CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP……1 1. Khái niệm cơ bản về văn hoá doanh nghiệp. Khái niệm về văn hoá.
Khái niệm về văn hoá doanh nghiệp. Vai trò của văn hoá doanh nghiệp. Các cấp độ văn hoá doanh nghiệp. Cấp độ 1: Các quá trình và cấu trúc hữu hình.
Cấp độ 2: Những giá trị được tuyên bố. Cấp độ 3: Những quan niệm chung. Tầm quan trọng của việc hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp. Các yếu tố ảnh hưởng đến văn hoá doanh nghiệp.
Yếu tố bên trong. Yếu tố bên ngoài. Bài học kinh nghiệm từ công tác hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp .15 TỔNG KẾT PHẦN 1…………………………………………………………. THỰC TRẠNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ TÂN LONG – TRỤ SỞ CHÍNH….
Khái quát về Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long. Thông tin chung về Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long.
Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận. Đại hội đồng cổ đông. Hội đồng quản trị.
Ban kiểm soát. Tổng giám đốc. Các Phó Tổng giám đốc. Các Giám đốc kinh doanh.
Giám đốc hành chính nhân sự. Các phòng ban. Các văn phòng đại diện. Lĩnh vực hoạt động chính tại Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long……………………………………………………………………………….
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long trong giai đoạn 2021-2023. Thực trạng văn hoá doanh nghiệp tại CTCP Dịch vụ và Đầu tư Tân Long – Trụ sở chính. Thực trạng cấp độ 1: Quá trình và cấu trúc hữu hình. Lễ nghi và lễ hội hàng năm.
Cách ăn mặc tại Công ty. Các ấn phẩm điển hình. Thái độ và cung cách ứng xử của nhân viên. Thực trạng cấp độ 2: Những giá trị được tuyên bố.
Sứ mệnh – Tầm nhìn. Mục tiêu của Công ty. Định hướng chiến lược. Thực trạng cấp độ 3: Những quan niệm chung.
Giá trị cốt lõi. Những câu nói thể hiện quan niệm chung. Các yếu tố ảnh hưởng đến văn hoá doanh nghiệp tại Công ty CP Dịch vụ và Đầu tư Tân Long. Yếu tố bên trong.
Yếu tố bên ngoài. Đánh giá ưu và nhược điểm văn hoá doanh nghiệp của CTCP Dịch vụ và Đầu tư Tân Long. Nhược điểm. 86 TỔNG KẾT PHẦN 2………………………………………………………….
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ TÂN LONG…………………………………………………………………………. Định hướng phát triển của Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long…………………………………………………………………………. Định hướng chung của Công ty. Định hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp.
Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp tại CTCP Dịch vụ và Đầu tư Tân Long. Đề xuất giải pháp hoàn thiện thực trạng cấp độ 1. Đề xuất giải pháp hoàn thiện thực trạng cấp độ 2. Đề xuất giải pháp hoàn thiện thực trạng cấp độ 3.
Một số giải pháp khác .100 TỔNG KẾT PHẦN 3……………………………………………………….101 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC MINH HOẠ Hình 1. Các cấp độ văn hoá doanh nghiệp theo Edgar H. Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long. Trụ sở chính của CTCP Dịch vụ và Đầu tư Tân Long tại Hà Nội.
Văn phòng làm việc của bộ phận Kinh doanh tại Công ty. Không gian phòng họp cho ban giám đốc Công ty. Không gian phòng đào tạo của Công ty. Logo của CTCP Dịch vụ và Đầu tư Tân Long.
Year End Party Tân Long Land 2023: Tết sum vầy, năm mới rồng bay. Các cuộc thi và hoạt động nội bộ trong các dịp kỉ niệm đặc biệt. Chuyến du lịch “Together We Sire” tại Quy Nhơn năm 2022 của Công ty. Giải đấu bóng đá Tân Long Winter Cup 2022.
Chương trình "Giáng sinh ấm áp – Trao gửi yêu thương". Đồng phục polo cộc tay của Công ty. Đồng phục sơ mi trắng với logo Công ty ở trên cổ áo. Website của CTCP Dịch vụ và Đầu tư Tân Long.
Trang Fanpage Facebook của Công ty. Tạp chí văn hoá nội bộ Công ty tháng 7/2022. Catalogue của Công ty. Phần giới thiệu các dự án trong Catalogue.
Công ty ứng dụng công nghệ trong việc quản lý. Đề xuất kiến trúc xây dựng toà nhà mới cho Công ty. Đề xuất thiết kế Pantry văn phòng cho Công ty. Đề xuất đa dạng danh mục giải thưởng cho Công ty.
