Khó Khăn Của Sinh Viên Chuyên Ngành Tiếng Anh Trong Việc Viết Bài Luận Tại Học Viện Ngân Hàng

Bài viết phân tích những khó khăn mà sinh viên chuyên ngành tiếng Anh gặp phải trong các khóa học viết luận tại học viện ngân hàng.

• Tác giả: Nguyễn Khánh Vi
• Người hướng dẫn: Dr. Nguyễn Ngọc Ngà
• Trường học: Banking Academy of Vietnam
• Chuyên ngành: English
• Đề tài: Khó Khăn Của Sinh Viên Chuyên Ngành Tiếng Anh Trong Việc Viết Bài Luận Tại Học Viện Ngân Hàng
• Loại tài liệu: graduation thesis
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• CERTIFICATE OF ORIGINALITY
• ACKNOWLEDGEMENTS
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF ABBREVIATIONS
• LIST OF TABLES
• LIST OF FIGURES
• ABSTRACT
• 1. CHƯƠNG 1: INTRODUCTION
• 1.1. Background of the study
• 1.2. Objectives of the study
• 1.3. Significance of the study
• 1.4. Research questions
• 1.5. Scope of the study
• 1.6. Structure of the thesis
• 2. CHƯƠNG 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Writing and Academic writing
• 2.2. Challenges in academic writing
• 2.3. Possible solutions to the difficulties facing students in academic writing
• 2.4. Previous research on academic writing
• 2.4.1. Research on academic writing in ESL and EFL contexts
• 2.4.2. Research on academic writing in Vietnam
• 3. CHƯƠNG 3: RESEARCH METHODS
• 3.1. Data collection instruments
• 3.2. Difficulties in EW courses
• 3.3. Reasons for the difficulties in EW courses
• 3.4. Possible solutions to the difficulties in the Essay writing courses
• 3.5. Summary of findings
• Appendix A: Survey questionnaire
• Appendix B: Interview question

Tóm tắt

I. Tổng quan về Viết Luận Tiếng Anh và Thách Thức tại HVNH

Bài luận tiếng Anh đóng vai trò quan trọng trong chương trình đào tạo chuyên ngành Tiếng Anh tại Học viện Ngân hàng. Kỹ năng này không chỉ đánh giá khả năng sử dụng ngôn ngữ mà còn là thước đo tư duy phản biện, khả năng phân tích và tổng hợp thông tin của sinh viên. Tuy nhiên, nhiều sinh viên Học viện Ngân hàng gặp nhiều khó khăn viết essay, ảnh hưởng đến kết quả học tập. Nghiên cứu này đi sâu vào phân tích các thách thức này, từ đó đề xuất các giải pháp thiết thực nhằm cải thiện kỹ năng viết luận tiếng Anh cho sinh viên. Mục tiêu là giúp sinh viên vượt qua áp lực học tập, tự tin hơn trong quá trình viết bài luận. Cần thiết trang bị cho sinh viên kỹ năng viết học thuật vững chắc để thành công trong học tập và sự nghiệp sau này. Báo cáo từ Banking Academy of Vietnam chỉ ra rằng, sinh viên gặp khó khăn với văn phong học thuật và cấu trúc luận.

1.1. Vai trò của viết luận tiếng Anh trong đào tạo đại học

Viết luận không chỉ đơn thuần là kỹ năng ngôn ngữ mà còn là công cụ để sinh viên thể hiện tư duy phản biện và khả năng nghiên cứu. Nó đòi hỏi sinh viên phải thu thập, phân tích và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, sau đó trình bày một cách logic và thuyết phục. Kỹ năng này vô cùng quan trọng, đặc biệt trong môi trường đại học, nơi sinh viên thường xuyên phải thực hiện các bài tập nghiên cứu và viết báo cáo. Theo Monica-Ariana (2010), viết luận có thể được coi là kỹ năng khó nhất để làm chủ đối với sinh viên, đòi hỏi sự cống hiến, tập trung và thành thạo.

1.2. Thực trạng khó khăn viết essay của sinh viên Học viện Ngân hàng

Mặc dù được trang bị kiến thức nền tảng về ngữ pháp tiếng Anh và từ vựng, nhiều sinh viên Học viện Ngân hàng vẫn gặp khó khăn khi viết bài luận tiếng Anh. Các vấn đề thường gặp bao gồm: lựa chọn chủ đề, xây dựng dàn ý, phát triển ý tưởng, sử dụng văn phong học thuật phù hợp, và trích dẫn nguồn tài liệu. Điều này dẫn đến sự thiếu tự tin và áp lực học tập cho sinh viên. Nghiên cứu cho thấy số lượng nghiên cứu điều tra về vấn đề này còn hạn chế, chính vì vậy cần nhiều nghiên cứu được thực hiện để làm rõ vấn đề sinh viên chuyên ngành Tiếng Anh gặp phải tại trường.

