Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển ...

Khóa luận phân tích giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn, Hải Phòng.

• Tác giả: Trịnh Thị Hồng Quyên
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Diệp
• Trường học: Trường Đại học Dân lập Hải Phòng
• Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
• Đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Kỳ Sơn Hải Phòng
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Khái quát về ngân hàng thương mại
• 1.2. Khái niệm về ngân hàng thương mại
• 1.3. Chức năng, vai trò của ngân hàng thương mại
• 1.3.1. Chức năng của ngân hàng thương mại
• 1.3.2. Vai trò của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường
• 1.4. Các hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại
• 1.4.1. Nghiệp vụ tài sản nợ
• 1.4.2. Nghiệp vụ tài sản có
• 1.4.3. Tín dụng của ngân hàng thương mại
• 1.4.3.1. Khái niệm tín dụng
• 1.4.3.2. Đặc điểm của tín dụng ngân hàng
• 1.4.3.3. Phân loại tín dụng
• 1.4.3.4. Các phương thức cho vay
• 1.4.3.5. Vai trò của tín dụng trong nền kinh tế thị trường
• 1.4.3.5.1. Đối với nền kinh tế
• 1.4.3.5.2. Đối với khách hàng
• 1.4.3.5.3. Đối với ngân hàng
• 1.4.3.6. Quy trình tín dụng
• 1.4.4. Hiệu quả hoạt động tín dụng
• 1.4.4.1. Quan niệm về hiệu quả hoạt động tín dụng
• 1.4.4.2. Quan điểm của ngân hàng về hiệu quả hoạt động tín dụng
• 1.4.4.3. Quan điểm của khách hàng về hiệu quả hoạt động tín dụng
• 1.4.4.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng
• 1.4.4.4.1. Tỷ lệ tăng trưởng dư nợ
• 1.4.4.4.2. Tỷ lệ tăng trưởng doanh số cho vay (DSCV)
• 1.4.4.4.3. Hệ số thu nợ (%)
• 1.4.4.4.4. Tỷ lệ thu lãi (%)
• 1.4.4.4.5. Tỷ lệ dư nợ / Tổng nguồn vốn (%)
• 1.4.4.4.6. Tỷ lệ dư nợ / Vốn huy động (%)
• 1.4.4.4.7. Tỷ lệ thu nợ đến hạn (%)
• 1.4.4.4.8. Tỷ lệ nợ quá hạn (%)
• 1.4.4.4.9. Tỷ lệ nợ xấu (%)
• 1.4.4.4.10. Vòng quay vốn Tín dụng (vòng)
• 1.4.4.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động tín dụng
• 1.4.4.5.1. Nhân tố từ phía ngân hàng
• 1.4.4.5.2. Nhân tố từ phía khách hàng
• 1.4.4.5.3. Nhân tố khách quan
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH KỲ SƠN HẢI PHÒNG
• 2.1. Tổng quan về ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn – Hải Phòng
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.3. Cơ cấu tổ chức hoạt động, chức năng nhiệm vụ của các bộ phận
• 2.3.1. Cơ cấu tổ chức hoạt động
• 2.3.2. Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận
• 2.3.3. Hoạt động nhiệm vụ đang có
• 2.4. Huy động vốn
• 2.5. Hoạt động tín dụng
• 2.6. Các hoạt động khác
• 2.7. Những thuận lợi và khó khăn
• 2.8. Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNN&PTNN Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn – Hải Phòng
• 2.8.1. Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2012 - 2014
• 2.8.2. Hoạt động huy động vốn
• 2.8.3. Hoạt động tín dụng
• 2.8.4. Hoạt động dịch vụ khác
• 2.9. Thực trạng hoạt động tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012 - 2014
• 2.9.1. Các chỉ tiêu phản ánh quy mô tín dụng
• 2.9.2. Tỷ lệ tăng trưởng doanh số cho vay
• 2.9.3. Quy mô và tốc độ tăng trưởng dư nợ
• 2.9.4. Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động tín dụng
• 2.9.4.1. Tỷ lệ doanh số cho vay / Vốn huy động
• 2.9.4.2. Tỷ lệ dư nợ / Vốn huy động (Hiệu suất sử dụng vốn)
• 2.9.4.3. Tỷ lệ thu lãi
• 2.9.4.4. Hệ số thu nợ
• 2.9.4.5. Tỷ lệ thu nợ đến hạn
• 2.9.4.6. Tỷ lệ nợ quá hạn
• 2.9.4.7. Tình hình nợ xấu
• 2.9.4.8. Vòng quay vốn tín dụng
• 2.9.4.9. Lợi nhuận từ hoạt động tín dụng
• 2.9.5. Đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng tại NHNN&PTNN chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012-2014
• 2.9.5.1. Những kết quả đạt được
• 2.9.5.2. Những tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NHNN&PTNT VIỆT NAM CHI NHÁNH KỲ SƠN- HẢI PHÒNG
• 3.1. Định hướng hoạt động tín dụng tại NHNN&PTNT Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn- Hải Phòng
• 3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại NHNN&PTNT Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn – Hải Phòng
• 3.2.1. Đa dạng hóa đối tượng cho vay
• 3.2.2. Cân đối giữa nguồn vốn huy động và cho vay, cân đối về kỳ hạn
• 3.2.3. Tăng cường công tác quản lý nợ và giải quyết nợ xấu
• 3.2.4. Tăng cường công tác đào tạo cán bộ tín dụng, cán bộ thẩm định có chuyên môn cao, đạo đức nghề nghiệp tốt
• 3.2.5. Marketing trong ngân hàng
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về hiệu quả tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (NHNN&PTNT) đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp vốn cho nền kinh tế, đặc biệt là trong lĩnh vực nông nghiệp. Hiệu quả hoạt động tín dụng tại ngân hàng này không chỉ ảnh hưởng đến sự phát triển của ngân hàng mà còn tác động đến sự phát triển kinh tế nông thôn. Để nâng cao hiệu quả tín dụng, cần có cái nhìn tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động này.

