CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Đặc điểm kỹ thuật – công nghệ của gạch ốp lát ACERA 1.1 Đặc điểm kỹ thuật của gạch ốp lát ACERA Gạch ốp lát là các tấm mỏng được sản xuất từ đất sét hoặc từ các nguyên liệu thô vô cơ khác, dùng để lát nền, ốp tường cho các công trình xây dựng và được tạo hình bằng phương pháp dẻo hay phương pháp ép bán khô hoặc các phương pháp khác ở nhiệt độ thường, sau đó được sấy và đem nung ở nhiệt độ thích hợp để đạt được các tính năng theo yêu cầu. Gạch có thể được tráng men hoặc không tráng men, không bắt cháy và không bị ảnh hưởng do ánh sáng. Gạch ACERA là loại gạch ốp lát có đặc tính kỹ thuật như trên, nhưng được phủ men, có thể là lớp men bóng hoặc mờ trên bề mặt tùy vào nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng cho phù hợp đặc tính, thẩm mỹ của từng công trình xây dựng.2 Qui trình công nghệ sản xuất gạch ốp lát ACERA (xem Phụ lục 1) Thuyết minh qui trình công nghệ từ Phụ lục 1: Nguyên liệu cho xương gạch mộc bao gồm các loại đất sét, đá tràng thạch, đá vôi được cân và nạp vào máy nghiền xương theo công thức phối liệu được định trước cùng với phụ gia và nước. Sau khi nghiền đạt đến độ mịn theo yêu cầu công nghệ, hổn hợp nguyên liệu được gọi là hồ xương và được tháo liệu vào bể chứa hồ xương (1).
Từ đây, hồ xương được bơm qua hệ thống sàng rung để tách các hạt nguyên liệu thô và được loại bỏ mạt kim loại bằng nam châm trước khi xả vào bể chứa hồ xương (2). Hồ xương tiếp tục được bơm từ bể chứa hồ xương (2) nạp vào tháp sấy phun và tạo thành dạng bột ép có độ ẩm khoảng 5. Bột ép được ủ lại trong silô để đồng nhất về tính chất và dự trữ bảo đảm cho việc sản xuất được liên tục. Bột ép sau đó được tháo liệu từ silô đến máy ép thủy lực và được ép tạo hình thành viên gạch mộc.
Viên gạch mộc được sấy đến độ ẩm khoảng 0.0 % và có độ cứng đủ để chịu các tác động cơ học khi chuyển sang công đoạn tráng men và in trang trí. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 12 Các nguyên liệu men màu được cân theo phối liệu định trước và được nghiền mịn theo yêu cầu công nghệ tạo thành huyền phù men và hổn hợp màu in. Huyền phù men được phủ lên bề mặt gạch mộc theo phương pháp phun hay tráng bằng chuông bao gồm hai lớp. Lớp men lót là lớp liên kết trung gian giữa men và xương gạch mộc, đồng thời làm lớp men tạo nền cho việc trang trí ở lớp men mặt.
Lớp men mặt là lớp men được phủ trên nền lớp men lót, men mặt có thể chứa màu hay không chứa màu. Các hoa văn trên bề mặt gạch được in lên trên lớp men lót trước khi phủ men mặt (trang trí dưới men) hay được in trên lớp men mặt (trang trí trên men) bằng phương pháp in lụa. Gạch sau khi qua công đoạn tráng men và in hoa văn trang trí được trữ lại trong các xe trữ gạch và được chuyển đến lò nung con lăn. Tại đây, gạch được nung kết khối ở nhiệt độ khoảng 1170-1180oC với chu kỳ nung khoảng 40-42 phút.
Sau khi ra lò, gạch thành phẩm được kiểm tra độ cứng, kích thước, độ cong vênh và màu sắc hoa văn, sau đó được phân loại, đóng gói và nhập kho thành phẩm.2 Quan điểm về sự phát triển Theo nguyên lý về phép biện chứng của chủ nghĩa duy vật Mác - Lênin, “Phát triển là sự vận động tiến lên từ thấp đến cao, từ đơn giản đến phức tạp, từ kém hoàn thiện đến hoàn thiện hơn. Phát triển là một trường hợp đặc biệt của của sự vận động và trong sự phát triển sẽ nảy sinh những tính qui định mới, cao hơn về chất nhờ đó làm cho cơ cấu tổ chức, phương thức tồn tại và vận động của sự vật cùng chức năng của nó ngày càng hoàn thiện hơn. Do vậy để có thể nhận thức được sự tự vận động và phát triển của sự vật, hiện tượng chúng ta phải thấy được sự thống nhất giữa sự biến đổi về lượng với sự biến đổi về chất trong quá trình phát triển” [20, tr 345]. Vận dụng quan điểm trên vào thực tiễn của doanh nghiệp, đó là sự phát triển về chiều rộng lẫn chiều sâu, phát triển cả về chất và lượng.
