Chương 4 XÁC ĐỊNH ĐỊA ĐIỂM DOANH NGHIỆP VÀ BÓ TRÍ MẶT BẰNG Nghiên cứu tình huống: Tại ngân hàng BIDV1 Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam BIDV (Bank for Investment and Development of Vietnam) được cộng đồng trong nước và quốc tế biết đến, ghi nhận như là một trong những thương hiệu ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Ngân hàng được chứng nhận bảo hộ thương hiệu ờ Mỹ, nhận giải thưởng Sao Vàng Đất Việt cho thương hiệu mạnh và nhiều giải thưởng hàng năm khác của các tổ chức, định chế tài chính trong và ngoài nước. BIDV là một trong những ngân hàng có mạng lưới phân phối lớn nhất trong hệ thống các ngân hàng tại Việt Nam với 103 chi nhánh cấp 1, gần 400 điểm giao dịch, hon 700 máy ATM và hàng chục nghìn điểm POS trên toàn lãnh thổ, săn sàng phục vụ mọi nhu cầu cùa khách hàng. Các địa điểm giao dịch của BIDV không ngừng được mờ thêm để đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng.
Để lựa chọn địa điểm đặt các cơ sở cùa mình, BIDV đã phải nghiên cứu rất cấn thận từ nhiều phương án xác định địa điểm khác nhau để bảo đàm tính ổn định, lâu dài và hiệu quả. Việc lựa chọn địa điếm đặt các cơ sở của BIDV ảnh hưởng rất lớn đến thương hiệu, uy tín và tính hiệu quả của ngân hàng. Ngân hàng BIDV xem xét những yếu tố nào khi lựa chọn vị trí đặt chi nhánh, cơ sở giao dịch? 2. Ngân hàng BIDV dựa vào phương pháp nào để chọn vị trí đặt chi nhánh, cơ sở giao dịch? 3.
Tại sao ngân hàng BIDV có được sự thành công này? Những thách thức hiện nay của BIDV khi chọn địa điểm đặt doanh nghiệp là gì? ‘Nguồn: Website của BỈDV Chương 4 giới thiệu về những vấn để Hên quan đến xác định địa điểm doanh nghiệp và bổ trí mặt bằng trong doanh nghiệp. Mục đích cùa chương sẽ giúp người học: - Hiểu được thực chất, vai trò xác định địa điểm và bố trí mặt bằng doanh nghiệp; - Phân tích được các nhân tố ảnh hường đến xác định địa điểm doanh nghiệp; - Hiểu được các phương pháp xác định địa điểm và bổ trí mặt bằng doanh nghiệp; - ứng dụng được các phương pháp xác định địa điểm và bố trí mặỉ bằng vào thực tế doanh nghiệp. Xác định địa điểm doanh nghiệp 4. Thực chất của xác định địa điểm doanh nghiệp a.
Khái niệm xác định địa điểm doanh nghiệp Địa điểm đặt doanh nghiệp có tác động lâu dài đến hoạt động sản xuất kinh doanh và lợi ích của doanh nghiệp. Việc quyết định địa điểm đặt doanh nghiệp hợp lý tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động sau này và góp phần nâng cao hiệu quà cùa hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Xác định địa điểm đặt doanh nghiệp là quá trình phân tích và lựa chọn các vùng và địa điểm để đặt các cơ sở, bộ phận của doanh nghiệp nhằm đảm bảo thực hiện những mục tiêu chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đã lựa chọn. Có thể hiểu vùng ở đây là một châu lục, một quốc gia, một tỉnh hoặc một vùng kinh tế.
