CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1. Cơ sở lý luận về phân phối sản phẩm 1. Những khái niệm cơ bản về phân phối sản phẩm Doanh nghiệp là một tập thể kinh doanh được hình thành với mục tiêu chính là tiến hành các hoạt động đầu tư. Trong thực tế kinh doanh có thể hiểu là việc tiến hành một, số ít hoặc toàn bộ các khâu của quá trình đầu tư từ xây dựng đến bán sản phẩm hay cung cấp dịch vụ trên thị trường với mục đích mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
• Lý thuyết cơ bản về nền kinh doanh bán hàng: Môi trường kinh doanh là nhiều điều kiện gắn bó mật thiết với mọi lĩnh vực SXKD của DN, chính yếu tố đó quyết định phần lớn kết quả của quá trình kinh doanh, những yếu tố bên trong và bên ngoài khiến cho hiệu quả của việc làm và sự tăng cao giá trị và uy tín của sản phẩm cũng khác nhau. Yếu tố kinh doanh hiện nay có rất nhiều phương pháp để phân loại, tuy nhiên có hai cách chủ yếu là phân loại hoạt động tài chính của doanh nghiệp. Yếu tố tác động bên ngoài của doanh nghiệp: con người Việt Nam, nền kinh tế trong nước ta (thiếu phụ kiện các nguồn lực văn hoá, giáo dục.) • Yếu tố tác động bên trong của doanh nghiệp: nhiều doanh nghiệp bán chung sản phẩm với nhau, công ty nhập khẩu xe, khách hàng, người mua của họ. Một môi trường cạnh tranh có thể được phân biệt thành hai cấp độ dài hạn và ngắn hạn dựa trên những nhân tố tác động lên tiến trình này.
Một môi trường dài hạn thông thường được liên kết với những yếu tố ảnh hưởng đến tất cả các bên đối với mọi lĩnh vực hay qui mô của doanh nghiệp, trừ trường hợp bất ổn trong xã hội hoặc tình hình kinh tế chung của một quốc gia. Mặt khác, môi trường ngắn hạn được phân loại là nền kinh tế cạnh tranh tổng thể, bao gồm các công ty, khách hàng và người nhập khẩu sản phẩm vào nó. 4 Từ tầm nhìn do một doanh nghiệp đề ra, tìm hiểu và đưa ra những quy trình bán số thực phẩm là rất quan trọng để thiết lập các chính sách phù hợp giúp nhân viên bán có thể bán thêm được hàng nhằm mang đến sự mong đợi của một cấp trên đặt mục tiêu đem về lợi ích đối với công ty. Nhiều công ty hay thuê những chuyên gia đề ra sự điều chỉnh có tầm nhìn chung trong các chiến lược để nghiên cứu tình hình thực tiễn của ngành dịch vụ này nhằm tìm hiểu thế hạn chế của nó.
Những nghiên cứu như vậy giúp tìm hiểu các mặt mạnh và thế hạn chế của ngành dịch vụ mà doanh nghiệp quản lý để công ty cùng hợp tác với mục đích chiến lược là hoàn thành tốt hơn chỉ tiêu đặt ra của họ. Tóm lại, trong công ty nên có cách tiếp cận thật linh hoạt hơn nhằm thích ứng với những biến đổi đột ngột trong tình hình kinh tế. Khả năng thích ứng cũng sẽ đảm bảo sự tồn tại của công ty ngay kể cả trong những tình huống kinh tế tồi tệ nhất. • Khái niệm về phân phối và sử dụng sản phẩm Việc phân phối sản phẩm là quá trình cuối cùng để nhận ra được là sản phẩm đó có được khách hàng tin tưởng và sử dụng nhiều hay không, đây cũng là quá trình cuối cùng để hàng hóa có thể tái sản xuất lại theo một vòng tuần hoàn nhất định.
- Sử dụng hàng hóa cũng là một phần đánh giá được công ty đó có sản xuất ra một sản phẩm có chất lượng hay đảm bảo các yêu cầu của người sử dụng sản phẩm hay không. - Việc bán sản phẩm trên thị trường cũng là một quá trình mà nhà sản xuất tự nhận trách nhiệm khi bán sản phẩm, và thu tiền sau khi bán hàng, do đó việc chăm sóc thương nhân cũng là vấn đề lớn của công ty cần được quan tâm để phục vụ thật sự chu đáo với họ. - Khi bán một mặt hàng nào đó cho khách hàng thì việc đảm bảo phù hợp với yêu cầu của khách hàng và đảm bảo sự bền vững trong việc sử dụng sản phẩm. Tính nổi bật của nền kinh doanh: Yếu tố tác động bên ngoài: Các yếu tố kinh tế xã hội là những điều kiện ảnh hưởng tới toàn bộ hoạt động sản xuất mà không khác gì đối với một công ty.
Trong dài hạn có lạm phát, tỉ lệ thất nghiệp, tỷ giá hối đoái, sự tin cậy của người mua, lương trung bình của lực lượng lao động, tổng thu nhập của người tiêu dùng trong thời kì suy thoái và khủng hoảng kinh tế. Các vấn đề nền kinh tế thị trường cũng là những yếu tố có ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Tất cả quy mô của thị trường bao gồm giá cả, lượng cung cầu, sự quan hệ với nhiều nhà sản xuất và đại lý bán hàng cũng như những công ty đang bán ra mặt hàng của họ, doanh thu bán hàng và khả năng cạnh tranh với các công ty đối thủ. Các yếu tố kinh doanh có nguồn gốc là do sự thay đổi của thị trường nói chung và nhiều vấn đề liên quan đã tác động vào công ty.
