Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần ...

Khóa luận phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng Sài Gòn Thương Tín Hải Phòng.

• Tác giả: Phạm Thị Như Quỳnh
• Người hướng dẫn: ThS. Cao Thị Thu
• Trường học: Trường Đại Học Dân Lập Hải Phòng
• Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng
• Đề tài: Thực Trạng Và Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Huy Động Vốn Tiền Gửi Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín – Chi Nhánh Hải Phòng
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Khái niệm và vai trò của Ngân hàng thương mại
• 1.1.1. Khái niệm về NHTM
• 1.1.2. Vai trò của NHTM đối với sự phát triển của nền kinh tế
• 1.1.2.1. Ngân hàng thương mại là nơi cung cấp vốn cho nền kinh tế
• 1.1.2.2. Ngân hàng thương mại là cầu nối các doanh nghiệp với thị trường
• 1.1.2.3. NHTM là công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mô nền kinh tế
• 1.1.2.4. NHTM là cầu nối nền tài chính quốc gia với nền tài chính quốc tế
• 1.2. Chức năng của NHTM
• 1.2.1. Chức năng trung gian tài chính
• 1.2.2. Chức năng tạo tiền
• 1.2.3. Chức năng cung cấp và quản lý các phương tiện thanh toán
• 1.2.4. NHTM cung cấp các dịch vụ tài chính
• 1.3. Các nghiệp vụ của Ngân hàng thương mại
• 1.3.1. Nghiệp vụ nguồn vốn (Tài sản Nợ) của Ngân hàng thương mại
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TỪ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH HẢI PHÒNG
• 2.1. Giới thiệu khái quát về Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng
• 2.1.2. Thành tích đạt được
• 2.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng
• 2.2.1. Phòng kinh doanh
• 2.2.2. Phòng kế toán và quỹ
• 2.2.3. Phòng kiểm soát rủi ro
• 2.3. Tình hình hoạt động của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng
• 2.3.1. Hoạt động huy động vốn
• 2.3.2. Hoạt động tín dụng
• 2.3.3. Hoạt động kinh doanh khác
• 2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh
• 2.5. Thực trạng huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng
• 2.5.1. Các sản phẩm - dịch vụ huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi
• 2.5.2. Tốc độ tăng trưởng vốn huy động từ nghiệp vụ tiền gửi
• 2.5.3. Quy mô và cơ cấu vốn huy động từ nghiệp vụ tiền gửi
• 2.5.3.1. Cơ cấu vốn huy động từ tiền gửi theo kì hạn
• 2.5.3.2. Cơ cấu vốn huy động tiền gửi theo đối tượng khách hàng
• 2.5.3.3. Cơ cấu vốn huy động tiền gửi theo loại tiền
• 2.5.4. Tính cân đối giữa việc huy động vốn tiền gửi và sử dụng vốn tiền gửi
• 2.5.5. Chi phí trả lãi thực tế và lãi suất bình quân đầu vào
• 2.6. Đánh giá chung về tình hình huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng
• 2.6.1. Những kết quả đạt được
• 2.6.2. Những hạn chế của huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi
• 2.6.3. Nguyên nhân của những tồn tại
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TỪ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH HẢI PHÒNG
• 3.1. Định hướng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng
• 3.1.1. Định hướng chung
• 3.1.2. Định hướng huy động vốn từ tiền gửi
• 3.2. Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn từ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng
• 3.3. Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng
• 3.3.1. Đối với Chính phủ và NHNN Việt Nam
• 3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Hải Phòng
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng Sài Gòn Thương Tín

Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam. Huy động vốn tiền gửi là một trong những hoạt động quan trọng nhất của ngân hàng, giúp đảm bảo nguồn vốn cho các hoạt động cho vay và đầu tư. Hiện nay, ngân hàng đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc thu hút vốn từ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Việc nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi không chỉ giúp ngân hàng tăng trưởng bền vững mà còn góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế.

1.1. Khái niệm huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng

Huy động vốn tiền gửi là hoạt động mà ngân hàng nhận tiền từ khách hàng dưới hình thức gửi tiết kiệm, tài khoản thanh toán, hoặc các hình thức khác. Đây là nguồn vốn chủ yếu để ngân hàng thực hiện các hoạt động cho vay và đầu tư. Việc huy động vốn hiệu quả sẽ giúp ngân hàng tăng cường khả năng thanh khoản và mở rộng quy mô hoạt động.

