Đồ án: Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tin học tại VIHITESCO

Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tin học hiệu quả. Tăng doanh số, mở rộng thị trường với chiến lược marketing và bán hàng tối ưu cho ngành tin học.

• Tác giả: Lê Vũ Hoà
• Người hướng dẫn: TS. Phạm Văn Minh
• Trường học: Trường đại học nào đó (không có thông tin cụ thể)
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp
• Đề tài: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty VIHITESCO
• Loại tài liệu: Đồ án tốt nghiệp
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• Lời mở đầu
• 1. Chương I: Thực trạng sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty hóa sinh và phát triển công nghệ mới
• 1.1. I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty hoá sinh và phát triển công nghệ mới (VIHITESCO)
• 1.2. II. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty VIHITESCO
• 1.3. III. Tình hình sản xuất kinh doanh trong những năm gần đây
• 1.4. IV. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm tin học của công ty VIHITESCO
• 2. Chương II: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty VIHITESCO
• 2.1. 1. Định hướng phát triển của công ty đến năm 2010
• 2.2. 2. Các giải pháp

Tóm tắt

I. Tổng Quan Thị Trường và Cơ Hội Tiêu Thụ Sản Phẩm Tin Học

Ngành công nghệ thông tin (CNTT) đã thay đổi thế giới. Tại Việt Nam, CNTT đóng vai trò quan trọng trong công nghiệp hóa và hiện đại hóa. Thị trường CNTT Việt Nam đầy tiềm năng nhưng cũng cạnh tranh khốc liệt. VIHITESCO, một doanh nghiệp nhà nước, đang nỗ lực đổi mới để đáp ứng thách thức thị trường. Doanh nghiệp này đã đạt được những thành công nhất định trong lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm tin học. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều vấn đề cần giải quyết để tăng cường doanh số và khả năng cạnh tranh. Việc nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xây dựng chiến lược marketing hiệu quả là rất quan trọng để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tin học.

1.1. Tiềm năng phát triển của thị trường sản phẩm tin học Việt Nam

Thị trường CNTT Việt Nam có mức tăng trưởng ấn tượng, đặc biệt là trong lĩnh vực bán hàng sản phẩm tin học. Nhu cầu về thiết bị và dịch vụ tin học ngày càng tăng do lợi ích mà chúng mang lại. Người tiêu dùng cá nhân và doanh nghiệp đều cần sản phẩm tin học để làm việc, học tập và giải trí. Hơn nữa, xã hội hóa tin học là một xu hướng tất yếu. Theo tài liệu gốc, lĩnh vực CNTT-Tin học đã có sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam trong 5 năm trở lại đây, các phương tiện truyền thông cũng như các thiết bị tin học trở nên gần gũi và không thể thiếu không chỉ trong các hoạt động sinh hoạt hàng ngày mà còn cả trong các hoạt động sản xuất kinh doanh.

1.2. Vai trò của VIHITESCO trong thị trường tiêu thụ sản phẩm công nghệ

VIHITESCO đóng vai trò là một doanh nghiệp nhà nước hoạt động trong lĩnh vực CNTT. Công ty có nhiệm vụ đi đầu trong lĩnh vực công nghệ tiên tiến và hỗ trợ chuyển giao, phát triển công nghệ trong nước. Do đó, VIHITESCO cần không ngừng nỗ lực để duy trì và tăng cường vị thế của mình trên thị trường. Việc xây dựng thương hiệu sản phẩm tin học và cung cấp các dịch vụ chất lượng cao là rất quan trọng.

II. Vấn Đề và Thách Thức trong Tiêu Thụ Sản Phẩm Tin Học

Mặc dù thị trường CNTT có tiềm năng lớn, nhưng cũng có nhiều thách thức. Cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trong và ngoài nước. Sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ. Tình trạng vi phạm bản quyền phần mềm. Hạn chế về nguồn vốn và nhân lực. Bên cạnh đó, theo tài liệu, công ty còn một số mặt yếu kém như: chi phí sản xuất cao, chi phí cho bộ máy quản lý lớn, khó khăn về hoạt động nhập khẩu. Các doanh nghiệp cần phải đối mặt với những thách thức này để tồn tại và phát triển.

