CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY TNHH PANASONIC AVC VIỆT NAM 1. Sơ lược về Công ty Panasonic Việt Nam 1. Lịch sử hình thành và phát triển của Tập đoàn Panasonic trên toàn cầu. Vị chủ tịch đầu tiên là Konosuke Matshushita thành lập Tập đoàn Panasonic vào tháng 3 năm 1918.
Tập đoàn chỉ là công xưởng chế tạo và bán phích cắm điện, chui đèn 2 bóng (duplex lamp sockets) lúc mới khởi đầu. Nhà máy đầu tiên được xây dựng và hoạt động chỉ với 3 công nhân vào năm 1920. Năm 1923, công xưởng này sản xuất một chiếc đèn xe đạp hình viên đạn có thể hoạt động suốt 40 giờ mà không cần sạc. Năm 1926, sản phẩm đầu tiên đưa ra thị trường dưới nhãn hiệu National là đèn pin với pha đèn hình vuông.
Và công ty đã bắt đầu gia tăng mức sản xuất với quy mô lớn các sản phẩm ngành điện gia dụng vào năm 1927. Khoảng năm 1931 đến 1933, chiếc radio đầu tiên được bắt đầu sản xuất và song song với việc phát triển các loại động cơ điện với 200 loại sản phẩm khác nhau, số lượng công nhân lên tới 1. Đến năm 1935 Công xưởng Matsushita trở thành Công ty công nghiệp điện khí Matsushita. Các sản phẩm của công ty ở điểm này thời đã mang thương hiệu Matsushita.
Khi Thế chiến thứ 2 bùng nổ, tất cả công xưởng, thiết bị, công nhân của Công ty bị quân đội trưng dụng. Sau rất nhiều sự cố gắng không mệt mỏi của Lãnh đạo và tập thể công nhân, đến năm 1951 sau chiến tranh công ty đã dần hồi phục và bắt đầu kế hoạch xúc tiến kinh doanh được mở rộng sang Mỹ. Năm 1959, để hiện thực hoá điều đấy là việc văn phòng kinh doanh đầu tiên Công ty Matshushita được thành lập tại Mỹ. Công ty đã chế tạo thành công và cho giới thiệu ra công chúng chiếc tivi đen trắng đầu tiên của nhật bản từ năm 1952.
Không chỉ dừng lại ở đó, giai đoạn từ năm 1951-1954, thành lập các công ty tài chính và bán hàng. Năm 1953, phòng nghiên cứu trung tâm được cho ra đời. Năm 1956, nhiều nhà máy sản xuất ra những dòng sản phẩm khác nhau đã được công ty xây dựng và thời điểm này các sản phẩm của 6 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com công ty đã mang thương hiệu Panasonic. Công ty Matsushita đã là công ty đứng thứ 74 trong 100 công ty lớn nhất thế giới vào năm 1960.
Giai đoạn những năm đầu thập niên 60, sản xuất ra toàn cầu đã được công ty chú trọng mở rộng và kèm theo đấy là việc theo đuổi chiến lược toàn cầu hóa trong kinh doanh với mục tiêu là các thị trường quốc tế mà cụ thể đó là nhà máy sản xuất các thiết bị trong nhà và radio được thành lập vào năm 1962 ở Đài Loan. Trong năm 1963, các bộ phận dịch vụ được nâng cấp và phát triển mạnh mẽ. Đến đầu năm 1967, tại Mexico, Peru, Costa Rica, Tanzania…hàng loạt các nhà máy được thiết lập. Và mốc son chốt lại một thập kỷ phát triển toàn cầu hóa là năm 1971, trên sàn chứng khoáng NewYork cổ phiếu của công ty được niêm yết.
