Luận văn thạc sĩ some solutions to complete mixed promotion policy for gem tvt products of thai van tuong electromechanical construction joint stock company

Luận văn thạc sĩ đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách khuyến mãi hỗn hợp cho sản phẩm gem tvt của Công ty Cổ phần Xây dựng Điện cơ Thái Văn Tường.

• Tác giả: Lê Duy Tuấn
• Người hướng dẫn: Ts. Phạm Văn Hồng
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm GEM-TVT của Công ty cổ phần chế tạo xây lắp cơ điện Thái Vạn Tường
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENT
• 1. CHAPTER 1: GENERAL THEORY ON MIXED PROMOTION POLICY
• 1.1. Some definitions of mixed promotion, promotion policies and policy development
• 1.1.1. Definition, nature, role and model of mixed promotion
• 1.1.2. Definition of mixed promotion policies
• 1.2. Theoretical bases on mixed promotion policies
• 1.3. Content classification of mixed promotion policies
• 1.4. Determination of message recipients
• 1.5. Determination of promotion objectives
• 1.6. Determination of mixed promotion fund
• 1.7. Selection of message and media channels
• 1.8. Determination of mixed promotion
• 2. CHAPTER 2: CURRENT SITUATION OF MIXED PROMOTION FOR GEM-TVT PRODUCTS OF THAI VAN TUONG ELECTROMECHANICAL JOINT-STOCK COMPANY
• 2.1. General introduction of Thai Van Tuong Electromechanical Construction Joint-stock Company and GEM-TVT products
• 2.1.1. Thai Van Tuong Company Introduction
• 2.1.2. Introduction of GEM-TVT products
• 2.2. Current Situation of Mixed promotion policy in Thai Van Tuong Company
• 2.2.1. Personal sales policy
• 3. CHAPTER 3: SOME SOLUTIONS TO COMPLETE MIXED PROMOTION POLICY FOR GEM-TVT PRODUCTS OF THAI VAN TUONG ELECTROMECHANICAL JOINT-STOCK COMPANY
• 3.1. Market development objectives of Thai Van Tuong in the next 5 years 2019-2024
• 3.2. Some solutions to complete the mixed promotion policy
• 3.2.1. Application of social networking tools Facebook
• 3.2.2. Application of e-commerce channels
• 3.2.3. Some other support solutions
• CONCLUSION, LIMITATION AND IMPLICATION

Tóm tắt

I. Tổng quan về chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm GEM TVT

Chính sách xúc tiến hỗn hợp là một phần quan trọng trong chiến lược marketing của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đối với sản phẩm GEM-TVT của Công ty Cổ phần Chế tạo Xây lắp Cơ điện Thái Vạn Tường, việc hoàn thiện chính sách này không chỉ giúp nâng cao nhận thức về sản phẩm mà còn tạo ra cơ hội tăng trưởng bền vững. Sản phẩm GEM-TVT, với những ưu điểm vượt trội trong lĩnh vực bảo vệ chống sét, đang dần khẳng định vị thế trên thị trường. Tuy nhiên, để đạt được thành công, cần có một cái nhìn tổng quan về chính sách xúc tiến hỗn hợp hiện tại và những thách thức mà sản phẩm này đang phải đối mặt.

1.1. Định nghĩa và vai trò của chính sách xúc tiến hỗn hợp

Chính sách xúc tiến hỗn hợp là tập hợp các hoạt động nhằm truyền tải thông tin đến khách hàng, từ đó thúc đẩy hành vi mua sắm. Đối với sản phẩm GEM-TVT, chính sách này giúp nâng cao nhận thức và tạo dựng lòng tin từ phía khách hàng. Việc hiểu rõ vai trò của chính sách này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến lược marketing của mình.

1.2. Tình hình hiện tại của sản phẩm GEM TVT trên thị trường

Sản phẩm GEM-TVT hiện đang trong giai đoạn đầu của vòng đời sản phẩm. Mặc dù có nhiều tiềm năng, nhưng thị trường vẫn còn nhiều thách thức. Việc phân tích tình hình hiện tại sẽ giúp doanh nghiệp nhận diện được những cơ hội và rào cản trong việc phát triển sản phẩm.

II. Thách thức trong việc hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp cho GEM TVT

Mặc dù sản phẩm GEM-TVT có nhiều ưu điểm, nhưng việc hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp vẫn gặp phải nhiều thách thức. Các yếu tố như sự cạnh tranh gay gắt từ các sản phẩm nhập khẩu, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đều ảnh hưởng đến hiệu quả của chính sách này. Do đó, việc nhận diện và phân tích các thách thức này là rất cần thiết.

