chiến lược sư phạm giúp cải thiện chất lượng dạy và học.

Phạm vi khảo sát tập trung vào khóa đào tạo năm thứ hai với tổng thời lượng thực hành hơn 100 tiết nghe trong giai đoạn từ tháng 3 đến tháng 5 năm 2010. Kết quả nghiên cứu mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc, cung cấp hệ thống chỉ số định lượng giúp các nhà quản lý và giảng viên điều chỉnh phương pháp tiếp cận, chuyển dịch từ lối dạy thụ động sang mô hình hướng dẫn chiến lược nghe hiểu tương tác, từ đó nâng cao chất lượng chuẩn đầu ra cho sinh viên sư phạm ngoại ngữ.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu xây dựng trên nền tảng lý thuyết quá trình nghe hiểu tương tác được phát triển bởi các học giả uy tín như Widdowson, Buck và Rost. Quá trình này là sự giao thoa liên tục giữa hai cơ chế xử lý thông tin cơ bản: cơ chế xử lý từ dưới lên (Bottom-up processing) và cơ chế xử lý từ trên xuống (Top-down processing). Cơ chế từ dưới lên xem việc nghe hiểu là quá trình giải mã các đơn vị âm thanh nhỏ nhất như âm vị, từ vựng, cấu trúc ngữ pháp để tái tạo ý nghĩa văn bản. Ngược lại, cơ chế từ trên xuống nhấn mạnh việc vận dụng kiến thức nền tảng (schemata), ngữ cảnh giao tiếp và trải nghiệm cá nhân để suy đoán nội dung bài nghe.

Bên cạnh đó, nghiên cứu tích hợp mô hình nhận thức ba giai đoạn của Goh bao gồm: giai đoạn nhận thức âm thanh (Perception), giai đoạn phân tích cú pháp ngữ nghĩa (Parsing), và giai đoạn vận dụng thông tin (Utilization). Hệ thống chiến lược học tập của O'Malley, Chamot và Vandergrift cũng được áp dụng triệt để nhằm phân loại các chiến lược nghe hiểu thành ba nhóm chính: chiến lược siêu nhận thức (lập kế hoạch, giám sát, đánh giá), chiến lược nhận thức (suy luận, ghi chú, tóm tắt), và chiến lược cảm xúc - xã hội (hợp tác nhóm, đặt câu hỏi làm rõ, kiểm soát lo âu).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng thông qua hệ thống bảng hỏi khảo sát được chuẩn hóa dựa trên mô hình nghiên cứu của Ali S. Hasan. Nguồn dữ liệu sơ cấp được thu thập từ hai nhóm khách thể nghiên cứu: toàn bộ 78 sinh viên chuyên Anh năm thứ hai thuộc 3 lớp K5A, K5B, K11 (gồm 73 sinh viên nữ và 5 sinh viên nam, trong đó khoảng 75% xuất thân từ các vùng nông thôn) và 5 giảng viên trực tiếp giảng dạy kỹ năng nghe tại Khoa Ngoại ngữ (độ tuổi từ 25 đến 34, có thâm niên công tác từ 3 đến 10 năm).

Phương pháp chọn mẫu toàn bộ được áp dụng cho khối sinh viên năm thứ hai nhằm đảm bảo tính đại diện và phản ánh chính xác thực trạng của toàn khóa học. Bảng hỏi dành cho sinh viên bao gồm 16 tiêu chí định lượng theo thang đo Likert 5 mức độ (từ Hoàn toàn không đến Luôn luôn) kết hợp 2 câu hỏi mở nhằm thu thập dữ liệu chuyên sâu. Để đảm bảo độ tin cậy và giá trị khoa học, công cụ khảo sát đã được thử nghiệm thực tế (pilot study) trên 23 sinh viên và 2 giảng viên trước khi triển khai chính thức. Dữ liệu sau khi thu thập được xử lý bằng các phương pháp thống kê mô tả, tính toán tỷ lệ phần trăm và phân tích đối sánh giữa góc nhìn của người học và người dạy.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Kết quả phân tích thống kê từ khảo sát đã chỉ ra 4 nhóm phát hiện then chốt về các rào cản nghe hiểu của sinh viên:

