Luận văn thạc sĩ: Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại TP.HCM

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn thành phố hồ, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất

• Tác giả: Nguyễn Thị Bích Hiệp
• Người hướng dẫn: PGS-TS. Hà Xuân Thạch
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TPHCM
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sỹ kinh tế
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ
• 1.1. Khái quát chung về kiểm soát nội bộ
• 1.2. Các nhân tố cấu thành hệ thống kiểm soát nội bộ
• 1.2.1. Môi trường kiểm soát
• 1.2.1.1. Tính chính trực và các giá trị đạo đức
• 1.2.1.2. Năng lực của đội ngũ nhân viên
• 1.2.1.3. Hội đồng quản trị và ủy ban kiểm toán
• 1.2.2. Thiết lập mục tiêu
• 1.2.3. Nhận dạng các sự kiện
• 1.2.4. Đánh giá rủi ro
• 1.2.5. Đối phó rủi ro
• 1.2.6. Hoạt động kiểm soát
• 1.2.7. Thông tin và truyền thông
• 1.2.8. Giám sát
• 1.3. Kiểm soát nội bộ trong điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin
• 1.4. Những hạn chế vốn có của hệ thống kiểm soát nội bộ
• 1.5. Đặc điểm xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 1.5.1. Khái niệm doanh nghiệp nhỏ và vừa trên thế giới
• 1.5.2. Đặc điểm xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 1.5.3. Kinh nghiệm xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ trên thế giới
• 1.6. Tóm tắt chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
• 2.1. Khái niệm và đặc điểm doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng
• 2.1.1. Khái niệm doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam
• 2.1.2. Đặc điểm chung doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam
• 2.1.3. Đặc điểm riêng doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Thành phố Hồ Chí Minh
• 2.2. Mục đích, đối tượng và phương pháp khảo sát thực trạng
• 2.3. Đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp trong mẫu khảo sát
• 2.3.1. Môi trường kiểm soát
• 2.3.2. Thiết lập mục tiêu
• 2.3.3. Nhận dạng các sự kiện
• 2.3.4. Đánh giá rủi ro
• 2.3.5. Đối phó rủi ro
• 2.3.6. Hoạt động kiểm soát
• 2.3.7. Thông tin và truyền thông
• 2.4. Những nguyên nhân chủ yếu tác động đến thực trạng hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
• 2.5. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ CHO CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
• 3.1. Quan điểm hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
• 3.2. Các giải pháp hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
• 3.2.1. Về phía doanh nghiệp
• 3.2.1.1. Đối với doanh nghiệp vừa
• 3.2.1.1.1. Giải pháp hoàn thiện đối với môi trường kiểm soát
• 3.2.1.1.2. Giải pháp hoàn thiện đối với thiết lập mục tiêu
• 3.2.1.1.3. Giải pháp hoàn thiện đối với nhận dạng các sự kiện
• 3.2.1.1.4. Giải pháp hoàn thiện đối với đánh giá rủi ro
• 3.2.1.1.5. Giải pháp hoàn thiện đối với đối phó rủi ro
• 3.2.1.1.6. Giải pháp hoàn thiện đối với hoạt động kiểm soát
• 3.2.1.1.7. Giải pháp hoàn thiện đối với thông tin và truyền thông
• 3.2.1.1.8. Giải pháp hoàn thiện đối với giám sát
• 3.2.1.2. Đối với doanh nghiệp nhỏ
• 3.2.2. Về phía cơ quan quản lý
• 3.2.2.1. Xây dựng hệ thống lý luận về kiểm soát nội bộ hướng đến quản trị rủi ro ở Việt Nam
• 3.2.2.2. Đẩy mạnh phổ biến kiến thức về kiểm soát nội bộ trong các chương trình đào tạo
• 3.2.2.3. Tăng cường các dịch vụ trợ giúp doanh nghiệp
• 3.2.2.4. Hoàn thiện và thể chế hóa những quy định về luật pháp
• 3.3. Tóm tắt chương 3
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về hệ thống kiểm soát nội bộ cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Hệ thống kiểm soát nội bộ (KSNB) đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và bảo vệ tài sản của doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại TP.HCM. Việc xây dựng một hệ thống KSNB hiệu quả giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro, bảo vệ tài sản và đảm bảo tính chính xác của báo cáo tài chính. Đặc biệt, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hoàn thiện hệ thống KSNB là điều cần thiết để duy trì sự phát triển bền vững.

1.1. Khái niệm và vai trò của kiểm soát nội bộ

Kiểm soát nội bộ là một quy trình được thiết lập nhằm đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của thông tin tài chính. Hệ thống này giúp doanh nghiệp nhận diện và quản lý rủi ro, từ đó đạt được các mục tiêu đã đề ra.