II. Top 5 Lỗi Sai Thường Gặp Khi Viết Luận tại HVNH

Nhiều sinh viên chuyên ngành Tiếng Anh tại Học viện Ngân hàng mắc phải những lỗi sai thường gặp khi viết luận, ảnh hưởng đến chất lượng bài viết. Các lỗi này có thể liên quan đến ngữ pháp tiếng Anh, từ vựng học thuật, cấu trúc bài luận, văn phong học thuật, hoặc cách trích dẫn tài liệu tham khảo. Việc xác định và khắc phục những lỗi này là bước quan trọng để cải thiện kỹ năng viết luận tiếng Anh. Việc này giúp sinh viên tự tin hơn, đạt điểm cao hơn và có nền tảng vững chắc cho công việc sau này. Cần phân tích kỹ nhận xét bài luận của giảng viên để hiểu rõ hơn về điểm yếu của bản thân.

2.1. Sai sót về ngữ pháp tiếng Anh và từ vựng học thuật

Sử dụng sai thì, cấu trúc câu không chính xác, hoặc dùng từ không phù hợp với văn phong học thuật là những lỗi phổ biến. Việc thiếu vốn từ vựng học thuật khiến sinh viên khó diễn đạt ý tưởng một cách chính xác và chuyên nghiệp. Để khắc phục, sinh viên cần ôn tập lại kiến thức ngữ pháp tiếng Anh cơ bản, mở rộng vốn từ vựng học thuật thông qua việc đọc nhiều tài liệu tham khảo và sử dụng từ điển chuyên ngành.

2.2. Vấn đề về cấu trúc và bố cục bài luận

Một bài luận tốt cần có cấu trúc rõ ràng, bao gồm phần mở đầu, thân bài và kết luận. Nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc xây dựng một dàn ý logic, phân chia ý chính và ý phụ, hoặc viết phần kết luận tóm tắt và nêu bật được vấn đề. Hơn nữa, sự liên kết giữa các đoạn văn và câu văn có thể lỏng lẻo, làm giảm tính thuyết phục của bài luận.

2.3. Lỗi đạo văn và trích dẫn tài liệu tham khảo không đúng cách

Đây là một lỗi nghiêm trọng trong nghiên cứu khoa học và viết luận. Sinh viên cần hiểu rõ về các quy tắc trích dẫn tài liệu tham khảo (ví dụ: APA, MLA, Chicago) và tuân thủ một cách nghiêm ngặt. Việc sử dụng ý tưởng của người khác mà không trích dẫn nguồn là hành vi đạo văn và có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng. Đạo văn thể hiện sự thiếu trung thực và tôn trọng đối với công sức của người khác.

III. Phương Pháp Viết Luận Tiếng Anh Hiệu Quả Cho Sinh Viên HVNH

Để giúp sinh viên Học viện Ngân hàng vượt qua khó khăn viết essay, cần trang bị cho họ những phương pháp viết luận hiệu quả. Các phương pháp này tập trung vào việc cải thiện kỹ năng viết học thuật, tư duy phản biện, và khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác và linh hoạt. Đồng thời, cần tạo ra một môi trường học tập khuyến khích sự sáng tạo và trao đổi kiến thức giữa sinh viên và giảng viên. Sự hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn là yếu tố then chốt để sinh viên tiến bộ.

3.1. Kỹ năng viết học thuật Từ cơ bản đến nâng cao

Bắt đầu từ việc nắm vững cấu trúc bài luận tiếng Anh, sinh viên cần luyện tập viết thường xuyên để cải thiện văn phong học thuật và khả năng diễn đạt ý tưởng. Nên tập trung vào việc sử dụng câu ngắn, rõ ràng, và tránh các từ ngữ phức tạp không cần thiết. Sử dụng các nguồn tài liệu hướng dẫn viết luận tiếng Anh và tham gia các khóa học viết luận có thể giúp sinh viên nâng cao kỹ năng của mình.

3.2. Rèn luyện tư duy phản biện và phân tích thông tin

Để viết một bài luận thuyết phục, sinh viên cần rèn luyện tư duy phản biện và khả năng phân tích thông tin. Điều này bao gồm việc đặt câu hỏi, đánh giá bằng chứng, và đưa ra kết luận dựa trên lập luận logic. Tham gia các buổi thảo luận, tranh biện, và đọc các bài báo khoa học có thể giúp sinh viên phát triển những kỹ năng này.

3.3. Sử dụng bài luận tiếng Anh mẫu như một công cụ học tập

Nghiên cứu và phân tích bài luận tiếng Anh mẫu là một cách hiệu quả để hiểu rõ hơn về cách viết một bài luận tốt. Tuy nhiên, sinh viên cần tránh sao chép mà nên sử dụng các bài luận mẫu như một nguồn tham khảo để học hỏi về cấu trúc, văn phong, và cách trình bày ý tưởng. Cần chú ý đến tiêu chí đánh giá bài luận để hiểu rõ hơn về những yêu cầu của giảng viên.

IV. Bí Quyết Cải Thiện Kỹ Năng Viết Luận Tiếng Anh Cho Sinh Viên

Để cải thiện kỹ năng viết luận tiếng Anh một cách hiệu quả, sinh viên cần chủ động học tập và rèn luyện. Tự học, tham gia các khóa học viết luận, tìm kiếm sự hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn, và xây dựng một môi trường học tập tích cực là những yếu tố quan trọng. Quan trọng hơn hết, sinh viên cần kiên trì và không ngừng nỗ lực để vượt qua những khó khăn viết essay và đạt được mục tiêu của mình. Chia sẻ kinh nghiệm viết luận với bạn bè cũng là một cách học tập hiệu quả.