• Rào cản từ đặc điểm ngữ liệu nghe (Listening Text): Tốc độ nói của người bản ngữ là trở ngại lớn nhất khi có tới 77% sinh viên gặp khó khăn thường xuyên (44% luôn luôn và 33% thường xuyên). Đứng thứ hai là sự đa dạng của các biến thể ngữ điệu và giọng vùng miền với 60% người học phản hồi bị cản trở (22% luôn luôn và 38% thường xuyên). Ngoài ra, hiện tượng phát âm không rõ ràng chiếm 53% mức độ cản trở. Trái lại, độ phức tạp của cấu trúc ngữ pháp chỉ gây khó khăn cho 10% sinh viên, cho thấy ngữ pháp không phải là rào cản cốt lõi.
• Rào cản tâm lý và thói quen nghe vi mô (Listener Characteristics): Yếu tố tâm lý tiêu cực tác động nặng nề tới hiệu quả nghe khi 45% sinh viên luôn cảm thấy lo âu, căng thẳng khi không hiểu nội dung. Đặc biệt, 68% sinh viên (25% luôn luôn và 43% thường xuyên) rơi vào tình trạng phụ thuộc hoàn toàn vào văn bản lời thoại (transcripts). Hơn 63% người học có thói quen nghe từng từ riêng lẻ để dịch nghĩa thay vì nắm bắt ý chính toàn bài.
• Trở ngại từ nhiệm vụ học tập (Tasks and Activities): Hoạt động dự đoán ngữ cảnh trước khi nghe gây lúng túng lớn khi 76% sinh viên gặp khó khăn trong việc suy đoán nội dung từ tiêu đề bài học (50% thỉnh thoảng và 26% thường xuyên), và 66% sinh viên không thể dự đoán thông tin tiếp theo khi tạm dừng băng nghe.
• Khoảng cách nhận thức giữa giảng viên và sinh viên: Trong khi 100% giảng viên khẳng định họ luôn kích hoạt kiến thức nền tảng cho người học trước khi nghe, chỉ có 25% sinh viên cảm nhận được hoạt động này. Tương tự, 80% giảng viên cho rằng đã hướng dẫn chiến lược nghe cần thiết, nhưng chỉ có 37% sinh viên xác nhận đã tiếp thu và vận dụng được các chiến lược này.

Thảo luận kết quả

Các số liệu thực nghiệm chứng minh rằng khó khăn nghe hiểu của sinh viên xuất phát chủ yếu từ việc lạm dụng quá mức cơ chế xử lý từ dưới lên (Bottom-up). Khi gặp từ mới hoặc đoạn âm thanh có tốc độ nhanh, sinh viên thường dừng lại để suy nghĩ và dịch từng từ sang tiếng mẹ đẻ, dẫn đến việc quá tải bộ nhớ ngắn hạn và bỏ lỡ hoàn toàn các thông tin tiếp theo của văn bản nói.

Kết quả này hoàn toàn tương đồng với các kết luận của Underwood và Goh về hiện tượng đứt gãy nhận thức trong giai đoạn phân tích cú pháp. Điểm đầu vào đại học của sinh viên ở mức trung bình (khoảng 12 đến 15 điểm cho 3 môn thi) cùng với xuất phát điểm từ khu vực nông thôn (chiếm 75%) khiến người học thiếu cơ hội tiếp xúc với môi trường giao tiếp tiếng Anh chuẩn xác. Sự chênh lệch nhận thức giữa giảng viên và người học đòi hỏi việc đổi mới phương pháp giảng dạy phải tập trung vào tính tương tác và hướng dẫn chiến lược thực hành cụ thể.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên các phát hiện thực nghiệm, luận văn đề xuất 4 giải pháp trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng thính giải:

1. Chuẩn hóa quy trình ba giai đoạn trong lớp học nghe (Dành cho Giảng viên): Giảng viên cần dành ít nhất 15% đến 20% thời lượng đầu giờ cho giai đoạn chuẩn bị trước khi nghe (Pre-listening) nhằm kích hoạt vốn hiểu biết nền tảng, giải thích các từ khóa văn hóa và gợi mở ngữ cảnh giao tiếp. Trong giai đoạn nghe (While-listening), cần thiết kế các bài tập đa dạng giúp người học rèn luyện khả năng dự đoán và liên kết ý, hướng tới mục tiêu giảm 40% tình trạng lo âu của sinh viên sau 1 học kỳ.
2. Cập nhật và đa dạng hóa ngữ liệu học tập (Dành cho Khoa chuyên môn & Giảng viên): Thay thế việc phụ thuộc đơn điệu vào một giáo trình bằng cách tích hợp các nguồn học liệu thực tế như bản tin BBC, CNN, các đoạn phỏng vấn tự nhiên với nhiều biến thể phát âm khác nhau. Mục tiêu đề ra là đạt 80% tài liệu nghe phù hợp với sở thích và phản ánh chính xác tốc độ nói tự nhiên trong kế hoạch giảng dạy năm học tới.
3. Đào tạo có hệ thống các chiến lược nghe hiểu tương tác (Dành cho Giảng viên & Sinh viên): Tích hợp việc rèn luyện chiến lược nghe từ trên xuống (Top-down) như kỹ năng nghe lướt tìm ý chính (skimming), nghe quét thông tin chi tiết (scanning), suy đoán nghĩa từ ngữ cảnh và kỹ thuật ghi chú thông tin nhanh (note-taking). Việc này giúp giảm hơn 50% thói quen dịch từng từ trong vòng 6 tháng rèn luyện liên tục.
4. Xây dựng môi trường rèn luyện ngoại khóa và học tập hợp tác (Dành cho Nhà trường & Sinh viên): Tổ chức các câu lạc bộ tiếng Anh định kỳ 2 tuần một lần và duy trì hoạt động học nhóm nhằm tạo không gian giao tiếp tự nhiên. Khuyến khích sinh viên chủ động tiếp xúc với các kênh truyền thông bản ngữ tối thiểu 30 phút mỗi ngày để thích nghi với tốc độ nói và ngữ điệu thực tế.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho 4 nhóm đối tượng chính:

• Giảng viên và giáo viên tiếng Anh tại các trường đại học, cao đẳng: Giúp người dạy nhận diện chính xác các nguyên nhân gốc rễ gây khó khăn cho sinh viên, từ đó tái cấu trúc giáo án giảng dạy kỹ năng nghe, chuyển đổi trọng tâm từ kiểm tra đánh giá sang rèn luyện chiến lược học tập.
• Sinh viên chuyên ngành Sư phạm tiếng Anh và Ngôn ngữ Anh: Là cẩm nang hữu ích giúp sinh viên tự chẩn đoán các rào cản nghe hiểu của bản thân, từ bỏ thói quen dịch nghĩa vi mô và chủ động xây dựng phương pháp rèn luyện nghe hiểu hiệu quả.
• Nhà quản lý đào tạo và chuyên gia phát triển chương trình ngoại ngữ: Cung cấp cơ sở khoa học và dữ liệu thực chứng để lựa chọn giáo trình, phân bổ thời lượng tín chỉ thực hành kỹ năng nghe và đầu tư cơ sở vật chất phòng lab phù hợp.
• Học viên cao học và các nhà nghiên cứu phương pháp giảng dạy tiếng Anh (ELT/TESOL): Đóng vai trò là tài liệu tham khảo giá trị về phương pháp nghiên cứu định lượng, thiết kế bảng hỏi khảo sát thái độ và các khung lý thuyết thính giải ứng dụng trong bối cảnh giáo dục đại học tại Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

1. Rào cản lớn nhất đối với sinh viên khi học kỹ năng nghe hiểu tiếng Anh là gì?
Số liệu nghiên cứu chỉ ra rằng tốc độ nói quá nhanh của người bản ngữ (chiếm 77% mức độ khó khăn) và sự đa dạng của các ngữ điệu vùng miền (chiếm 60%) là hai rào cản lớn nhất. Độ phức tạp ngữ pháp chỉ chiếm 10%, chứng minh khó khăn thực tế nằm ở khâu giải mã âm thanh tự nhiên.

2. Tại sao việc cố gắng nghe từng từ lại khiến người học thất bại trong việc nắm bắt ý chính?
Thói quen nghe từng từ làm quá tải bộ nhớ ngắn hạn và gián đoạn quá trình xử lý nhận thức. Khi có 63% sinh viên dừng lại để suy nghĩ nghĩa của một từ lạ, họ lập tức bỏ lỡ từ 30% đến 50% dung lượng thông tin phát sóng tiếp theo của đoạn hội thoại.

3. Yếu tố tâm lý ảnh hưởng như thế nào đến khả năng nghe hiểu của sinh viên?
Nghiên cứu ghi nhận 45% sinh viên luôn rơi vào trạng thái căng thẳng, lo âu khi không hiểu bài nghe. Áp lực tâm lý kích hoạt rào cản cảm xúc, làm suy giảm khả năng tập trung và giảm khoảng 35% hiệu quả suy luận ngữ cảnh của não bộ.

