CHƯƠNG 1: CÔNG TY TNHH ESCA VIỆT NAM VÀ KHÓA HỌC ĐÀO TẠO ESPORTS ONLINE 1. Tổng quan về Công ty TNHH ESCA Việt Nam 1. Mô hình kinh doanh Công ty Trách nhiệm Hữu hạn ESCA Việt Nam được đăng ký hoạt động vào ngày 23/06/2021 với mã số thuế 0109680603. Văn phòng công ty nằm tại tòa nhà FLC Twin Tower, 265 Cầu Giấy, Hà Nội.
Từ năm 2021, doanh nghiệp bắt đầu kinh doanh trong lĩnh vực Tư van & Tổ chức sự kiện về Thé thao điện tử (Esports). Công ty cung câp dịch vụ được cá nhân hóa cho các cá nhân, tổ chức có nhu cầu về tô chức sự kiện Esports hoặc tìm kiếm giải pháp truyền thông, giới thiệu sản pham và thương hiệu thông qua Thé thao điện tử. Hiện nay, khách hàng chính của ESCA là các công ty phát hành game, công ty thiết bị công nghệ, công ty về nền tảng & nội dung game, chuỗi cyber. Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH ESCA Việt Nam có xuất phát điểm từ Agency FGV Esports Media.
FGV là một agency creative do đội ngũ người Việt sáng lập vào 2017, hoạt động với 04 dịch vụ: Thiết kế, Phát triển Wcb, Sản xuất Media và Esports Marketing. Esports Marketing được coi là sản phẩm cốt lõi của FGV, hỗ trợ cho các thương hiệu vê Game triển khai chiến dịch, sáng tạo nội dung liên quan, sản xuất & phát sóng hình ảnh, tổ chức sự kiện game. Năm 2021, công ty TNHH ESCA Việt Nam chính thức hoạt động. ESCA ra đời với mục tiêu thúc day phong trào thê thao điện tử trong cộng đồng game thu học sinh, sinh viên trên toàn quốc thông qua những hoạt động như: Tư van/hé trợ tô chức sự kiện; Quỹ phát triển phong trào thể thao điện tử; Kết nối giải đấu với doanh nghiệp; Đào tạo, chia sẻ kiến thức & phát triển nguồn nhân lực.
Trong giai đoạn mới ra đời, công ty chủ yếu tiếp cận các khách hàng thông qua các mối quan hệ cũ từ FGV. Năm 2022 đánh dấu sự phát triển của ESCA Việt Nam với số lượng dự án, quy mô thực hiện vượt trội. Công ty xây dựng được một cộng đồng hơn 100 CLB học sinh, sinh viên quan tâm Esports trên cả nước; đưa tên tuôi ESCA được biết tới rộng rãi hơn trong ngành Thể thao điện tử tại Việt Nam: chuỗi hệ thống giải đấu ESCA Campus Series online toàn quốc đầu tiên không thuộc nhà phát hành; hơn 60 giải đầu hỗ trợ học sinh sinh viên; 02 giải đấu kết hợp trực tiếp với trường đại học; 10 dự án với các thương hiệu, nhà phát hành game; 01 giải đấu quốc gia thuộc SEAGAME 31. Năm 2023, trước những kết quả và cơ hội nhận thấy từ năm 2022, ESCA định hướng mở rộng thêm mang Khóa học đào tạo Esports dau tiên tại Việt Nam.
Cơ cấu tổ chức | | I | | : ae : 2 4 Phòng truyền thông & : Phòng quan ly Phong san xuat Men cians Phong dao tao Phong Sales Hình 1.1: Cơ cấu tô chức công ty TNHH ESCA Việt Nam Nguồn: Tài liệu doanh nghiệp, 2023 Hiện công ty có tông cộng 16 nhân viên hoạt động tại 6 phòng ban: Ban giám đốc (3 người): Là những người nam giữ cổ phan và tham gia điều hành công ty. Trong đó, ông Tran Quang Sơn đảm nhiệm vai trò Giám doc, chịu trách nhiệm ra quyêt định chính trong công ty. Phong quản ly (4 người): Đảm nhiệm các van đề hành chính nhân sự và kế toán doanh nghiệp. Các thành viên ban giám doc cũng trực tiép tham gia hoạt động của phòng.