2.1. Cạnh tranh từ sản phẩm nhập khẩu

Sản phẩm GEM-TVT phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các sản phẩm nhập khẩu có chất lượng tương đương nhưng giá thành thấp hơn. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có những chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực bảo vệ chống sét đang thay đổi nhanh chóng. Doanh nghiệp cần nắm bắt kịp thời những xu hướng mới để điều chỉnh chính sách xúc tiến cho phù hợp.

III. Phương pháp hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp cho GEM TVT

Để hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm GEM-TVT, cần áp dụng một số phương pháp cụ thể. Việc sử dụng các công cụ marketing hiện đại như mạng xã hội và thương mại điện tử sẽ giúp nâng cao hiệu quả xúc tiến. Bên cạnh đó, việc đào tạo nhân viên bán hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng cũng là những yếu tố quan trọng.

3.1. Ứng dụng mạng xã hội trong xúc tiến sản phẩm

Mạng xã hội là một công cụ mạnh mẽ để tiếp cận khách hàng. Việc sử dụng Facebook và Instagram để quảng bá sản phẩm GEM-TVT sẽ giúp tăng cường nhận thức và tạo ra sự tương tác với khách hàng.

3.2. Tối ưu hóa kênh thương mại điện tử

Thương mại điện tử đang trở thành xu hướng chính trong việc bán hàng. Doanh nghiệp cần xây dựng một trang web thân thiện và dễ sử dụng để khách hàng có thể dễ dàng tìm hiểu và đặt hàng sản phẩm GEM-TVT.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về GEM TVT

Việc áp dụng các giải pháp hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm GEM-TVT đã mang lại những kết quả tích cực. Doanh thu từ sản phẩm đã tăng lên đáng kể, và sự nhận diện thương hiệu cũng được cải thiện. Các nghiên cứu cho thấy rằng việc đầu tư vào marketing có thể mang lại lợi nhuận cao hơn cho doanh nghiệp.

4.1. Kết quả từ việc áp dụng mạng xã hội

Sau khi triển khai các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội, doanh thu từ sản phẩm GEM-TVT đã tăng lên 30% trong vòng 6 tháng. Điều này cho thấy sức mạnh của marketing trực tuyến trong việc thu hút khách hàng.

4.2. Phản hồi từ khách hàng

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về sản phẩm GEM-TVT, đặc biệt là về chất lượng và hiệu quả sử dụng. Điều này khẳng định rằng chính sách xúc tiến hỗn hợp đã đi đúng hướng.

V. Kết luận và tương lai của chính sách xúc tiến hỗn hợp cho GEM TVT

Chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm GEM-TVT cần được tiếp tục hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Tương lai của sản phẩm này phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh và nhu cầu của khách hàng. Việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sẽ giúp sản phẩm GEM-TVT duy trì vị thế cạnh tranh.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Doanh nghiệp cần xác định rõ các mục tiêu phát triển trong tương lai, từ đó xây dựng các chiến lược marketing phù hợp để nâng cao hiệu quả xúc tiến cho sản phẩm GEM-TVT.

5.2. Tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt được xu hướng và nhu cầu của khách hàng, từ đó điều chỉnh chính sách xúc tiến cho phù hợp. Việc này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong hệ thống công trình xây dựng và cơ điện công nghiệp hiện đại, an toàn chống sét là yêu cầu kỹ thuật mang tính sống còn. Tiếp địa hiệu quả đòi hỏi giá trị điện trở đất phải được triệt tiêu tối đa, giúp tiêu tán xung sét tức thì nhằm bảo vệ toàn bộ trang thiết bị và con người. Nhận thấy tiềm năng to lớn từ vật liệu hóa chất giảm điện trở đất (Ground Enhancing Material - GEM) với khả năng giảm điện trở từ 50% đến 90% và duy trì độ bền từ 30 đến 40 năm, Công ty Cổ phần Chế tạo Xây lắp Cơ điện Thái Vạn Tường đã nghiên cứu, sản xuất thành công dòng sản phẩm GEM-TVT với điện trở suất đạt chuẩn VILAS 019 ở mức $\rho \le 12,\Omega\cdot\text{cm}$.

Dù sở hữu lợi thế cạnh tranh vượt trội về mặt kỹ thuật và giá thành thấp hơn đáng kể so với các dòng sản phẩm nhập khẩu từ Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc hay Thái Lan, hoạt động thương mại hóa GEM-TVT giai đoạn 2016 - 2018 vẫn bộc lộ nhiều rào cản. Tổng doanh thu của công ty có sự biến động mạnh từ 123,559 tỷ đồng năm 2016 giảm xuống 96,356 tỷ đồng năm 2017 trước khi phục hồi lên mức 133,942 tỷ đồng vào năm 2018. Riêng mảng sản phẩm GEM-TVT duy trì mức đóng góp bình quân trên 80% cơ cấu doanh thu vật tư tiếp địa, đạt 26,241 tỷ đồng năm 2018 nhưng tốc độ tăng trưởng còn chậm so với tiềm năng toàn ngành.