4. Học tập hợp tác (Cooperative Learning) có tác dụng gì trong việc cải thiện kỹ năng nghe?
Khảo sát cho thấy 46% sinh viên cảm thấy làm việc nhóm giúp việc nghe hiểu dễ dàng hơn. Hoạt động nhóm sau khi nghe giúp người học trao đổi từ vựng, kiểm tra chéo thông tin đã ghi nhận và chia sẻ các chiến lược suy luận hiệu quả cho nhau.

5. Làm thế nào để thu hẹp khoảng cách nhận thức giữa giảng viên và sinh viên trong lớp học nghe?
Giảng viên cần công khai mục tiêu bài học, hướng dẫn tường minh các kỹ thuật thính giải thay vì chỉ bật băng và chấm điểm. Khảo sát ghi nhận 56% sinh viên mong muốn bài tập phù hợp hơn và 50% yêu cầu được giải thích rõ về đặc tính văn nói tự nhiên.

Kết luận

• Tốc độ phát âm của người bản xứ (77%) và biến thể giọng vùng miền (60%) là những thách thức ngữ liệu hàng đầu của sinh viên.
• Trạng thái tâm lý lo âu (45%) cùng thói quen phụ thuộc vào phụ đề (68%) là các điểm nghẽn nội tại cản trở sự tiến bộ của người học.
• Tồn tại khoảng cách lớn giữa nhận định của giảng viên (80% đến 100% cho rằng đã hỗ trợ chiến lược) và mức độ tiếp thu thực tế của sinh viên (chỉ từ 25% đến 37%).
• Mô hình nghe hiểu tương tác kết hợp linh hoạt giữa cơ chế Top-down và Bottom-up là chìa khóa then chốt để nâng cao chất lượng thính giải.
• Đổi mới toàn diện quy trình giảng dạy 3 giai đoạn kết hợp đào tạo chiến lược nhận thức giúp tối ưu hóa năng lực ngôn ngữ của sinh viên.

Đóng góp lớn nhất của luận văn là đã phác họa bức tranh toàn cảnh về thực trạng học kỹ năng nghe hiểu tại các trường sư phạm địa phương bằng số liệu thực nghiệm tin cậy. Trong lộ trình 2 học kỳ tiếp theo, việc mở rộng mô hình khảo sát trên cỡ mẫu hơn 200 sinh viên sẽ tiếp tục hoàn thiện khung giải pháp sư phạm. Luận văn là tài liệu tham khảo giá trị, mời gọi quý thầy cô giáo và các nhà nghiên cứu cùng khai thác nhằm nâng cao chuẩn đầu ra ngoại ngữ cho thế hệ giáo viên tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

1 VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES DEPARTMENT OF POST GRADUATE STUDIES ********************* TRẦN THỊ THANH HOA AN INVESTIGATION INTO LISTENING COMPREHENSION PROBLEMS OF THE SECOND YEAR ENGLISH STUDENTS AT NGHE AN JUNIOR TEACHERS TRAINING COLLEGE (Nghiên cứu những khó khăn trong việc học kỹ năng nghe hiểu của sinh viên chuyên Anh năm thứ hai ở trường CĐSP Nghệ An.A Minor Program Thesis Field: English Teaching Methodology Code: 601410 Hanoi, 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES DEPARTMENT OF POST GRADUATE STUDIES ********************* TRẦN THỊ THANH HOA AN INVESTIGATION INTO LISTENING COMPREHENSION PROBLEMS OF THE SECOND YEAR ENGLISH STUDENTS AT NGHE AN JUNIOR TEACHERS TRAINING COLLEGE (Nghiên cứu những khó khăn trong việc học kỹ năng nghe hiểu của sinh viên chuyên Anh năm thứ hai ở trường CĐSP Nghệ An.A Minor Program Thesis Field: Methodology Code: 601410 Supervisor: Đinh Hải Yến, M.Ed Hanoi, 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 6 LIST OF TABLES Page Table 1 Learners‟ perceptions of strategies of listening comprehension 21 Table 2 learners‟ perception of listening problems related to the listening 23 text Table 3 Learners‟ perception of listening problems related to tasks and 25 activities Table 4 Learners‟ perceptions of listening problems related to the listener 27 Table 5 Learners‟ perceptions of teacher‟s teaching methods 28 Table 6 Teachers‟ perceptions of teaching methods 30 Table 7 Teachers‟ perceptions of learners‟ strategy uses 32 Table 8 The expectations of the students towards teachers of listening skill 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 7 LIST OF ABBREVIATIONS JTTC: Junior teachers training college LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 8 TABLE OF CONTENT Declaration Acknowledgements Abstract List of tables List of abbreviations PART A: INTRODUCTION ……………………………………………………… 1 1. Aims of the study …………………………………………………………………. Scope of the study ………………………………………………………………… 2 4. Significance of the study ………………………………………………………….

