LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngành dệt may là một trong những ngành sản xuất hàng tiêu dùng quan trọng. Thời gian qua, mặc dù kinh tế thế giới có nhiều biến động nhƣng các doanh nghiệp dệt may cùng với sản xuất mặt hàng mới, mở rộng thị trƣờng xuất khẩu, còn đẩy mạnh chiếm lĩnh thị trƣờng trong nƣớc. Với 6,16 tỷ USD đạt đƣợc trong 6 tháng đầu năm 2011, dệt may vẫn là ngành dẫn đầu kim ngạch xuất khẩu của cả nƣớc.
Trong khi kim ngạch xuất khẩu vẫn giữ ở mức cao thì thị trƣờng nội địa của các doanh nghiệp dệt may vẫn đang phải đối mặt với hàng may mặc giá rẻ của Trung Quốc. Theo Hiệp hội Dệt may Việt Nam, với 85 triệu dân hiện nay và sẽ tăng lên 100 triệu dân trong năm 2015, thị trƣờng tiêu thụ nội địa rất lớn, các doanh nghiệp sản xuất hàng dệt may không thể bỏ qua cơ hội để chiếm lĩnh thị trƣờng nội địa. Nhất là từ khi Cuộc vận động "Ngƣời Việt Nam ƣu tiên dùng hàng Việt Nam" đƣợc phát động, các doanh nghiệp dệt may càng có thêm thời cơ mới để phát triển thị trƣờng trong nƣớc đầy tiềm năng, đặc biệt đối với Công ty cổ phần may Hồ Gƣơm. Trong giai đoạn khó khăn do tác động của khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu, cùng với việc đẩy mạnh xuất khẩu hàng dệt may Việt Nam, việc coi trọng khai thác thị trƣờng nội địa đã trở thành hƣớng phát triển lâu dài, bền vững của nhiều doanh nghiệp dệt may Việt Nam, trong đó có công ty cổ phần may Hồ Gƣơm Nhận thức đƣợc tầm quan trọng của vấn đề này kết hợp với những kiến thức đã học ở nhà trƣờng cùng với những hiểu biết tích lũy đƣợc qua quá trình thực tập tại công ty Cổ Phần may Hồ Gƣơm, em đã mạnh dạn chọn đề tài : “ Giải pháp mở rộng thị trƣờng nội địa của công ty Cổ Phần may Hồ Gƣơm tại thị trƣờng miền Bắc” cho đề tài nghiên cứu của mình.
Mục tiêu của đề tài - Vận dụng đƣợc các kiến thức đã học để đánh giá tình hình thị trƣờng tiêu thụ nội địa của công ty cổ phần may Hồ Gƣơm - Đóng góp một số ý kiến cải thiện và mở rộng thị trƣờng tại miền Bắc của công ty cổ phần may Hồ Gƣơm. Sinh viên: Lê Thùy Dung - QT1201N 1 Trƣờng Đại học Dân Lập Hải Phòng Giải pháp mở rộng thị trường nội địa của công ty Cổ Phần may Hồ Gươm tại thị trường miền Bắc 3. Phƣơng pháp nghiên cứu - Phƣơng pháp bảng câu hỏi điều tra( từ dữ liệu sơ cấp) - Phƣơng pháp phỏng vấn - Phƣơng pháp tổng hợp phân tích( từ dữ liệu thứ cấp) 4. Đối tƣợng nghiên cứu - Thu thập và đánh giá tình hình thị trƣờng( nhu cầu, sở thích, hành vi, thói quen tiêu dùng của khách hàng và thị phần của Công ty) đối với sản phẩm dệt may của công ty cổ phần may Hồ Gƣơm tại một số tỉnh phía Bắc - So sánh với thị trƣờng của một số đối thủ cạnh tranh (May-10, Việt Tiến, An Phƣớc…) 5.
