Luận văn thạc sĩ: Giải pháp mở rộng huy động vốn tiền gửi tại các ngân hàng thương mại Việt Nam

Luận văn thạc sĩ kinh tế phân tích ueh giải pháp mở rộng huy động vốn tiền gửi tại các ngân hàng thương mại việt nam, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải pháp khả

• Tác giả: Lê Minh Kha
• Người hướng dẫn: PGS. Phạm Văn Năng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
• Đề tài: Giải pháp mở rộng huy động vốn tiền gửi tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Khái quát về ngân hàng thương mại
• 1.2. Khái niệm về ngân hàng thương mại
• 1.3. Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại
• 1.3.1. Hoạt động huy động vốn
• 1.3.2. Hoạt động tín dụng
• 1.3.3. Dịch vụ thanh toán và ngân quỹ
• 1.3.4. Các hoạt động khác
• 1.4. Hoạt động huy động tiền gửi của ngân hàng thương mại
• 1.4.1. Khái niệm huy động tiền gửi
• 1.4.2. Các loại hình tiền gửi
• 1.4.2.1. Tiền gửi không kỳ hạn
• 1.4.2.2. Tiền gửi có kỳ hạn
• 1.4.2.3. Tiền gửi tiết kiệm
• 1.4.2.4. Tiền gửi khác
• 1.4.3. Vai trò của hoạt động huy động tiền gửi
• 1.4.3.1. Đối với khách hàng
• 1.4.3.2. Đối với nền kinh tế
• 1.4.3.3. Đối với Ngân hàng thương mại
• 1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tại các NHTM
• 1.5.1. Các yếu tố bên trong
• 1.5.1.1. Quy mô và mạng lưới hoạt động
• 1.5.1.2. Lãi suất huy động
• 1.5.1.3. Chiến lược huy động của NHTM
• 1.5.1.4. Uy tín và thương hiệu
• 1.5.1.5. Chất lượng đội ngũ nhân sự
• 1.5.1.6. Chất lượng, tiện ích và mức độ đa dạng của sản phẩm dịch vụ
• 1.5.2. Các yếu tố bên ngoài
• 1.5.2.1. Sự phát triển của nền kinh tế
• 1.5.2.2. Chính sách tiền tệ của NHNN
• 1.5.2.3. Sự phát triển của hệ thống công nghệ thông tin
• 1.6. Các tiêu chí đánh giá mở rộng hoạt động huy động vốn tiền gửi
• 1.6.1. Quy mô tiền gửi tăng trưởng
• 1.6.2. Thị phần huy động tiền gửi gia tăng
• 1.6.3. Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn tiền gửi
• 1.6.4. Tăng trưởng về tỷ trọng vốn tiền gửi trong tổng nguồn vốn huy động
• 1.6.5. Sự đa dạng của các sản phẩm, dịch vụ tiền gửi
• 1.7. Bài học kinh nghiệm từ các nước khác trên thế giới
• 1.7.1. Bài học kinh nghiệm từ Nhật Bản
• 1.7.2. Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng Australia (ANZ Bank)
• 1.8. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM
• 2.1. Tổng quan hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam
• 2.1.1. Lịch sử hình thành
• 2.1.2. Đôi nét về hệ thống NHTM Việt Nam hiện nay
• 2.1.2.1. Tăng trưởng tài sản
• 2.1.2.2. Tăng trưởng vốn
• 2.1.2.3. Về phát triển các sản phẩm dịch vụ
• 2.1.2.4. Cấu trúc thu nhập
• 2.1.2.5. Nợ xấu cao
• 2.1.2.6. Trong tiến trình tái cơ cấu
• 2.1.3. Đánh giá chung về các NHTM tại Việt Nam
• 2.2. Kết quả hoạt động huy động tiền gửi của hệ thống NHTM Việt Nam
• 2.2.1. Nguồn vốn tiền gửi chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng vốn huy động
• 2.2.2. Quy mô nguồn vốn tiền gửi tăng trưởng qua các năm
• 2.2.3. Sản phẩm huy động vốn tiền gửi phát triển đa dạng
• 2.2.4. Thị phần huy động tiền gửi
• 2.2.5. Cơ cấu nguồn vốn tiền gửi
• 2.2.5.1. Theo loại tiền
• 2.2.5.2. Theo loại hình tiền gửi
• 2.3. Đánh giá hoạt động huy động nguồn vốn tiền gửi và nhận định các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn tiền gửi tại các NHTM Việt Nam
• 2.3.1. Những mặt đạt được
• 2.3.2. Những hạn chế
• 2.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM
• 3.1. Định hướng phát triển huy động tiền gửi của NHTM VN đến năm 2020
• 3.1.1. Xu hướng phát triển khu vực ngân hàng đến năm 2020
• 3.1.2. Định hướng để phát triển huy động tiền gửi
• 3.2. Giải pháp tác động các yếu tố tích cực để tăng cường huy động tiền gửi của NHTM Việt Nam
• 3.2.1. Phát triển mạng lưới
• 3.2.2. Nâng cao trình độ nguồn nhân lực
• 3.2.3. Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ
• 3.2.4. Xây dựng chính sách lãi suất phù hợp
• 3.2.5. Ứng dụng công nghệ hiện đại
• 3.2.6. Nâng cao uy tín và phát triển thương hiệu
• 3.2.7. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ
• 3.3. Kiến nghị đối với Chính phủ, Ngân hàng nhà nước
• 3.3.1. Đối với Chính Phủ
• 3.3.1.1. Phát triển kinh tế đồng hành với việc ổn định kinh tế vĩ mô và kiềm chế lạm phát
• 3.3.1.2. Tái cơ cấu hệ thống ngân hàng thương mại
• 3.3.1.3. Xây dựng cơ chế bảo hiểm tiền gửi phù hợp
• 3.3.2. Đối với Ngân hàng nhà nước
• 3.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng thương mại Việt Nam