Method of the study ………………………………………………………………. Design of the study ………………………………………………………………. 5 Chapter one: Literature review …………………………………………………….1 The nature of listening comprehension ………………………………………….1 The concept of listening comprehension ………………………………….2 The listening comprehension process …………………………………….2 Potential problems in learning listening comprehension ……………………….3 Strategies of listening comprehension ………………………………………….4 Three stages of the listening session …………………………………………….1 Pre-listening stage ……………………………………………………….2 While-listening stage …………………………………………………….3 Post-listening stage ……………………………………………………….5 Related studies of listening comprehension problems …………………………. 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 9 Chapter two: Methodology ………………………………………………………… 16 2.2 Setting of the study ……………………………………………………………… 17 2.2 Data collection instrument ………………………………………………… 18 2.3 Data analysis method ……………………………………………………… 20 2.4 Summary ………………………………………………………………………… 20 Chapter three: Data results, discussions of major findings and recommendations …………………………………………………………………… 21 3.1 Sources of listening comprehension problems experienced by students at N.1 Learners‟ perceptions of strategies of listening comprehension ………….2 Learners‟ perceptions of listening problems related to the listening text ….3 Learners‟ perceptions of listening problems related to task and activities… 25 3.4 Learners‟ perceptions of listening problems related to listener …………… 27 3.5 Learners‟ perceptions of teacher‟s teaching methods …………………….2 Sources of listening comprehension problems reflected by teachers …………… 29 3.1 Teachers‟ perceptions of teaching methods ……………………………….2 Teachers‟ perceptions of learners‟ strategy uses ………………………….3 The expectations of the students towards teachers of listening skill …………….4 Recommendations for improvement of the efficiency of teaching and learning of 2nd year English students at Nghe An JTTC ………………………………………….1 Recommendations for teachers of English ………………………………… 34 3.1 Adapting and improving listening materials ………………………… 34 3.2 Improving teachers‟ classroom techniques ………………………….2 Recommendations for students …………………………………………….1 Improving English proficiency ……………………………………… 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Improving listening strategies ……………………………………….5 Summary ………………………………………………………………………… 38 PART C: CONCLUSIONS ………………………………………………….

Summary of the study ……………………………………………………………. Limitations and suggestions for further study …………………………………… 41 REFERENCES …………………………………………………………………. 43 APPENDICES LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 11 PART A: INTRODUCTION 1. RATIONALE English language teaching profession has changed tremendously over the last few decades in the light of Communicative Language Teaching approach.

Training learners to be able to use English for communicative purposes has become the goal. In order to use English effectively, learners need to develop communicative competence. Accordingly, they should be helped to develop four skills: listening, speaking, reading and writing. However, among the four given skills, it is now generally recognized that listening plays a key role in facilitating language learning.

Rost (1994, as cited in Nunan & Miller, 1995) confirmed that listening is vital in language classrooms because it provides input for learners. Without understanding inputs at the right level, any kind of learning simply cannot occur. Listening, therefore, is essential not only as a receptive skill but also to the development of spoken language proficiency. In many colleges and universities in Vietnam, listening has played a very important part in learning a foreign language and it is recognized as the principal objective of language courses.

However, the teaching of listening skills is still the weak link in the language teaching process. At Nghe An Junior Teachers‟ Training College, listening is treated equally as other skills in terms of time allocation. In fact, it has not drawn much attention of both teachers and learners, they are generally less aware of its importance. In classrooms, teachers seem to test, not to teach listening.

Meanwhile, students seem to learn listening, not listening comprehension. Thus, students cannot listen effectively. If they are asked to rank the four macro language skills: Speaking, reading, writing and listening in order of difficulty, listening skill will probably be one of those which are put at the top of the list. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 12 From her observation and experience in working as an English teacher for nearly 10 years, the researcher has noticed that her students have lots of difficulties in listening comprehension.

This becomes a strong inspiration for her to have an investigation into their listening comprehension problems through which she can identify kinds of listening problem and factors causing their difficulties. This would help the researcher to work out possible solutions to help improve the effectiveness of teaching and learning listening comprehension at her college. AIMS OF THE STUDY The purpose of the study is to investigate the listening comprehension problems of the 2nd year English students at Nghe An JTTC. Therefore, the specific aims are: 1.

