TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN MINH PHÚC THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU GẠO CHO CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH AN GIANG Chuyên ngành: KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Long Xuyên, 05/2008 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC THỰC TRẠNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU GẠO CHO CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH AN GIANG Chuyên ngành: KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh Phúc Lớp: DH5KD Mã số sinh viên: DKD041626 Giáo viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Lan Duyên Long Xuyên, 05/2008 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC AN GIANG Người hướng dẫn : Th.s Nguyễn Lan Duyên . Người chấm, nhận xét 1: . Người chấm, nhận xét 2: . Khoá luận được bảo vệ tại Hội đồng chấm bảo vệ luận văn Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, ngày …. năm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Sau thời gian hơn 3 tháng thực tập tại công ty Cổ Phần Du Lịch An Giang, tôi đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài:“Thực trạng và các giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu gạo cho công ty Cổ Phần Du Lịch An Giang”. Để hoàn thành được bài khóa luận này, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình từ: - Trường Đại học An Giang mà cụ thể là Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh đã truyền đạt cho tôi những kiến thức quý báu, trong đó có cô Nguyễn Lan Duyên, giáo viên đã trực tiếp hướng dẫn để tôi hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này. - Công ty Cổ Phần Du Lịch An Giang đã tạo điều kiện cho tôi thực tập tại công ty, mà đặc biệt là các anh, chị trong phòng Kinh doanh xuất – nhập khẩu đã tận tình hướng dẫn tôi trong thời gian thực tập tại công ty. Qua thời gian thực tập ngắn hạn tại phòng Kinh doanh xuất – nhập khẩu thuộc công ty Cổ Phần Du Lịch An Giang đã giúp tôi hiểu rõ những kiến thức lý thuyết mà tôi đã học ở trường, ngoài ra tôi còn học hỏi thêm nhiều kiến thức thực tế về nghiệp vụ xuất – nhập khẩu. Tuy nhiên, với những kiến thức và hiểu biết hạn hẹp của tôi thì bài khóa luận này không tránh những thiếu sót và sai lầm. Tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến nhiệt tình của các thầy, cô khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh trường Đại học An Giang và các anh, chị trong phòng Kinh doanh xuất – nhập khẩu của công ty Cổ Phần Du Lịch An Giang nhằm giúp cho khóa luận tốt nghiệp của tôi được hoàn thiện hơn. Cuối cùng, tôi xin kính chúc sức khỏe đến toàn thể quý thầy, cô khoa Kinh Tế - Quản trị kinh doanh trường Đại Học An Giang, dồi dào sức khỏe và công tác tốt. Kính chúc sức khỏe đến Ban lãnh đạo công ty Cổ Phần Du Lịch An Giang, đặc biệt là các anh, chị ở phòng Kinh doanh xuất – nhập khẩu và kính chúc công ty ngày càng phát triển, thành công và khẳng định được thương hiệu gạo trên thị trường thế giới. Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực hiện Nguyễn Minh Phúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÓM TẮT Hoạt động kinh doanh xuất khẩu mang lại hiệu quả kinh tế cao so với việc kinh doanh hàng hóa trong nội địa. Nhưng nó đòi hỏi nhân viên trong công ty phải vững vàng về kiến thức chuyên môn lẫn kinh nghiệm thực tế về nghiệp vụ xuất - nhập khẩu, phải am hiểu, thường xuyên nắm bắt nhu cầu thị trường tiêu thụ hàng hóa trên thế giới và phải có khả năng quyết đoán nhanh, chính xác. Qua việc tìm hiểu thực tế tại công