CHƯƠNG I: ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH TM ĐÔNG QUANG 1-Đặc điểm hoạt động bán hàng của công ty TNHH TM Đông Quang Mục tiêu của công ty là bán được thật nhiều hàng và đem lại lợi nhuận cao nhất. Là công ty thương mại, Công ty TNHH TM Đông Quang làm công việc trung gian nhập hang hóa của các nhà máy và bán hàng hóa cho các đại lý, các công trình, và khách lẻ. Để thực hiện được mục tiêu đó, giám đốc chỉ đạo phòng kinh doanh khai thác thị trường. Ngoài khách hàng truyền thống, phải tạo lập hệ thống khách hàng mới tiềm năng, mở rộng quy mô bán hàng.
Phòng kinh doanh phát triển thị trường, khi đã thiết lập được hệ thống khách hàng, phòng kinh doanh tiến hành ký kết hợp đồng mua bán hàng hóa đối với từng khách hàng. + Đối với các đại lý, nhà phân phối công ty sẽ ký hợp đồng nguyên tắc bắt đầu từ ngày 01/01/20…, kèm theo là bảng báo giá bán buôn cho đại lý, nhà phân phối. Mỗi khi có sự giao động về giá cả, Công ty sẽ báo trước để đại lý và nhà phân phối có kế hoạch lấy hàng và thanh toán kịp thời. Giá áp dụng cho nhà phân phối và đại lý tại từng thời điểm giao hàng.
+ Đối với khách hàng làm công trình, bộ phận kinh doanh sẽ tiến hành làm thủ tục ký kết hợp đồng. Tại thời điểm ký hợp đồng, giá bán được tính tại thời điểm đó, nếu có sự giao động về giá cả, thì lô hàng tiếp sẽ được tính theo điều khoản được ký kết trong hợp đồng. + Đối với khách hàng bán lẻ: Đây là nguồn khách hàng đem lại lợi nhuận cao cho công ty, vì giá bán lẻ sẽ cao hơn giá bán cho đại lý, nhà phân phối và khách hàng làm công trình. 3 Sau khi có đơn hàng từ bộ phận kinh doanh trình giám đốc duyệt, được chuyển xuống bộ phận bán hàng, nhân viên bộ phận bán hàng làm lệnh xuất hàng xuống bộ phận kho.
Khi nhận được lệnh xuất hàng, bộ phận dưới kho tiến hành xuất hàng theo đơn. Khi xuất hàng theo đơn đặt hàng của khách, nếu thiếu mặt hàng gì thì thủ kho phải phản ánh lại bộ phận bán hàng, bộ phận bán hàng báo cho khách hàng, nếu thiếu hàng mà khách hàng vẫn đồng ý lấy hàng thì báo lại thủ kho, khi đó thủ kho tiến hành xuất hàng. Trường hợp khách hàng đợi đủ theo đơn hàng mới lấy, thì bộ phận bán hàng, bộ phận kho lưu lại đơn hàng, khi nào đủ hàng thì báo lại cho khách hàng. Khi đó khách hàng đồng ý thì mới xuất hàng.
Hàng hóa trước khi ra khỏi kho, phải được kiểm kỹ về chất lượng, số lượng để đảm bảo hàng giao cho khách đủ theo đơn và không bị lỗi.1 Danh mục hàng bán của công ty - Nhôm thanh cao cấp của nhà máy nhôm Sông Hồng - Nhôm Tungshin, Taiwann - Nhôm thanh nhà máy nhôm Đông Á - Nhôm thanh Tungkuang. - Nhôm thanh Rico- Tài Việt - Nhôm thanh cao cấp của Nhà máy nhôm Đông Anh - Nhôm Huyn dai - Nhôm hệ Việt Pháp - Nhôm Vijanco - Nhôm Huyndai Công ty TNHH TM Đông Quang bán nhiều loại hãng nhôm khác nhau, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng mà công ty sẽ đáp ứng. Tuy các hãng khác nhau, nhưng tất cả nhôm đều được mua về và bán đi theo đơn vị tính là Kilogam, và theo màu 4 Màu nhôm gồm những màu chủ yếu như sau + Màu vàng + Màu Trắng mờ + Màu Trắng sứ + Màu Ghi + Màu Vân gỗ đậm + Màu Vân gỗ nhạt + Màu ghi hồng + Màu đen nhám + Màu đen sần + Màu xanh lá bàng …….2 Thị trường của công ty Là công ty thương mại nên việc mở rộng thị trường rất quan trọng, thị trường càng nhiều, khả năng tiêu thụ hàng hóa càng cao, đẩy mạnh sản lượng hàng hóa bán ra, nâng cao lợi nhuận cho công ty. Nhờ đội ngũ kinh doanh mà thị trường của công ty ngày càng được mở rộng.