Địa điếm là một nơi cụ thể nào đó nằm trong vùng đã lựa chọn. Việc lựa chọn địa điểm đặt doanh nghiệp thường được tiến hành trong một số trường hợp chủ yếu sau đây: - Mở rộng cơ sở hiện tại, có thể là mở rộng những bộ phận quan trọng ưong doanh nghiệp; - Duy ưì năng lực sàn xuất kinh doanh ờ địa điểm hiện tại và mở thêm những bộ phận, chi nhánh, phân xưởng mới ở các địa điểm khác; - Mở thêm chi nhánh, phân xưởng mới trên các địa điểm mới, đồng thời tăng quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp; - Bỏ hẳn cơ sở cũ và chuyển sang nơi mới theo chủ trương của Nhà nước hoặc do cơ sờ cũ sàn xuất kinh doanh không đạt hiệu quả. Trong trường hợp này đòi hỏi phải có sự cân nhắc so sánh thận trọng giữa chi phí đóng cửa và lợi ích của địa điểm mới đem lại trước khi ra quyết định. Mục tiêu của xác định địa điểm doanh nghiệp Trong thực tế, tùy thuộc vào từng lĩnh vực hoạt động mà các mục tiêu xác định địa điểm doanh nghiệp sẽ khác nhau.
Đối với các doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh vỉ mục tiêu lợi nhuận, việc xác định địa điểm doanh nghiệp luôn là một trong những giải pháp quan trọng có tính chiến lược lâu dài nham đạt ỉợi nhuận tối đa, nâng cao khả năng cạnh tranh và chiếm lĩnh thị trường của doanh nghiệp. Các mục tiêu cụ thể mà các doanh nghiệp thường đặt ra như sau: - Huy động các nguồn lực tại chỗ cho hoạt động sàn xuất kinh doanh cùa doanh nghiệp như nguồn nguyên vật liệu, lao động, mặt bằng sản xuất. - Tận dụng môi trường kinh doanh thuận lợi như thị trường tăng trường mạnh, chính sách ưu đãi của Chính phủ và chính quyền địa phương. - Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp nhờ giảm chi phí, chang hạn như chi phí vận chuyển, giao hàng nhanh.
- Hình thành cơ cẩu sàn xuất hợp lý; - Mở rộng thị trường gồm cà thị trường ưong nước và thị trường nước ngoài. - Tăng doanh số và tổi đa hóa lợi nhuận. Đổi với các tổ chức phi lợi nhuận, mục tiêu quan trọng nhất của việc xác định địa điểm doanh nghiệp là đảm bảo sự cân đối giữa chi phí lao động xã hội cần thiết bỏ ra và mức thoả mãn nhu cầu khách hàng về các dịch vụ cung cấp cho xã hội. Tóm lại, mục tiêu cơ bản của xác định địa điếm doanh nghiệp đối với tất cà các tổ chức là tìm địa điểm đặt doanh nghiệp sao cho thực hiện đưọc những nhiệm vụ chiến lược mà tổ chức đó đặt ra.
Tầm quan trọng của xác định địa điểm doanh nghiệp Xác định địa điểm đặt doanh nghiệp có ý nghĩa rất quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp. Địa điểm đặt doanh nghiệp là yếu tố quan trọng trong thiểt kế hệ thống sân xuất; là một giải pháp cơ bản mang tính chiến lược của doanh nghiệp. Xác định địa diếm đặt doanh nghiệp hợp lý tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nâng cao khả năng thu hút khách hàng, thâm nhập và chiếm lĩnh thị trường mới, tăng doanh thu, lợi nhuận và thúc đẩy sàn xuất kinh doanh phát triển. Địa điểm đặt doanh nghiệp ảnh hường trực tiếp đến chi phí sản xuất gồm cả chi phí cố định và chi phí biến đổi, đặc biệt là chi phí lao động, chi phí vận chuyển nguyên vật liệu, sản phẩm.
Xác định địa điểm doanh nghiệp hợp lý góp phần quan trọng giảm giá thành sàn phẩm, giảm những lãng phí trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Xác định địa điểm doanh nghiệp phù hợp giúp doanh nghiệp tận dụng và phát huy những lợi thế về điều kiện tự nhiên, tài nguyên và môi trường kinh doanh thuận lợi. Đây là giải pháp quan trọng tạo ra lợi the cạnh tranh và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp nhờ thoả mãn tốt hơn, nhanh hơn, rẻ hơn các sản phẩm và dịch vụ mà không cần phải đầu tư thêm. Việc quyết địa điểm đặt doanh nghiệp hợp góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp; đồng thời ảnh hương đến sự phát triển kinh tế - xã hội và dân cư trong vùng, góp phần củng cố và thúc đẩy doanh nghiệp phát triển ỉâu dài.