1.2. Lợi ích của hệ thống kiểm soát nội bộ

Một hệ thống KSNB tốt giúp doanh nghiệp bảo vệ tài sản, giảm thiểu rủi ro gian lận và sai sót, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động. Điều này không chỉ bảo vệ quyền lợi của nhà đầu tư mà còn tạo dựng niềm tin với khách hàng.

II. Thách thức trong việc xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ tại DNNVV

DNNVV tại TP.HCM thường gặp nhiều thách thức trong việc xây dựng hệ thống KSNB. Những khó khăn này bao gồm thiếu nguồn lực, nhận thức chưa đầy đủ về tầm quan trọng của KSNB và sự phức tạp trong việc áp dụng các quy định pháp luật. Những yếu tố này có thể dẫn đến việc hệ thống KSNB không hoạt động hiệu quả.

2.1. Thiếu nguồn lực và kinh nghiệm

Nhiều DNNVV không có đủ nguồn lực tài chính và nhân lực để xây dựng một hệ thống KSNB hoàn chỉnh. Điều này dẫn đến việc thiếu sót trong việc kiểm soát và quản lý rủi ro.

2.2. Nhận thức chưa đầy đủ về kiểm soát nội bộ

Nhiều nhà quản lý DNNVV chưa nhận thức rõ tầm quan trọng của KSNB, dẫn đến việc không đầu tư đúng mức cho hệ thống này. Điều này có thể gây ra những rủi ro lớn cho doanh nghiệp.

III. Phương pháp hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ cho DNNVV

Để hoàn thiện hệ thống KSNB, DNNVV cần áp dụng các phương pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động. Các giải pháp này bao gồm cải tiến quy trình kiểm soát, đào tạo nhân viên và áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý.

3.1. Cải tiến quy trình kiểm soát

Cải tiến quy trình kiểm soát giúp doanh nghiệp nhận diện và quản lý rủi ro hiệu quả hơn. Việc này bao gồm việc thiết lập các tiêu chuẩn kiểm soát rõ ràng và cụ thể.

3.2. Đào tạo nhân viên về kiểm soát nội bộ

Đào tạo nhân viên về KSNB là rất quan trọng. Nhân viên cần hiểu rõ vai trò của mình trong việc thực hiện các quy trình kiểm soát và nhận diện rủi ro.

3.3. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý

Sử dụng công nghệ thông tin giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình kiểm soát, từ đó nâng cao tính chính xác và hiệu quả trong việc quản lý thông tin.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về KSNB tại DNNVV

Nghiên cứu thực trạng hệ thống KSNB tại DNNVV cho thấy nhiều doanh nghiệp đã áp dụng thành công các giải pháp cải tiến. Kết quả cho thấy sự gia tăng đáng kể trong hiệu quả hoạt động và giảm thiểu rủi ro. Những doanh nghiệp này đã có những bước tiến rõ rệt trong việc quản lý tài chính và bảo vệ tài sản.

4.1. Kết quả khảo sát thực trạng KSNB

Khảo sát cho thấy 70% DNNVV đã cải thiện hệ thống KSNB sau khi áp dụng các giải pháp mới. Điều này chứng tỏ tầm quan trọng của việc đầu tư vào KSNB.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ DNNVV thành công

Các DNNVV thành công trong việc xây dựng KSNB thường có sự cam kết từ lãnh đạo và đầu tư vào đào tạo nhân viên. Họ cũng thường xuyên đánh giá và cải tiến quy trình kiểm soát.

V. Kết luận và tương lai của hệ thống kiểm soát nội bộ tại DNNVV

Hệ thống KSNB là yếu tố then chốt giúp DNNVV tại TP.HCM phát triển bền vững. Việc hoàn thiện hệ thống này không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý rủi ro mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động. Tương lai của KSNB tại DNNVV sẽ phụ thuộc vào sự đầu tư và cam kết từ lãnh đạo doanh nghiệp.

5.1. Tầm quan trọng của KSNB trong bối cảnh hiện tại

Trong bối cảnh kinh tế biến động, KSNB trở thành công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp bảo vệ tài sản và duy trì hoạt động hiệu quả.