Công ty cung cấp hàng chủ yếu cho các đại lý ở Hà Nội, các tỉnh phía bắc như Nam định, Thanh Hóa, Hà Nam, Hưng Yên, Cao Bằng, Điện Biên, Bắc Ninh, Bắc Giang…. Đặc biệt khi nhận được các công trình , công ty cung cấp trực tiếp cho chủ đầu tư và công ty có hệ thống bán lẻ cho khách hàng có nhu cầu.3 Phương Thức bán hàng của công ty TNHH TM Đông Quang Hình thức và phương thức bán hàng phản ánh mối quan hệ giữa người mua và người bán trong quá trình trao đổi, mua bán, thanh toán, vận chuyển. Tại công ty TNHH TM Đông Quang, phương thức bán hàng được chia như sau 5 + Bán buôn: Hàng hóa được bán cho nhà phân phối và các đại lý đã ký hợp đồng. Hàng bán buôn thường được bán theo lô hàng hoặc bán với số lượng lớn.
Giá bán biến động tuỳ thuộc vào số lượng hàng bán và phương thức thanh toán VD1: Ngày 01/03/ năm 2014 Công ty TNHH TM Đông Quang nhận được đơn đặt hàng của Công ty TNHH Lộc Trường Xuân như sau: Biểu 1.1: Công ty TNHH Lộc Trường Xuân Địa chỉ: 173 Xuân Thủy- Cầu Giấy- Hà Nội ĐƠN ĐẶT HÀNG Ngày 01/03/2014 Kính gửi: Công ty TNHH TM Đông Quang Công ty TNHH Lộc Trường Xuân xin đặt một số mặt hàng như sau: STT Tên hàng Đơn vị tính Số lương Ghi chú 1 717q Kg 3.Anod 4 DQ 16 Kg 2.000 Hàng Anod 5 Tổng cộng kg 7.500 Địa điểm giao hang: Công ty TNHH Lộc Trường Xuân Thời gian giao hàng: Sau 5 ngày kể từ ngày đặt hàng Giao hàng đúng đủ chủng loại, số lượng Xác nhận bên mua Xác nhận bên bán 6 VD2: Ngày 02/03/ năm 2014 Công ty TNHH TM Đông Quang nhận được đơn đặt hàng của Công ty TNHH TM SX Gia Bảo An như sau: Biểu 1.2: Công ty TNHH TM SX Gia Bảo An Địa chỉ: Phố Quán Chè- Thắng Lợi – Thường Tín- Hà Nội ĐƠN ĐẶT HÀNG Ngày 02/03/2014 Kính gửi: Công ty TNHH TM Đông Quang Công ty TNHH TM SX Gia Bảo An xin đặt một số mặt hàng như sau: STT Tên hàng Đơn vị tính Số lương Ghi chú 1 2550 bó 100 Trắng sứ SH 2 Đố 70 bó 70 Trắng sứ SH 3 Đố 90 bó 80 Trắng sứ SH 4 2576 bó 50 Trắng sứ SH 5 Tổng cộng bó 300 Địa điểm giao hang: Công ty TM SX Gia Bảo An Thời gian giao hàng: Sau 3 ngày kể từ ngày đặt hàng Giao hàng đúng đủ chủng loại, số lượng Xác nhận bên mua Xác nhận bên bán 7 VD3: Ngày 15/03/ năm 2014 Công ty TNHH TM Đông Quang nhận được đơn đặt hàng của Công ty TNHH TM SX Thi Thu như sau: Biểu 1.3: Công ty TNHH TM SX Thi Thu Địa chỉ: Thị Trấn Thứa- Lương Tài- Bắc Ninh ĐƠN ĐẶT HÀNG Ngày 15/03/2014 Kính gửi: Công ty TNHH TM Đông Quang Công ty TNHH TM SX Thi Thu xin đặt một số mặt hàng như sau: STT Tên hàng Đơn vị tính Số lương Ghi chú 1 2550 bó 50 Trắng sứ TV 2 Đố 70 bó 100 Vàng SH 3 Đố 90 bó 85 Trắng sứ TV 4 2576 bó 60 Trắng sứ TV 5 Tổng cộng bó 295 Địa điểm giao hang: Công ty TM SX Thi Thu Thời gian giao hàng: Sau 2 ngày kể từ ngày đặt hàng Giao hàng đúng đủ chủng loại, số lượng Xác nhận bên mua Xác nhận bên bán + Bán lẻ: là bán cho nhu cầu nhỏ lẻ của người tiêu dùng, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng, thanh toán ngay. Hàng hóa qua bán lẻ chính thức được tiêu dùng và không còn được tái xuất hiện trên thị trường nữa. Do phải trải qua nhiều khâu bán buôn, lưu kho, lưu bãi, bảo quản, dự trữ… cho nên giá bán lẻ bao giờ cũng cao hơn giá bán buôn 8 VD1: Ngày 14/03/2014 Công ty TNHH ……. Đến công ty đặt mua với một số lượng như sau: Nhôm hệ Việt Pháp màu Trắng sứ 4410= 20 cây 4420= 30 cây 4482= 5 cây 5016= 15 cây 4405= 10 cây VD2: Ngày 17/03/2014 Công ty TNHH đến mua hàng với số lượng như sau: Màu Ghi Tài việt 2550= 30 cây 2576= 15 cây Đố 70= 25 cây Đố 90= 15 cây U 12= 15 cây Đế 25= 10 cây Sập 25= 10 cây VD 3: Ngày 25/3/2014 một thợ làm nhôm kính đến mua với số lượng như sau: Màu Trắng mờ Sông Hồng: 2550= 10 cây 2538= 30 cây 2525= 25 cây Bo = 30 cây Cánh hèm= 25 cây 9 2.Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Công ty TNHH TM Đông Quang Hoạt động bán hàng được diễn ra một cách thường xuyên liên tục.
Đứng đầu là giám đốc công ty, là người chỉ đạo toàn bộ hoạt động của công ty. - Phòng kinh doanh: khai thác thị trường, ký kết hợp đồng với khách hàng, nhận đơn hàng. Sau khi có đơn hàng cụ thể của khách hàng sẽ chuyển xuống bộ phận bán hàng. - Phòng bán hàng và kế toán: Sau khi nhận đơn hàng từ phòng kinh doanh, tiến hành giao dịch với khách hàng về thời gian, địa điểm giao hàng và phương thức thanh toán.
Phòng bán hàng làm lệnh xuất hàng xuống bộ phận kho. Sau khi bộ phận kho giao phiếu xuất hàng nên, phòng bán hàng tiến hành làm thủ tục thanh toán với khách, nếu khách hàng nợ phải có sự đồng ý của giám đốc.Sau khi làm thủ tục thanh toán, kế toán vào sổ đối với những trường hợp nợ chưa thanh toán, vào sổ thẻ kế toán. Cuối ngày làm báo cáo bán hàng nhanh nộp giám đốc bao gồm hàng nhập, hàng xuất ,thu chi tiền trong ngày. - Bộ phận kho khi nhận được lệnh xuất hàng tiến hành thủ tục xuất hàng, làm phiếu xuất kho Trường hợp khách hàng cho xe đến lấy thì xuất tại kho của công ty.
Sau khi khách hàng kiểm tra chất lượng hàng hóa xong tiến hành thủ tục xuất hàng. Làm phiếu xuất kho giao cho khách 1 liên, 1 liên lưu kho, 1 liên giao lên bộ phận bán hàng. 10 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM ĐÔNG QUANG 2. Kế toán doanh thu Doanh thu bán hàng là toàn bộ số tiền thu được hoặc sẽ thu được từ các giao dịch và nghiệp vụ phát sinh.
Doanh thu bán sản phẩm, hàng hóa bao gồm cả các khoản phụ phí, phí thu thêm ngoài giá bán (nếu có). Doanh thu của Công ty TNHH Thương Mại Đông Quang chủ yếu là doanh thu bán hàng.Khi bán được hàng, công ty đã chuyển phần lớn rủi ro và quyền sở hữu cho người mua, công ty thu được tiền hoặc sẽ thu được tiền theo giá trị hợp lý từ các giao dịch bán hàng cung cấp dịch vụ đó, hình thành doanh thu bán hàng.