CHƯƠNG I ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH ỨNG DỤNG GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 1.Đặc điểm hoạt động bán hàng của công ty TNHH ứng dụng giải pháp công nghệ.Danh mục bán hnàg của Công ty TNHH ứng dụng giải pháp công nghệ. Công ty TNHH ứng dụng giải pháp công nghệ các sản phẩm bán ra rất đa dạng và phong phú về mấu mã, chủng loại và kích cỡ. Công ty có khoảng 10 dóng sản phẩm chính như: cảm biến an toàn, cổng quay flex, của công nghiêp…. Trong mỗi dòng sản phẩm chính lại bao gồm rất nhiều loại sản phẩm khác nhau.
Sản phẩm của Công ty đã tạo được thương hiệu trên thị trường bởi các sản phẩm hội tụ đầy đủ các tiêu chuẩn như: chất lượng tốt giá cả có sức cạnh tranh, hợpthị hiêu ngượì tiêu dùng. Sản phẩm của công ty trước khi xuất kho đều được kiểm tra theo đúng tiêu chuẩn chất lượng. Đối với những sản phẩm nào không đạt tiêu chuẩn sẽ bị quay trở lại kho trả lại cho phân xưởng để sản xuất lại Hàng hoá doanh nghiệp đa dạng phong phú nhiều chủng loại cần phải phân loại cụ thể đê thủ kho dễ quản lý Bảng 1.1: Một số loại hàng hóa tại Công Ty TNHH ứng dụng giải pháp công nghệ. SVTH: Đỗ Minh Thu- MSV:LT010593 10 Chuyên Đề Thực Tập Lớp: Liên Thông Kế Toán K1 Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Kiểm Toán - Kế Toán SVTH: Đỗ Minh Thu- MSV:LT010593 11 Chuyên Đề Thực Tập Lớp: Liên Thông Kế Toán K1 Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Kiểm Toán - Kế Toán 1.Thị trường của Công ty TNHH ứng dụng giải pháp công nghệ.
Từ trước đến nay, thị trường trọng điểm của công ty vẫn là thị trường miền Bắc, trong đó lớn nhất là Hà Nội. Thị trường miền Trung và miền Nam đầy tiềm năng, mặc dù đã được mở rộng nhưng vẫn còn chưa được khai thác tương xứng với tiềm năng. Hơn nữa ở đây còn có Công ty đẩy mạnh tiêu thụ thông qua việc củng cổ thị trường truyền thống và khai thác thị trường tiềm năng. Một số khách hàng thường xuyên của công ty: Công ty TNHH Thiết bị đo lường và công nghiệp Tân Hoàng Mai Địa chỉ : số 454/71 Minh Khai-Hai Bà Trưng- Hà Nội Công ty TNHH khách sạn Grand Plaza Hà Nội Địa chi: số 117 Trần Duy Hưng- Cầu Giấy- Hà Nội Công ty TNHH Dịch vụ Nhân sự Địa chỉ: số 5/318 Đường Láng- Đống Đa- Hà Nội ……………….Phương thức bán hàng của Công ty TNHH ứng dụng giải pháp công nghệ.
Trong cơ chế thị trường công ty muốn tồn tại và vươn lên thì bắt buộc phải năng động, sang tạo, sản phẩm của công ty phải bán được càng nhiều càng tốt. Để làm được điều đố đồng thới phải nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã phải đẹp, phông phú, giá cả công ty phải xác định được những phương thức bán hàng hợp lý, linh hoạt. Dựa vào đặc điểm tổ chức quản lý bán hàng cũng như dặc tính của hàng hóa công ty đã lựa chọn phương thức bán hàng chủ yếu sau: Bán buôn thu tiền ngay SVTH: Đỗ Minh Thu- MSV:LT010593 12 Chuyên Đề Thực Tập Lớp: Liên Thông Kế Toán K1 Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Kiểm Toán - Kế Toán Hình thức này giúp hàng hóa được tiêu thụ nhanh ví sản lượng hàng hóa bán ra lớn, vốn được quay vòng nhanh và tránh được tồn đọng hàng hóa trong kho. Mặt khác hình thức này giúp công ty mở rộng quan hệ hợp tác kinh doanh với nhiều bạn hàng, nhờ đố có thể mở rộng thị trường tiêu thụ và mở rộng quy mô Bán buôn trả chậm: Bán hàng theo phương thức trả chậm là phương thức bán hàng thu tiền nhiều lần, ngườ mua chấp nhân trả lần đầu ngay tại thời điểm mua hàng.