4.1. Tự học viết luận tiếng Anh hiệu quả tại nhà

Sử dụng các nguồn tài liệu trực tuyến, sách hướng dẫn viết luận tiếng Anh, và các bài luận mẫu để tự học và luyện tập. Đặt ra mục tiêu cụ thể, ví dụ như viết một bài luận ngắn mỗi tuần, và theo dõi tiến độ của bản thân. Tham gia các diễn đàn trực tuyến để trao đổi kiến thức và kinh nghiệm với những người học khác.

4.2. Tham gia các khóa học viết luận và tìm kiếm sự giúp đỡ

Các khóa học viết luận cung cấp cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để viết một bài luận tốt. Tìm kiếm sự giúp đỡ từ giảng viên hướng dẫn hoặc các trung tâm hỗ trợ học tập để được tư vấn và nhận xét về bài viết của mình. Đừng ngần ngại đặt câu hỏi và xin lời khuyên từ những người có kinh nghiệm.

4.3. Xây dựng môi trường học tập tích cực và hỗ trợ

Học tập cùng bạn bè, chia sẻ kinh nghiệm viết luận, và tạo ra một nhóm học tập để cùng nhau tiến bộ. Tìm kiếm tài liệu tham khảo và các nguồn thông tin hữu ích để chia sẻ với nhau. Hỗ trợ và động viên nhau vượt qua những khó khăn trong quá trình học tập.

V. Ứng Dụng Kết Quả Nghiên Cứu Viết Luận Tiếng Anh tại HVNH

Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn sâu sắc về những khó khăn viết essay mà sinh viên chuyên ngành Tiếng Anh tại Học viện Ngân hàng đang phải đối mặt. Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng để cải thiện chương trình giảng dạy, thiết kế các khóa học viết luận phù hợp, và cung cấp sự hỗ trợ tốt hơn cho sinh viên. Hơn nữa, nghiên cứu này cũng có thể là cơ sở để thực hiện các nghiên cứu tiếp theo về chủ đề này.

5.1. Phân tích chi tiết các loại khó khăn viết essay

Nghiên cứu xác định rõ các loại khó khăn mà sinh viên thường gặp, bao gồm: lựa chọn chủ đề, xây dựng dàn ý, phát triển ý tưởng, sử dụng văn phong học thuật, trích dẫn tài liệu tham khảo, và quản lý thời gian. Phân tích chi tiết từng loại khó khăn giúp giảng viên và sinh viên hiểu rõ hơn về vấn đề và tìm ra giải pháp phù hợp.

5.2. Đánh giá hiệu quả của các phương pháp viết luận

Nghiên cứu đánh giá hiệu quả của các phương pháp viết luận khác nhau, từ đó đưa ra những khuyến nghị cụ thể về cách giảng dạy và học tập hiệu quả. Các phương pháp được đánh giá bao gồm: tự học, tham gia khóa học, tìm kiếm sự hỗ trợ, và xây dựng môi trường học tập.

5.3. Đề xuất giải pháp cải thiện kỹ năng viết luận tiếng Anh

Nghiên cứu đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện kỹ năng viết luận tiếng Anh cho sinh viên Học viện Ngân hàng. Các giải pháp này tập trung vào việc nâng cao kiến thức, kỹ năng, và thái độ của sinh viên đối với việc viết luận. Giải pháp bao gồm cải thiện chất lượng giảng dạy, tăng cường sự hỗ trợ cho sinh viên, và tạo ra một môi trường học tập tích cực.

VI. Kết Luận và Hướng Phát Triển Kỹ Năng Viết Luận Tiếng Anh

Nghiên cứu này đã làm sáng tỏ những khó khăn viết essay mà sinh viên chuyên ngành Tiếng Anh tại Học viện Ngân hàng đang phải đối mặt. Đồng thời, nghiên cứu cũng đã đề xuất những phương pháp và giải pháp thiết thực để cải thiện kỹ năng viết luận tiếng Anh cho sinh viên. Hy vọng rằng, những kết quả của nghiên cứu này sẽ góp phần nâng cao chất lượng đào tạo và giúp sinh viên tự tin hơn trên con đường học tập và sự nghiệp.

6.1. Tổng kết các khó khăn và giải pháp chính

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng sinh viên gặp nhiều khó khăn liên quan đến kiến thức ngữ pháp tiếng Anh, từ vựng học thuật, cấu trúc bài luận, văn phong, và trích dẫn tài liệu tham khảo. Các giải pháp được đề xuất bao gồm: cải thiện chương trình giảng dạy, tăng cường sự hỗ trợ, khuyến khích tự học, và xây dựng môi trường học tập tích cực.

6.2. Đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo về kỹ năng viết luận

Nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các khóa học viết luận cụ thể, hoặc so sánh kỹ năng viết luận của sinh viên Học viện Ngân hàng với sinh viên các trường đại học khác. Ngoài ra, cũng có thể nghiên cứu về tác động của việc sử dụng công nghệ (ví dụ: phần mềm kiểm tra đạo văn, công cụ hỗ trợ viết luận) đến kỹ năng viết luận của sinh viên.