Các yếu tố xã hội bao gồm những vấn đề sức khoẻ, ví dụ như việc quan tâm đến ung thư, cũng với sự thay đổi theo nhu cầu và thị hiếu của người dân lao động. Yếu tố sáng tạo là những thay đổi mà không đem lại lợi nhuận hay rủi ro cho công ty. Một số cải tiến cũng sẽ làm gia tăng mức đầu tư và lợi nhuận của công ty vào dây chuyền sản xuất và thiết bị lắp ráp tự động hoá. Mặt khác, những sáng kiến có thể là sự nguy hiểm tiềm tàng đối với một doanh nghiệp, ví dụ như việc xem video trực tiếp trên Internet sẽ là trở ngại cho các công ty đang sử dụng đĩa DVD.
Yếu tố tác động bên trong: Văn hóa công ty là tổng thể của các quy tắc, chuẩn mực và đạo đức xã hội hình thành trong từng cá thể của một tổ chức. Văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến việc các nhân viên trong công ty cư xử với đồng nghiệp, khách hàng của mình và những người làm việc chung trong công ty. Cơ cấu tổ chức là nơi mà doanh nghiệp có thể điều hành và quản lý các hoạt động của mình. Các tổ chức có thể được thiết lập theo đường thẳng, với không ít cấp bậc hoặc được sắp xếp theo bề rộng với nhiều cấp độ phân cấp.
Cách thức cấu trúc 6 của một tổ chức sẽ ảnh hưởng lên cách quản lí doanh nghiệp và mức độ thoả mãn của mỗi cá nhân với công việc của mình. Cấu trúc quản lí là cách thức quản lí doanh nghiệp. Quản lí phải được tập trung, trong đó tất cả mọi quyết định từ cấp trên được chuyển xuống từng đơn vị hoặc ít nhất là nhóm, trừ khi việc ban hành nó chỉ giới hạn trong phạm vi tổ chức nếu các quyết định có thể diễn ra gần giống với những sự kiện hay tình huống khác. Vai trò và nội dung của hoạt động phân phối sản phẩm Một môi trường kinh tế thông thường được định nghĩa theo hai mức độ vĩ mô và vi mô dựa trên quan điểm.
Một môi trường vĩ mô thông thường có liên hệ với những yếu tố ảnh hưởng trên tất cả các lĩnh vực theo mức độ hay tính chất của mình, ngoại trừ khi bất ổn chính trị hoặc khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Mặt khác, môi trường vi mô được định nghĩa là sự đối đãi bình đẳng, với các tổ chức, công dân và xã hội. Từ góc độ chiến lược, phân tích nhu cầu thị trường là hết sức quan trọng để chọn được thời điểm phù hợp cho hướng tới mục tiêu của họ. Các doanh nghiệp thường thuê những công ty tư vấn chuyên về phát triển chiến lược để đánh giá tình hình thực tiễn của thị trường nội địa nhằm tạo điều kiện và khả năng thúc đẩy tăng trưởng.
Những nghiên cứu này giúp nhìn ra mặt lợi và hại cho mỗi công ty biết phối hợp với hoạch định chính sách nhằm hướng về cái đích của doanh nghiệp. Cuối cùng, mỗi công ty nên linh động hơn khi thích ứng với những biến đổi đột ngột của tình hình kinh doanh. Khả năng thích ứng cũng sẽ đảm bảo sự tồn tại của công ty ngay kể cả trong những tình huống kinh tế tồi tệ nhất. Dù là những tập đoàn lớn hay nhỏ thì việc hoạt động trong môi trường nào cũng trở nên vô cùng quan trọng bởi nó đem lại cho công ty nhiều lợi ích hơn cả: Việc lập kế hoạch được hỗ trợ tốt hơn nữa Sự hiểu biết về quá trình làm việc sẽ là yếu tố then chốt giúp bạn có được giải pháp hiệu quả trong tương lai.
Khi hiểu sâu hơn các tình huống cụ thể, sẽ giúp bạn có cái nhìn rộng nhất về công việc hiện tại của mình và từ đó đưa ra được kế hoạch, hướng giải quyết phù hợp nhằm làm công ty mỗi ngày tốt lên. 7 Hiểu rõ những gì khách hàng cần Khi am hiểu sâu các sản phẩm và hoạt động buôn bán của doanh nghiệp sẽ giúp bạn hiểu biết nắm bắt được và biết chắc khách hàng thực sự muốn gì, sử dụng như thế nào sản phẩm và khi đó bạn bạn sẽ trả lời nhu cầu của họ một cách rõ ràng nhất để khách hàng có lòng tin tưởng ở bạn nhiều hơn nữa. Thông qua sản phẩm, bạn sẽ tìm hiểu thêm được nhu cầu của khách hàng mua sản phẩm và đưa ra những giải pháp nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng làm hài lòng và giử được uy tín cho công ty. Tìm rõ những điểm tốt và điểm chưa tốt của công ty kinh doanh mặt hàng giống công ty Kiến thức rõ về môi trường cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp biết trước được mối nguy hiểm trong tương lai nhằm tận dụng những lợi thế của mình.
Hiểu rõ về mô hình doanh nghiệp sẽ làm cho công ty thấy trước các ưu thế và khuyết điểm của bản thân cũng như đối thủ cạnh tranh nhằm đề ra những kế hoạch phù hợp có thể giải quyết. Mối quan hệ giữa doanh nghiệp và môi trường cạnh tranh. Đây được coi là mối quan hệ hai chiều. Nếu biết tận dụng những lợi thế của mình sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp tăng trưởng.
Đồng thời nó cũng có những chế tài ngăn cản quá trình tăng trưởng của công ty nếu doanh nghiệp không có năng lực thích nghi với cạnh tranh.