Phong Sales (3 nguoi): Thực hiện việc giới thiệu, bán dự án và tìm các bên có nhu câu về dịch vụ của công ty. Phòng đào tạo (2 người): Là mảng kinh doanh đào tạo Esports sắp tới của công ty, đang trong quá trình nghiên cứu và xây dựng. Phòng sản xuất (4 người): Phụ trách việc Sản xuất hình ảnh, Phát sóng trực tiếp, Thiết kê & Xây dựng Website cho nội bộ công ty và cho khách hàng. Phòng truyền thông & Marketing (04 người): Được chia thành các vị trí công việc nhỏ: 02 nhân viên Marketing đảm nhiệm việc nghiên cứu và phát triên cộng đông, 02 Content (Social & Website).
Sứ mệnh va tam nhìn Được sinh ra bởi những con người đam mê Esports, đội ngũ sáng lập ESCA luôn muôn hướng đên một cộng đông những người không chỉ chơi game mà còn học và làm game một cách chuyên nghiệp, đóng góp tích cực cho xã hội. Vi vậy, ESCA Việt Nam đã được sinh ra với sứ mệnh “?rở thành đơn vi tư vấn, hỗ trợ và đào tạo nhân lực chuyên nghiệp, đồng thời là đôi tác tin cậy của các nhãn hàng trong việc hop tác phát trién các hoạt động liên quan đến thê thao điện tử sinh viên `. Công ty đặt tầm nhìn tới năm 2025 trở thành đơn vị dẫn đầu trong phong trào thể thao điện tử học sinh sinh viên; đặt mục tiêu hỗ trợ thành công ít nhất 500 cá nhân, tô chức & sự kiện Esports. Nguồn lực doanh nghiệp 1.
Nguồn lực tài chính Tài sản doanh nghiệp: Tiền mặt công ty đang sở hữu khoảng 300 tới 400 triệu đồng, giúp công ty đảm bảo việc chi trả các khoản chi phí ngăn hạn như: tạm ứng cho bên thứ 3 trong các dự án; lương nhân viên; thuê mặt băng;. Tài sản cố định: Văn phòng 50m2, Studio 10m2, thiết bị sản xuất và phát sóng: máy tính, webcam, đèn sáng, máy quay, mixer, tai nghe. Vốn chủ sở hữu công ty là 2,3 tỷ đồng; dòng tiền doanh nghiệp tính theo quý hiện đạt 100 triệu đồng/quý. vòng quay vốn lưu động ở mức đảm bảo đo thời gian các dựán làm việc với khách hang chỉ kéo dai từ 1 - 3 tháng.
Lợi nhuận doanh nghiệp đối với các dự án là từ 25 — 40% giá trị dự án. Đánh giá mức lợi nhuận sau thuê, con sô công ty đang đạt được là trên 10% tông doanh thu. Nợ doanh nghiệp: Hiện tại các khoản nợ doanh nghiệp đều là ngắn hạn (1 - 3 tháng) và được trả sau khi khách hàng thanh toán hợp đông. Nguồn lực con người Nhân sự của công ty đều xuất phát từ người trong ngành và người đã trải qua quá trình đào tạo dưới tư cách cộng tác viên dé nắm bắt được rõ về cộng đồng và ngành.
Do đó, nhân sự dù ở các vị trí khác nhau: Design, Web design, Content, Production,. đều có kiến thức về Esports. Trong những giai đoạn cao điểm, nhân viên công ty có thé kiêm nhiệm nhiều vi trí hoặc thực hiện 2 - 3 dự án cùng lúc. Đối với nhân sự bên ngoài - còn gọi là các cộng tác viên theo các dự án, ESCA dé dàng tìm kiếm từ chính cộng đồng mình xây dựng, đảm bảo về năng lực của nhân sự cũng như tạo cơ hội trải nghiệm thực tế.
Trong quá trình làm việc cùng, nhân sự bên ngoài được hướng dẫn theo quy trình làm việc của công ty. ĐỘI NGŨ ESCA ESCA* Trưởng ban công tác sinh viên - Hộ Chủ tịch CLB thế thao điện tử ĐH Bình luận viên bộ món Mobile Chủtịch CLB thé thao điện tử DH thể thao điệntử giải trí Việt Nan Ngoại thương Ha Nội egends: Bang Banc h Khoa, Hà Ni Hình 1. Một số nhân sự công ty Nguồn: Tài liệu doanh nghiệp, 2023 Về ban lãnh đạo công ty, họ đều là những người có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Esports và tô chức sự kiện hơn 5 năm. Do đó, họ nam rõ nhu câu va cách làm đê định hướng cho công ty.
