BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THÙY DƢƠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NG N HÀNG N NG NGHIỆP VÀ PH T TRIỂN N NG TH N – CHI NH NH NHÀ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 7340201 TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NG N HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ THÙY DƢƠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NG N HÀNG N NG NGHIỆP VÀ PH T TRIỂN N NG TH N – CHI NH NH NHÀ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 7340201 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NG VĂN TUẤN TP. HỒ CHÍ MINH, NĂM 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com i TÓM TẮT Trong bất kỳ bối cảnh, tình hình kinh tế nào thì vốn luôn đóng vai trò quan trọng để các hoạt động sản xuất, kinh doanh trong xã hội được diễn ra. Trong đó hệ thống ngân hàng thương mại là một trong các kênh trung gian chủ yếu điều tiết nguồn vốn, phân phối lại lượng tiền lưu thông trong nền kinh tế. Trong giai đoạn năm 2015 – 2017 nền kinh tế Việt Nam có nhiều chuyển biến tích cực. Tăng trưởng kinh tế năm 2015 phục hồi ở mức cao nhất trong vòng 5 năm 2011 – 2015 ; năm 2016 trải qua nhiều khó khăn với những biến động lớn của nền kinh tế toàn cầu nhưng vẫn có những điểm sáng về kỷ lục tăng trưởng doanh nghiệp mới, cán cân thương mại tăng,. và khép lại năm 2017 với những con số thống kê ấn tượng như tổng sản phẩm trong nước tăng vượt chỉ tiêu đề ra, vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài tăng, kim ngạch xuất khẩu tăng. Mặt khác đối với lĩnh vực ngân hàng, các ngân hàng đang phải đối mặt trong việc gia tăng nguồn vốn theo chuẩn mực Basel II. Trước những diễn biến sinh động đó, đề tài nghiên cứu “Huy động vốn tạ n n n n pv t tr n n t n n ” là một đề tài cấp bách, cần thiết đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (NHNo&PTNT) Việt Nam nói chung và NHNo&PTNT Chi nhánh (CN) Nhà nói riêng nhằm gia tăng nguồn vốn hiện có, giữ vị trí của mình trên thị trường và tăng tính cạnh tranh với các ngân hàng khác. Để thực hiện đề tài này, khóa luận xác định rõ ràng mục tiêu tổng quát là tìm ra giải pháp tăng trưởng huy động vốn của NHNo&PTNT N Nhà và mục tiêu cụ thể bao gồm: xác định các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn; giới thiệu sơ lược quá trình hình thành NHNo&PTNT N Nhà ; đánh giá thực trạng nghiệp vụ huy động vốn diễn ra từ năm 2015 đến năm 2017; nêu những thuận lợi và khó khăn hiện tại của ngân hàng. Từ đó đề ra những giải pháp cần thiết nâng cao hiệu quả hoạt động của NHNo&PTNT. Bài luận kết hợp sử dụng các phương pháp nghiên cứu bao gồm: quan LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii sát, thu thập dữ liệu, xử lý, phân tích số liệu, so sánh; trong đó tiến hành khảo sát thực tế về thực trạng huy động vốn của N No PTNT N Nhà sau đó thống kê và xử lý kết quả để đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến huy động vốn của ngân hàng và mức độ hài lòng của khách hàng đối với các yếu tố đó. Tóm tắt chƣơng 1 Trong chương 1, bài nghiên cứu đã chọn lọc và đưa ra những lý luận cơ bản về Ngân hàng Thương mại (NHTM) nói chung và nghiệp vụ huy động vốn nói riêng. NHTM có vai trò hết sức quan trọng trong việc điều tiết nguồn vốn trong nền kinh tế, là mối liên hệ giữa các doanh nghiệp với thị trường, công cụ để Nhà nước điều tiết nền kinh tế vĩ mô, tạo sự liên kết giữa nền tài chính quốc gia với nền tài chính quốc tế. uy động vốn là hoạt động ngân hàng sử dụng nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi từ các chủ thể trong nền kinh tế để thực hiện các hoạt động kinh doanh như cho vay, đầu tư, . Đối với ngân hàng, huy động vốn là cơ sở để ngân hàng tổ chức mọi hoạt động kinh doanh, quyết định quy mô tín dụng và các hoạt động khác của ngân hàng, quyết định năng lực thanh toán và đảm bảo uy tín của ngân hàng, còn là một trong những yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của ngân hàng. ình thức huy động vốn của N TM rất đa dạng, được phân loại theo tiền gửi khách hàng, thời gian huy động, đối tượng khách hàng, các giấy tờ có giá, loại tiền. Mục đích phân loại là để tối đa lượng tiền huy động, tăng cơ hội đầu tư sinh lời, tăng tính cạnh tranh với các ngân hàng khác. Dựa trên các cơ sở đấy, khóa luận đưa ra một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động huy động vốn đồng thời việc xác định nhân tố khách quan và nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến huy động vốn của NHTM rất quan trọng, vì khi các nhân tố có sự thay đổi hoặc điều chỉnh sẽ tác động đến việc huy động vốn của ngân hàng. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii Bài viết cho biết quá trình hình thành, phát triển cũng như cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT CN Nhà Bè. Tác giả đã phân tích rõ thực trạng huy động vốn tại NHNo&PTNT N Nhà trong giai đoạn 2015 – 2017 với các chỉ tiêu khác nhau bao gồm: quy mô nguồn vốn huy động, tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động, cơ cấu nguồn vốn huy động. Số vốn huy động qua các năm luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số nguồn vốn, cho thấy tầm quan trọng của nguồn vốn huy động từ dân cư, xã hội. Vốn huy động hằng năm của N Nhà đều tăng trưởng ổn định, trong đó tiền gửi có kỳ hạn luôn được khách hàng ưa chuộng hơn hẳn so với đó tiền gửi không kỳ hạn. Trong công tác huy động vốn thì huy động từ dân cư là phần huy động chiếm phần lớn và luôn chiếm trên 89% qua các năm, điều này thể hiện sự thiếu cân bằng trong công tác huy động vốn giữa các đối tượng với nhau. Để làm rõ hơn thực trạng huy động vốn tại CN Nhà Bè, bài viết tiến hành khảo sát thực thông qua phiếu khảo sát với các câu hỏi có/ không, chấm điểm các yếu tố liên quan đến dịch vụ huy động vốn theo thang điểm từ 1 đến 5 (với thứ tự là hoàn toàn không đồng ý, không đồng ý, đến bình thường, đồng ý và cuối cùng hoàn toàn đồng ý) để cho thấy mức độ hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng và nhận xét được yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất và yếu tố nào ảnh hưởng thấp nhất. Qua khảo sát nhận thấy uy tín là tiêu chí quan trọng nhất và lãi suất huy động ảnh hưởng ít nhất đối với khách hàng khi đến gửi tiền tại CN Nhà Bè. Sự biến động về tình hình huy động vốn trong 3 năm qua có thể được lý giải bởi việc chịu ảnh hưởng từ nhiều khía cạnh khác nhau, xuất phát từ bên trong lẫn bên ngoài ngân hàng. Thông qua việc phân tích thực trạng và kết quả khảo sát, khóa luận đã sử dụng các nhân tố khách quan và nhân tố chủ quan để phân tích SWOT của NHNo&PTNT CN Nhà Bè. Trong đó, khóa luận chỉ ra ngân hàng đang có những cơ hội về chính trị - pháp lý, kinh tế, vị trí địa lý, công nghệ. Bên cạnh đó là những thách thức ngân hàng cần đối mặt trong bối cảnh kinh tế – chính trị - xã hội hiện tại như: dân số, văn hóa – xã hội, sự cạnh tranh giữa các ngân hàng, thiếu hiếu khách hàng. Về phía LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iv NHNo&PTNT CN Nhà Bè nói riêng có những điểm mạnh nổi bật như: uy tín ngân hàng, mạng lưới giao dịch, chính sách Marketing, chiến lược kinh doanh, … Tuy nhiên ngân hàng vẫn có một số điểm yếu còn tồn tại về hình thức huy động, dịch vụ cung ứng, lãi suất, … Phân tích SWOT phải được xác định cụ thể, chính xác để làm cơ sở cho việc đề ra các giải pháp hữu hiệu. Tóm tắt chƣơng 3 Nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn nói riêng và hoạt động kinh doanh nói chung, đồng thời khắc phục những hạn chế còn tồn đọng của NHNo&PTNT CN Nhà Bè, nghiên cứu nêu ra những định hướng trong thời gian tới của ngân hàng, đề xuất một số giải pháp về các hình thức huy động vốn, chính sách Marketing, dịch vụ cung ứng, lãi suất, nhân sự, công nghệ. Các biện pháp ấy có tác dụng đẩy mạnh hơn về chất lượng dịch vụ, tăng trưởng huy động vốn của NHNo&PTNT CN Nhà Bè, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, ngày càng hoàn thiện bộ máy nhân sự, phát triển công nghệ theo kịp với thời đại, giúp NHNo&PTNT duy trì được vị trí hiện tại và tăng sự cạnh tranh với các ngân hàng trong nước và nước ngoài. Từ đó kiến nghị đến NHNo&PTNT Việt Nam để thực hiện đồng bộ, phát triển huy động vốn trên toàn hệ thống, giúp ngân hàng càng ngày một lớn mạnh và uy tín trên thị trường. Kết luận Huy động vốn là một trong những hoạt động chính của các ngân hàng, thông qua hoạt động này ngân hàng sẽ tạo ra nguồn vốn phục vụ cho hoạt động đầu tư và cho vay. Thời gian qua NHNo&PTNT N Nhà đã có những nỗ lực, áp dụng nhiều biện pháp và công cụ cần thiết để thu hút nguồn vốn từ cộng đồng dân cư, doanh nghiệp. Chi nhánh chú trọng nâng cao dịch vụ huy động vốn, thay đổi phong cách chuyên nghiệp hơn, quảng bá thương hiệu, … đã tạo nên uy tín, sự tin tưởng với khách hàng, ngày càng hài lòng và tiếp tục sử dụng dịch vụ tại CN Nhà Bè. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com v ABSTRACT In any the economic situation, which had always played an important role for the manufacturing operations, business in society is taking place. In that commercial banking system is one of the intermediate channels mainly regulate the redistribution of resources, the amount of money circulating in the economy. In the period the year 2015-2017 Vietnam economy has many positive transformation. Economic growth in the year 2015 to recover at the highest level within 5 years 2011-2015; the year 2016 through numerous difficulties with the big fluctuations of the global economy but still the bright spot of new business growth record, balance of trade increase, .
Huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Nhà Bè
Luận văn thạc sĩ phân tích huy động vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Nhà Bè, cung cấp giải pháp hiệu quả.
Trường đại học
Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Tài chính – Ngân hàngNgười đăng
Ẩn danhThể loại
khóa luận tốt nghiệpPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Thị Thùy Dương
Người hướng dẫn: TS. Ngô Văn Tuấn
Trường học: Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
Đề tài: Huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Nhà Bè
Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2018
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