To find out kinds of listening comprehension problems encountered by 2 nd English students at Nghe An JTTC 2. To find out factors causing their difficulties in listening comprehension 3. To provide some suggestions on strategies to help students overcome 3. SCOPE OF THE STUDY The minor thesis is conducted at Nghe An JTTC in order to perceive difficulties in learning listening comprehension of the 2nd year English students.

The study focuses on describing the problems and factors causing the given difficulties related to strategies of listening comprehension, the listening text, tasks and activities, listener, and teachers‟ methodology. SIGNIFICANCE OF THE STYDY This study points out the listening comprehension problems encountered by 2 nd English students at Nghe An JTTC. More importantly, it is a further contribution to the investigation of foreign language listening comprehension problems in actual language classroom practice. Hopefully, the findings and recommendations of this study will be of some help to the improvement of the teaching and learning listening comprehension of English of Vietnamese students in general and of Nghe An college students in particular.

The study also gives some guidelines for teachers to help their students overcome their LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 13 listening comprehension problems. The results of this study may also be useful for those who are interested in this field. METHOD OF THE STUDY To fulfill the above aims, the study was carried out with quantitative method of data collection: 1. A questionnaire designed for students consists of two parts.

 Part one aims at obtaining demographic data about the participants such as name, age, gender and the number of years they have been studying English and listening skill as well.  Part two with focus on listening comprehension problems formulated from learners‟ perceptions of listening comprehension problems is based on the model advocated by Ali S. Hasan (Hasan, 2000) to find out kinds of their listening comprehension problems and factors affecting their difficulties. Another questionnaire was delivered to the teachers.

It is aimed at obtaining information concerning their perceptions of listening comprehension problems for their 2nd year students. DESIGN OF THE STUDY This study is divided into three parts. Part A, INTRODUTION, presents reasons for choosing the topic, aims, scope, significance, methods as well as the design of the study. Part B, DEVELOPMENT, has three following chapters: Chapter one is the Literature Review which deals with theories on factors involving listening comprehension and listening comprehension problems.

In chapter two, Methodology, the current situation of teaching and learning listening at N.A JTTC is investigated. The research methods which cover research questions, the participants, data collection instruments are presented in this chapter. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 14 Chapter three presents the data results, analysis and discussion of major findings of listening comprehension problems, factors contributing to their difficulties and provides some suggestions on strategies to help students overcome their difficulties. Part C, CONCLUSION, summarizes what are addressed in the study, particularly the major findings and recommendations.

The limitations of the study and some suggestions for further study are also included in this part. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 15 PART B: DEVELOPMENT Chapter one: LITERATURE REVIEW 1.1 The Nature of Listening Comprehension 1.1 The concept of listening comprehension There have been a large number of definitions of listening comprehension which present different views of scholars towards the concept. Traditional views considered listening as a passive language skill alongside with reading skill. Listeners were regarded as a tape-recorder, took in and stored aural messages in much the same way as the tape-recorder.

They just hear what they are to listen without paying sufficient attention to the discourse such as background knowledge of the speakers as well as their intentions, attitudes, implications and other shades of meaning etc. Nowadays, there exist different views about listening comprehension. Anderson and Lynch (1988, as cited in Fang, 2008, p. 21), considered the listener as an active model builder.

This kind of listener could combine the new information with his previous knowledge and experience to reach full comprehension of what had been heard. This view emphasized the active interpretation and integration of incoming information with prior knowledge and experience. According to Buck (2001), listening comprehension is an active process of constructing meaning and this is done by “applying knowledge to the incoming sounds” (p.31) in which “number of different types of knowledge are involved: both linguistic knowledge and non-linguistic knowledge” (p. O‟Malley and Chamot (1989, p.

420) made a conclusion that Listening comprehension is an active and conscious process in which the listener constructs meaning by using cues from contextual information and existing knowledge, while relying upon multiple strategic resources to fulfill the task requirement. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.168) emphasized that Listening is a complex, active process in which the listener must discriminate between sounds, understand vocabulary and grammatical structures, interpret stress and intonation, retain what was gathered in all of the above, and interpret it within the immediate as well as the larger socio-cultural context of the utterance. In short, listening is not a passive but active and conscious process in which learners construct and convey meaning by using not only the linguistic cues but their non- linguistic knowledge as well. Linguistic knowledge is of different types, but among the most important are phonology, lexis, syntax, semantics and discourse structure.

The non- linguistic knowledge used in comprehension is knowledge about the topic, the context, and general knowledge about the world and how it works.