Dự kiến kết quả đạt đƣợc - Đối với Công ty + Mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm + Tăng doanh thu cho Công ty + Tăng thêm uy tín cho sản phẩm dệt may của Công ty - Đối với lĩnh vực nghiên cứu: Kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ đƣợc sử dụng nhƣ một tài liệu tham khảo phục vụ cho công tác đào tạo tại nhà trƣờng đặc biệt là cho chuyên ngành quản trị doanh nghiệp. Bố cục của đề tài Chƣơng I : Những lý luận chung về thị trƣờng, phân đoạn thị trƣờng và mở rộng thị trƣờng. Chƣơng II : Thực trạng về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần may Hồ Gƣơm tại thị trƣờng miền Bắc Chƣơng III : Một số giải pháp mở rộng thị trƣờng nội địa của công ty cổ phần may Hồ Gƣơm tại thị trƣờng miền Bắc. Sinh viên: Lê Thùy Dung - QT1201N 2 Trƣờng Đại học Dân Lập Hải Phòng Giải pháp mở rộng thị trường nội địa của công ty Cổ Phần may Hồ Gươm tại thị trường miền Bắc CHƢƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƢỜNG, PHÂN ĐOẠN THỊ TRƢỜNG VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG 1.
Khái niệm thị trƣờng Thị trƣờng ra đời và phát triển gắn liền với nền sản xuất hàng hóa. Từ đó đến nay, nền sản xuất đã phát triển không ngừng và gắn liền với nó là những khái niệm khác nhau về thị trƣờng. Lúc đầu thuật ngữ thị trƣờng đƣợc hiểu là nơi mà ngƣời mua và ngƣời bán gặp nhau để trao đổi hàng hóa, chẳng hạn nhƣ một cái “chợ làng”. Các nhà kinh tế sử dụng thuật ngữ thị trƣờng chỉ một tập hợp những ngƣời bán và mua giao dịch với nhau về một sản phẩm hay một lớp sản phẩm nào đó.
Tuy nhiên, những ngƣời làm marketing lại coi ngƣời bán hợp thành ngành sản xuất, còn ngƣời mua hợp thành thị trƣờng. Trong khi đó những ngƣời kinh doanh lại sử dụng thuật ngữ thị trƣờng để chỉ các nhóm khách hàng khác nhau nhƣ thị trƣờng sản phẩm, thị trƣờng sức lao động. Theo David Begg : “ Thị trƣờng là tập hợp các sự thỏa thuận thông qua đó, ngƣời bán và ngƣời mua tiếp xúc với nhau để trao đổi hàng hóa dịch vụ”. David Kotler lại cho rằng: “Thị trƣờng bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn nào đó.” Nhƣ vậy có rất nhiều cách hiểu khác nhau về thị trƣờng nhƣng dù đứng trên góc độ nào thì thị trƣờng luôn bao gồm nhiều yếu tố nhƣ cung, cầu, có ngƣời bán, ngƣời mua, có không gian, thời gian.
Thị trƣờng là yếu tố khách quan đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có những biện pháp tiếp cận và thích ứng với nó để tồn tại và phát triển. Vai trò của thị trƣờng - Thị trƣờng không chỉ là nơi diễn ra các quan hệ mua bán mà nó còn thể hiện các quan hệ hàng hóa bằng tiền tệ do đó thị trƣờng còn đƣợc coi là môi trƣờng kinh doanh. - Thị trƣờng đảm bảo cho sản xuất phát triển liên tục với quy mô ngày càng mở rộng. Nó thúc đẩy nhu cầu, gợi mở nhu cầu cho ngƣời tiêu dùng và đƣa đến cho ngƣời tiêu dùng những sản phẩm có chất lƣợng cao.
Sinh viên: Lê Thùy Dung - QT1201N 3 Trƣờng Đại học Dân Lập Hải Phòng Giải pháp mở rộng thị trường nội địa của công ty Cổ Phần may Hồ Gươm tại thị trường miền Bắc - Thị trƣờng hàng hóa dịch vụ ổn định có tác dụng ổn định sản xuất và ổn định đời sống nhân dân. - Thị trƣờng hƣớng dẫn các nhà sản xuất kinh doanh qua sự hiểu biết về cung cầu, giá cả trên thị trƣờng .Nghiên cứu qua đó xác định nhu cầu của khách hàng nhằm giải quyết 3 vấn đề cơ bản của kinh tế cơ bản đó là sản xuất cái gì?sản xuất cho ai?và sản xuất nhƣ thế nào? - Thị trƣờng vừa là đối tƣợng vừa là căn cứ của kế hoạch hóa vừa là công cụ điều tiết vĩ mô nền kinh tế của nhà nƣớc. Thị trƣờng là nơi thông qua đó nhà nƣớc kiểm nghiệm sự đúng đắn của chủ trƣơng chính sách mà Đảng và nhà nƣớc đã ban hành. - Thị trƣờng là yếu tố khách quan, mỗi doanh nghiệp không có khả năng làm thay đổi thị trƣờng mà phải tiếp cận để thích ứng với thị trƣờng.