1.2. Vai trò của huy động vốn tiền gửi trong hoạt động ngân hàng

Huy động vốn tiền gửi đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn lực tài chính cho ngân hàng. Nó không chỉ giúp ngân hàng duy trì hoạt động kinh doanh mà còn tạo điều kiện cho việc phát triển các sản phẩm dịch vụ tài chính khác. Hơn nữa, việc huy động vốn hiệu quả còn giúp ngân hàng nâng cao uy tín và vị thế trên thị trường.

II. Thách thức trong huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng Sài Gòn Thương Tín

Mặc dù ngân hàng Sài Gòn Thương Tín đã có nhiều nỗ lực trong việc huy động vốn tiền gửi, nhưng vẫn gặp phải một số thách thức lớn. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác ngày càng gia tăng, cùng với sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, đã tạo ra áp lực lớn cho ngân hàng trong việc duy trì và mở rộng nguồn vốn huy động.

2.1. Cạnh tranh từ các ngân hàng khác

Sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng thương mại khác khiến cho ngân hàng Sài Gòn Thương Tín phải liên tục cải tiến chính sách lãi suất và dịch vụ để thu hút khách hàng. Nhiều ngân hàng hiện nay đang áp dụng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, điều này tạo ra áp lực lớn cho ngân hàng trong việc duy trì lượng tiền gửi.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm tài chính đa dạng và linh hoạt hơn. Điều này đòi hỏi ngân hàng Sài Gòn Thương Tín phải nhanh chóng thích ứng và phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

III. Phương pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng Sài Gòn Thương Tín

Để nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi, ngân hàng Sài Gòn Thương Tín cần áp dụng một số phương pháp chiến lược. Việc đa dạng hóa các sản phẩm huy động vốn, cải thiện dịch vụ khách hàng và áp dụng công nghệ hiện đại sẽ là những yếu tố quan trọng giúp ngân hàng thu hút thêm nhiều khách hàng.

3.1. Đa dạng hóa các sản phẩm huy động vốn

Ngân hàng cần phát triển các sản phẩm huy động vốn đa dạng, từ tiền gửi tiết kiệm ngắn hạn đến dài hạn, cũng như các sản phẩm đầu tư khác. Việc này không chỉ giúp thu hút khách hàng mà còn tạo ra nhiều lựa chọn cho họ.

3.2. Cải thiện dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng tốt sẽ tạo ra sự hài lòng và lòng trung thành từ phía khách hàng. Ngân hàng cần đào tạo nhân viên để nâng cao kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng, từ đó tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại ngân hàng Sài Gòn Thương Tín

Nghiên cứu thực tiễn tại ngân hàng Sài Gòn Thương Tín cho thấy rằng việc áp dụng các giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi đã mang lại những kết quả tích cực. Tăng trưởng vốn huy động từ tiền gửi đã có sự cải thiện đáng kể trong những năm gần đây, nhờ vào các chiến lược marketing hiệu quả và cải tiến dịch vụ.

4.1. Kết quả đạt được từ các giải pháp

Các giải pháp đã được triển khai tại ngân hàng Sài Gòn Thương Tín đã giúp tăng trưởng vốn huy động từ tiền gửi lên đến 15% trong năm qua. Điều này cho thấy sự hiệu quả của các chiến lược đã được áp dụng.

4.2. Những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn

Từ những kết quả đạt được, ngân hàng cần tiếp tục duy trì và phát huy những điểm mạnh, đồng thời khắc phục những hạn chế còn tồn tại. Việc lắng nghe phản hồi từ khách hàng và điều chỉnh chiến lược kịp thời sẽ là chìa khóa cho sự thành công trong tương lai.

V. Kết luận và tương lai của huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng Sài Gòn Thương Tín

Huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng Sài Gòn Thương Tín đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn lực tài chính cho ngân hàng. Với những giải pháp đã được triển khai, ngân hàng có thể tiếp tục nâng cao hiệu quả huy động vốn trong tương lai. Sự phát triển bền vững của ngân hàng sẽ góp phần vào sự ổn định và phát triển của nền kinh tế.

5.1. Tương lai của huy động vốn tiền gửi

Trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng phát triển, nhu cầu về vốn sẽ ngày càng tăng cao. Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín cần chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng nhu cầu này thông qua việc cải tiến và phát triển các sản phẩm huy động vốn.