Huy động vốn tiền gửi là một trong những hoạt động quan trọng nhất của ngân hàng thương mại. Hoạt động này không chỉ giúp ngân hàng duy trì thanh khoản mà còn tạo ra nguồn vốn để cho vay và đầu tư. Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, việc mở rộng huy động vốn tiền gửi trở thành một thách thức lớn đối với các ngân hàng thương mại. Các ngân hàng cần phải nắm bắt xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng để có thể thu hút được nhiều nguồn vốn hơn.

1.1. Khái niệm và vai trò của huy động vốn tiền gửi

Huy động vốn tiền gửi là quá trình ngân hàng nhận tiền từ khách hàng dưới nhiều hình thức khác nhau. Vai trò của hoạt động này không chỉ giúp ngân hàng có nguồn vốn để hoạt động mà còn góp phần ổn định hệ thống tài chính quốc gia.

1.2. Các loại hình tiền gửi phổ biến tại ngân hàng

Các loại hình tiền gửi tại ngân hàng thương mại bao gồm tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn và tiền gửi tiết kiệm. Mỗi loại hình có đặc điểm và lợi ích riêng, phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.

II. Thách thức trong huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng thương mại Việt Nam

Mặc dù có nhiều cơ hội, nhưng các ngân hàng thương mại Việt Nam đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc huy động vốn tiền gửi. Sự cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng khác và các tổ chức tài chính phi ngân hàng đã tạo ra áp lực lớn lên lãi suất huy động. Bên cạnh đó, sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng của khách hàng cũng ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn của ngân hàng.

2.1. Cạnh tranh trong huy động vốn

Sự cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại ngày càng gia tăng, đặc biệt là trong việc đưa ra các chương trình khuyến mãi và lãi suất hấp dẫn để thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi trong hành vi khách hàng

Khách hàng ngày càng có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm tài chính linh hoạt và tiện lợi hơn, điều này đặt ra thách thức cho các ngân hàng trong việc phát triển các sản phẩm huy động vốn.