Vấn đề cốt lõi nằm ở việc chính sách xúc tiến hỗn hợp (Promotion Mix) của công ty còn mang tính truyền thống, phân bổ ngân sách chưa hợp lý và thiếu vắng hoàn toàn các công cụ tiếp thị kỹ thuật số. Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng hoạt động xúc tiến cho sản phẩm GEM-TVT tại thị trường Việt Nam (trọng tâm là khu vực Hà Nội), từ đó xây dựng hệ thống giải pháp toàn diện cho giai đoạn 2019 - 2024 nhằm hiện thực hóa mục tiêu chiếm lĩnh 30% thị phần GEM toàn quốc với tốc độ tăng trưởng 200% mỗi năm.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng lý thuyết Quản trị Marketing hiện đại, kết hợp chặt chẽ giữa mô hình Marketing Mix 4P của E. Jerome McCarthy, Philip Kotler và lý thuyết truyền thông Marketing tích hợp của Giáo sư Nguyễn Bách Khoa. Khung lý thuyết tập trung vào 5 công cụ xúc tiến hỗn hợp cốt lõi:

Thứ nhất, Quảng cáo (Advertising) đóng vai trò định vị thương hiệu, nâng cao nhận thức của khách hàng B2B về các đặc tính kỹ thuật ưu việt của vật liệu tiếp địa. Thứ hai, Bán hàng cá nhân (Personal Selling) giữ vị trí trung tâm trong thị trường sản phẩm công nghiệp kỹ thuật cao, thúc đẩy quá trình đàm phán, chốt hợp đồng và duy trì quan hệ đối tác dài hạn. Thứ ba, Khuyến mại (Sales Promotion) tạo động lực ngắn hạn nhằm kích cầu đại lý và nhà thầu mua sắm số lượng lớn. Thứ tư, Quan hệ công chúng (Public Relations) củng cố uy tín kỹ thuật thông qua chứng nhận chất lượng, hội thảo chuyên ngành và dịch vụ chăm sóc sau bán. Thứ năm, Tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing) đóng vai trò kết nối đa kênh, tiếp cận chính xác tệp khách hàng tiềm năng với chi phí tối ưu. Nghiên cứu cũng vận dụng cơ chế truyền thông kéo - đẩy (Push & Pull Strategy) và mô hình phản hồi nhận thức - thái độ - hành vi của người mua công nghiệp.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp nhuần nhuyễn giữa phương pháp định tính và định lượng nhằm đảm bảo tính khách quan, khoa học và thực tiễn cao:

• Nguồn dữ liệu thứ cấp: Thu thập và xử lý toàn diện các báo cáo tài chính nội bộ, số liệu doanh thu, định mức chi phí xúc tiến của Thái Vạn Tường giai đoạn 2016 - 2018, cùng kết quả thử nghiệm tiêu chuẩn kỹ thuật từ Viện Cơ điện Nông nghiệp và Công nghệ sau thu hoạch (Phòng kiểm nghiệm VILAS 019).
• Nguồn dữ liệu sơ cấp: Tiến hành khảo sát thực địa thông qua bảng hỏi trực tuyến và trực tiếp với quy mô mẫu $N = 1000$ khách hàng tại thị trường Hà Nội, đại diện cho các nhóm nhà thầu cơ điện (M&E), đơn vị xây lắp điện lực EVN, doanh nghiệp viễn thông và các đại lý phân phối thiết bị điện.
• Phương pháp chọn mẫu: Áp dụng kỹ thuật chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng (Stratified Random Sampling) theo quy mô dự án và loại hình doanh nghiệp, giúp phản ánh chân thực hành vi tiêu dùng và đánh giá của từng phân khúc khách hàng B2B.
• Phương pháp chuyên gia: Tham vấn ý kiến chuyên sâu từ các chuyên gia tư vấn chiến lược marketing thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư Bizman và Ban Giám đốc Công ty Cổ phần Xây lắp Sam Long.
• Phương pháp phân tích: Sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phân tích so sánh tỷ lệ phần trăm và tổng hợp ma trận đánh giá hiệu quả truyền thông. Toàn bộ quy trình khảo sát và thu thập số liệu được thực hiện nghiêm ngặt từ quý IV/2018 đến tháng 02/2019.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích hoạt động kinh doanh và kết quả điều tra xã hội học từ 1000 khách hàng đã chỉ ra 4 phát hiện trọng yếu:

Thứ nhất, cơ cấu doanh thu phụ thuộc lớn vào GEM-TVT nhưng tăng trưởng thiếu tính đột phá. Giai đoạn 2016 - 2018, doanh thu GEM-TVT tăng từ 22,398 tỷ đồng lên 24,113 tỷ đồng năm 2017 và chạm mốc 26,241 tỷ đồng năm 2018. Mặc dù đóng góp tới 80,9% tổng doanh thu dòng sản phẩm tiếp địa của công ty, tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm chỉ đạt khoảng 8,2%, thấp hơn nhiều so với mức tăng trưởng chung của thị trường xây lắp điện.