1.1. Khái niệm và vai trò của tín dụng ngân hàng

Tín dụng ngân hàng là hoạt động cho vay nhằm đáp ứng nhu cầu vốn của khách hàng. Vai trò của tín dụng ngân hàng không chỉ dừng lại ở việc cung cấp vốn mà còn góp phần thúc đẩy sản xuất, tạo việc làm và phát triển kinh tế. Đặc biệt, NHNN&PTNT có nhiệm vụ hỗ trợ nông dân và doanh nghiệp nhỏ trong việc tiếp cận nguồn vốn.

1.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tín dụng

Để đánh giá hiệu quả tín dụng, các chỉ tiêu như tỷ lệ nợ xấu, tỷ lệ thu nợ đến hạn và tỷ lệ tăng trưởng dư nợ cần được xem xét. Những chỉ tiêu này phản ánh tình hình tài chính của ngân hàng và khả năng quản lý rủi ro trong hoạt động tín dụng.

II. Những thách thức trong hoạt động tín dụng tại NHNN PTNT Việt Nam

Hoạt động tín dụng tại NHNN&PTNT Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức. Tình hình kinh tế khó khăn, tỷ lệ nợ xấu cao và sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng khác là những vấn đề cần được giải quyết. Việc nhận diện và phân tích các thách thức này là rất quan trọng để tìm ra giải pháp phù hợp.

2.1. Tình hình nợ xấu và nguyên nhân

Tỷ lệ nợ xấu tại NHNN&PTNT đang ở mức cao, ảnh hưởng đến khả năng cho vay và lợi nhuận của ngân hàng. Nguyên nhân chủ yếu đến từ việc đánh giá rủi ro chưa chính xác và sự thiếu hụt thông tin về khách hàng.