5.2. Định hướng phát triển hệ thống KSNB trong tương lai

Các DNNVV cần tiếp tục cải tiến và áp dụng công nghệ mới vào hệ thống KSNB để nâng cao hiệu quả và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM ----------------------- NGUYỄN THỊ BÍCH HIỆP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ CHO CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60.01 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS. HÀ XUÂN THẠCH TP. Hồ Chí Minh – Năm 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Nội dung trong Luận văn này là kết quả nghiên cứu độc lập của học viên và chưa được công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Lời cam đoan Mục lục Danh mục các từ viết tắt Danh mục các bảng, biểu Lời mở đầu Trang Chương 1: Cơ sở lý luận về hệ thống kiểm soát nội bộ .1 Khái quát chung về kiểm soát nội bộ .1 Sơ lược lịch sử hình thành .2 Khái niệm về kiểm soát nội bộ .3 Ý nghĩa của việc xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp .2 Các nhân tố cấu thành hệ thống kiểm soát nội bộ .1 Môi trường kiểm soát.2 Thiết lập mục tiêu .3 Nhận dạng các sự kiện .4 Đánh giá rủi ro .5 Đối phó rủi ro . 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.6 Hoạt động kiểm soát .7 Thông tin và truyền thông.3 Kiểm soát nội bộ trong điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin .4 Những hạn chế vốn có của hệ thống kiểm soát nội bộ .5 Đặc điểm xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp nhỏ và vừa 21 1.1Khái niệm doanh nghiệp nhỏ và vừa trên thế giới .2 Đặc điểm xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp nhỏ và vừa .6 Kinh nghiệm xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ trên thế giới . 25 Tóm tắt chương 1 . 29 Chương 2: Thực trạng hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh .1 Khái niệm và đặc điểm doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng .1 Khái niệm doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam .2 Đặc điểm chung doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam .3 Đặc điểm riêng doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Thành phố Hồ Chí Minh .2 Mục đích, đối tượng và phương pháp khảo sát thực trạng . 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp trong mẫu khảo sát .1 Môi trường kiểm soát.2 Thiết lập mục tiêu .3 Nhận dạng các sự kiện .4 Đánh giá rủi ro .5 Đối phó rủi ro .6 Hoạt động kiểm soát .7 Thông tin và truyền thông.4 Những nguyên nhân chủ yếu tác động đến thực trạng hệ thống kiểm soát nội bộ tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh . 69 Tóm tắt chương 2 . 76 Chương 3: Các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh .1 Quan điểm hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh .2 Các giải pháp hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh .1 Về phía doanh nghiệp . 79 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Đối với doanh nghiệp vừa .1 Giải pháp hoàn thiện đối với môi trường kiểm soát .2 Giải pháp hoàn thiện đối với thiết lập mục tiêu .3 Giải pháp hoàn thiện đối với nhận dạng các sự kiện .4 Giải pháp hoàn thiện đối với đánh giá rủi ro .5 Giải pháp hoàn thiện đối với đối phó rủi ro .6 Giải pháp hoàn thiện đối với hoạt động kiểm soát.7 Giải pháp hoàn thiện đối với thông tin và truyền thông .8 Giải pháp hoàn thiện đối với giám sát.2 Đối với doanh nghiệp nhỏ .2 Về phía cơ quan quản lý .1 Xây dựng hệ thống lý luận về kiểm soát nội bộ hướng đến quản trị rủi ro ở Việt Nam .2 Đẩy mạnh phổ biến kiến thức về kiểm soát nội bộ trong các chương trình đào tạo .3 Tăng cường các dịch vụ trợ giúp doanh nghiệp .4 Hoàn thiện và thể chế hóa những quy định về luật pháp. 95 Tóm tắt chương 3 . 96 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Kết luận . 97 Tài liệu tham khảo . 119 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT • AICPA: Hiệp hội kế toán viên công chứng Hoa Kỳ • BCTC: Báo cáo tài chính • CNTT: Công nghệ thông tin • COBIT: Các mục tiêu kiểm soát trong CNTT và các kỹ thuật liên quan • COSO: Ủy ban các tổ chức đồng bảo trợ • DN: doanh nghiệp • DNNVV: Doanh nghiệp nhỏ và vừa • HĐQT : Hội đồng quản trị • KSNB: Kiểm soát nội bộ • QTRR: Quản trị rủi ro • TNHH: Trách nhiệm hữu hạn • KD: Kinh doanh • XNK: Xuất nhập khẩu • KT: Kỹ thuật • IT: Công nghệ thông tin • BP: Bộ phận LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Phân loại doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Châu Âu Bảng 2.1: Phân loại doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam Bảng 2.2: Thống kê kết quả khảo sát về tính chính trực và các giá trị đạo đức Bảng 2.3: Thống kê kết quả khảo sát về năng lực nhân viên và chính sách nhân sự Bảng 2.4: Thống kê