Phát triển sản xuất kinh doanh của sản phẩm gạch men ACERA được hiểu là sự gia tăng về qui mô và chất lượng sản xuất kinh doanh sản phẩm gạch men ACERA. Công ty muốn phát triển để có sản phẩm nhiều hơn, chất lượng sản phẩm tốt hơn, uy tín cao hơn, doanh thu lớn hơn, thị trường rộng hơn, lợi nhuận nhiều hơn,. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 13 Đối với người lao động mong muốn có được môi trường làm việc tốt hơn, công việc ổn định hơn, an toàn hơn, thu nhập ngày càng tăng., mỗi lần được tăng lương là mỗi lần được phát triển.3 Các tác động của môi trường đến sản xuất kinh doanh gạch ốp lát 1.1 Môi trường vĩ mô Môi trường kinh doanh vĩ mô bao gồm nhiều các yếu tố khác nhau nằm bên ngoài doanh nghiệp, nó mang định hướng và có ảnh hưởng đến các môi trường vi mô, môi trường nội bộ, tạo ra cơ hội và nguy cơ cho doanh nghiệp. Môi trường vĩ mô được chọn lọc tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh gạch ốp lát, bao gồm các yếu tố sau: 1.1 Các yếu tố kinh tế + Xu hướng của tổng sản phẩm quốc nội (GDP): Là một nhân tố cần được xem xét đầu tiên khi tìm hiểu về nền kinh tế ở một quốc gia là tổng sản phẩm quốc nội của quốc gia đó, nó cho chúng ta một cái nhìn tổng quan về sức khỏe của nền kinh tế nước đó.
Tổng sản phẩm quốc nội có ảnh hưởng gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của các ngành trong nền kinh tế đó. Nó là đòn bẩy kinh tế góp phần thúc đẩy quá trình sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. + Thu nhập bình quân đầu người: Thu nhập bình quân đầu người tăng lên sẽ kéo theo sự tăng lên về nhu cầu, về số lượng sản phẩm hàng hóa, chất lượng, thị hiếu…dẫn đến tăng lên quy mô thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải đáp ứng trong từng thời kỳ, nghĩa là tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh. + Tỷ lệ lạm phát cũng ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh.
+ Chính sách tiền tệ của chính phủ cũng tác động mạnh đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chẳng hạn chính sách quản lý tiền mặt, nguồn cung cấp tiền… 1.2 Yếu tố chính phủ và chính trị Các yếu tố chính phủ và chính trị có ảnh hưởng ngày càng lớn đến hoạt động của doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định về thuế, phí, cho vay, an toàn, quảng cáo, nơi đặt nhà máy sản xuất và bảo vệ môi trường. Các hoạt động này LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 14 của chính phủ cũng có thể cũng có thể tạo ra cơ hội hoặc nguy cơ cho doanh nghiệp. Các chính sách về xuất nhập khẩu, chính sách về bảo vệ môi trường cũng tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Sự thay đổi của các chính sách kinh tế xã hội của chính phủ cũng tác động lớn đến việc soạn thảo mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.3 Yếu tố xã hội + Quan điểm tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ của dân cư các vùng, các địa phương và quan điểm tiêu dùng của giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp ảnh hưởng đến hình thành các thị trường và tác động đến nội dung hoạt động sản xuất kinh doanh. + Phong cách sống tác động đến nhu cầu hàng hóa dịch vụ bao gồm chủng loại, chất lượng, số lượng, hình dáng, mẫu mã. + Tốc độ tăng dân số: Tác động tích cực đến nội dung hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. + Yếu tố văn hóa: Chi phối hành vi ứng xử của người tiêu dùng.
+ Nét văn hóa vùng cũng tác động rất lớn đến nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng.4 Yếu tố tự nhiên Ngày nay các yếu tố về duy trì môi trường tự nhiên ngày càng gia tăng, do môi trường sống của con người đang bị ô nhiểm, tài nguyên có sẳn trong tự nhiên ngày càng cạn kiệt, các nhà sản xuất kinh doanh sử dụng tài nguyên kém hiệu quả, gây sự lãng phí trầm trọng, làm thế nào để sử dụng hiệu quả các yếu tố tự nhiên đang đặt ra và tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.5 Yếu tố công nghệ Công nghệ là yếu tố rất quan trọng trong thời đại ngày nay, công nghệ mới luôn được quan tâm nghiên cứu và phát triển, các giải pháp kỹ thuật mới ra đời để thay thế cho các vấn đề đang tồn tại, các nhà doanh nghiệp đã thấy rằng không có doanh nghiệp sản xuất nào mà không phụ thuộc vào công nghệ, công nghệ càng tinh vi thì càng cho phép sản xuất hàng hóa phù hợp với nhu cầu hiện đại. Công nghệ thường xuyên biến đổi, công nghệ tiên tiến liên tục ra đời, tạo ra các cơ hội cũng như nguy cơ đối với doanh nghiệp. Cơ hội là tạo ra sản phẩm mới có sức cạnh tranh cao, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 15 nguy cơ là có thể làm cho vòng đời sản phẩm của doanh nghiệp lại bị suy thoái một cách gián tiếp hay trực tiếp. Trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp buộc phải thể hiện được giải pháp công nghệ trong từng thời kỳ để sản xuất ra các loại sản phẩm tương ứng.2 Phân tích môi trường vi mô Môi trường vi mô là những yếu tố ngoại cảnh nhưng có liên quan đến doanh nghiệp.
Môi trường vi mô là các yếu tố xuất hiện trong ngành sản xuất kinh doanh, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành kinh doanh đó [3, tr 24].1: Mối quan hệ giữa 5 yếu tố cạnh tranh Đối thủ tiềm năng Nguy cơ từ Đối thủ cạnh tranh mới CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Nhà cung Người mua cấp Cạnh tranh Khả năng thương lượng của trong ngành Khả năng mặc cả Nhà cung cấp của Người mua Nguy cơ từ sản Sản phẩm thay thế phẩm thay thế Hiểu biết về đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa rất quan trọng đối với các công ty, do nhiều nguyên nhân do các đối thủ cạnh tranh nhau luôn tìm mọi thủ thuật để giành lợi thế cho mình.