6.3. Tầm quan trọng của kỹ năng viết luận tiếng Anh trong tương lai

Kỹ năng viết luận tiếng Anh ngày càng trở nên quan trọng trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Sinh viên cần trang bị cho mình kỹ năng này để thành công trong học tập, nghiên cứu, và công việc sau này. Việc đầu tư vào việc phát triển kỹ năng viết luận là một đầu tư vào tương lai của sinh viên.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong quá trình tiếp cận và sử dụng tiếng Anh như một ngôn ngữ quốc tế, việc làm chủ bốn kỹ năng nghe, nói, đọc và viết là yêu cầu bắt buộc. Trong số đó, kỹ năng viết (Writing) được đánh giá là kỹ năng phức tạp và khó thành thạo nhất đối với người học ngôn ngữ (Monica-Ariana, 2010; Gautam, 2019). Viết học thuật đòi hỏi tư duy logic, sự tập trung cao độ, khả năng diễn đạt chính xác và am hiểu sâu rộng về cấu trúc ngữ nghĩa (Davies & Birbili, 2000).

Tại Học viện Ngân hàng (Banking Academy of Vietnam), các học phần Viết luận (Essay Writing - EW) được thiết kế là học phần bắt buộc dành cho sinh viên chuyên ngành tiếng Anh (Khoa Ngoại ngữ / Tiếng Anh Tài chính - Ngân hàng) sau khi đã hoàn thành các học phần Viết 1 và Viết 2. Chương trình học tập trung vào việc trang bị cho sinh viên kỹ năng xây dựng cấu trúc bài luận học thuật hoàn chỉnh thuộc ba thể loại chính:

1. Bài luận lập luận (Argumentative essay)
2. Bài luận nguyên nhân - kết quả (Cause and Effect essay)
3. Bài luận vấn đề - giải pháp (Problem and Solution essay)

Mặc dù có vai trò thiết yếu, trên thực tế nhiều sinh viên gặp phải những rào cản đáng kể trong quá trình tiếp thu và thực hành viết luận học thuật. Đồng thời, số lượng công trình nghiên cứu khảo sát trực tiếp thực trạng này tại Học viện Ngân hàng còn rất hạn chế.

Mục tiêu nghiên cứu:

1. Xác định các dạng khó khăn mà sinh viên chuyên ngành tiếng Anh gặp phải trong các học phần Viết luận tại Học viện Ngân hàng.
2. Làm rõ các nguyên nhân chính dẫn đến các khó khăn nêu trên.
3. Đề xuất các giải pháp khả thi giúp sinh viên nâng cao hiệu quả học tập và cải thiện kỹ năng viết luận học thuật.

Câu hỏi nghiên cứu:

1. What types of difficulties do English-majored students have in EW courses? (Sinh viên chuyên ngành tiếng Anh gặp những dạng khó khăn nào trong các học phần EW?)
2. Why do English-majored students have these difficulties in EW courses? (Tại sao sinh viên chuyên ngành tiếng Anh lại gặp phải những khó khăn này?)
3. How can English-majored students overcome these difficulties in EW courses? (Sinh viên chuyên ngành tiếng Anh có thể khắc phục các khó khăn này bằng cách nào?)

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Khó khăn, nguyên nhân và giải pháp nâng cao năng lực viết luận học thuật của sinh viên chuyên ngành tiếng Anh.
• Khách thể khảo sát: Sinh viên năm thứ ba và năm thứ tư thuộc Khoa Tiếng Anh Tài chính - Ngân hàng, Học viện Ngân hàng (đang học hoặc đã hoàn thành học phần EW).
• Phạm vi không gian: Học viện Ngân hàng, Hà Nội, Việt Nam.
• Phạm vi thời gian: Nghiên cứu được triển khai thu thập và phân tích dữ liệu từ ngày 13 tháng 3 đến ngày 7 tháng 5 năm 2022 (thời hạn đóng phiếu khảo sát trực tuyến là ngày 5 tháng 5 năm 2022).

---

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Cơ sở lý thuyết và khung khái niệm

Tác giả xây dựng nền tảng lý luận dựa trên việc hệ thống hóa các định nghĩa và quan điểm học thuật về kỹ năng viết và viết học thuật:

• Khái niệm về kỹ năng viết: Tổng hợp định nghĩa từ Từ điển Cambridge, Từ điển Oxford và các học giả Hounsel (1984), Olson (2020), Coulmas (1999), Daniels & Bright (1996). Viết được nhìn nhận như một hệ thống ký hiệu xúc giác/ký tự hữu hình và cố định, là công cụ đánh giá đồng thời là phương tiện biểu đạt tư duy, kiến thức và cảm xúc của người viết.
• Đặc điểm của viết học thuật (Academic Writing): Phân tích qua góc nhìn của Hartley (2008), Burke (2010), Irvin (2010). Viết học thuật đòi hỏi tính trang trọng, rõ ràng, súc tích, khách quan, có minh chứng xác thực, khác biệt hoàn toàn với văn phong giao tiếp thông thường.
• Các thách thức trong viết học thuật đối với người học EFL/ESL: Được đối chiếu qua các công trình của Ariyanti & Fitriana (2017), Ibnian (2017), Al-Mekhlafi & Nagaratnam (2011), Faradhibah (2017), Enkvist (1990), Badi (2015), Raimes (1983), Belkhir & Benyelles (2017), Blanchard & Root (2004), Fadda (2012), Khadijah (2020), Alharbi (2017). Các thách thức điển hình gồm: ngữ pháp, liên kết câu và mạch lạc (cohesion and coherence), từ vựng học thuật, sự can thiệp của tiếng mẹ đẻ (L1 transfer) và sự thiếu hụt kiến thức nền (background knowledge).
• Các nghiên cứu thực nghiệm tiền đề:
  • Nghiên cứu quốc tế: Ariyanti & Fitriana (2017 - Indonesia), Belkhir & Benyelles (2017 - Algérie), Badi (2015 - Úc).
  • Nghiên cứu tại Việt Nam: Nguyen (2021 - Trường Đại học Ngoại ngữ, ĐHQGHN), Dang, Tran & Nguyen (2019 - Trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh, Đại học Thái Nguyên), Wa (2021 - nghiên cứu sinh viên năm 2 tại một trường đại học Việt Nam).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp định lượng và định tính (Mixed-methods approach):

• Khảo sát định lượng (Quantitative Survey): Sử dụng bảng hỏi trực tuyến thiết kế trên nền tảng Google Forms gồm câu hỏi trắc nghiệm theo thang đo Likert 5 mức độ (Strongly Disagree, Disagree, Neutral, Agree, Strongly Agree) và các câu hỏi mở. Bảng hỏi gồm 4 phần: thông tin nền và thái độ; 15 biểu hiện khó khăn; 20 nguyên nhân; 7 giải pháp đề xuất.
• Phỏng vấn định tính (Qualitative Interview): Phỏng vấn bán cấu trúc thực hiện trực tuyến qua các nền tảng Messenger, Zalo và Zoom. Thời lượng phỏng vấn khoảng 30 phút mỗi sinh viên, xoay quanh 4 câu hỏi trọng tâm nhằm đào sâu góc nhìn và lý giải chi tiết các dữ liệu khảo sát.
• Quy mô mẫu dữ liệu:
  • Phiếu khảo sát trực tuyến: Thu thập phản hồi hợp lệ từ $N = 96$ sinh viên chuyên ngành tiếng Anh.
  • Phỏng vấn sâu: Thực hiện với $N = 5$ sinh viên (ký hiệu từ S1 đến S5).
• Xử lý và phân tích dữ liệu: Dữ liệu định lượng từ Google Forms được phân loại, thống kê mô tả thành tỷ lệ phần trăm và biểu diễn qua bảng số liệu, biểu đồ hình cột và biểu đồ tròn. Dữ liệu định tính được ghi âm, gỡ băng (transcript) và phân tích nội dung trên Microsoft Word.

---

Nội dung chính theo từng chương

Chapter 1: Introduction (Mở đầu)

Chương 1 trình bày tổng quan về lý do lựa chọn đề tài, tính cấp thiết của kỹ năng viết luận trong bối cảnh đào tạo cử nhân ngôn ngữ Anh tại Học viện Ngân hàng. Tác giả xác định 3 mục tiêu nghiên cứu, 3 câu hỏi nghiên cứu tương ứng, nêu bật ý nghĩa học thuật - thực tiễn, đồng thời xác định phạm vi nghiên cứu và bố cục tổng thể gồm 6 chương của khóa luận.

Chapter 2: Literature Review (Tổng quan tài liệu)

Chương 2 tổng hợp cơ sở lý thuyết về bản chất của kỹ năng viết và các đặc trưng của văn phong học thuật. Tác giả phân tích chi tiết các thách thức thường gặp ở người học EFL/ESL (ngữ pháp, liên kết - mạch lạc, ảnh hưởng của tiếng mẹ đẻ, vốn từ vựng, kiến thức nền), tổng thuật các đề xuất can thiệp từ giảng viên và tài liệu học tập. Đồng thời, chương này tổng kết các nghiên cứu thực nghiệm trong nước và quốc tế, xác định khoảng trống nghiên cứu về thực trạng sinh viên Học viện Ngân hàng.

Chapter 3: Research Methods (Phương pháp nghiên cứu)

Chương 3 mô tả chi tiết quy trình nghiên cứu, bối cảnh thực địa tại Khoa Ngoại ngữ - Học viện Ngân hàng, các công cụ thu thập dữ liệu (bảng hỏi Google Forms và phỏng vấn qua Zoom/Zalo/Messenger), quy trình chọn mẫu ($N = 96$ phiếu khảo sát và $N = 5$ cuộc phỏng vấn sâu) cùng các bước xử lý số liệu định lượng và mã hóa định tính.

Chapter 4: Findings (Kết quả nghiên cứu)

Chương 4 công bố toàn bộ dữ liệu thống kê từ bảng hỏi và trích dẫn phỏng vấn theo ba nhóm vấn đề:

1. Đánh giá mức độ khó: 44% sinh viên đánh giá môn học ở mức Khó (Hard), 22% đánh giá Rất khó (Very Hard), 34% đánh giá Trung bình/Không quá khó (Medium/Easy).
2. Các nhóm khó khăn: Thống kê tỷ lệ ở 9 khía cạnh (Từ vựng, Giới hạn số từ, Văn phong học thuật, Áp lực thời gian, Ngữ pháp, Liên kết và mạch lạc, Hình thành và phát triển ý tưởng, Kiến thức nền và nguồn trích dẫn, Tài liệu học tập).
3. Nguyên nhân và giải pháp: Phân loại chi tiết theo yếu tố sinh viên, giảng viên và giáo trình.