Xuyên suốt từ những năm đầu của thập niên 2000 cho đến nay, chiến lược xuyên quốc gia được công ty theo đuổi cùng với đó là việc lĩnh vực R&D được đầu tư mạnh trên phương diện toàn cầu với khoảng 5,5 tỷ USD. Trong năm 2007, nếu xét về số lượng phát kiến thì công ty vinh dự xếp thứ nhất trên thế giới với 2100 phát kiến, đứng thứ 59 trên thế giới theo bảng xếp hạng của Forbes Global 500 và nằm trong 20 công ty hàng đầu về doanh số sản phẩm bán dẫn. Ngày 26/6/2008 một cuộc họp cổ đông của công ty đã được tổ chức để phê duyệt đổi tên thành Panasonic Corporation, thống nhất các nhãn hiệu Matsushita, National và Panasonic dưới một tên doanh nghiệp với mục đích mở rộng thương hiêu Panasonic trên toàn cầu. Tên công ty nhận dạng thương hiệu toàn cầu: Panasonic Corporation.
Trụ sở chính tọa lạc tại: 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japan; Giám đốc điều hành: Kazuhiro Tsuga Năm khởi nguồn thành lập: Tháng 3/1918 Sau 100 năm hình thành và phát triển, đến tháng 2/2018 doanh thu thuần của Tập đoàn đạt 7.143 người là số lượng nhân viên làm việc trong Tập đoàn và tổng số công ty hợp nhất đã bao gồm công ty mẹ là 592 đơn vị. Quá trình phát triển và triết lý kinh doanh cơ bản của Panasonic toàn cầu - Việt Nam. 7 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Quá trình phát triển của Panasonic toàn cầu – Việt Nam Ở thị trường Việt Nam, Panasonic bắt đầu bước đầu thâm nhập vào giữa năm 1960 , lúc này tại miền Nam Việt Nam là xuất phát điểm với những sản phẩm Tivi và Radio được phát triển sản xuất với quy mô nhỏ trong một công xưởng.
Mất tới hơn 10 năm sau chính xác là vào năm 1971, Panasonic xuất hiện với tên gọi nhận dạng thương hiệu công ty là Vietnam National hay còn gọi là NAVINACO. Năm 1994, đấy là năm mà tại Thành phố Hồ Chí Minh văn phòng đại diện đầu tiên được thành lập. Sau đó thành lập công ty liên doanh với tên gọi Panasonic AVC Networks Viet Nam vào năm 1996 Đến đầu năm 2005, tại thành phố Hà Nội một công ty chủ quản tiếp tục được thành lập dưới sự điều hành của Panasonic. Sau đó nhằm mở rộng thị phần, Panasonic đã tiến hành mở ra các chi nhánh ở một số tỉnh thành lân cận trong năm 2013.
Panasonic Việt Nam (PV) là công ty mà vốn nước ngoài chiếm giữ 100% đầu tiên nắm vai trò tại Việt Nam là công ty chủ quản. Trên hành trình 45 năm cùng người tiêu dùng tại Việt Nam đồng hành , Panasonic chẳng những đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng mà còn quan trọng hơn đó là được đóng góp bền vững vào sự tiến bộ và phát triển của đất nước Việt Nam. Ngày nay, tại Việt Nam tập đoàn Panasonic (PVG) có cơ cấu được chia gồm bảy công ty, trong đó là: Công ty chủ quản và bộ phân kinh doanh, Công ty nghiên cứu và phát triển phần mềm, Năm công ty sản xuất, và trung tâm nghiên cứu và phát triển máy giặt và tủ lạnh Với mục tiêu đáp ứng hiệu quả và nhanh chóng những nhu cầu của người tiêu dùng trong nước bằng các hoạt động như nghiên cứu để phát triển sản phẩm, sản xuất, tiếp thị, bán hàng và dịch vụ hậu mãi. Và đặc biệt hơn, Panasonic là một trong những doanh nghiệp tiên phong chú trọng tới các hoạt động môi trường, xã hội và giáo dục tại Việt Nam Thông tin chung về công ty như sau: 8 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Tên công ty: Công ty TNHH Panasonic Việt Nam Địa chỉ: Lô J1-J2 Khu công nghiệp Thăng Long, Xã Kim Chung, Huyện Đông Anh, Hà Nội, Việt Nam.