Thứ hai, các kênh tiếp cận thông tin bị lệch pha nghiêm trọng về phương thức truyền thống. Dữ liệu khảo sát cho thấy có tới 60% khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm qua Catalogue in ấn và 60% biết đến công ty nhờ hoạt động chào hàng trực tiếp từ nhân viên kinh doanh. Ngược lại, tỷ lệ tiếp cận qua Internet chỉ đạt 10%, qua báo chí chuyên ngành đạt 20%, trong khi truyền hình và triển lãm hội chợ chỉ chiếm vỏn vẹn 5%.

Thứ ba, hiệu quả nội dung quảng cáo chưa đạt kỳ vọng của thị trường. Đánh giá về mức độ hấp dẫn của các chương trình quảng cáo GEM-TVT, có đến 50% khách hàng nhận định ở mức bình thường, 20% cho rằng nhàm chán và 15% đánh giá rất nhàm chán (tổng mức độ không hài lòng chiếm 35%). Chỉ có 15% khách hàng đánh giá nội dung truyền thông của công ty là hấp dẫn hoặc rất hấp dẫn.

Thứ tư, xu hướng chuyển dịch mạnh mẽ sang tiếp thị số. Khi được hỏi về định hướng xúc tiến cần ưu tiên trong tương lai, 40% khách hàng lựa chọn Digital Marketing, 30% lựa chọn tối ưu hóa Quảng cáo trực quan, 15% đề xuất Bán hàng cá nhân, 10% chọn PR và chỉ 5% quan tâm đến Khuyến mại giảm giá đơn thuần.

Thảo luận kết quả

Thực trạng trên phản ánh rõ nét tư duy quản trị truyền thống tại các doanh nghiệp sản xuất cơ điện. Doanh nghiệp phụ thuộc quá mức vào lực lượng bán hàng cá nhân và hệ thống đại lý 1 cấp (gồm đại lý thông thường, đại lý liên kết và đại lý độc quyền). Việc đầu tư ngân sách lớn vào quảng cáo truyền hình trong giai đoạn trước mang lại hiệu quả chuyển đổi cực thấp do không tiếp cận đúng phân khúc kỹ sư M&E và nhà thầu chuyên trách.

Dữ liệu nghiên cứu có thể được trực quan hóa tối ưu thông qua hai dạng thức trình bày: Biểu đồ cột chồng thể hiện tỷ trọng doanh thu GEM-TVT (luôn chiếm trên 80%) so với các thiết bị hàn hóa nhiệt Cadwell-TVT qua các năm 2016, 2017, 2018; và Biểu đồ hình quạt minh họa cơ cấu kênh truyền thông ưa chuộng của khách hàng với 40% nghiêng về nền tảng số.

So sánh với các đối thủ ngoại nhập như Erico (Mỹ), Kumwell (Thái Lan) hay Sankosha (Nhật Bản), GEM-TVT chiếm ưu thế tuyệt đối về giá (chỉ từ 249.000 VNĐ cho bao 11,34kg dòng GT-XX 45-B đến 789.000 VNĐ cho thùng 22,68kg dòng GT-XD 55-T2). Tuy nhiên, rào cản lớn nhất khiến khách hàng e dè nằm ở mẫu mã bao bì chưa chuyên nghiệp, tên mã sản phẩm dễ gây nhầm lẫn và sự thiếu hụt các tài liệu chứng minh điện trở suất trực quan trên không gian mạng.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm hoàn thiện chính sách xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm GEM-TVT giai đoạn 2019 - 2024, công ty cần triển khai đồng bộ 4 nhóm giải pháp chiến lược:

• Xây dựng hệ thống tiếp thị kỹ thuật số đa kênh tích hợp: Thiết lập website chuyên biệt về giải pháp tiếp địa, đẩy mạnh chiến dịch Google Search Ads theo từ khóa chuyên ngành cơ điện và triển khai tiếp thị Facebook hướng mục tiêu đến các kỹ sư xây dựng, chỉ huy trưởng công trình. Chủ thể thực hiện: Phòng Marketing. Chỉ số mục tiêu: Nâng tỷ lệ tiếp cận khách hàng qua kênh số từ 10% lên 45%, tạo ra ít nhất 150 khách hàng tiềm năng mới mỗi tháng. Thời gian thực hiện: Bắt đầu từ Quý II/2019 và hoàn thiện trong năm 2020.
• Chuẩn hóa hệ thống nhận diện thương hiệu và bao bì sản phẩm: Thiết kế lại bao bì 9 dòng sản phẩm (dòng GT-XX, GT-XD, GT-XDE) với chất liệu chống thấm cao cấp, in ấn sắc nét thông số kỹ thuật $\rho \le 12,\Omega\cdot\text{cm}$ và logo chứng nhận VILAS 019. Chủ thể thực hiện: Phòng R&D phối hợp Phòng Kinh doanh. Chỉ số mục tiêu: Giảm thiểu 100% tình trạng rách vỡ bao bì khi vận chuyển, tăng độ nhận biết thương hiệu lên 75%. Thời gian thực hiện: Quý III/2019 - Quý I/2020.
• Tái cấu trúc chính sách bán hàng cá nhân và quản trị kênh phân phối: Tổ chức định kỳ 12 khóa đào tạo chuyên sâu mỗi năm về kỹ năng tư vấn giải pháp tiếp địa cho 100% nhân viên kinh doanh và nhân sự của các đại lý liên kết, độc quyền; áp dụng chính sách chiết khấu lũy tiến theo sản lượng. Chủ thể thực hiện: Trưởng phòng Kinh doanh và các Giám đốc chi nhánh vùng miền. Chỉ số mục tiêu: Tăng trưởng doanh thu qua kênh đại lý thêm 25%/năm. Thời gian thực hiện: Triển khai liên tục từ Quý I/2020.
• Đẩy mạnh hoạt động PR chuyên môn và dịch vụ chăm sóc khách hàng: Tăng cường viết bài phân tích kỹ thuật trên các tạp chí xây dựng uy tín, tài trợ các hội thảo an toàn điện, và vận hành tổng đài hỗ trợ kỹ thuật 24/7 nhằm xử lý sự cố công trình trong vòng 2 giờ. Đồng thời duy trì chính sách khuyến mại tặng 5% sản lượng cho đơn hàng từ 50 bao trở lên. Chủ thể thực hiện: Ban Giám đốc phối hợp Bộ phận Chăm sóc khách hàng. Chỉ số mục tiêu: Nâng tỷ lệ nhận biết chương trình PR từ 60% lên 85%. Thời gian thực hiện: 2019 - 2024.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang lại giá trị ứng dụng thực tiễn và lý luận sâu sắc cho 4 nhóm đối tượng trọng tâm:

• Ban lãnh đạo và Giám đốc Marketing các doanh nghiệp sản xuất cơ điện B2B: Ứng dụng mô hình hoạch định ngân sách và phân bổ 5 công cụ xúc tiến hỗn hợp để tối ưu hóa chi phí quảng cáo, chuyển dịch hiệu quả từ phương thức truyền thông truyền thống sang tiếp thị số.
• Các nhà thầu cơ điện (M&E), đơn vị tư vấn thiết kế và chủ đầu tư xây dựng: Khai thác bảng so sánh định mức kỹ thuật, hiệu quả kinh tế và độ an toàn của hóa chất giảm điện trở đất GEM-TVT so với phương pháp cọc tiếp địa truyền thống trong các dự án công trình cao tầng, trạm biến áp và trạm BTS viễn thông.
• Các nhà phân phối và đại lý kinh doanh thiết bị điện: Nắm bắt chính sách chiết khấu, phương thức trưng bày điểm bán và kỹ năng tư vấn kỹ thuật chuyên sâu nhằm gia tăng doanh số tiêu thụ sản phẩm công nghệ cao.
• Giảng viên, học viên cao học và sinh viên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing: Sử dụng luận văn như một tài liệu tham khảo điển hình về quy trình khảo sát thực chứng 1000 mẫu, phân tích thực trạng và xây dựng chiến lược xúc tiến cho sản phẩm công nghiệp đặc thù.

Câu hỏi thường gặp

Hóa chất giảm điện trở đất GEM-TVT có ưu điểm gì vượt trội so với phương pháp tiếp địa truyền thống? GEM-TVT sở hữu điện trở suất cực thấp $\rho \le 12,\Omega\cdot\text{cm}$, giúp hạ điện trở đất từ 50% đến 90% ngay cả tại khu vực đồi núi khô cằn. Khác với than và muối dễ bị nước rửa trôi sau 1 - 2 năm, GEM-TVT đông kết quanh điện cực tạo độ bền vững từ 30 đến 40 năm, thân thiện tuyệt đối với môi trường theo kiểm định VILAS 019.

Tại sao doanh nghiệp sản xuất cơ điện nên chuyển dịch ngân sách từ quảng cáo truyền hình sang Digital Marketing? Kết quả khảo sát 1000 khách hàng cho thấy quảng cáo truyền hình tiêu tốn chi phí rất lớn nhưng chỉ mang lại 5% tỷ lệ tiếp cận do không nhắm trúng đối tượng B2B. Trong khi đó, 40% khách hàng mong muốn tiếp cận qua Digital Marketing vì kênh này cung cấp thông số kỹ thuật chi tiết, tài liệu kiểm định tức thì và tối ưu hóa chi phí tiếp cận nhà thầu.