Về quy trình làm việc, công ty xây dựng ra các quy trình, tài liệu cụ thể, rõ ràng, giup viéc phối hợp giữa các vị trí nhanh chóng và dễ dàng kiểm soát. Đồng thời, việc nhân sự nắm được công việc của nhau giúp hạn chế tình trạng chờ đợi, đùn đây. Là công ty khởi nghiệp trẻ, văn hóa doanh nghiệp rất cởi mở cho phép nhân viên và sếp trao đôi trực tiếp, nêu ý kiến cá nhân. Công ty đề cao sự chủ động báo cáo công việc và đề xuất hoạt động.
Nguồn lực Marketing Về nguồn lực tài chính dành cho các hoạt động Marketing: ESCA dành hơn 15% doanh thu dé đầu tư cho các hoạt động Marketing như: xây dựng cộng dong tham gia các sự kiện Esports, t6 chức giải đấu, xây dựng va phát triển website,. Về nhân sự, phòng Truyền thông & Marketing hiện có 4 người, tuy nhiên có thê huy động nhân sự từ phòng Sản xuất hoặc cộng tác viên cho một số hoạt động như: Thiết kế, Sự kiện Offline,. Về kênh truyền thông của doanh nghiệp, website esca.vn hiện đang là website đứng đâu với từ khóa "viec lam esports” và “giai dau sinh vien”. Đôi với từ khóa “khoa hoc esports” dù chưa triên khai content nhưng website cũng đã đạt thứ hạng 16.
Đối với group discord cộng đồng ESCA, hiện có hơn 350 thành viên đều là những người quan tâm đên esports. Đối với hình ảnh công ty, ESCA đang được đánh giá là đơn vị tổ chức chuyên nghiệp, uy tín trong mặt đôi tác với nhiêu dự án lớn và nhiêu sự kiện tái hợp tác. Đối với nhóm học sinh sinh viên, ESCA mang hình ảnh đơn vị hỗ trợ tích cực. Khảo sát Góp ý của câu lạc bộ đối với ESCA năm 2022 cho thấy, các câu lạc bộ đánh giá nhân sự, hạng mục hỗ trợ, quy trình làm việc, website công ty đạt 4/5; đồng thời định vị “Đơn vị hỗ trợ, đào tạo Esports” được ghi nhớ trong tâm trí đối tượng mục tiêu.
Về các mối quan hệ của công ty, đây là tài sản cực kì đắt giá. ESCA có mối quan hệ tích cực với hơn 40 don vi trong ngành hoạt động ở các mảng kinh doanh khác nhau như: Nhà phát hành, báo chí, nên tảng, công ty công nghệ, quán net,. Đồng thời công ty cũng sở hữu cộng đồng gan 100 câu lạc bộ, hội nhóm hoc sinh sinh viên về Esports. Điều này giúp cho công ty năm bắt được sớm các tin tức, cơ hội dự án trong ngành cũng như có lợi thế khi thu hút các dự án hướng đến học sinh, sinh viên toàn quốc.
Công ty có quan hệ với đa dạng khách hàng doanh nghiệp như: + Nhà phát hành game: VNG, Garena, VTC Game, Viettel + Hiệp hội: Viresa (Hội thé thao Giải trí Việt Nam), HESF (Liên đoàn Thể thao điện tử Hồ Chí Minh); Thành đoàn Hồ Chí Minh + Hãng công nghệ, phần mềm: Samsung, ROG, MSI, HACOM,. + Báo chí: 4gamers, Mot game, VNexpress, Thanh Niên,. Don vi giáo dục: FPT, HIU, NTTU,. Gaming house: Team Flash, MDH, GTYV,.
++ Nền tang esports: Desports, Battlefi, UGE,. Cybers: GamingX, Vikings, Spartacus Gaming Center Trong đó, các đối tác chính của công ty là: Các nhà phát hành, Báo chí game, Hãng công nghệ và Cyber.