2.1. Phân tích đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực bán hàng tin học

Thị trường tiêu thụ sản phẩm công nghệ có nhiều đối thủ cạnh tranh, bao gồm các doanh nghiệp trong nước và nước ngoài. Các doanh nghiệp lớn có lợi thế về vốn, công nghệ và thương hiệu. Các doanh nghiệp nhỏ có lợi thế về sự linh hoạt và khả năng thích ứng. VIHITESCO cần phải phân tích điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để xây dựng chiến lược bán hàng sản phẩm tin học hiệu quả.

2.2. Tác động của sự thay đổi công nghệ đến chu kỳ sản phẩm tin học

Công nghệ thay đổi rất nhanh. Chu kỳ sống của sản phẩm tin học ngày càng ngắn lại. Các doanh nghiệp cần phải liên tục cập nhật công nghệ và phát triển sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu thị trường. Nếu không, doanh nghiệp sẽ bị tụt hậu và mất thị phần.

2.3. Thực trạng về chi phí sản xuất ảnh hưởng đến giá sản phẩm tin học

Chi phí sản xuất là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến giá sản phẩm tin học. Nếu chi phí sản xuất quá cao, doanh nghiệp sẽ khó cạnh tranh về giá. Do đó, VIHITESCO cần phải tìm cách giảm chi phí sản xuất để tăng cường khả năng cạnh tranh.

III. Giải Pháp Marketing Online Đột Phá Tiêu Thụ Sản Phẩm Tin Học

Trong thời đại số, marketing online đóng vai trò quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm tin học. Xây dựng website chuyên nghiệp và tối ưu SEO. Sử dụng social media marketing để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Chạy quảng cáo PPC hiệu quả. Thực hiện content marketing chất lượng cao. Email marketing để chăm sóc khách hàng.

3.1. Xây dựng website chuẩn SEO cho sản phẩm tin học

Website là bộ mặt của doanh nghiệp trên internet. Website cần phải được thiết kế chuyên nghiệp, thân thiện với người dùng và tối ưu cho công cụ tìm kiếm (SEO sản phẩm tin học). Website cần cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.

3.2. Sử dụng social media marketing sản phẩm tin học hiệu quả

Social media là một kênh marketing mạnh mẽ để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Doanh nghiệp cần phải xây dựng chiến lược social media phù hợp và tạo ra nội dung hấp dẫn, thu hút sự quan tâm của khách hàng. Chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội.

3.3. Tận dụng quảng cáo PPC cho việc quảng bá sản phẩm tin học

Quảng cáo PPC (Pay-Per-Click) là một hình thức quảng cáo trực tuyến hiệu quả. Doanh nghiệp chỉ trả tiền khi khách hàng nhấp vào quảng cáo. PPC giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng doanh số bán hàng. Tối ưu hóa từ khóa và ngân sách quảng cáo.

IV. Tối Ưu Kênh Phân Phối và Chăm Sóc Khách Hàng Tin Học

Xây dựng kênh phân phối sản phẩm tin học hiệu quả là rất quan trọng. Mở rộng đại lý phân phối và nhà phân phối. Phát triển kênh bán lẻ và kênh bán buôn. Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng sản phẩm tin học tốt. Xây dựng hệ thống CRM cho doanh nghiệp tin học. Cung cấp dịch vụ hậu mãi sản phẩm tin học chất lượng cao.

4.1. Mở rộng mạng lưới đại lý phân phối sản phẩm tin học

Mở rộng mạng lưới đại lý giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Lựa chọn các đại lý có uy tín và kinh nghiệm. Cung cấp chính sách hỗ trợ và khuyến khích hấp dẫn cho đại lý.

4.2. Phát triển kênh bán lẻ và kênh bán buôn cho sản phẩm tin học

Phát triển cả kênh bán lẻ và kênh bán buôn giúp doanh nghiệp đa dạng hóa kênh phân phối và tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Kênh bán lẻ phục vụ khách hàng cá nhân. Kênh bán buôn phục vụ các doanh nghiệp và tổ chức.

4.3. Xây dựng hệ thống CRM cho doanh nghiệp tin học hiệu quả

Hệ thống CRM giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng, theo dõi quá trình bán hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt hơn. Điều này giúp tăng sự hài lòng của khách hàng và tạo dựng mối quan hệ lâu dài.