Chapter 5: Discussion (Thảo luận kết quả)

Chương 5 tiến hành đối chiếu, thảo luận các kết quả phát hiện tại Học viện Ngân hàng với các nghiên cứu của Ariyanti & Fitriana (2017), Badi (2015), Faradhibah (2017), Wa (2021), Dang, Tran & Nguyen (2019). Tác giả làm rõ các điểm tương đồng (rào cản từ vựng, kiến thức nền, văn phong) và những điểm khác biệt đặc thù (ngữ pháp không phải là trở ngại lớn nhất; thói quen bỏ qua khâu lập dàn ý là nguyên nhân nổi bật).

Chapter 6: Conclusion (Kết luận)

Chương 6 tóm lược các phát hiện cốt lõi trả lời cho 3 câu hỏi nghiên cứu, đưa ra các kiến nghị sư phạm đối với sinh viên và giảng viên nhằm nâng cao chất lượng dạy và học môn Viết luận.

---

Kết quả và đóng góp

1. Thống kê các khó khăn chính của sinh viên (Khảo sát N = 96)

STT	Khía cạnh khó khăn	Tỷ lệ Đồng ý & Rất đồng ý (%)	Tỷ lệ Trung lập (%)	Tỷ lệ Không đồng ý & Rất không đồng ý (%)
1	Thiếu từ vựng liên quan đến chủ đề bài viết	86% (58% A + 28% SA)	14%	0%
2	Thiếu kiến thức nền về chủ đề bài viết	55% (42% A + 14% SA)	16%	29%
3	Lẫn lộn giữa văn phong học thuật và văn phong thân mật	50% (46% A + 4% SA)	36%	14%
4	Không tạo lập đủ ý tưởng cho bài viết	50% (50% A + 0% SA)	32%	18%
5	Không thể phát triển ý tưởng bài viết	47% (39% A + 8% SA)	35%	17%
6	Không biết cách kết nối các ý tưởng (Cohesion)	43% (35% A + 7% SA)	26%	31%
7	Không biết cách sắp xếp ý tưởng logic (Coherence)	42% (30% A + 11% SA)	29%	29%
8	Không biết cách chọn nguồn thông tin để trích dẫn	41% (32% A + 9% SA)	28%	30%
9	Không viết đủ số lượng từ yêu cầu	41% (28% A + 12% SA)	34%	25%
10	Viết vượt quá giới hạn số lượng từ cho phép	38% (35% A + 2% SA)	31%	31%
11	Không nắm vững cấu trúc ngữ pháp	21% (21% A + 0% SA)	38%	42%
12	Thiếu tài liệu học tập	24% (24% A + 0% SA)	17%	59%

2. Nguyên nhân của các khó khăn

• Yếu tố kỹ năng viết của người học: 77% sinh viên thừa nhận không biết từ vựng phù hợp; 63% thiếu kỹ năng tổ chức bài viết rõ ràng; 59% không chuẩn bị dàn ý (outline) trước khi viết; 47% không phân biệt được văn phong học thuật và phi trang trọng; 45% thiếu vốn cấu trúc ngữ pháp; 43% gặp khó khăn khi sắp xếp ý.
• Yếu tố thái độ và phương pháp học tập: 65% sinh viên thiếu kiên nhẫn và không đọc lại/soát lại bài sau khi viết; 63% không thường xuyên đọc tài liệu học thuật; 60% không quản lý tốt thời gian; 45% có tâm lý lo lắng, ngại đọc phản hồi tiêu cực từ giảng viên; 44% thiếu tinh thần tự học; 40% không có sự yêu thích đối với môn học.
• Yếu tố giảng viên và học liệu: Đa số sinh viên không xem giảng viên hay giáo trình là nguồn cơn gây khó khăn (82% không đồng ý rằng giảng viên không cung cấp đủ tài liệu; 60% không đồng ý rằng giảng viên nhận xét thiếu chi tiết; 65% khẳng định giáo trình không thiếu thông tin).

3. Đề xuất giải pháp được sinh viên đồng thuận

STT	Nhóm giải pháp	Biện pháp cụ thể	Tỷ lệ đồng thuận (Agree + Strongly Agree)
1	Từ người học	Luyện tập viết nhiều hơn dưới áp lực thời gian	96% (70% A + 26% SA)
2	Từ giảng viên	Giảng viên đưa ra các chủ đề bài viết thú vị hơn	88% (69% A + 19% SA)
3	Từ giảng viên	Giảng viên cung cấp nhận xét/phản hồi dễ hiểu, chi tiết hơn	87% (67% A + 20% SA)
4	Từ người học	Đọc thêm nhiều tài liệu, văn bản học thuật	81% (67% A + 14% SA)
5	Từ người học	Tăng cường học nhóm và thực hành viết cùng bạn học	66% (48% A + 18% SA)
6	Từ giảng viên	Giao thêm bài tập về nhà để rèn luyện kỹ năng	65% (54% A + 10% SA)
7	Từ học liệu	Giáo trình cần được biên soạn chi tiết hơn	40% (39% A + 1% SA)