III. Phương pháp mở rộng huy động vốn tiền gửi hiệu quả

Để mở rộng huy động vốn tiền gửi, các ngân hàng thương mại cần áp dụng nhiều phương pháp khác nhau. Việc phát triển mạng lưới chi nhánh, nâng cao chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa sản phẩm là những yếu tố quan trọng giúp ngân hàng thu hút khách hàng.

3.1. Phát triển mạng lưới chi nhánh

Mở rộng mạng lưới chi nhánh giúp ngân hàng tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, từ đó tăng cường khả năng huy động vốn.

3.2. Đa dạng hóa sản phẩm huy động vốn

Ngân hàng cần phát triển các sản phẩm huy động vốn đa dạng, phù hợp với nhu cầu của từng nhóm khách hàng, từ đó thu hút được nhiều nguồn vốn hơn.

IV. Ứng dụng công nghệ trong huy động vốn tiền gửi

Công nghệ thông tin đang đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện quy trình huy động vốn tiền gửi. Việc ứng dụng công nghệ hiện đại không chỉ giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

4.1. Ứng dụng ngân hàng điện tử

Ngân hàng điện tử giúp khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch và gửi tiền mọi lúc, mọi nơi, từ đó tăng cường khả năng huy động vốn.

4.2. Sử dụng dữ liệu lớn để phân tích khách hàng

Phân tích dữ liệu lớn giúp ngân hàng hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng, từ đó đưa ra các sản phẩm huy động vốn phù hợp.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của huy động vốn tiền gửi

Huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng thương mại Việt Nam đang đứng trước nhiều cơ hội và thách thức. Để thành công, các ngân hàng cần phải liên tục đổi mới và cải tiến các phương pháp huy động vốn. Tương lai của hoạt động này sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với thị trường và nhu cầu của khách hàng.

5.1. Tương lai của huy động vốn tiền gửi

Dự báo rằng trong tương lai, các ngân hàng sẽ tiếp tục phát triển các sản phẩm huy động vốn sáng tạo và linh hoạt hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

