Giáo Trình Quản Trị Sự Kiện Dành Cho Sinh Viên Đại Học

• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp Quảng Ninh
• Chuyên ngành: Quản Trị Sự Kiện
• Đề tài: Giáo Trình Quản Trị Sự Kiện: Hướng Dẫn Toàn Diện Cho Sinh Viên
• Loại tài liệu: giáo trình
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Quảng Ninh

• LỜI NÓI ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 1.1. KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 1.1.1. Tổ chức sự kiện là gì?
• 1.2. Các hoạt động tác nghiệp cơ bản của tổ chức sự kiện
• 1.3. Các thành phần tham gia trong sự kiện
• 1.4. Đặc điểm của tổ chức sự kiện
• 1.5. Sơ lược về thị trường tổ chức sự kiện ở Việt Nam
• 1.6. CÁC LOẠI HÌNH SỰ KIỆN
• 1.6.1. Theo quy mô, lãnh thổ
• 1.6.2. Theo thời gian
• 1.6.3. Theo hình thức và mục đích
• 1.7. NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 1.7.1. Các yếu tố vĩ mô
• 1.7.2. Các yếu tố vi mô
• 1.8. MỘT SỐ Ý NGHĨA VÀ TÁC ĐỘNG CỦA SỰ KIỆN
• 1.8.1. Ý nghĩa của hoạt động tổ chức sự kiện với các thành phần tham gia sự kiện
• 1.8.2. Một số tác động cơ bản của sự kiện đến các lĩnh vực của đời sống xã hội
• 1.8.3. Mối quan hệ giữa sự kiện và du lịch
• 1.9. CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: HÌNH THÀNH CHỦ ĐỀ, LẬP CHƯƠNG TRÌNH VÀ DỰ TOÁN NGÂN SÁCH SỰ KIỆN
• 2.1. NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN SỰ KIỆN
• 2.1.1. Mục tiêu của sự kiện
• 2.1.2. Tiếp nhận các thông tin của nhà đầu tư sự kiện
• 2.1.3. Nghiên cứu các yếu tố khác có liên quan đến sự kiện
• 2.2. HÌNH THÀNH CHỦ ĐỀ SỰ KIỆN
• 2.2.1. Chủ đề sự kiện là gì?
• 2.2.2. Hình thành chủ đề cho sự kiện
• 2.2.3. Các ý tưởng cho sự kiện
• 2.3. LẬP CHƯƠNG TRÌNH VÀ KẾ HOẠCH TỔNG THỂ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 2.3.1. Chương trình của sự kiện là gì?
• 2.3.2. Xây dựng chương trình cho sự kiện
• 2.4. LẬP DỰ TOÁN NGÂN SÁCH TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 2.4.1. Khái niệm dự toán ngân sách tổ chức sự kiện
• 2.4.2. Các nhóm chi phí cơ bản trong tổ chức sự kiện
• 2.4.3. Các hình thức lập dự toán ngân sách tổ chức sự kiện
• 2.4.4. Lập dự toán ngân sách tổ chức sự kiện theo hình thức chi phí cố định, chi phí biến đổi
• 2.5. ĐÀM PHÁN VÀ TIẾN HÀNH KÝ KẾT HỢP ĐỒNG VỚI NHÀ ĐẦU TƯ SỰ KIỆN
• 2.6. CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 3.1. KHÁI QUÁT VỀ KẾ HOẠCH TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 3.1.1. Kế hoạch tổ chức sự kiện là gì?
• 3.1.2. Phân loại kế hoạch trong tổ chức sự kiện
• 3.1.3. Vai trò của kế hoạch trong tổ chức sự kiện
• 3.2. NỘI DUNG LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 3.2.1. Một số yêu cầu cơ bản và quy trình chung khi lập kế hoạch tổ chức sự kiện
• 3.2.2. Hệ thống hóa các hoạt động trong sự kiện
• 3.3. CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: CHUẨN BỊ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 4.1. THÀNH LẬP BAN TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 4.2. LẬP TIẾN ĐỘ CHUẨN BỊ TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 4.2.1. Bảng tiến độ
• 4.2.2. Quy trình lập tiến độ cho công tác chuẩn bị tổ chức sự kiện
• 4.3. CHUẨN BỊ VỀ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
• 4.4. CHUẨN BỊ CÁC CÔNG VIỆC CÓ LIÊN QUAN ĐẾN KHÁCH MỜI THAM GIA SỰ KIỆN
• 4.4.1. Khái niệm, phân loại khách mời tham gia sự kiện
• 4.4.2. Lập danh sách khách mời
• 4.4.3. Chuẩn bị và gửi thiếp mời/ giấy mời cho khách
• 4.5. CHUẨN BỊ ĐỊA ĐIỂM TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 4.5.1. Tổng quan về địa điểm tổ chức sự kiện
• 4.5.2. Phân loại địa điểm tổ chức sự kiện