Cấu trúc hệ thống đại lý phân phối sản phẩm GEM-TVT hiện nay được tổ chức như thế nào? Thái Vạn Tường xây dựng hệ thống phân phối dọc 1 cấp gồm 3 nhóm chính: Đại lý thông thường (mua đứt bán đoạn theo năng lực tài chính), Đại lý liên kết (được công ty hỗ trợ nhân viên bán hàng và hưởng chiết khấu ưu đãi khi cam kết doanh số) và Đại lý độc quyền (hưởng chính sách gối đầu công nợ, đào tạo chuyên sâu và quyền đổi trả hàng).

Mức giá bán hiện tại của các dòng sản phẩm GEM-TVT trên thị trường là bao nhiêu? Sản phẩm được phân chia thành 9 quy cách đóng gói linh hoạt: Dòng tiêu chuẩn GT-XX 45-B (bao 11,34kg) có giá 249.000 VNĐ; dòng thùng GT-XX 45-T2 (22,68kg) giá 489.000 VNĐ; dòng cao cấp GT-XD 55-B giá 459.000 VNĐ và dòng thùng đặc biệt GT-XD 55-T2 có giá 789.000 VNĐ, tiết kiệm từ 30% đến 50% so với sản phẩm nhập ngoại.

Mục tiêu chiến lược của công ty Thái Vạn Tường đối với sản phẩm GEM-TVT giai đoạn 2019 - 2024 là gì? Công ty đặt mục tiêu chiếm lĩnh 30% thị phần hóa chất giảm điện trở tại Việt Nam, duy trì tốc độ tăng trưởng doanh số 200%/năm, đa dạng hóa danh mục sản phẩm tiếp địa và hoàn thiện cơ cấu tổ chức marketing chuyên môn hóa theo từng vùng miền nhằm thay thế hoàn toàn hàng ngoại nhập.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận về chính sách xúc tiến hỗn hợp trong môi trường kinh doanh B2B, áp dụng cụ thể vào ngành cơ điện xây lắp.
• Phân tích thực chứng kết quả kinh doanh 2016 - 2018 cho thấy sản phẩm GEM-TVT đóng góp then chốt trên 80% doanh thu mảng tiếp địa nhưng đang bị kìm hãm bởi chính sách xúc tiến đơn điệu.
• Bộ dữ liệu điều tra thực địa từ 1000 khách hàng tại Hà Nội đã chỉ ra khoảng trống lớn trong tiếp thị số khi 40% người mua kỳ vọng được tiếp cận qua kênh trực tuyến.
• Đề xuất lộ trình 4 giải pháp xúc tiến hỗn hợp giai đoạn 2019 - 2024 mang tính khả thi cao, kết hợp chặt chẽ giữa số hóa truyền thông, chuẩn hóa bao bì, đào tạo lực lượng bán hàng và nâng cấp PR kỹ thuật.
• Nghiên cứu mở ra hướng đi chiến lược giúp sản phẩm cơ điện nội địa khẳng định vị thế, cạnh tranh sòng phẳng với các thương hiệu quốc tế và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành xây dựng Việt Nam.

Doanh nghiệp cần bắt tay ngay vào việc tái cấu trúc ngân sách tiếp thị năm 2019, ưu tiên nguồn lực cho các nền tảng kỹ thuật số và hoàn thiện quy chuẩn nhận diện thương hiệu. Quý đối tác, kỹ sư công trình và các nhà nghiên cứu quan tâm đến giải pháp tiếp địa an toàn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận kỹ thuật để tiếp cận toàn văn tài liệu kiểm định VILAS 019 và nhận tư vấn thiết kế chuyên sâu cho từng dự án.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH --------------------- LÊ DUY TUẤN SOME SOLUTIONS TO COMPLETE MIXED PROMOTION POLICY FOR GEM-TVT PRODUCTS OF THAI VAN TUONG ELECTROMECHANICAL CONSTRUCTION JOINT STOCK COMPANY MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP CHO SẢN PHẨM GEM-TVT CỦA CÔNG TY CÔ PHẦN CHẾ TẠO XÂY LẮP CƠ ĐIỆN THÁI VẠN TƯỜNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH --------------------- LÊ DUY TUẤN SOME SOLUTIONS TO COMPLETE MIXED PROMOTION POLICY FOR GEM-TVT PRODUCTS OF THAI VAN TUONG ELECTROMECHANICAL CONSTRUCTION JOINT STOCK COMPANY MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP CHO SẢN PHẨM GEM-TVT CỦA CÔNG TY CÔ PHẦN CHẾ TẠO XÂY LẮP CƠ ĐIỆN THÁI VẠN TƯỜNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHẠM VĂN HỒNG HÀ NỘI - 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I commit that my thesis is completed on the basis of my understanding and the process of my research, effort and performance under the guidance of Dr.Pham Van Hong. My research study does not copy from any individual or organization. The data and results stated in the Thesis are honest.

