BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ----------------- Đỗ Xuân Thanh GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG SỞ GIAO DỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ----------------- Đỗ Xuân Thanh GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG SỞ GIAO DỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ GV HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRƯƠNG HOÀNG LƯƠNG Tp. Hồ Chí Minh – năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN NHÀ ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG SỞ GIAO DỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Cơ sở lý luận tham khảo từ các tài liệu thu thập từ sách, báo và các nghiên cứu có liên quan được nêu trong phần tài liệu tham khảo. Dữ liệu phân tích trong luận văn được thu thập qua bảng câu hỏi khảo sát những khách hàng tại MHB – SGD TP. HCM và kết quả được trình bày trong luận văn là trung thực, không sao chép của bất cứ công trình nghiên cứu nào trước đây.HCM, ngày 01 tháng 11 năm 2013 Người thực hiện luận văn ĐỖ XUÂN THANH LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Trang phụ bìa. Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các hình PHẦN MỞ ĐẦU. LỜI MỞ ĐẦU . MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: . ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: . PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU:. KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO NGHIÊN CỨU: .2 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN VỐN HUY ĐỘNG .2 Mục đích và đặc điểm.3 Các nguyên tắc huy động vốn. Tầm quan trọng của công việc phát triển huy động vốn.5 Các hình thức huy động vốn.1 Các loại tài khoản. Phát hành các giấy nợ để huy động vốn. Các hình thức khác . CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN HUY ĐỘNG VỐN. Nhân tố chủ quan. Chính sách lãi suất cạnh tranh. Chất lượng dịch vụ ngân hàng.15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Các chính sách khác của ngân hàng.4 Các yếu tố khác: . Nhân tố khách quan. Các yếu tố kinh tế: . Các yếu tố chính trị và pháp luật: . Các yếu tố văn hóa xã hội: . Các yếu tố về trình độ phát triển công nghệ và đối thủ cạnh tranh . QUẢN TRỊ CHI PHÍ HUY ĐỘNG VỐN . Phân tích tình hình và cơ cấu vốn huy động của NHTM . Kiểm soát chi phí huy động vốn . Xác định chi phí nguồn vốn . Lựa chọn giữa chi phí và rủi ro trong huy động vốn. Biện pháp quản lý các tài sản nợ . Thực hiện đồng bộ các chính sách và biện pháp . Sử dụng các công cụ cơ bản để tìm được nguồn vốn có chi phí thấp . Đa dạng hóa các nguồn huy động và tạo cơ cấu nguồn vốn sao cho phù hợp với những đặc điểm hoạt động của ngân hàng . KINH NGHIỆM HUY ĐỘNG VỐN CỦA MỘT SỐ NGÂN HÀNG NƯỚC NGOÀI .25 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 .28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG MHB – SGD TP. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG MHB – SGD TP. Tiền thân phát triển và hình thành MHB: . Giới thiệu về ngân hàng MHB – SGD HCM: . Kết quả hoạt động kinh doanh MHB – SGD HCM qua các năm . KHÁI QUÁT MÔI TRƯỜNG KINH TẾ . Bối cảnh chung . Tình hình huy động vốn của NHTM hiện nay.33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG MHB – SGD TP. Các kênh huy động vốn tại ngân hàng MHB – SGD TP. Quy mô, cơ cấu và quản trị huy động vốn tại MHB:. Thực trạng huy động vốn tại MHB – SGD TPHCM năm 2012. Đo lường các yếu tố quyết định đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại MHB - SGD HCM. Tổng quan lý thuyết về sự hài lòng:. Mô hình nghiên cứu về sự hài lòng: .3 Kết quả đánh giá thang đo: . THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA MHB – SGD TP. Những thành tựu đạt được cũng như những hạn chế đối với công tác huy động vốn: . Những nguyên nhân dẫn đến hạn chế trong sự phát triển huy động vốn hiện tại. Khách quan .65 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 .67 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HUY ĐỘNG VỐN CHO NGÂN HÀNG MHB – SỞ GIAO DỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA MHB – SỞ GIAO DỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH: . GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG MHB – SỞ GIAO DỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. Nhóm giải pháp liên quan yếu tố Mức độ đáp ứng: . Nhóm giải pháp liên quan đến yếu tố Phương tiện hữu hình: . Nhóm giải pháp liên quan yếu tố Mức độ cảm thông: . Nhóm giải pháp liên quan yếu tố Mức độ tin cậy. Nhóm giải pháp liên quan yếu tố Mức độ đảm bảo. Nhóm các giải pháp khác.78 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đối với chính phủ. Những kiến nghị đối với NHNN . Về cơ chế chính sách. Về quản lý điều hành .80 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 .82 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT 1. ACB Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu. Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn. ATM Máy giao dịch tự động (Automatic Teller Machine). BIDV Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. CAR Hê số an toàn vốn. ĐBSCL Đồng bằng Sông Cửu Long. EXIMBANK Ngân hàng Thương mại cổ phần Xuất Nhập khẩu Việt Nam. HABUBANK Ngân hàng Phát triển nhà Hà Nội. MB Ngân hàng Quân Đội (Việt Nam). MHB – SGD TP. HCM Ngân hàng Thương mại cổ phần Phát triển nhà Đồng Bằng Sông. Cửu Long Sở giao dịch thành phố Hồ Chí Minh. NHNN Ngân hàng Nhà nước. NHTM Ngân hàng thương mại. POS Điểm chấp nhận thẻ (Point of Sale). RP Hợp đồng Repo (Repurchase Agreement). SHB Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội. TCTD Tổ chức tín dụng. TECHCOMBANK Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam. USD Đô-la Mỹ. VNĐ Việt Nam đồng. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Tình hình hoạt động kinh doanh MHB – SGD HCM .2: Tiền gửi của khách hàng tại các ngân hàng.3: Cơ Cấu nguồn vốn huy động của MHB theo sản phẩm .4: Cơ cấu nguồn vốn huy động của MHB – SGD HCM theo sản phẩm .5: Tình hình huy động vốn tại MHB – SGD HCM năm 2012 .6: Cơ cấu huy động vốn MHB – SGD HCM năm 2012 .7: Thống kê mô tả mẫu khảo sát.8: Kết quả kiểm định Cronbach Alpha cho các thang đo.9: KMO and Bartlett's Test .10: Total Variance Explained .11: Rotated Component Matrixa .12: Bảng giá trị trung bình của các biến trong thành phần Mức độ đáp ứng .13: Bảng giá trị trung bình của các biến trong thành phần Mức độ đảm bảo.14 : Bảng giá trị trung bình của các biến trong thành phần Mức độ tin cậy .15: Bảng giá trị trung bình của các biến trong thành phần Phương tiện hữu hình.16: Bảng giá trị trung bình của các biến trong thành phần Mức độ cảm thông .20: Giá trị trung bình các biến trong Mức độ hài lòng .58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 1.1 : Sơ đồ luân chuyển vốn .2: Mẫu biểu báo cáo cân đối kế toán .3: Chi phí huy động vốn bình quân.1: Biểu đồ thể hiện kết quả hoạt động kinh doanh của MHB qua các năm. Cho điểm 1 đến 7 theo mức độ thõa mãn của khách hàng.3: Mô hình định lượng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng ứng dụng cho hệ thống NHTM của Phó giáo sư, Tiến sĩ kinh tế Đinh Phi Hổ.4: Mô hình đề xuất để đo lường mức độ hài lòng của khác hàng tại MHB - SGD TP.5: Biểu đồ biểu diễn giá trị trung bình thang đo Mức độ đáp ứng.6: Biểu đồ biểu diễn giá trị trung bình thang đo Mức độ đảm bảo.7: Biểu đồ biểu diễn giá trị trung bình thang đo Mức độ tin cậy.8: Biểu đồ biểu diễn giá trị trung bình thang đo Phương tiện hữu hình.9: Biểu đồ biểu diễn giá trị trung bình thang đo Mức độ cảm thông.10: Biểu đồ biểu diễn Histogram.11: Biểu đồ biểu diễn giá trị trung bình thang đo Mức độ hài lòng.58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lời mở đầu Hiện nay, các quốc gia trên toàn thế giới đang phải đối đầu giải quyết những hệ lụy sau cuộc khủng hoảng kinh tế kéo dài từ năm 2008 nhưng đến nay vẫn chưa có dấu hiệu hồi phục trở lại. Không nằm ngoài vòng xoáy đó, cuộc khủng đã làm cho toàn bộ nền kinh tế Việt Nam bị nhiều thiệt hại và tổn thất nặng nề. Bắt đầu từ việc làm ăn kém hiệu quả của một số lượng lớn các doanh nghiệp liên tiếp thua lỗ thậm chí giải thể, sau đó là hàng ngàn tỷ đồng trên thị trường chứng khoán bốc hơi, tiếp theo là lĩnh vực tài chính ngân hàng với nợ xấu và tăng trưởng tín dụng nóng. Do đó, để giải quyết tất cả các vấn đề trên cần có chính sách tốt từ phía chính phủ nói chung và chiến lược đúng đắn của các thành phần tham gia trong nền kinh tế nói riêng. Trong đó NHTM là một bộ phận quan trọng trong nền kinh tế thị trường đóng vai trò là định chế tài chính trung gian. NHTM hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực đặc biệt đó là tài chính – tiền tệ. Mọi biến động xấu, bất ổn trong ngành ngân hàng đều dẫn đến những thiệt hại không thể lường trước cho nền kinh tế. Tuy nhiên NHTM hoạt động thì cần có nguồn vốn làm cơ sở. Bởi vậy ngân hàng muốn hoạt động hiệu quả thì phải có vốn đủ ổn định với chi phí hợp lý, phù hợp với nhu cầu sử dụng vốn. Ngoài ra, các NHTM đang trong tình trạng thiếu vốn trung và dài hạn cho nên việc tìm ra nguồn vốn huy động với quy mô lớn và có chất lượng là vấn đề cấp thiết.
Giải pháp phát triển huy động vốn của ngân hàng thương mại cổ phần tại TP.HCM
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh giải pháp phát triển huy động vốn của ngân hàng thương mại cổ phần phát triển nhà đồng bằng, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện
Trường đại học
Trường Đại học Kinh tế TP.HCMChuyên ngành
Tài chính - Ngân hàngNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Đỗ Xuân Thanh
Người hướng dẫn: Ts. Trương Hoàng Lương
Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng
Đề tài: Giải pháp phát triển huy động vốn của Ngân hàng TMCP Phát triển nhà Đồng bằng Sông Cửu Long Sở Giao dịch Thành phố Hồ Chí Minh
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2013
Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