Mẫu đồng phục vest, váy công sở đề xuất cho Tân Long Land. Đề xuất quy định về trang phục, đồng phục tại Công ty. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long 2021 - 2022 – 2023. Những thành tố văn hoá doanh nghiệp được Công ty xây dựng.
Khảo sát yếu tố kiến trúc nội và ngoại thất Công ty. Khảo sát yếu tố các biểu tượng tại Công ty. Khảo sát yếu tố lễ nghi và lễ hội tại Công ty. Khảo sát yếu tố trang phục, đồng phục tại Công ty.
Khảo sát yếu tố chất lượng ấn phẩm của Công ty. Khảo sát yếu tố thái độ và cung cách ứng xử tại Công ty. Khảo sát yếu tố sứ mệnh và tầm nhìn của Công ty. Khảo sát yếu tố mục tiêu của Công ty.
Khảo sát yếu tố định hướng chiến lược của Công ty. Khảo sát về yếu tố giá trị cốt lõi của Công ty. Khảo sát yếu tố những câu nói thể hiện quan niệm chung của Công ty .74 DANH MỤC VIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Tên đầy đủ CTCP Công ty Cổ phần ĐVT Đơn vị tính VNĐ Việt Nam Đồng TNDN Thu nhập doanh nghiệp CBNV Cán bộ nhân viên VHDN Văn hoá doanh nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh không ngừng gia tăng, văn hóa doanh nghiệp đã trở thành một trong những yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của một tổ chức. Trong bất kỳ tổ chức nào, văn hóa doanh nghiệp không chỉ là nền tảng gắn kết các thành viên mà còn là động lực thúc đẩy hiệu quả làm việc, sự sáng tạo và sự trung thành của nhân viên.
Một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ không chỉ mang lại cho công ty lợi thế cạnh tranh trên thị trường mà còn là “chìa khóa” để xây dựng một đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và tận tâm. Văn hóa doanh nghiệp tạo nên bản sắc riêng biệt cho tổ chức, giúp định hình giá trị cốt lõi và hướng đi lâu dài, là nền tảng bền vững hỗ trợ cho sự phát triển và ổn định của công ty trong bối cảnh kinh tế và xã hội thay đổi không ngừng. Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long, một doanh nghiệp phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực dịch vụ và đầu tư bất động sản, đã và đang chú trọng đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp bài bản, phù hợp với định hướng và giá trị của mình. Trong quá trình phát triển, công ty nhận thấy sự cấp thiết của việc không ngừng hoàn thiện văn hóa nội bộ, không chỉ để duy trì động lực làm việc của nhân viên mà còn nâng cao khả năng thích ứng của tổ chức trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp.
Văn hóa doanh nghiệp là nền tảng để tạo nên sức mạnh tập thể, là yếu tố kết nối mỗi cá nhân với mục tiêu chung của tổ chức. Nhận thấy được tầm quan trọng của văn hoá doanh nghiệp,trong bài khoá luận tốt nghiệp này em đã quyết định lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long – Trụ sở chính” với mong muốn nghiên cứu và phân tích các cấp độ của văn hóa doanh nghiệp hiện tại, từ đó đưa ra những đề xuất nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả văn hóa tổ chức, góp phần xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng và bền vững cho công ty. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích thực trạng và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long – Trự sở chính. Nhiệm vụ nghiên cứu: − Hệ thống cơ sở lý thuyết về văn hoá doanh nghiệp; − Phân tích thực trạng văn hoá doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long.
Đánh giá ưu, nhược điểm về thực trạng văn hoá doanh nghiệp tại Công ty; − Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Văn hoá doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long Phạm vị nghiên cứu: − Về nội dung: Hoàn thiện văn hoá doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long – Trụ sở chính; − Về không gian: Công ty Cổ phần Dịch vụ và Đầu tư Tân Long – Trụ sở chính. − Về thời gian: + Thu thập và căn cứ vào số liệu thứ cấp từ năm 2021 - 2023 + Số liệu sơ cấp được điều tra khảo sát từ 15/06/2024 – 15/08/2024 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng một số phương pháp nghiên cứu như: − Phương pháp phân tích lý thuyết: Tổng hợp và phân tích các khái niệm, lý thuyết và cơ sở khoa học liên quan đến văn hóa doanh nghiệp. Bằng cách tham khảo tài liệu, các nghiên cứu trước đây, bài báo khoa học và lý thuyết nền tảng, để xây dựng nền tảng lý luận cho khóa luận, từ đó làm rõ vai trò và ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp.
− Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: Phân tích dữ liệu có sẵn, thu thập từ các báo cáo tài chính, báo cáo thường niên, và các nguồn tài liệu khác từ công ty hoặc các nghiên cứu với đề tài tương tự.