V. Ứng Dụng Nghiên Cứu Thị Trường và Phân Tích Đối Thủ Cạnh Tranh

Nghiên cứu thị trường sản phẩm tin học giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu và xu hướng của thị trường. Phân tích đối thủ cạnh tranh sản phẩm tin học giúp doanh nghiệp biết được điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ. Từ đó, doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp và hiệu quả.

5.1. Phân tích SWOT để xác định lợi thế cạnh tranh

Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) giúp doanh nghiệp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Từ đó, doanh nghiệp có thể tận dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, nắm bắt cơ hội và đối phó với thách thức.

5.2. Ứng dụng các mô hình định giá sản phẩm tin học

Các mô hình định giá sản phẩm (ví dụ: Cost-plus pricing, value-based pricing, competition-based pricing) giúp doanh nghiệp xác định giá bán phù hợp và cạnh tranh. Cân nhắc chi phí sản xuất, giá trị sản phẩm và giá của đối thủ cạnh tranh.

VI. Kết Luận và Tương Lai Của Tiêu Thụ Sản Phẩm Tin Học

Tiêu thụ sản phẩm tin học là một lĩnh vực đầy tiềm năng nhưng cũng đầy thách thức. Để thành công, doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh hiệu quả, marketing sáng tạo và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm. Xu hướng thị trường tin học đang thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và thích ứng. Chuyển đổi số trong ngành tin học mở ra nhiều cơ hội mới cho các doanh nghiệp.

6.1. Dự báo xu hướng thị trường sản phẩm tin học trong tương lai

Dự đoán về xu hướng thị trường giúp doanh nghiệp chủ động đối phó với những thay đổi và nắm bắt cơ hội. Xu hướng bao gồm: tăng trưởng của thị trường đám mây, sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, sự phổ biến của thiết bị di động, nhu cầu về an ninh mạng.

6.2. Cơ hội và thách thức từ chuyển đổi số ngành tin học

Chuyển đổi số mang lại nhiều cơ hội cho doanh nghiệp, như: tăng hiệu quả hoạt động, giảm chi phí, tiếp cận khách hàng mới. Tuy nhiên, cũng có nhiều thách thức, như: thiếu nhân lực, thiếu vốn, thay đổi văn hóa doanh nghiệp.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương i: thực trạng sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty hóa sinh và phát triển công nghệ mới I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty hoá sinh và phát triển công nghệ mới Công ty VIHITESCO được thành lập tháng 10 năm 1990 theo nghị định 269 của Hội đồng Bộ trưởng ( nay là Chính phủ). Ngày đầu thành lập, công ty vihitesco lấy tên là: Công ty phân bón hoá sinh và phát triển công nghệ mới, là một doanh nghiệp nhỏ, thuộc Trung tâm Khoa học tự nhiên và công nghệ quốc gia, là một đơn vị hoạch toán kế toán độc lập, có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, và có tài khoản riêng tại Ngân hàng Công Thương Đống Đa- Hà nội. Vốn điều lệ khi thành lập công ty là: 1.136 đồng- đề thi thử thpt quốc gia Sau gần 3 năm hoạt động, ngày 4/2/1993 Công ty phân bón hoá sinh và phát triển công nghệ mới được thành lập lại theo thông báo số 21 và nghị định 388 của Chính Phủ về việc sắp xếp lại các doanh nghiệp Nhà nước và chính thức lấy tên là: Công ty hóa sinh và phát triển công nghệ mới - gọi tắt là VIHITESCO.

Trụ sở giao dịch : số 6 Nguyễn Công Trứ – Hai Bà Trưng – Hà Nội. Tài khoản giao dịch : số 710A- 00211 tại Ngân hàng Công Thương Đống Đa, Hà Nội. Mã số thuế : 01- 00109402-1 Nhiệm vụ hoạt động chính của công ty bao gồm:  Thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả nhằm góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế  Tích cực hoạt động trong lĩnh vực công nghệ nhằm chuyển giao và hỗ trợ giúp các doanh nghiệp trong nước nhanh chóng tiếp cận với các công nghệ Lª Vò Hoµ QTKDTH 42A LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty VIHITESCO tiên tiến trên thế giới nhằm tăng hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh trên thị trường Sau hơn 13 năm hoạt động trên thị trường, công ty VIHITESCO đã có những bước phát triển nhất định. Số vốn kinh doanh đạt trên 20 tỷ đồng, doanh thu hàng năm tăng 20-30% năm, nộp ngân sách hàng trăm triệu đồng mỗi năm.