2.2. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác

Sự cạnh tranh từ các ngân hàng thương mại khác ngày càng gia tăng, đặc biệt là trong việc cung cấp các sản phẩm tín dụng linh hoạt và lãi suất ưu đãi. Điều này đặt ra áp lực lớn cho NHNN&PTNT trong việc cải thiện dịch vụ và nâng cao hiệu quả tín dụng.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng tại NHNN PTNT Việt Nam

Để nâng cao hiệu quả tín dụng, NHNN&PTNT cần triển khai một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện tình hình tài chính của ngân hàng mà còn hỗ trợ khách hàng trong việc tiếp cận nguồn vốn.

3.1. Đa dạng hóa sản phẩm tín dụng

Việc đa dạng hóa sản phẩm tín dụng sẽ giúp NHNN&PTNT đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Các sản phẩm tín dụng cần được thiết kế linh hoạt, phù hợp với từng đối tượng khách hàng khác nhau.

3.2. Tăng cường công tác quản lý rủi ro

Công tác quản lý rủi ro cần được chú trọng hơn nữa. Việc áp dụng các công nghệ tài chính hiện đại sẽ giúp ngân hàng đánh giá rủi ro một cách chính xác và kịp thời, từ đó giảm thiểu tỷ lệ nợ xấu.

3.3. Đào tạo và nâng cao năng lực cán bộ tín dụng

Đào tạo cán bộ tín dụng có chuyên môn cao và đạo đức nghề nghiệp tốt là một trong những giải pháp quan trọng. Cán bộ tín dụng cần được trang bị kiến thức về thị trường và kỹ năng phân tích khách hàng để đưa ra quyết định cho vay chính xác.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại NHNN PTNT Việt Nam

Việc áp dụng các giải pháp nâng cao hiệu quả tín dụng đã mang lại những kết quả tích cực cho NHNN&PTNT. Các chỉ tiêu tài chính đã có sự cải thiện rõ rệt, đồng thời khách hàng cũng được hưởng lợi từ các sản phẩm tín dụng linh hoạt hơn.

4.1. Kết quả đạt được sau khi áp dụng giải pháp

Sau khi áp dụng các giải pháp, tỷ lệ nợ xấu đã giảm đáng kể, đồng thời tỷ lệ thu nợ đến hạn cũng được cải thiện. Điều này cho thấy hiệu quả của các biện pháp đã được triển khai.

4.2. Phản hồi từ khách hàng

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về dịch vụ tín dụng của NHNN&PTNT. Sự hài lòng của khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp ngân hàng nâng cao uy tín và thương hiệu.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của tín dụng tại NHNN PTNT Việt Nam

Kết luận, việc nâng cao hiệu quả tín dụng tại NHNN&PTNT Việt Nam là một nhiệm vụ quan trọng và cần thiết. Với những giải pháp đã được đề xuất, ngân hàng có thể cải thiện tình hình tài chính và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong tương lai.

5.1. Tương lai của hoạt động tín dụng

Trong tương lai, hoạt động tín dụng tại NHNN&PTNT sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Ngân hàng cần không ngừng cải tiến dịch vụ và áp dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả hoạt động.