ty Cổ Phần Du Lịch An Giang, tôi nhận thấy được tầm quan trọng của việc nâng cao nghiệp vụ kinh doanh xuất khẩu gạo cho cán bộ, nhân viên trong công ty là một phần tạo được khả năng nâng cao giá trị gạo xuất khẩu, đem lại nguồn thu ngoại tệ cao cho công ty. Nghiên cứu này của tôi, mục đích là phân tích thực trạng thực hiện nghiệp vụ xuất khẩu gạo của công ty và đề ra các giải pháp nâng cao hiệu quả nghiệp vụ xuất nhập khẩu gạo và kỹ năng makerting xuất khẩu cho sản phẩm gạo của công ty. Trong quá trình nghiên cứu, tôi sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp, dữ liệu thứ cấp để tổng hợp thông tin thực tế về công ty rồi sau đó dùng phương pháp thống kê, mô tả, tổng hợp số liệu và phương pháp nghiên cứu marketing, đặc biệt là sử dụng ma trận SWOT để phân tích đánh giá thực trạng xuất khẩu gạo và đưa ra các giải pháp có tính khả thi cho công ty. Trong giai đoạn 2005 – 2007, kim ngạch xuất khẩu gạo của công ty có tăng, giá gạo xuất khẩu cao, uy tín thương hiệu ngày càng được khẳng định trên thị trường tiêu thụ gạo trên thế giới. Tuy nhiên, công ty cũng có những mặt chưa thực hiện được, gây không ít trở ngại cho việc xuất khẩu gạo. Đó là công ty chưa có hệ thống kênh phân phối ở thị trường nước ngoài, xuất khẩu gạo còn qua các kênh trung gian, chưa bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng. Công ty sử dụng phương pháp nghiên cứu thị trường xuất khẩu chủ yếu là tại bàn chưa đi thực tế đến thị trường lớn, trọng điểm. Bên cạnh đó, công ty chưa có phòng marketing riêng biệt nên thiếu phương pháp truyền thông tiếp thị đến khách hàng, giới thiệu quảng bá sản phẩm thông qua thư tín là chủ yếu song song việc khai thác phương tiện truyền thông bằng Internet thông qua website của mình. Công ty chỉ mới quan tâm đến việc thiết lập thẩm định thị trường tiềm năng trong thời gian gần đây nhưng chưa được thực hiện bài bản. Mặt khác, công ty thực hiện giao dịch đàm phán với khách hàng chủ yếu là qua thư tín, fax, ít sử dụng hình thức đàm phán bằng gặp mặt trực tiếp. Phương thức thanh toán xuất khẩu chủ yếu bằng L/C. Bên cạnh đó, công ty chưa từng thực hiện phương thức vận tải cũng như bảo hiểm cho lô hàng xuất khẩu của mình. Đặc biệt là, trình độ của nguồn nhân lực còn những hạn chế nhất định. Với những giải pháp được đề xuất như giải pháp về marketing xuất khẩu và nhân sự, tôi hy vọng rằng có thể giúp cho công ty nâng cao được giá trị kim ngạch xuất khẩu tương xứng với tiềm năng của mình, đem lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho công ty, xây dựng và phát triển thương hiệu gạo của công ty ở thị trường nước ngoài lẫn trong nước, nâng cao uy tín của công ty trên thị trường tiêu thụ gạo trên thế giới. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Chương 1: MỞ ĐẦU .1 Lý do chọn đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu .3 Phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu.1 Phương pháp thu thập dữ liệu.2 Phương pháp xử lý dữ liệu . 3 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN .1 Khái quát xuất khẩu .1 Định nghĩa xuất khẩu .2 Thẩm định tiềm năng xuất khẩu .3 Đánh giá các thị trường xuất khẩu .4 Thông tin thị trường xuất khẩu .2 Các kênh, truyền thông tiếp thị xuất khẩu.1 Các kênh tiếp thị .2 Truyền thông tiếp thị xuất khẩu.3 Thẩm định tiềm năng thị trường xuất khẩu và thương mại hóa sản phẩm xuất khẩu .1 Thẩm định thị trường xuất khẩu .2 Thương mại hóa sản phẩm xuất khẩu hay nghiên cứu sản phẩm .4 Nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh xuất khẩu.1 Khái niệm đàm phán trong kinh doanh quốc tế .2 Kỹ thuật đàm phán hợp đồng ngoại thương.5 Hợp đồng xuất khẩu_ quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu .1 Hợp đồng xuất khẩu .2 Nội dung các điều kiện và điều khoản của một hợp đồng xuất khẩu .6 Pháp luật trong hợp đồng ngoại thương.1 Giới thiệu về Incoterms .2 Các điều kiện của Incoterms 2000 .7 Thanh toán quốc tế_ các phương thức thanh toán quốc tế.8 Các chứng từ căn bản trong hợp đồng ngoại thương. 