Do vậy thị trƣờng là một tấm gƣơng để khi các doanh nghiệp nhìn vào sẽ biết đƣợc nhu cầu của xã hội và đánh giá đƣợc hiệu quả sản xuất kinh doanh của mình. Phân loại và phân đoạn thị trƣờng. Phân loại thị trường. Căn cứ vào mức độ xã hội hóa của thị trường.
Dựa theo căn cứ này ngƣời ta chia ra thị trƣờng địa phƣơng, thị trƣờng toàn quốc, thị trƣờng quốc tế, Mức sống khác nhau của ngƣời tiêu dùng và điều kiện kinh doanh khác nhau của các doanh nghiệp khiến cho cung cầu và giá cả đối với một mặt hàng cụ thể cũng khác nhau. Đối với các doanh nghiệp tham gia thị trƣờng quốc tế việc nghiên cứu kỹ luật pháp và thông lệ quốc tế trong buôn bán có ý nghĩa rất quan trọng. Do quá trình quốc tế hóa ngày nay, thị trƣờng thế giới có ảnh hƣởng nhanh chóng và với mức độ khác nhau ngày càng nhiều đến thị trƣờng trong nƣớc. Căn cứ vào mặt hàng mua bán.
Có thể chia thị trƣờng thành nhiều loại khác nhau: Thị trƣờng kim loại, thị trƣờng nông sản thực phẩm, thị trƣờng cà phê, thị trƣờng tiền tệ,… Do tính chất và giá trị của từng mặt hàng, nhóm hàng khác nhau, các thị trƣờng chịu sự tác động của các nhân tố ảnh hƣởng với các mức độ khác nhau, sự khác nhau này đôi khi chi phối cả phƣơng thức mua bán, vận chuyển, thanh toán,… Sinh viên: Lê Thùy Dung - QT1201N 4 Trƣờng Đại học Dân Lập Hải Phòng Giải pháp mở rộng thị trường nội địa của công ty Cổ Phần may Hồ Gươm tại thị trường miền Bắc 1. Căn cứ vào phương thức hình thành giá cả thị trường. Thị trƣờng đƣợc phân chia thành: Thị trƣờng độc quyền giá cả và các mối quan hệ kinh tế khác do các nhà độc quyền áp đặt. Thƣờng là những ngƣời độc tôn hoặc liên minh độc quyền.
Nếu trên thị trƣờng có nhiều ngƣời mua, nhiều ngƣời bán và thế lực của họ ngang nhau thì sẽ tạo ra thị trƣờng cạnh tranh. Ở loại thị trƣờng này giá cả và các mối quan hệ kinh tế hình thành thông qua sự cạnh tranh nên nó tƣơng đối ổn định. Căn cứ theo khả năng tiêu thụ hàng hóa. Theo khả năng tiêu thụ hàng hóa: Ngƣời ta chia ra thị trƣờng thực tế - thị trƣờng tiềm năng (thị trƣờng hiện tại – thị trƣờng tƣơng lai).
Ngoài ra ngƣời ta còn phân chia theo thị trƣờng các nƣớc: Thị trƣờng các nƣớc đang phát triển, thị trƣờng các nƣớc phát triển,… Hay phân chia theo từng mức tiêu thụ của từng địa phƣơng. Căn cứ vào tỷ trọng hàng hóa. Có hai loại đó là thị trƣờng chính và thị trƣờng phụ. Trên thị trƣờng chính thì số lƣợng hàng hóa bán ra chiếm tuyệt đại đa số so với tổng khối lƣợng hàng hóa đƣa ra tiêu thụ.
Ở đây tập trung nhiều nhà kinh doanh lớn và số lƣợng ngƣời mua đông, các mối quan hệ kinh tế và giá cả tƣơng đối ổn định, các điều kiện dịch vụ cũng thuận tiện hơn nhiều so với thị trƣờng phụ 1. Phân đoạn thị trường. Phân đoạn thị trƣờng còn gọi là phân khúc thị trƣờng hoặc cắt lát thị trƣờng.