5.2. Định hướng phát triển của ngân hàng

Ngân hàng cần xác định rõ định hướng phát triển trong tương lai, tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới khách hàng. Việc này sẽ giúp ngân hàng duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ------------------------------- ISO 9001-2008 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Sinh viên : Phạm Thị Như Quỳnh Giảng viên hướng dẫn : ThS. Cao Thị Thu HẢI PHÒNG - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ----------------------------------- THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH HẢI PHÒNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Sinh viên : Phạm Thị Như Quỳnh Giảng viên hướng dẫn : ThS. Cao Thị Thu HẢI PHÒNG - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Phạm Thị Như Quỳnh Mã SV: 1012404058 Lớp: QT1401T Ngành: Tài chính – Ngân hàng Tên đề tài: Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Phòng NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI 1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp (về lý luận, thực tiễn, các số liệu cần tính toán và các bản vẽ). Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán. Địa điểm thực tập tốt nghiệp . CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ và tên:. Học hàm, học vị:. Nội dung hướng dẫn:. Người hướng dẫn thứ hai: Họ và tên:. Học hàm, học vị:. Nội dung hướng dẫn:. Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 31 tháng 03 năm 2014 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 06 tháng 7 năm 2014 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Hải Phòng, ngày tháng năm 2014 Hiệu trưởng GS.NGƯT Trần Hữu Nghị PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN 1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp: ………………………………………. Đánh giá chất lượng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…): ………………………………………. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ): ……………………………………. Hải Phòng, ngày tháng năm 2014 Cán bộ hướng dẫn (Ký và ghi rõ họ tên) MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . Khái niệm và vai trò của Ngân hàng thương mại .1 Khái niệm về NHTM.2 Vai trò của NHTM đối với sự phát triển của nền kinh tế .1 Ngân hàng thương mại là nơi cung cấp vốn cho nền kinh tế.2 Ngân hàng thương mại là cầu nối các doanh nghiệp với thị trường .3 NHTM là công cụ để Nhà nước điều tiết vĩ mô nền kinh tế.4 NHTM là cầu nối nền tài chính quốc gia với nền tài chính quốc tế .Chức năng của NHTM.1 Chức năng trung gian tài chính.2 Chức năng tạo tiền.3 Chức năng cung cấp và quản lý các phương tiện thanh toán.4 NHTM cung cấp các dịch vụ tài chính .4 Các nghiệp vụ của Ngân hàng thương mại.1 Nghiệp vụ nguồn vốn (Tài sản Nợ) của Ngân hàng thương mại.2 Nghiệp vụ sử dụng vốn - Tài sản Có (cấp tín dụng và đầu tư).3 Nghiệp vụ ngoại bảng. Vốn và vai trò vốn huy động đối với hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại. Vốn của Ngân hàng thương mại.Nguồn vốn chủ sở hữu.Nguồn vốn huy động .2 Vai trò của vốn huy động đối với NHTM. Khái quát về nguồn vốn huy động của NHTM. Nghiệp vụ tiền gửi . Tiền gửi tiết kiệm .2 Phát hành giấy tờ có giá. Nguồn vốn vay . Các nguồn vốn khác. Hiệu quả huy động vốn tiền gửi và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn tiền gửi. Khái niệm: Hiệu quả huy động vốn tiền gửi là gì?. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn tiền gửi. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn từ tiền gửi . Nhân tố chủ quan. Chính sách lãi suất của ngân hàng. Mạng lưới huy động vốn của ngân hàng . Hoạt động marketing của ngân hàng. Tổ chức nhân sự . Nhân tố khách quan . Khách hàng. Môi trường kinh tế . Môi trường xã hội. Môi trường pháp lý.24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TỪ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH HẢI PHÒNG. Giới thiệu khái quát về Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng .1 Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng.25 Thành tích đạt đượ . Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng . Phòng kinh doanh . Phòng kế toán và quỹ . Phòng kiểm soát rủi ro. Tình hình hoạt động của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng . Hoạt động huy động vốn .2 Hoạt động tín dụng . Hoạt động kinh doanh khác.4 Kết quả hoạt động kinh doanh.2 Thực trạng huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng . Các sản phẩm - dịch vụ huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi . Tốc độ tăng trưởng vốn huy động từ nghiệp vụ tiền gửi . Quy mô và cơ cấu vốn huy động từ nghiệp vụ tiền gửi. Cơ cấu vốn huy động từ tiền gửi theo kì hạn. Cơ cấu vốn huy động tiền gửi theo đối tượng khách hàng. Cơ cấu vốn huy động tiền gửi theo loại tiền. Tính cân đối giữa việc huy động vốn tiền gửi và sử dụng vốn tiền gửi . Chi phí trả lãi thực tế và lãi suất bình quân đầu vào.3 Đánh giá chung về tình hình huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng.1 Những kết quả đạt được.2 Những hạn chế của huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi . Nguyên nhân của những tồn tại.50 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TỪ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH HẢI PHÒNG.1 Định hướng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Sài GònThương Tín chi nhánh Hải Phòng .1 Định hướng chung .2 Định hướng huy động vốn từ tiền gửi .2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn từ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng . Đa dạng hoá các hình thức huy động vốn từ tiền gửi, đặc biệt là nguồn vốn tiền gửi trung và dài hạn. Áp dụng chính sách lãi suất linh hoạt, hợp lý. Tăng trưởng huy động vốn phải song song vơi sử dụng vốn hiệu quả. Thường xuyên đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ ngân hàng . Phát huy hiệu quả chiến lược Marketing Ngân hàng. Hoàn thiện công nghệ ngân hàng . Xây dựng chính sách tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả .3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn từ nghiệp vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Hải Phòng.1 Đối với Chính phủ và NHNN Việt Nam .2 Kiến nghị đối với Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Hải Phòng .67 TÀI LIỆU THAM KHẢO .68 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1. Tình hình huy động vốn tại Chi nhánh qua các năm 2011-2013 . Hoạt động cho vay của Chi nhánh năm 2011- 2013 .Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh năm 2011 – 2013 . Biến động nguồn vốn huy động từ tiền gửi năm 2011-2013 . Bảng cơ cấu tiền gửi theo kì hạn 2011-2013. Cơ cấu vốn huy động tiền gửi theo đối tượng khách hàng. Cơ cấu vốn huy động tiền gửi theo loại tiền .Dư nợ cho vay của chi nhánh Hải Phòng . Biến động nguồn vốn huy động từ tiền gửi năm 2011-201 . Cơ cấu vốn huy động từ tiền gửi theo kì hạn . Cơ cấu vốn huy động tiền gửi theo đối tượng khách hàng . Cơ cấu vốn huy động từ tiền gửi theo loại tiền.41 Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân lập Hải Phòng LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, vai trò của vốn đối với các Ngân hàng thương mại ngày càng trở nên quan trọng. Vốn của ngân hàng được hiểu là những giá trị tiền tệ do ngân hàng thương mại tạo lập hoặc huy động được, dùng để cho vay, đầu tư hoặc thực hiện các dịch vụ kinh doanh khác. Vốn của Ngân hàng Thương mại được hình thành từ nhiều nguồn khác nhau như vốn tự có, vốn huy động, vốn đi vay và các nguồn vốn khác. Trong đó vốn huy động là nguồn vốn chiếm tỷ lệ cao nhất trong tổng nguồn vốn kinh doanh của Ngân hàng Thương mại. Muốn đóng vai trò thực sự như một trung gian tài chính, một tổ chức kinh doanh tiền tệ chuyên nghiệp, muốn giữ thế chủ động trong kinh doanh thì mỗi ngân hàng không thể không tiến hành huy động vốn. Nguồn vốn huy động quyết định năng lực thanh toán cũng như quy mô các hoạt động cho vay, đầu tư, bảo lãnh…của ngân hàng. Nó cũng có ảnh hưởng lớn đến năng lực cạnh tranh, vị thế và uy tín của ngân hàng trên thị trường. Rõ ràng, một ngân hàng có thế mạnh trong việc huy động vốn thì sẽ có nhiều thuận lợi trong việc phát triển các dịch vụ, đẩy mạnh kinh doanh, mở rộng thị trường. Vì vậy mỗi ngân hàng đều cần quan tâm thường xuyên đến công tác huy động vốn, đáp ứng yêu cầu kinh doanh của bản thân ngân hàng và nhu cầu về vốn cho nền kinh tế. Nhận thức được tầm quan trọng đó, với những kiến thức đã học được ở trường, cùng những kiến thức đã thu thập được trong thời gian thực tập, tìm hiểu tình hình thực tế tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Hải Phòng, em đã chọn đề tài: “ Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Hải Phòng” 2. Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về nghiệp vụ huy động vốn. - Phân tích đúng thực trạng công tác nguồn vốn tiền gửi của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Hải Phòng. - Đưa ra các giải pháp tạo bước chuyển biến mới, nâng cao hiệu quả trong hoạt động huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Hải Phòng. Sinh viên: Phạm Thị Như Quỳnh 1 Lớp: QT1401T Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân lập Hải Phòng 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu của đề tài là “Vấn đề huy động vốn tiền gửi của NHTM”.