And the information cited in the Thesis is clarified its origin. Hanoi, February 20, 2019 Student Le Duy Tuan 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ACKNOWLEDGEMENT I would like to send my sincere thanks to the Hanoi School of Business and Management for facilitating me all favorable conditions to complete my Master's degree in Business and Management. I would like to send my deep thanks to Dr.Pham Van Hong for his enthusiastic and devoted instructions that help me well complete this thesis. I would also like to express my gratitude to my organization, teachers, colleagues, family and friends for their support, encouragement and share during my study and completion of the thesis.

Despite my effort, the thesis does certainly not avoid errors, so it is expected to receive special attention and contribution of the management, colleagues and the people who are interested in my thesis for my completion. Yours sincerely, Hanoi, February 20, 2019 Student Le Duy Tuan 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS LIST OF FIGURES. 7 LIST OF TABLES. Objects and scope of the study….

New contributions of the thesis…………………………………………………12 7.12 CHAPTER 1: GENERAL THEORY ON MIXED PROMOTION POLICY. Some definitions of mixed promotion, promotion policies and policy development .1 Definition, nature, role and model of mixed promotion .2 Definition of mixed promotion policies .3 Definition of mixed promotion policy development. Theoretical bases on mixed promotion policies. Content classification of mixed promotion policies.

Determination of message recipients. Determination of promotion objectives. Determination of mixed promotion fund. Selection of message and media channels.

Determination of mixed promotion……….23 CHAPTER 2: CURRENT SITUATION OF MIXED PROMOTION FOR GEM- TVT PRODUCTS OF THAI VAN TUONG ELECTROMECHANICAL JOINT- STOCK COMPANY. General introduction of Thai Van Tuong Electromechanical Construction Joint- stock Company and GEM-TVT products. Thai Van Tuong Company Introduction. Introduction of GEM-TVT products.

37 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Current Situation of Mixed promotion policy in Thai Van Tuong Company. Personal sales policy. 47 CHAPTER 3: SOME SOLUTIONS TO COMPLETE MIXED PROMOTION POLICY FOR GEM-TVT PRODUCTS OF THAI VAN TUONG ELECTROMECHANICAL JOINT-STOCK COMPANY.

Market development objectives of Thai Van Tuong in the next 5 years 2019- 2024. Some solutions to complete the mixed promotion policy. Application of social networking tools Facebook. Application of e-commerce channels.

Some other support solutions. 61 CONCLUSION, LIMITATION AND IMPLICATION. 68 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF FIGURES FIGURE 2.1: The organization chart of Thai Van Tuong Company…….2: Revenue of grounding products during 2016 - 2018 ……….3: Marketing organization chart of Thai Van Tuong Company…39 FIGURE 2.4: The challenges that GEM-TVT must face with ……….5: Indirect distribution system of Thai Van Tuong …………….49 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF TABLES TABLE 2.1: Business results at the period of 2016 - 2018………………….2: Revenue of the key product in grounding area of Thai Van Tuong Company during 2016 - 2018…………………………………….3: Price list of GEM - TVT lines of Thai Van Tuong Company………….1: Result of 7 days try-on Facebook advertisement……………….61 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Rationale Lightning protection is a matter of concern for many contractors, investors and households as well.

A good lightning protection system must be able to transfer the lightning into the ground in the fastest way, to minimize the possibility of lightning spread into the system, causing equipment damage. The grounding system is an integral part of any lightning protection system. It ensures the conduction of lightning impulse currents from lightning protection devices to the ground and dissipates the energy of these pulses. The grounding plays an important role in lightning protection.

If the lightning protection device is not well grounded (ground resistance is too high), lightning strikes can cause great consequences. To obtain the desired ground resistance, in developed countries, Ground Enhancement Material (GEM) is widely used. And the existing GEM products in Vietnam are imported from the US, Korea, Thailand, Spain, China. with high cost, in each product at different prices that GEM products are also classified in quality, effective duration of products.

GEM is the most advanced product of its kind in the traditional grounding method with properties for medium construction works or more. But in the age of constant technological development, together with continuous competition among brands and increasingly high demands of the construction works, GEM is more attractive than the rest of grounding products in all aspects. Therefore, it can be said that GEM will be the "hottest" products in the world of lightning protection devices, and the new trend of Vietnamese grounding market in near future. On awareness of this, Thai Van Tuong Electromechanical Construction Joint Stock Company also studied and launched a new product range called GEM-TVT which has been decided to be strategic with the company, gradually replacing the traditional grounding products.