Xác định địa điểm doanh nghiệp là một công việc phức tạp có ảnh hường lâu dài đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Neu quyết định sai lầm về địa điểm đặt doanh nghiệp sẽ rất khỏ sửa chữa, khắc phục hoặc khắc phục tốn kém nhiều chi phí và thời gian. Vì vậy, xác định địa điểm đặt doanh nghiệp luôn là một trong những nhiệm vụ quan trọng mang tính chiến lược lâu dài đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Xu hướng xác định địa điểm đặt doanh nghiệp (l)Đột doanh nghiệp ở nước ngoài: Ngày nay, xác định địa điểm đặt doanh nghiệp không chỉ giới hạn trong biên giới của một quốc gia mà có phạm vi quốc tế nhằm tận dụng những lợi thế so sánh từ các quốc gia như công nghệ, năng lượng, lao động, vốn.
Sự phát triển của các công ty, các tập đoàn kinh tế đa quốc gia và xuyên quốc gia đã thúc đẩy xu hướng đặt doanh nghiệp ở nước ngoài. Lợi ích của chọn địa điểm đặt doanh nghiệp ở nước ngoài nhằm mò rộng thị trường, nắm bắt thông tin, tận dụng lợi thế của nước ngoài, chuyển giao công nghệ, những chính sách ưu đãi về thuế, giá thuê đất. và tránh được rào càn thương mại. (2)Đột doanh nghiệp trong khu công nghiệp, khu che xuất Đặt doanh nghiệp trong khu công nghiệp, khu chế xuất là xu hướng đang được sự quan tâm chú ý của các doanh nghiệp sản xuất, gia công, chế biển, chế tạo.
Xác định địa điểm doanh nghiệp ờ khu công nghiệp nham tận dụng những lợi the do khu công nghiệp tạo ra về cơ sở hạ tầng, thông tin liên lạc, xử lý nước thải, thị trường lao động, cung cấp linh kiện, phụ kiện bổ trợ cho hoạt động sàn xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài ra, đặt doanh nghiệp trong khu công nghiệp tiết kiệm chi phí vận chuyển nguyên vật liệu và sản phẩm, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. (3)Chia nhỏ các doanh nghiệp đặt ngay tại thị trường tiêu thụ Ngày nay, cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi các doanh nghiệp phải quan tâm đến lợi ích cùa khách hàng. Một xu hướng quan trọng hiện nay là chia nhỏ các doanh nghiệp đặt ngay tại thị trường tiêu thụ, nhờ đó mà doanh nghiệp duy trì được mối quan hệ gần gũi với khách hàng, nắm bắt sở thích, thị hiếu của khách hàng nhằm cải tiến sản phấm, dịch vụ hiện có, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Mặt khác, chia nhỏ các doanh nghiệp đặt ngay tại thị trường tiêu thụ giảm chi phí vận chuyển, rút ngắn thời gian giao hàng và tăng các điều kiện thuận lợi trong dịch vụ sau khi bán hàng. Xu hướng này đang được các doanh nghiệp thương mại, dịch vụ đặc biệt quan tâm. Các nhân tổ ănh hưởng đến xác định địa điểm doanh nghiệp Có rất nhiều nhân tố ảnh hường đến quyết định địa điểm đặt doanh nghiệp. Dưới đây là những nhân tố quan trọng thường được sử dụng khi phân tích lựa chọn vùng, địa điểm đặt doanh nghiệp.
Các nhân tố ảnh hưởng đến chọn vùng (ỉ) Các điều kiện tự nhiên Những nhản tố thuộc điều kiện tự nhiên bao gồm địa hình, địa chất, thuỷ văn, khí tượng, tài nguyên, môi trường sinh thái.