• 4.5.3. Các khu vực cơ bản của không gian và địa điểm tổ chức sự kiện
• 4.5.4. Các yêu cầu khi lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện
• 4.5.5. Quy trình lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện
• 4.5.6. Quy trình chuẩn bị địa điểm tổ chức sự kiện
• 4.6. CHUẨN BỊ VỀ NHÂN LỰC CHO TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 4.6.1. Xác định mô hình tổ chức lao động
• 4.6.2. Các chức danh trong tổ chức sự kiện
• 4.7. CHUẨN BỊ HẬU CẦN CHO SỰ KIỆN
• 4.8. DỰ TÍNH VÀ XỬ LÝ CÁC SỰ CỐ TRONG SỰ KIỆN
• 4.8.1. Sự cố trong tổ chức sự kiện là gì?
• 4.8.2. Dự tính và xử lý các sự cố có liên quan đến chủ đề chính của sự kiện
• 4.9. CHUẨN BỊ CÁC YẾU TỐ KHÁC CHO SỰ KIỆN
• 4.9.1. Chuẩn bị về tài liệu
• 4.9.2. Chuẩn bị các chương trình bổ trợ, dự phòng
• 4.9.3. Chuẩn bị quà tặng
• 4.10. CHUẨN BỊ CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN TRONG TRÌNH DIỄN SỰ KIỆN
• 4.10.1. Không gian thực hiện sự kiện
• 4.10.2. Người dẫn chương trình và diễn giả
• 4.10.3. Đạo diễn và dàn dựng sân khấu
• 4.11. CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 4
• 5. CHƯƠNG 5: QUẢN TRỊ HẬU CẦN TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 5.1. KHÁI QUÁT VỀ QUẢN TRỊ HẬU CẦN TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 5.1.1. Quản trị hậu cần tổ chức sự kiện là gì?
• 5.1.2. Vai trò của quản trị hậu cần trong tổ chức sự kiện
• 5.2. QUY TRÌNH CHUNG TRONG QUẢN TRỊ HẬU CẦN TRONG TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• 5.2.1. Lập kế hoạch về cung ứng dịch vụ
• 5.2.2. Lựa chọn các nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ
• 5.2.3. Thương lượng và ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ
• 5.2.4. Kiểm soát và phối hợp cung ứng dịch vụ
• 5.2.5. Dự tính và xử lý các sự cố có liên quan
• 5.3. CUNG ỨNG CÁC DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN VÀ TỔ CHỨC ĐƯA ĐÓN KHÁCH
• 5.3.1. Các nhà cung ứng dịch vụ và phương tiện vận chuyển
• 5.3.2. Tổ chức đón khách khi khách sử dụng các phương tiện vận chuyển công cộng
• 5.4. CUNG ỨNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ
• 5.4.1. Quy trình cơ bản trong việc tổ chức nhận buồng
• 5.4.2. Quy trình chung trong việc tổ chức trả buồng
• 5.5. CUNG ỨNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG
• 5.6. TỔ CHỨC MẠNG LƯỚI THÔNG TIN, LIÊN LẠC TRONG SỰ KIỆN
• 5.6.1. Thông tin nội bộ
• 5.6.2. Các tài liệu và bảng chỉ dẫn cho các thành phần tham gia sự kiện
• 5.6.3. Cung ứng các dịch vụ thông tin liên lạc
• 5.7. CUNG ỨNG CÁC DỊCH VỤ THEO YÊU CẦU CỦA KHÁCH VIP VÀ CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG
• 5.8. CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 5
• 6. CHƯƠNG 6: TỔ CHỨC ĐIỀU HÀNH CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA SỰ KIỆN
• 6.1. TỔ CHỨC KHAI MẠC SỰ KIỆN
• 6.1.1. Tổ chức đón tiếp khách tại nơi diễn ra sự kiện
• 6.1.2. Khai mạc sự kiện
• 6.2. ĐIỀU HÀNH DIỄN BIẾN CỦA SỰ KIỆN
• 6.2.1. Điều hành sân khấu/ khu vực trình diễn/ khu vực thi đấu
• 6.2.2. Điều hành, quản lý khán giả và khách mời
• 6.2.3. Điều hành các hoạt động phụ trợ
• 6.3. KẾT THÚC SỰ KIỆN
• 6.3.1. Tổ chức bế mạc sự kiện
• 6.3.2. Tiễn khách
• 6.3.3. Thanh quyết toán sự kiện
• 6.3.4. Phối hợp giải quyết các công việc còn lại sau sự kiện
• 6.3.5. Lập các báo cáo và tổng kết về công tác tổ chức sự kiện
• 6.4. CÂU HỎI ÔN TẬP CHƯƠNG 6
• PHỤ LỤC 1: MỘT SỐ ĐIỂM CHÚ Ý TRONG TỔ CHỨC CÁC LOẠI HÌNH SỰ KIỆN
• PHỤ LỤC 2: CÁC MẪU GIẤY TỜ TRONG TỔ CHỨC SỰ KIỆN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Giáo Trình Quản Trị Sự Kiện Cho Sinh Viên