However, because GEM-TVT has just been at the beginning of its life cycle, the GEM market in Vietnam has only been at the period of prosperity, so in order to enter this potential market, it is needed to have an 9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] overall look on marketing environment for the company's GEM-TVT products, thereby making solutions to perfect marketing strategies, helping improve the business performance of this strategic product range. That is why I decided to make this thesis: “Some solution to complete mixed promotion policy for GEM-TVT Products of Thai Van Tuong Electromechanical Construction joint stock Company". Study review - Currently, studies on mixed promotion policy for products (In 4P Marketing policy) has not been available, especially there is no research on Mixed promotion policy applying for GEM products in particular. - During my reference, there have been some study theses on products such as “Making Marketing mix strategies for timber products in domestic market at Tan Phuoc Company Limited” - Nguyen Tan Su, University of Da Nang - 2012.

This topic focused on the business marketing environment, from which applying 4P marketing for timber products. In addition, the topic "Making Marketing mix strategies for powder coffee of Dak Ha coffee import and export company"-Truong Thi Ngoc Anh, University of Da Nang - 2011 carried out research and analysis of marketing efficiency, then applying marketing mix for product market development. From the overview of the above research situation, I have found that there is no study topic on Mixed Promotion policy for GEM-TVT products of Thai Van Tuong Electromechanical Construction Joint Stock Company. Therefore, my thesis will analyze in depth and provide marketing solutions in this area.

Study objectives - Research the theory of marketing concept, mixed promotion strategy and how to formulate a marketing strategy for a product. - Learn about grounding products in general and chemicals to reduce soil resistance in particular, the market of reducing electricity resistance in Vietnam - Analysis of the status and assessment of Marketing strategy of GEM-TVT products in Thai Van Tuong Electromechanical Construction Joint Stock Company. 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] - Proposing measures to improve Marketing strategy for GEM-TVT products of Thai Van Tuong Electromechanical Construction Joint Stock Company. Objects and scope of the study - The research object of this topic is the marketing mix policy of Thai Van Tuong Electromechanical Construction Joint Stock Company for GEM-TVT products.

- Research scope of the project is GEM-TVT product and Marketing policy (product, price, distribution, customer service) of Thai Van Tuong Electromechanical Construction Joint Stock Company. Methodology Basic method to study the title is based on innovation, continue to research and operate business in electric and construction companies in general. Research method: expert method combined with quantitative and qualitative research; Research methods at the table; Field survey method - Table research method: By making use of the internet network, information is gathered from books, newspapers, magazines, information and statistics from consulting companies. Mechanical and Electromechanical Construction, internal company has also found most of the information needed to impress the company to customers.

Internal information sources are actual information in the company's projects performed outside. There is also some information from projects from partners - Sam Long Construction Joint Stock Company - Representative of General Director: Nguyen Anh Tu. - Field survey method: The Company applied online survey method to mainly perform this survey process. The scope of the survey is in Hanoi with the main content of “Surveying the company’s marketing channels ability on Gem Products ”.

The survey content will be added to the appendix. - Expert method: is a method of economic significance, it saves time, effort, 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] and finance to conduct research. However, it is mainly based on the intuition or experience of the expert, so it should only be used when the methods have no conditions to implement, cannot be implemented or can be used in conjunction with the methods another method. Therefore, the company selected experts as partners from the company providing consulting and investment marketing services: Bizman Investment Joint Stock Company - Just 8, ASC building 434 Tran Khat Tran - Private expert : Pham Thi Ha Anh - Head of Sales Department - Tel: [phone].

New contributions of the thesis - Thesis is the first project to study and develop policy theory of Mixed promotion for products, showing the characteristics and characteristics of the Mixed Promotion for products and the need for Promotion applications Mixed to develop market for products. - Proposing solutions and proposing the practical capabilities of the application of the Mixed Promotion to develop markets for specific products such as GEM-TVT products. - The thesis provides a scientific methodology to review, evaluate and analyze the practice of marketing activities at Thai Van Tuong Electromechanical Construction Joint-stock Company. Thesis structure In addition to the foreword and conclusion, the thesis layout includes three main chapters as follows: - Chapter 1: General rationale on Mixed promotion policy - Chapter 2: Current situation of mixed promotion policy for GEM-TVT products of Thai Van Tuong Electromechanical Joint-stock Company.

- Chapter 3: Some solutions to complete mixed promotion policy for GEM- TVT products of Thai Van Tuong Electromechanical Joint-stock Company. 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHAPTER 1: GENERAL THEORY ON MIXED PROMOTION POLICY 1. Some definitions of mixed promotion, promotion policies and policy development 1.