Tổng giám đốc: Kazuhiro Matsushita Tổng vốn đầu tư: 243 triệu USD Cơ cấu tổ chức Trụ sở chính (Panasonic Coporation – Japan) Trụ sở chính tại khu vực (Panasonic Asia pacific Pte – Ltd – Singapore) CÔNG TY PANASONIC VIỆT NAM Kinh doanh Trung tâm Sản xuất - Văn phòng đại diện: Cần Thơ, Công ty Công ty Công ty Đà Nẵng Công ty TNHH Công ty TNHH TNHH Công ty - Chi nhánh: TNHH Panasonic TNHH Panasonic TNHH Thành phố Hồ Panasonic Panasonic Panasonic Industrial System Appliances Panasonic Chí Minh R&D Devices Eco Networks Việt Nam AVC Việt - Trung tâm bảo Center Việt Nam Solutions Việt Nam Nam hành: Hà Nội, TP. Việt Nam Devices Hồ Chí Minh Sơ đồ 1.1 : Cơ cấu tổ chức của Công ty Panasonic Việt Nam “Nguồn: Phòng hành chính nhân sự – Công ty PAVCV” 1. Triết lý kinh doanh A. Triết lý quản trị Có thể nói không có triết lý kinh doanh là điều rất hiếm có ở các doanh nghiệp Nhật Bản.
Triết lý trong sự nghiệp kinh doanh đóng vai trò như sứ mệnh của doanh 9 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com nghiệp và đồng thời là hình ảnh trong ngành và trong xã hội của doanh nghiệp. Ý nghĩa của nó như mang mục tiêu là lời phát biểu có tính xuyên suốt và định hướng trong cả một thời kỳ phát triển rất dài cho doanh nghiệp. Một hệ giá trị chủ đạo thông qua triết lý kinh doanh sẽ được doanh nghiệp tôn vinh và đặt nền tảng cho sự phát triển các mối quan hệ công chúng làm gắn kết mọi người và khách hàng sẽ biết đến doanh nghiệp nhiều hơn. Hơn thế nữa với việc sớm ý thức được tính xã hội hóa ngày càng tăng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Nhật Bản nên triết lý kinh doanh còn có ý nghĩa như một ý thức hệ là một thương hiệu với riêng Panasonic và nó trở thành bản sắc của doanh nghiệp.
Tập đoàn Panasonic được sáng lập bởi ông Konosuke Matsushita vào năm 1918. Ngay từ khi thành lập, ông chủ của tập đoàn này đã đưa ra một triết lý quản trị doanh nghiệp như sau: “Mục đích chính của sản xuất là làm ra những mặt hàng chất lượng cao cho sinh hoạt hàng ngày, cung cấp với số lượng lớn, để qua đó nâng cao chất lượng cuộc sống cho mọi người, và đó chính là mục tiêu mà chúng tôi cống hiến. Đạt được sứ mệnh này là mục đích tối thượng của Matsushita Electric, và chúng tôi sẽ nỗ lực không mệt mỏi cho mục tiêu đó”. Mục tiêu quản trị cơ bản “ Với tư cách là các nhà sản xuất công nghiệp, chúng ta phải đóng góp sức lực của mình vào sự tiến bộ của xã hội, sự phồn thịnh của nhân loại vào thông qua các hoạt động kinh doanh, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống trên toàn thế giới”.
Ban lãnh đạo công ty luôn có một niềm tin rằng dù cho hoạt động ở bất cứ nơi đâu đi nữa thì công ty luôn duy trì mục tiêu và triết lý kinh doanh của mình, đặc biệt đối với các hoạt động của các công ty Panasonic thành viên có trụ sở tại nước ngoài. Về cơ bản triết lý và mục tiêu quản trị được nhấn mạnh qua những hoạt động sau: Thứ nhất là việc đóng góp cho xã hội: Bên cạnh những hoạt động có liên quan đến cộng đồng và tài trợ tại Việt Nam, Panasonic còn tìm kiếm rất tích cực các cơ hội nâng cao chất lượng và tuyển dụng nguồn nhân lực thông qua phát triển kỹ năng và đào tạo nghiệp vụ nhằm hướng đến một “cuộc sống chất lượng”. Chính vì mong muốn 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.