5.2. Đề xuất chính sách hỗ trợ từ Chính phủ

Chính phủ cần có các chính sách hỗ trợ để tạo điều kiện thuận lợi cho các ngân hàng trong việc huy động vốn, từ đó góp phần ổn định hệ thống tài chính.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÊ MINH KHA GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH LÊ MINH KHA GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. PHẠM VĂN NĂNG Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là do chính tôi nghiên cứu và thực hiện. Các thông tin và số liệu được sử dụng trong luận văn được trích dẫn đầy đủ nguồn tài liệu tại danh mục tài liệu tham khảo là hoàn toàn trung thực.Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 11 năm 2014 Lê Minh Kha LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU . 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . Khái quát về ngân hàng thương mại . Khái niệm về ngân hàng thương mại . Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại . Hoạt động huy động vốn . Hoạt động tín dụng . Dịch vụ thanh toán và ngân quỹ . Các hoạt động khác . Hoạt động huy động tiền gửi của ngân hàng thương mại . Khái niệm huy động tiền gửi . Các loại hình tiền gửi. Tiền gửi không kỳ hạn . Tiền gửi có kỳ hạn . Tiền gửi tiết kiệm . Tiền gửi khác . Vai trò của hoạt động huy động tiền gửi . Đối với khách hàng . Đối với nền kinh tế . Đối với Ngân hàng thương mại . 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi tại các NHTM . Các yếu tố bên trong . Quy mô và mạng lưới hoạt động . Lãi suất huy động . Chiến lược huy động của NHTM. Uy tín và thương hiệu . Chất lượng đội ngũ nhân sự . Chất lượng, tiện ích và mức độ đa dạng của sản phẩm dịch vụ . Các yếu tố bên ngoài . Sự phát triển của nền kinh tế . Chính sách tiền tệ của NHNN. Sự phát triển của hệ thống công nghệ thông tin . Các tiêu chí đánh giá mở rộng hoạt động huy động vốn tiền gửi . Quy mô tiền gửi tăng trưởng. Thị phần huy động tiền gửi gia tăng. Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn tiền gửi . Tăng trưởng về tỷ trọng vốn tiền gửi trong tổng nguồn vốn huy động. Sự đa dạng của các sản phẩm, dịch vụ tiền gửi . Bài học kinh nghiệm từ các nước khác trên thế giới . Bài học kinh nghiệm từ Nhật Bản . Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng Australia (ANZ Bank) . 25 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 . 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM . Tổng quan hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam . Lịch sử hình thành . 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đôi nét về hệ thống NHTM Việt Nam hiện nay . Tăng trưởng tài sản. Tăng trưởng vốn . Về phát triển các sản phẩm dịch vụ . Cấu trúc thu nhập . Nợ xấu cao . Trong tiến trình tái cơ cấu . Đánh giá chung về các NHTM tại Việt Nam . Kết quả hoạt động huy động tiền gửi của hệ thống NHTM Việt Nam . Nguồn vốn tiền gửi chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng vốn huy động . Quy mô nguồn vốn tiền gửi tăng trưởng qua các năm . Sản phẩm huy động vốn tiền gửi phát triển đa dạng . Thị phần huy động tiền gửi . Cơ cấu nguồn vốn tiền gửi . Theo loại tiền . Theo loại hình tiền gửi . Đánh giá hoạt động huy động nguồn vốn tiền gửi và nhận định các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn tiền gửi tại các NHTM Việt Nam . Những mặt đạt được . Những hạn chế . 45 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 . 47 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM . Định hướng phát triển huy động tiền gửi của NHTM VN đến năm 2020 . Xu hướng phát triển khu vực ngân hàng đến năm 2020 . Định hướng để phát triển huy động tiền gửi . 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Giải pháp tác động các yếu tố tích cực để tăng cường huy động tiền gửi của NHTM Việt Nam . Phát triển mạng lưới . Nâng cao trình độ nguồn nhân lực . Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ . Xây dựng chính sách lãi suất phù hợp. Ứng dụng công nghệ hiện đại . Nâng cao uy tín và phát triển thương hiệu . Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ . Kiến nghị đối với Chính phủ, Ngân hàng nhà nước . Đối với Chính Phủ . Phát triển kinh tế đồng hành với việc ổn định kinh tế vĩ mô và kiềm chế lạm phát . Tái cơ cấu hệ thống ngân hàng thương mại . Xây dựng cơ chế bảo hiểm tiền gửi phù hợp . Đối với Ngân hàng nhà nước . 58 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 . 