Giáo trình quản trị sự kiện là tài liệu quan trọng giúp sinh viên hiểu rõ về các khái niệm cơ bản trong lĩnh vực này. Nó cung cấp cái nhìn tổng quan về tổ chức sự kiện, từ khái niệm đến các hoạt động cụ thể. Việc nắm vững nội dung giáo trình sẽ giúp sinh viên phát triển các kỹ năng cần thiết trong việc quản lý và tổ chức sự kiện hiệu quả.

1.1. Khái Niệm Về Tổ Chức Sự Kiện

Tổ chức sự kiện là quá trình lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động nhằm đạt được mục tiêu cụ thể. Điều này bao gồm việc xác định chủ đề, lập kế hoạch chi tiết và quản lý các nguồn lực cần thiết.

1.2. Vai Trò Của Giáo Trình Trong Học Tập

Giáo trình cung cấp kiến thức nền tảng cho sinh viên, giúp họ hiểu rõ các khía cạnh của quản trị sự kiện. Nó cũng giúp sinh viên phát triển tư duy phản biện và khả năng giải quyết vấn đề trong thực tế.

II. Những Thách Thức Trong Quản Trị Sự Kiện Hiện Nay

Quản trị sự kiện đối mặt với nhiều thách thức, từ việc lập kế hoạch đến thực hiện. Các yếu tố như ngân sách, thời gian và nguồn lực đều ảnh hưởng đến sự thành công của sự kiện. Hiểu rõ những thách thức này giúp sinh viên chuẩn bị tốt hơn cho công việc trong tương lai.

2.1. Quản Lý Ngân Sách Sự Kiện

Ngân sách là yếu tố quan trọng trong tổ chức sự kiện. Việc lập kế hoạch ngân sách hợp lý giúp đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ mà không vượt quá chi phí dự kiến.

2.2. Quản Lý Thời Gian Trong Sự Kiện

Thời gian là một yếu tố quyết định trong quản trị sự kiện. Việc lập kế hoạch chi tiết và phân bổ thời gian hợp lý giúp đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra đúng tiến độ.

III. Phương Pháp Tổ Chức Sự Kiện Hiệu Quả

Để tổ chức sự kiện thành công, cần áp dụng các phương pháp quản lý hiệu quả. Những phương pháp này bao gồm việc lập kế hoạch chi tiết, phân công nhiệm vụ rõ ràng và sử dụng công nghệ hỗ trợ.

3.1. Lập Kế Hoạch Chi Tiết

Lập kế hoạch chi tiết giúp xác định rõ các bước cần thực hiện và thời gian cho từng hoạt động. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ.

3.2. Sử Dụng Công Nghệ Trong Tổ Chức

Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức sự kiện. Sử dụng phần mềm quản lý sự kiện giúp theo dõi tiến độ và quản lý thông tin một cách hiệu quả.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Quản Trị Sự Kiện

Quản trị sự kiện không chỉ là lý thuyết mà còn có nhiều ứng dụng thực tiễn. Sinh viên có thể áp dụng kiến thức đã học vào các sự kiện thực tế, từ hội thảo đến lễ hội.

4.1. Tổ Chức Hội Thảo Chuyên Đề

Hội thảo là một trong những hình thức sự kiện phổ biến. Việc tổ chức hội thảo giúp sinh viên thực hành kỹ năng lập kế hoạch và quản lý sự kiện.

4.2. Tổ Chức Lễ Hội Văn Hóa

Lễ hội văn hóa là cơ hội để sinh viên áp dụng kiến thức về quản trị sự kiện vào thực tế. Điều này không chỉ giúp nâng cao kỹ năng mà còn góp phần bảo tồn văn hóa.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Quản Trị Sự Kiện

Quản trị sự kiện đang ngày càng phát triển và trở thành một ngành nghề hấp dẫn. Tương lai của ngành này hứa hẹn nhiều cơ hội cho sinh viên, đặc biệt là trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển của công nghệ.

5.1. Xu Hướng Phát Triển Ngành

Ngành quản trị sự kiện đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ với sự xuất hiện của các công nghệ mới. Điều này mở ra nhiều cơ hội cho những ai muốn theo đuổi nghề này.

5.2. Cơ Hội Nghề Nghiệp Trong Tương Lai

Với sự phát triển của ngành, nhu cầu về nhân lực trong lĩnh vực quản trị sự kiện ngày càng tăng. Sinh viên có thể tìm thấy nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn trong tương lai.