4. Đóng góp khoa học của khóa luận

Khóa luận là công trình nghiên cứu khảo sát có hệ thống đầu tiên về các khó khăn trong học phần Viết luận học thuật của sinh viên chuyên ngành tiếng Anh tại Học viện Ngân hàng. Khác biệt với các nghiên cứu quốc tế coi ngữ pháp là trở ngại lớn nhất (Ariyanti & Fitriana, 2017), khóa luận chứng minh rằng với sinh viên chuyên ngành tiếng Anh Học viện Ngân hàng, rào cản lớn nhất nằm ở vốn từ vựng chuyên ngành/chủ đề (86%), kiến thức nền (55%) và thói quen bỏ qua bước lập dàn ý (59%).

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

• Hạn chế về phạm vi và mẫu khảo sát: Nghiên cứu được thực hiện trong phạm vi hẹp tại Khoa Ngoại ngữ thuộc Học viện Ngân hàng với cỡ mẫu khảo sát định lượng là 96 sinh viên và 5 sinh viên phỏng vấn sâu. Do đó, tính đại diện chưa bao quát toàn bộ các đối tượng sinh viên không chuyên hoặc các cơ sở đào tạo ngoại ngữ khác.
• Hạn chế về kiểm chứng giải pháp: Khóa luận dừng lại ở việc khảo sát mức độ đồng thuận đối với các giải pháp tiềm năng thông qua ý kiến chủ quan của người học, chưa triển khai thực nghiệm sư phạm trong một học kỳ cụ thể để đo lường mức độ cải thiện điểm số bài viết.
• Hướng nghiên cứu tiếp theo: Mở rộng quy mô khảo sát trên các nhóm sinh viên thuộc các khóa khác nhau; thực hiện các nghiên cứu can thiệp (action research) ứng dụng phương pháp dạy viết kết hợp (peer feedback, process-based approach) để kiểm chứng hiệu quả thực tế của các giải pháp đã đề xuất.

---

Giá trị tham khảo

Tài liệu là nguồn tư liệu tham khảo hữu ích cho:

• Sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh và Tiếng Anh chuyên ngành: Giúp sinh viên nhận diện các lỗi sai phổ biến về văn phong học thuật, cách kiểm soát dung lượng từ, tầm quan trọng của việc lập dàn ý và xây dựng chiến lược tự đọc tài liệu học thuật.
• Giảng viên giảng dạy kỹ năng viết tiếng Anh: Cung cấp dữ liệu thực chứng về tâm lý người học (như sự e ngại phản hồi tiêu cực, nhu cầu nhận xét cụ thể, mong muốn chủ đề thú vị), từ đó giúp giảng viên điều chỉnh phương pháp đánh giá và thiết kế bài tập phù hợp hơn.
• Người nghiên cứu phương pháp giảng dạy tiếng Anh (ELT): Cung cấp khung tham chiếu về công cụ nghiên cứu kết hợp (bảng hỏi khảo sát và câu hỏi phỏng vấn chi tiết đính kèm ở phần Phụ lục) cho các đề tài nghiên cứu về kỹ năng viết học thuật.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận sử dụng cỡ mẫu bao nhiêu và phương pháp thu thập dữ liệu nào?
Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp (mixed-methods), thu thập dữ liệu định lượng qua bảng hỏi trực tuyến Google Forms từ 96 sinh viên năm 3 và năm 4 Khoa Tiếng Anh Tài chính - Ngân hàng, kết hợp phỏng vấn sâu định tính trực tuyến với 5 sinh viên qua Messenger, Zalo và Zoom.

2. Khó khăn lớn nhất mà sinh viên Học viện Ngân hàng gặp phải trong môn Viết luận là gì?
Khó khăn lớn nhất là sự thiếu hụt từ vựng liên quan đến chủ đề bài viết, với 86% sinh viên đồng ý và rất đồng ý (trong đó 58% Agree, 28% Strongly Agree; không có sinh viên nào chọn Disagree).

3. Ngữ pháp có phải là rào cản nghiêm trọng đối với sinh viên trong nghiên cứu này không?
Không. Ngữ pháp không phải là trở ngại lớn đối với sinh viên chuyên ngành tiếng Anh tại Học viện Ngân hàng; có 42% sinh viên không đồng ý với ý kiến cho rằng họ không biết cách sử dụng cấu trúc ngữ pháp, và 38% giữ quan điểm trung lập.

4. Nguyên nhân chủ quan hàng đầu từ phía thói quen của sinh viên dẫn đến bài viết kém chất lượng là gì?
Các nguyên nhân chủ quan hàng đầu gồm: không chuẩn bị dàn ý trước khi viết (59%), thiếu kiên nhẫn và không soát lại bài viết (65%), không quản lý được thời gian làm bài (60%) và lười đọc các tài liệu học thuật (63%).