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT - Agribank: Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển nông thôn Việt Nam. - BCTC: Báo cáo tài chính - CTG: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam. - DOJI: Tập đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI. - ĐVT: Đơn vị tính. - GDP: (Gross Domestic Product) Tổng sản phẩm quốc nội. - ICBC: Ngân hàng Công Thương Trung Quốc. - NHNN: Ngân hàng nhà nước. - NHTM CP: Ngân hàng thương mại cổ phần. - NHTM NN: Ngân hàng thương mại Nhà nước. - NHTM VN: Ngân hàng thương mại Việt Nam. - NHTM: Ngân hàng thương mại. - PVFC: Tổng công ty Tài chính Cổ phần Dầu Khí Việt Nam. - TCTD: Tổ chức tín dụng. - VPBS: Công ty TNHH Chứng khoán NH TMCP Việt Nam Thịnh Vượng. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: So sánh Tổng tài sản của CTG và một số ngân hàng trong khu vực thời điểm 2013 .2: So sánh vốn cổ phần của CTG và một số ngân hàng trong khu vực .3: So sánh thu nhập ngoài lãi của NHTM VN so với các NHTM trong khu vực .4: Dư nợ tín dụng của toàn hệ thống Ngân hàng giai đoạn 2008 – 2013.5: Các thương vụ sáp nhập và mua bán gần đây. 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Sự tăng trưởng Tổng tài sản của hệ thống các NHTM Việt Nam (2008- 2013) .2: Tổng vốn điều lệ của hệ thống các NHTM Việt Nam (2008-2013) .3: Tăng trưởng tín dụng của hệ thống các NHTM Việt Nam (2008-2013) .4: Tỷ lệ nợ xấu của toàn hệ thống Ngân hàng (2008-2013) .5: Huy động tiền gửi trong tổng nguồn vốn huy động của hệ thống các NHTM (2008-2013) .6: Tổng quy mô huy động tiền gửi của hệ thống các NHTM (2008-2013) .7: Tốc độ tăng trưởng huy động tiền gửi của hệ thống các NHTM (2008- 2013) .8: Tỷ trọng huy động tiền gửi theo loại hình sở hữu ngân hàng (2008-2013) .9: Thị phần huy động tiền gửi của các NHTM năm 2013 .10: Huy động tiền gửi theo loại tiền .11: Huy động tiền gửi theo loại hình tiền gửi . 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 MỞ ĐẦU  LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Hệ thống ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, bởi vì kênh truyền dẫn vốn mà các ngân hàng tạo ra giống như những “mạch máu” giúp nuôi sống và thúc đẩy nền kinh tế phát triển, chức năng trung gian tài chính của ngân hàng trực tiếp “hút” (huy động vốn) và “bơm” (cho vay) vốn vào khắp các ngõ ngách của hoạt động của nền kinh tế, điều tiết vốn giữa các ngành, các vùng một cách tối ưu nhất. Chính vì vai trò của mình mà ngành ngân hàng luôn được quan tâm phát triển và có những bước tiến nhanh chóng ở những quốc gia đang phát triển, đặc biệt là trong xu thế hội nhập và cạnh tranh trên quy mô toàn cầu hiện nay thì loại hình ngân hàng thương mại được xem là tối ưu nhất và là loại hình mang lại hiệu quả tốt nhất. Tại Việt Nam, hệ thống các ngân hàng thương mại cũng đã có những bước phát triển vượt bậc về cả số lượng và chất lượng dịch vụ, các hoạt động của hệ thống ngân hàng đã có những đóng góp to lớn trong sự phát triển chung của đất nước trong những năm qua. Tuy nhiên trong vài năm trở lại đây, cùng với những diễn biến bất lợi chung của nền kinh tế thế giới cũng như trong nước, ngành ngân hàng Việt Nam đã trải qua nhiều biến động khó khăn và có lẽ được nhắc đến nhiều nhất là các vấn đề: thanh khoản, nợ xấu, lợi nhuận sụt giảm và tái cơ cấu hệ thống ngân hàng. Trước những khó khăn đó sự cạnh tranh giữa các ngân hàng càng trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết, đặc biệt sự cạnh tranh trong huy động tiền gửi – một hoạt động cơ bản và có ý nghĩa to lớn đối với mỗi ngân hàng, đã và đang diễn ra hết sức nóng bỏng, cụ thể thời gian qua chúng ta luôn thấy các cuộc chạy đua lãi suất, khuyến mãi, quảng cáo… của các ngân hàng để huy động tiền gửi. Tuy nhiên mỗi một ngân hàng lại có phương pháp tiếp cận khác nhau để huy động tiền gửi và tại mỗi thời điểm tuỳ thuộc vào tình hình hoạt động các ngân hàng sẽ thay đổi chiến lược để đáp ứng nhu cầu của mình. Có nhiều yếu tố bên trong bản thân các ngân hàng cũng như các yếu tố vĩ mô bên ngoài tác động đến hoạt động huy động tiền gửi của các ngân hàng nhưng nhìn chung LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 để đạt được kết quả tốt trong công tác huy động tiền gửi, các nhà quản trị ngân hàng phải hiểu rõ thực trạng huy động tiền gửi của ngân hàng, xác định được những điểm mạnh cũng như những điểm còn hạn chế trong họat động tiền gửi của ngân hàng, từ đó mới có các giải pháp sát với thực tế và đem lại hiệu quả khi được triển khai thực hiện trong thực tế.