kết quả khảo sát về Hội đồng quản trị và ban kiểm soát Bảng 2.5: Thống kê kết quả khảo sát về triết lý quản lý và phong cách điều hành Bảng 2.6: Thống kê kết quả khảo sát về cơ cấu tổ chức Bảng 2.7: Thống kê kết quả khảo sát về phân chia quyền hạn và trách nhiệm Bảng 2.8: Thống kê kết quả khảo sát về thiết lập mục tiêu Bảng 2.9: Thống kê kết quả khảo sát về nhận dạng các sự kiện Bảng 2.10: Thống kê kết quả khảo sát về đánh giá rủi ro Bảng 2.11: Thống kê kết quả khảo sát về đối phó rủi ro Bảng 2.12: Thống kê kết quả khảo sát về hoạt động kiểm soát Bảng 2.13: Thống kê kết quả khảo sát về thông tin và truyền thông Bảng 2.14: Thống kê kết quả khảo sát về giám sát LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết của đề tài: Từ lâu, kiểm soát nội bộ (KSNB) đã là một khâu quan trọng trong công tác quản lý của các doanh nghiệp (DN), giúp cho các nhà quản trị quản lý hữu hiệu và hiệu quả hơn các nguồn lực kinh tế của công ty mình như: con người, tài sản, vốn… nhằm hạn chế tối đa những rủi ro phát sinh trong quá trình sản xuất kinh doanh, đồng thời giúp doanh nghiệp xây dựng được một nền tảng quản lý vững chắc phục vụ cho quá trình mở rộng, phát triển và đi lên của doanh nghiệp. Trên thế giới, khái niệm KSNB đã ra đời từ đầu thế kỷ 19, được bổ sung hoàn thiện và phát triển thành một hệ thống lý luận nhằm phát hiện và ngăn chặn những gian lận và sai sót của một tổ chức từ các công ty kiểm toán và các cơ quan chức năng, đồng thời xác định được những tiêu chuẩn làm cơ sở để đánh giá rủi ro và xây dựng việc quản lý rủi ro hiệu quả trong công tác quản lý. Ở Việt Nam, KSNB cũng đã tồn tại và phát triển nhưng vẫn còn nhiều yếu kém. Hệ thống KSNB có thể được xây dựng khá tốt trong các doanh nghiệp lớn, nhưng trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), nhiều nhà quản lý vẫn chưa nhận thức rõ được tầm quan trọng của KSNB cũng như chưa xây dựng được một hệ thống KSNB hữu hiệu cho riêng doanh nghiệp mình. Vì vậy, hoàn thiện hệ thống kiểm KSNB trong các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và trong các DNNVV nói riêng sẽ mang đến rất nhiều thuận lợi cho các doanh nghiệp trong việc kiểm soát và bảo vệ thông tin của mình, giúp doanh nghiệp phát triển theo một chiều hướng phù hợp hơn, kinh doanh được thuận lợi và hiệu quả hơn. Ở đây, người viết xin chọn đề tài “Hoàn thiện hệ thống KSNB cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” để nghiên cứu sâu hơn về lĩnh vực này. Mục tiêu nghiên cứu: LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Khảo sát thực trạng hệ thống KSNB tại 75 doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (Tp. Phân tích, đánh giá và xác định nguyên nhân ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống KSNB tại các doanh nghiệp được khảo sát. Đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống KSNB cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Tp. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu là thực trạng xây dựng hệ thống KSNB tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Tp. Phạm vi nghiên cứu: - Thời gian nghiên cứu: đề tài và số liệu sơ cấp thu thập từ tháng 4/2012 đến tháng 10/2012. - Không gian nghiên cứu: khảo sát thực trạng xây dựng hệ thống KSNB trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Tp. - Giới hạn của đề tài: o Đối tượng khảo sát: các doanh nghiệp nhỏ và vừa. o Tiếp cận hệ thống KSNB theo 8 bộ phận cấu thành chứ không theo từng chu trình nghiệp vụ nên hệ thống KSNB được thể hiện dưới góc nhìn chung nhất. o Tiếp cận theo hướng “có” hoặc “không có” xây dựng một số yếu tố trong các bộ phận cấu thành hệ thống KSNB, chứ chưa định lượng được chất lượng của toàn bộ hệ thống KSNB. Phương pháp nghiên cứu: Chọn mẫu ngẫu nhiên 75 doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Tp.HCM , tiến hành phỏng vấn giám đốc hoặc kế toán trưởng, những người làm việc lâu năm tại doanh nghiệp để được cung cấp thông tin về tình hình tổ chức hệ thống KSNB tại doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] nghiệp họ đang làm. Đối tượng được phỏng vấn được yêu cầu trả lời bảng câu hỏi khảo sát gồm 82 câu liên quan đến hệ thống KSNB. Áp dụng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp tổng hợp và phương pháp so sánh để đánh giá thực trạng tại các doanh nghiệp này, đồng thời đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống KSNB cho các doanh nghiệp. Ý nghĩa đề tài: Đề tài đưa ra các giải pháp hoàn thiện hệ thống KSNB nhằm nâng cao tính hiệu quả của việc tổ chức hệ thống KSNB trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn Tp. Qua đó, giúp nhà quản lý các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Tp.