Số tiền còn lại, ngượ mua chấp nhận trả dần ở các kỳ tiếp theo và chịu mất tỷ lệ lãi suất nhất định. Xét cho cùng về bản chất. hàng bán buôn trả chậm vẫn được sở hữu của đơn vị bán, nhưng quyền kiểm soát tài sản và lợi ích kinh tế sẽ thu được của tài sản chuyển giao cho người mua. Vì vậy, công ty ghi nhân doanh thu theo giá bán trả ngay và ghi nhân vào doanh thu hoạt động tài chính phần lãi trả chậm tính trên khoản phải trả nhưng trả chậm, phù hợp với thời điểm ghi nhận doanh thu được xác nhận Điều kiện ghi nhận doanh thu bán hàng Doanh thu bán hàng được ghi nhận khi thoả mãn đồng thời 5 điều kiện sau: Doanh thu được xác định tương đối chắc chắn.
Có khả năng thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch cung cấp hàng hóa đó. Xác định được phần công việc đã hoàn thành vào ngày lập bảng cân đối kế toán. + Xác định được chi phí phát sinh cho giao dịch và chi phí để hoàn thành giao dịch đó. + Doanh nghiệp không còn nắm giữ quyền quản lý hàng hóa như người sở hưu hang hóa hoặc kiểm soát hàng hóa SVTH: Đỗ Minh Thu- MSV:LT010593 13 Chuyên Đề Thực Tập Lớp: Liên Thông Kế Toán K1 Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Kiểm Toán - Kế Toán Doanh thu bán hàng bao gồm: doanh thu bán hàng ra ngoài và doanh thu bán hàng nội bộ 1.Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Công ty TNHH ứng dụng giải pháp công nghệ.
Quản lý hoạt động bán hàng là một yêu cầu thực tế, nó xuất phát từ mục tiêu của công ty. Nếu công ty quản lý tốt khâu bán hàng thi mới đảm bảo được chi tiêu hoàn thành kế hoạch bán hàng và xác định kết quả kinh doanh của công ty đó. Cụ thể là: + Quản lý hoạt động bán hàng đối với từng thời kỳ, từng khách hàng, từng hoạt động kinh tế. + Quản lý chất lượng, cải tiến mẫu mã và xây dựng thương hiệu sản phẩm giúp công ty phát triển bền vững.
+ Quản lý theo dõi từng phương thức bán hàng, tình hình thanh toán của khách hàng, yêu cầu thanh toán đúng hình thức, đúng hạn để tránh hiện tượng mất mát, thất thoát ứ đọng vốn. Công ty phải lựa chọn hình thức bán hàng đối với từng đơn vị, từng thị trường, từng khách hàng nhằm thúc đẩy nhanh quá trình tiêu thụ hàng hóa. + Quản lý chặt chẽ vốn của hàng hóa đem tiêu thụ, giám sát chặt chẽ các khoản chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, kiểm tra tính hợp pháp, hợp lý của các số liệu, đồng thời phân bổ cho hàng tiêu thụ, đảm bảo cho việc xác định tiêu thụ được chính xác, hợp lý. + Đối với việc hạch toán bán hàng phải tổ chức chặt chẽ, khoa học, đảm bảo cho việc xác định kết quả kinh doanh chính xác Sơ đồ 1.