5.2. Định hướng phát triển bền vững

Định hướng phát triển bền vững sẽ là mục tiêu hàng đầu của NHNN&PTNT. Ngân hàng cần chú trọng đến việc hỗ trợ nông dân và doanh nghiệp nhỏ, góp phần vào sự phát triển kinh tế nông thôn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ------------------------------- ISO 9001 : 2008 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Sinh viên: Trịnh Thị Hồng Quyên Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Diệp HẢI PHÒNG - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ----------------------------------- MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH KỲ SƠN HẢI PHÒNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên: Trịnh Thị Hồng Quyên Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Diệp HẢI PHÒNG - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Trịnh Thị Hồng Quyên Mã SV: 1112404032 Lớp: QT1501T Ngành: Tài chính – Ngân hàng Tên đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn Hải Phòng NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( về lý luận, thực tiễn, các số liệu cần tính toán và các bản vẽ). - Xây dựng cơ sở lý luận về hoạt động tín dụng và hiệu quả hoạt động tín dụng tại các ngân hàng thương mại hiện nay. - Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Kỳ Sơn Hải Phòng. - Đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Kỳ Sơn Hải Phòng. Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán. - Số liệu khóa luận thu thập tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Kỳ Sơn Hải Phòng. - Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm 2012-2013-2014. - Bảng cân đối kế toán 3 năm 2012-2013-2014. Khóa luận sử dụng các phương pháp luận khoa học như: So sánh thống kê, tổng hợp, phân tích, ngoài ra khóa luận còn sử dụng bảng biểu để minh họa làm tăng tính thuyết phục. Địa điểm thực tập tốt nghiệp. Đơn vị thực tập: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Kỳ Sơn Hải Phòng. Địa chỉ: Xóm 5, xã Kỳ Sơn, huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng. CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ và tên: Nguyễn Thị Diệp Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Trường Đại học Dân lập Hải Phòng Nội dung hướng dẫn:Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn Hải Phòng Người hướng dẫn thứ hai: Họ và tên:. Học hàm, học vị:. Nội dung hướng dẫn:. Đề tài tốt nghiệp được giao ngày ….năm 2015 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày ….năm 2015 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Hải Phòng, ngày .năm 2015 Hiệu trưởng GS.NSƯT Trần Hữu Nghị PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN 1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Đánh giá chất lượng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệmvụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…): ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ): ……………………………………………………………………………. Hải Phòng, ngày tháng năm 2015 Cán bộ hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG I : NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . Khái quát về ngân hàng thương mại. Khái niệm về ngân hàng thương mại. Chức năng, vai trò của ngân hàng thương mại. Chức năng của ngân hàng thương mại . Vai trò của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường. Các hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại. Nghiệp vụ tài sản nợ. Nghiệp vụ tài sản có . Tín dụng của ngân hàng thương mại . Khái niệm tín dụng . Đặc điểm của tín dụng ngân hàng. Phân loại tín dụng . Các phương thức cho vay . Vai trò của tín dụng trong nền kinh tế thị trường. Đối với nền kinh tế. Đối với khách hàng . Đối với ngân hàng . Quy trình tín dụng . Hiệu quả hoạt động tín dụng . Quan niệm về hiệu quả hoạt động tín dụng. Quan điểm của ngân hàng về hiệu quả hoạt động tín dụng . Quan điểm của khách hàng về hiệu quả hoạt động tín dụng. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng. Tỷ lệ tăng trưởng dư nợ. Tỷ lệ tăng trưởng doanh số cho vay (DSCV). Hệ số thu nợ (%). Tỷ lệ thu lãi (%) . Tỷ lệ dư nợ / Tổng nguồn vốn (%). Tỷ lệ dư nợ / Vốn huy động ( %). Tỷ lệ thu nợ đến hạn (%) .20 SV: Trịnh Thị Hồng Quyên – QT1501T KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG 1. Tỷ lệ nợ quá hạn(%) . Tỷ lệ nợ xấu (%) . Vòng quay vốn Tín dụng (vòng) . Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động tín dụng . Nhân tố từ phía ngân hàng . Nhân tố từ phía khách hàng . Nhân tố khách quan.24 CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH KỲ SƠN HẢI PHÒNG. Tổng quan về ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn – Hải Phòng . Quá trình hình thành và phát triển . Cơ cấu tổ chức hoạt động, chức năng nhiệm vụ của các bộ phận . Cơ cấu tổ chức hoạt động. Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận. Hoạt động nhiệm vụ đang có. Huy động vốn. Hoạt động tín dụng. Các hoạt động khác . Những thuận lợi và khó khăn . Kết quả hoạt động kinh doanh của NHNN&PTNN Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn – Hải Phòng. Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2012 - 2014. Hoạt động huy động vốn. Hoạt động tín dụng . Hoạt động dịch vụ khác. Thực trạng hoạt động tín dụng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012 - 2014 . Các chỉ tiêu phản ánh quy mô tín dụng . Tỷ lệ tăng trưởng doanh số cho vay . Quy mô và tốc độ tăng trưởng dư nợ.Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động tín dụng.46 SV: Trịnh Thị Hồng Quyên – QT1501T KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG 2. Tỷ lệ doanh số cho vay / Vốn huy động . Tỷ lệ dư nợ / Vốn huy động ( Hiệu suất sử dụng vốn) . Tỷ lệ thu lãi. Hệ số thu nợ. Tỷ lệ thu nợ đến hạn . Tỷ lệ nợ quá hạn . Tình hình nợ xấu. Vòng quay vốn tín dụng . Lợi nhuận từ hoạt động tín dụng . Đánh giá hiệu qủa hoạt động tín dụng tại NHNN&PTNN chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012-2014 . Những kết quả đạt được . Những tồn tại.56 CHƯƠNG III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NHNN&PTNT VIỆT NAM CHI NHÁNH KỲ SƠN- HẢI PHÒNG. Định hướng hoạt động tín dụng tại NHNN&PTNT Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn- Hải Phòng . Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại NHNN&PTNT Việt Nam chi nhánh Kỳ Sơn – Hải Phòng. Đa dạng hóa đối tượng cho vay . Cân đối giữa nguồn vốn huy động và cho vay, cân đối về kỳ hạn. Tăng cường công tác quản lý nợ và giải quyết nợ xấu. Tăng cường công tác đào tạo cán bộ tín dụng, cán bộ thẩm định có chuyên môn cao, đạo đức nghề nghiệp tốt. Marketing trong ngân hàng.65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .66 SV: Trịnh Thị Hồng Quyên – QT1501T KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1 : Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Kỳ Sơn giai đoạn 2012-2014.30 Bảng 2 :Huy động vốn theo kỳ hạn .32 Bảng 3: Tình hình huy động vốn theo loại tiền .34 Bảng 4: Tình hình hoạt động tín dụng của ngân hàng NN&PTNN chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012- 2014.35 Bảng 5 : Doanh thu từ hoạt động dịch vụ của NHNN&PTNT chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012- 2014 .36 Bảng 6 : Tình hình phát hành thẻ của NHNN&PTNT chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012 – 2014 .37 Bảng 7: Doanh số cho vay của NHNN & PTNN chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012- 2014 .39 Bảng 8 : Cơ cấu dư nợ tín dụng theo thành phần kinh tế NHNN&PTNN chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012-2014.41 Bảng 9 : Cơ cấu và tốc độ tăng trưởng dư nợ tín dụng theo ngành kinh tế của NHNN&PTNT chi nhánh Ký Sơn giai đoạn 2012- 2014.42 Bảng 10: Tốc độ tăng trưởng dư nợ tín dụng theo thời gian NHNN&PTNT chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012- 2014 .44 Bảng 11 : Tỷ lệ doanh số cho vay / vốn huy động .46 Bảng 12: Cân đối giữa nguồn vốn huy động và nguồn vốn cho vay theo thời hạn 47 Bảng 13: Tỷ lệ dư nợ / Vốn huy động .48 Bảng 14: Hệ số thu nợ của NHNN&PTNN chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012-2014 . 50 Bảng 15: Tỷ lệ thu nợ khi đến hạn .51 Bảng 16: Tỷ lệ nợ quá hạn.51 Bảng 17: Chất lượng tín dụng của NHNN&PTNN chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012- 2014.52 Bảng 18: Vòng quay vốn tín dụng NHNN&PTNT chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012- 2014.54 Bảng 19: Kết quả kinh doanh tín dụng NHNN&PTNT chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012- 2014.54 SV: Trịnh Thị Hồng Quyên – QT1501T KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Tình hình hoạt động tín dụng giai đoạn 2012 - 2014.35 Biểu đồ 2 : Tình hình dư nợ tín dụng theo thời gian của NHNN&PTNT chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012- 2014.45 Biểu đồ 3: Tỷ lệ thu lãi của ngân hàng NN&PTNN chi nhánh Kỳ Sơn giai đoạn 2012-2014.