Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại Công ty Cổ phần Kỹ nghệ và Thương mại Đất Việt

• Tác giả: Đoàn Thị Thắm
• Người hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Thanh Tâm
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại Công ty Cổ phần Kỹ nghệ và Thương mại Đất Việt
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
• 1.1. Một số khái niệm cơ bản có liên quan đến công tác lập kế hoạch bán hàng trong doanh nghiệp thương mại
• 1.1.1. Khái niệm bán hàng
• 1.1.2. Khái niệm quản trị bán hàng
• 1.1.3. Khái niệm kế hoạch bán hàng và xây dựng kế hoạch bán hàng
• 1.1.4. Khái niệm dự báo bán hàng
• 1.1.5. Khái niệm mục tiêu bán hàng
• 1.1.6. Khái niệm các hoạt động và chương trình bán hàng
• 1.1.7. Khái niệm ngân sách bán hàng
• 1.2. Các nội dung cơ bản của công tác lập kế hoạch bán hàng trong doanh nghiệp thương mại
• 1.2.1. Xây dựng mục tiêu bán hàng
• 1.2.2. Xác định các hoạt động và chương trình bán hàng
• 1.2.3. Xây dựng ngân sách bán hàng
• 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác lập kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp
• 1.3.1. Các nhân tố bên trong
• 1.3.2. Các nhân tố bên ngoài
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO NHÓM SẢN PHẨM ĐIỆN - ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI ĐẤT VIỆT
• 2.1. Khái quát về Công ty cổ phần kỹ nghệ và thương mại Đất Việt
• 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty
• 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
• 2.1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
• 2.1.4. Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh
• 2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác lập kế hoạch bán hàng cho nhóm sản phẩm điện – điện tử - điện lạnh tại công ty cổ phần kỹ nghệ và thương mại Đất Việt
• 2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2012, 2013, 2014
• 2.4. Thực trạng công tác dự báo bán hàng
• 2.5. Thực trạng công tác xây dựng mục tiêu bán hàng
• 2.6. Thực trạng công tác xác định các hoạt động và chương trình bán hàng
• 2.7. Thực trạng công tác xây dựng ngân sách bán hàng
• 2.8. Kết quả hoạt động bán hàng của nhóm sản phẩm điện – điện tử - điện lạnh tại công ty cổ phần kỹ nghệ và thương mại Đất Việt
• 2.9. Các kết luận về thực trạng
• 2.9.1. Những thành công và nguyên nhân
• 2.9.2. Những tồn tại và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO NHÓM SẢN PHẨM ĐIỆN – ĐIỆN TỬ - ĐIỆN LẠNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI ĐẤT VIỆT
• 3.1. Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
• 3.1.1. Phương hướng về sản phẩm và kế hoạch bán hàng trong thời gian tới
• 3.1.2. Mục tiêu của công ty trong năm 2015 – 2018
• 3.2. Quan điểm hoàn thiện công tác lập kế hoạch bán hàng cho nhóm sản phẩm điện – điện tử - điện lạnh tại Công ty cổ phần kỹ nghệ và thương mại Đất Việt
• 3.2.1. Các quan điểm từ phía công ty
• 3.2.2. Các quan điểm của cá nhân
• 3.3. Đề xuất kiến nghị và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch bán hàng cho nhóm sản phẩm điện – điện tử - điện lạnh tại Công ty cổ phần kỹ nghệ và thương mại Đất Việt
• 3.3.1. Giải pháp 1: Hoàn thiện công tác dự báo bán hàng
• 3.3.2. Giải pháp 2: Hoàn thiện xây dựng mục tiêu bán hàng
• 3.3.3. Giải pháp 3: Hoàn thiện công tác xây dựng các chương trình và hoạt động bán hàng
• 3.3.4. Giải pháp 4: Hoàn thiện công tác lập ngân sách bán hàng
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