5. Giải pháp nào nhận được sự đồng thuận cao nhất từ phía người học để khắc phục các khó khăn?
Giải pháp nhận được sự đồng thuận cao nhất là tăng cường luyện tập viết bài dưới áp lực thời gian, đạt tỷ lệ 96% sinh viên lựa chọn đồng ý và rất đồng ý (70% Agree và 26% Strongly Agree).

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Nguyễn Khánh Vi đã phản ánh chi tiết thực trạng học tập và những rào cản thực tế của sinh viên chuyên ngành tiếng Anh tại Học viện Ngân hàng trong các học phần Viết luận. Kết quả nghiên cứu khẳng định rằng việc thiếu từ vựng chủ đề, kiến thức nền và kỹ năng tổ chức bài viết là những nguyên nhân trọng tâm làm giảm chất lượng bài luận. Công trình đã cung cấp hệ thống dữ liệu thực nghiệm giá trị, làm cơ sở cho việc hoàn thiện phương pháp giảng dạy của giảng viên và định hướng nâng cao năng lực tự học cho sinh viên.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BANKING ACADEMY OF VIET NAM FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES ________________________ GRADUATION THESIS DIFFICULTIES FACING ENGLISH-MAJORED STUDENTS DURING ESSAY WRITING COURSES IN BANKING ACADEMY Student : Nguyễn Khánh Vi Student ID : 21A7510145 Class : K21ATCA Academic year : 2018 – 2022 Supervisor : Dr. Nguyễn Ngọc Ngà Hanoi, May 2022 17014126219011000000 CERTIFICATE OF ORIGINALITY I declared that the graduation thesis entitled “Difficulties facing English-majored students during essay writing courses in Banking Academy” is the result of my original research. The thesis has not been published on any site. All sources of information used in the thesis are appropriately listed in the reference part.

Hanoi, May 2022 Author Vi Nguyễn Khánh Vi i ACKNOWLEDGEMENTS I want to send my sincere gratitude to all of the people who helped me finish this thesis. First, I would like to express my sincerest gratitude to my supervisor, Dr. Nguyễn Ngọc Ngà, who has provided me with careful guidance and knowledge. Without her help, I would not be able to finish this graduation paper.

Second, I would like to thank all English-majored students who participated in my survey and interview. Their participation has helped me to collect statistics and information. Finally, I would like to thank my family, who encouraged me when I did this thesis. Their encouragement has cheered me up and given me motivation.

ii TABLE OF CONTENTS CERTIFICATE OF ORIGINALITY. ii TABLE OF CONTENTS. iii LIST OF ABBREVIATIONS. v LIST OF TABLES.

vi LIST OF FIGURES. viii CHAPTER 1: INTRODUCTION. Background of the study. Objectives of the study.

Significance of the study. Scope of the study. Structure of the thesis. 3 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW.

Writing and Academic writing. Challenges in academic writing. Possible solutions to the difficulties facing students in academic writing. Previous research on academic writing .1 Research on academic writing in ESL and EFL contexts.

Research on academic writing in Vietnam. 10 iii CHAPTER 3: RESEARCH METHODS. Data collection instruments .1 Difficulties in EW courses. Reasons for the difficulties in EW courses.

Possible solutions to the difficulties in the Essay writing courses. Difficulties in the Essay writing courses. Reason for the difficulties in the Essay writing courses. Possible solutions to the difficulties in the Essay writing courses.

Summary of findings. 50 Appendix A: Survey questionnaire. 50 Appendix B: Interview question. 56 iv LIST OF ABBREVIATIONS No Abbreviation Meaning EFL is the abbreviation for "English as a Foreign Language".

English is taught to students who do not 1 EFL have English as the first language or the native language. ESL is the abbreviation for “English as a Second 2 ESL Language”. 3 EW Essay writing v LIST OF TABLES Table Name Page Table 3. Sample question in the survey 13 Table 3.

Sample question in the interview 14 Table 3. Data analyzed in Microsoft Word 16 Table 4. Difficulties in Essay writing courses 18 Table 4. Reasons for the difficulties in the Essay writing courses 26 Table 4.

Solutions to the difficulties in the Essay writing courses 33 vi LIST OF FIGURES Figure Name Page Figure 3.1 Data collected from Google Form 15 Figure 4. Students’ attitudes toward the courses 17 Figure 4. Vocabulary Difficulties 19 Figure 4. Word limit difficulties 20 Figure 4.

Academic style difficulties 21 Figure 4. Time-related difficulties 22 Figure 4. Grammar difficulties 22 Figure 4. Cohesion and coherence difficulties 23 Figure 4.

Idea conceptualization and development difficulties 24 Background knowledge and information sources Figure 4. Insufficient learning material difficulties 25 Figure 4. Reasons relating to the lack of writing skill 28 Figure 4. Students’ attitudes and approaches 29 Figure 4.

Lecturer-related reasons 31 Figure 4. Learning material-related reasons 32 Figure 4. Solutions relating to lecturers 34 Figure 4. Solutions relating to students 35 Figure 4.

Solutions relating to learning materials 36 vii ABSTRACT Nowadays, English is an international language. To be fluent in English, one needs to be proficient in four primary skills: reading, speaking, listening, and writing. At the Banking Academy of Vietnam, Essay writing (EW) courses are designed to improve the academic writing skills of English-majored students.