18 Chương 3: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH AN GIANG .1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ Phần Du Lịch An Giang.2 Mục tiêu hoạt động_ chức năng_ nhiệm vụ và quyền hạn của công ty.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của công ty. 22 Chương 4: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GẠO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH AN GIANG.1 Thực trạng xuất khẩu gạo trên thế giới và Việt Nam (2005 – 2007).1 Tình hình thế giới.1 Tình hình thực hiện nghiệp vụ xuất khẩu gạo trên thế giới.2 Tình hình thực hiện nghiệp vụ xuất khẩu gạo tại Việt Nam . 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Thực trạng kinh doanh xuất khẩu gạo của công ty.1 Thực trạng hoạt động xuất khẩu gạo của công ty (2005 – 2007) .2 Kim ngạch xuất khẩu gạo theo cơ cấu chủng loại (2005 – 2007) .3 Kim ngạch xuất khẩu gạo theo thị trường .4 Đánh giá tình hình thực hiện nghiệp vụ xuất khẩu gạo của công ty (2005 – 2007).1 Thẩm định tiềm năng xuất khẩu của công ty.2 Hoạt động nghiên cứu thị trường xuất khẩu .3 Các kênh tiếp thị và truyền thông marketing gạo xuất khẩu của công ty Cổ Phần Du Lịch An Giang .4 Thẩm định thị trường tiềm năng và thương mại hóa sản phẩm gạo xuất khẩu của công ty .5 Các hình thức giao dịch đàm phán xuất khẩu gạo .6 Cách thức soạn thảo hợp đồng xuất khẩu gạo với khách hàng.7 Công tác chuẩn bị nguồn hàng xuất khẩu gạo của công ty .8 Các phương thức thanh toán quốc tế được áp dụng trong việc xuất khẩu gạo của công ty Cổ phần Du Lịch An Giang .9 Các phương thức vận tải bảo hiểm được áp dụng trong việc xuất khẩu gạo của công ty.10 Các chứng từ được sử dụng trong hợp đồng xuất khẩu gạo của công ty .5 Phân tích ma trận SWOT của công ty. 52 Chương 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU GẠO CHO CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH AN GIANG.1 Giải pháp marketing xuất khẩu cho công ty.1 Các giải pháp để thâm nhập, mở rộng và phát triển thị trường .2 Giải pháp quảng bá thương hiệu, nâng cao uy tín của công ty ra thị trường thế giới .2 Giải pháp nâng cao hiệu quả nghiệp vụ xuất khẩu gạo . 62 Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.1 Đối với Nhà nước.2 Đối với công ty . 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 4.
Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Xuất Khẩu Gạo Cho Công Ty Cổ Phần Du Lịch An Giang
Tài liệu nghiên cứu Microsoft word 11 nguyen minh phuc, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về ., phục vụ nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn
Trường đại học
Trường Đại Học An GiangChuyên ngành
Kinh Tế Đối NgoạiNgười đăng
Ẩn danhThể loại
khóa luận tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Minh Phúc
Người hướng dẫn: Th.s Nguyễn Lan Duyên
Trường học: Trường Đại Học An Giang
Chuyên ngành: Kinh Tế Đối Ngoại
Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Xuất Khẩu Gạo Tại Công Ty Cổ Phần Du Lịch An Giang
Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2008
Địa điểm: Long Xuyên
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