I. Giới thiệu về công tác xây dựng kế hoạch bán hàng

Công tác xây dựng kế hoạch bán hàng là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là tại Công ty Cổ phần Kỹ nghệ và Thương mại Đất Việt. Kế hoạch bán hàng không chỉ giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu doanh thu mà còn là cơ sở để triển khai các chiến lược bán hàng hiệu quả. Việc xây dựng kế hoạch cần dựa trên các yếu tố như phân tích thị trường, quản lý bán hàng, và dự báo doanh số. Theo nghiên cứu, một kế hoạch bán hàng tốt sẽ giúp công ty tăng trưởng doanh thu và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

1.1. Tầm quan trọng của kế hoạch bán hàng

Kế hoạch bán hàng đóng vai trò quyết định trong việc định hướng hoạt động kinh doanh của công ty. Nó không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn tạo ra sự đồng bộ trong các hoạt động của doanh nghiệp. Một kế hoạch bán hàng hiệu quả sẽ giúp công ty xác định rõ ràng các mục tiêu bán hàng, từ đó có thể triển khai các chiến lược marketing phù hợp. Việc này không chỉ giúp công ty tối ưu hóa quy trình bán hàng mà còn nâng cao khả năng quản lý khách hàng và phát triển sản phẩm. Theo một nghiên cứu gần đây, các công ty có kế hoạch bán hàng rõ ràng thường có tỷ lệ thành công cao hơn trong việc đạt được mục tiêu doanh thu.

II. Phân tích thực trạng công tác xây dựng kế hoạch bán hàng

Thực trạng công tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại Công ty Cổ phần Kỹ nghệ và Thương mại Đất Việt cho thấy nhiều điểm cần cải thiện. Qua quá trình khảo sát, nhận thấy rằng công ty chưa thực hiện tốt việc dự báo doanh số và xác định các hoạt động bán hàng. Điều này dẫn đến việc không đạt được các mục tiêu doanh thu đề ra. Hơn nữa, việc quản lý bán hàng còn thiếu sự đồng bộ giữa các phòng ban, gây khó khăn trong việc triển khai các chương trình bán hàng. Để khắc phục tình trạng này, công ty cần xây dựng một quy trình xây dựng kế hoạch bài bản hơn, từ việc phân tích thị trường đến việc đánh giá hiệu quả bán hàng.

2.1. Những thành công và hạn chế

Công ty đã đạt được một số thành công nhất định trong việc xây dựng kế hoạch bán hàng, như việc xác định được các mục tiêu bán hàng cụ thể cho từng sản phẩm. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế trong việc phân tích thị trường và đánh giá hiệu quả bán hàng. Việc thiếu thông tin chính xác về nhu cầu của khách hàng đã ảnh hưởng đến khả năng tăng trưởng doanh thu. Để cải thiện, công ty cần đầu tư vào các công cụ phân tích thị trường và quản lý khách hàng hiệu quả hơn.

III. Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch bán hàng

Để hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch bán hàng, công ty cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, cần cải thiện quy trình dự báo doanh số bằng cách áp dụng các công nghệ mới trong phân tích dữ liệu. Thứ hai, công ty nên xây dựng một hệ thống quản lý khách hàng hiệu quả hơn để thu thập thông tin và phản hồi từ khách hàng. Cuối cùng, việc đào tạo nhân viên về kỹ năng bán hàng và chiến lược marketing cũng rất quan trọng. Những giải pháp này không chỉ giúp công ty nâng cao hiệu quả bán hàng mà còn tạo ra sự gắn kết giữa các bộ phận trong công ty.

3.1. Giải pháp 1 Cải thiện quy trình dự báo bán hàng

Cải thiện quy trình dự báo bán hàng là một trong những giải pháp quan trọng nhất. Công ty cần áp dụng các công cụ phân tích dữ liệu hiện đại để thu thập và phân tích thông tin thị trường. Việc này sẽ giúp công ty có cái nhìn rõ ràng hơn về xu hướng tiêu dùng và nhu cầu của khách hàng. Hơn nữa, việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp công ty theo dõi và điều chỉnh kế hoạch bán hàng một cách linh hoạt hơn, từ đó tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng trưởng doanh thu.