Tổ chức quản lý doanh thu, chi phí của Công ty TNHH ứng dụng giải pháp công nghệ. SVTH: Đỗ Minh Thu- MSV:LT010593 14 Chuyên Đề Thực Tập Lớp: Liên Thông Kế Toán K1 Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Kiểm Toán - Kế Toán Giám đốc Phó Giám đốc Phòng kinh Phòng tổ Phòng kế Phòng kế Phòng tiêu doanh chức hành toán hoạch đầu thụ chính tư Công tác quản lý doanh thu, chi phí là trách nhiệm, quyền hạn cho mỗi bộ phận trong Công ty. Cụ thể: Giám đốc Giám đốc có nhiệm vụ kiểm tra các trung tâm doanh thu,chi phí của Công ty. Công tác kiểm tra được thực hiện trong bất cứ thời điểm nào.
Tổng giám đốc là người phê duyệt chi phí của Công ty và chịu trách nhiệm về ký duyệt đó. Phó giám đốc Điều hành và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của Công ty theo đúng Nghị quyết, quyết định của giám đốc, Nghị quyết của Đại hội công ty, Điều lệ và các Quy định của Pháp luật, chịu trách nhiệm trước công ty và toàn bộ nhân viên pháp luật về kết quả hoạt động kinh doanh của mình. Xác định cơ cấu tổ chức, trách nhiệm và quyền hạn của các đơn vị trực thuộc, các cấp quản lý trong công ty. Xây SVTH: Đỗ Minh Thu- MSV:LT010593 15 Chuyên Đề Thực Tập Lớp: Liên Thông Kế Toán K1 Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Kiểm Toán - Kế Toán dựng kế hoạch kinh doanh trong dài hạn và hàng năm, các phương án kinh doanh, các dự án đầu tư mới, các phương án liên doanh, liên kết trình giám đốc và giám đốc phê dụyệt.
Phó giám đốc là người Văn phòng Tổ chức – Hành chính Thực hiện và tham mưu cho lãnh đạo Công ty các nhiệm vụ: Tổ chức - Hành chính, bộ máy và mạng lưới kinh doanh toàn Công ty, quản trị Công ty. Tiến hành phân tích chất lượng và năng suất lao động để từ đó tham mưu giúp lãnh đạo Công ty bố trí xắp xếp nhân sự theo đúng đòi hỏi của các đơn vị, tham mưu cho bộ phận kế hoạch trong việc lập các dự toán chi phí liên quan đến chi phí nhân công. Văn phòng Công ty có nhiệm vụ tuyển dụng lao động. Công tác tuyển dụng tốt sẽ làm giảm thiểu chi phí cho Công ty.
Phòng Tài chính Kế Toán Tập hợp, ghi chép và phản ảnh các doanh thu, chi phí phát sinh trong DN trong đó có doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp đồng thời phòng kế toán cũng đề xuất các giải pháp phục vụ yêu cầu quản lý chi phí của Công ty. Qua công tác hạch toán số liệu tiêu thụ, phòng kế toán có nhiệm vụ phát hiện và đề xuất kịp thời các vấn đề liên quan đến lãng phí, gây thất thoát chi phí. Phòng kế hoạch đầu tư Phòng kế hoạch tiêu thụ có nhiệm vụ lên kế hoạch cho bán hàng của công ty, lập kế hoạch về nguồn hàng hóa, lao động, tài chính… để thiết lập phương án tiêu thụ hợp lý và có hiệu quả nhất. Đồng thời thông qua việc xây dựng định mức chi phí bán hàng cho từng sản phẩm phòng kế hoạch sản xuất đã góp phần kiểm soát tốt và nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí.
Phòng kế hoạch chính là bộ phận lập ra các định mức, dự toán chi phí bán hàng liên quan đến việc kinh doanh của công ty. SVTH: Đỗ Minh Thu- MSV:LT010593 16 Chuyên Đề Thực Tập Lớp: Liên Thông Kế Toán K1 Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Kiểm Toán - Kế Toán Phòng tiêu thụ Phòng tiêu thụ là nơi diễn ra hoạt động tiêu thụ hàng hóa nên đóng vai trò rất quan trọng trong quản lý doanh thu bán hàng, chi phí. Đứng đầu phòng tiêu thụ là quản lý giám sát có nhiệm vụ đôn đốc, giám sát, kiểm tra hoạt động tiêu thụ hàng hóa để hoàn thành kế hoạch bán hàng, tiết kiệm chi phí và tăng doanh thu.