Số lao động hiện tại của công ty là 315 người với mức lương trung bình đạt 1,5 triệu đồng/tháng. Đây là những thành công đánh giá sự phát triển ổn định của công ty trong thời gian qua. Trong 5 năm trở lại, lĩnh vực công nghệ thông tin và tin học đã có sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, các phương tiện truyền thông cũng như các thiết bị tin học trở nên gần gũi và không thể thiếu không chỉ trong các hoạt động sinh hoạt hàng ngày mà còn cả trong các hoạt động sản xuất kinh doanh. Nhu cầu trang bị và sử dụng công nghệ thông tin và thiết bị tin học học ngày càng tăng bởi nó vừa tạo lợi thế cạnh tranh cho các đơn vị sản xuất kinh doanh, đồng thời vừa mang lại ích lợi to lớn cho mỗi cá nhân sử dụng bao gồm cả thời gian, công sức và chi phí.

Vì vậy, cùng với xu hướng hội nhập kinh tế thế giới thì xã hội hoá tin học cũng là một xu hướng phát triển tất yếu của tương lai. Nắm bắt nhu cầu đó, cũng nhằm đảm bảo việc thực hiện nhiệm vụ của mình là đi đầu về lĩnh vực công nghệ tiên tiến nhằm hỗ trợ việc chuyển giao, phát triển công nghệ trong nước, công ty đã quyết định bổ sung vào lĩnh vực kinh doanh của mình: nghiên cứu, thiết kế, tiêu thụ các sản phẩm tin học; mua bán, lắp đặt, bảo hành các dịch vụ tin học. Sau một thời gian phát triển, lĩnh vực kinh doanh này đã bắt đầu mang lại lợi nhuận và một số thành công nhất định cho công ty. Ngoài việc đã thiết lập được hệ thống các nhà cung cấp các sản phẩm, thiết bị, linh kiện công nghệ thông tin và tin học có uy tín hàng đầu của Singapore, Đài Loan, Trung Quốc nhằm đảm bảo nguồn hàng có chất lượng cao, công ty đã phát triển mối quan hệ hợp tác với các công ty bán lẻ trên các thị trường lớn và chủ yếu như Hà Nội và Lª Vò Hoµ QTKDTH 42A LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty VIHITESCO thành phố Hồ Chí Minh.

Một trong những nỗ lực nhăm khẳng định sự phát triển của công ty trên thị trường công nghệ thông tin (CNTT) Việt Nam là công ty đã xây dựng và phát triển được thương hiệu sản phẩm tin học của mình – “VICOM”. Bước sang thế kỷ 21, chắc chắn công nghệ thông tin và tin học vẫn sẽ là một trong những lĩnh vực sôi động và có sức hấp dẫn nhất trên thị trường. Vì vậy, để đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu quả lãnh đạo và tập thể công ty VIHITESCO đã và đang hết sức nỗ lực nhằm ổn định và tăng cường vị thế của công ty trên thị trường này trong những năm sắp tới. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty VIHITESCO 1.

Bộ máy tổ chức của công ty Bộ máy của công ty được tổ chức thành các phòng, các trung tâm phù hợp với đặc điểm kinh doanh của công ty. Là một doanh nghiệp vừa và nhỏ nên bộ máy tổ chức của công ty được thiết lập theo cơ cấu trực tuyến - chức năng.  Giám đốc: do nhân viên trong công ty bầu ra dưới sự chỉ đạo của Viện nghiên cứu khoa học. Giám đốc là người đại diện pháp nhân của công ty, chịu trách nhiệm trước mọi cơ quan chức năng có liên quan, điều hành mọi hoạt động của công ty.

Giám đốc tham gia quản lý toàn diện, có tính tổng hợp theo Luật doanh nghiệp Nhà nước; trực tiếp phân công chỉ đạo điều hành công việc ở các bộ phận kế toán - tài vụ, hành chính – tổ chức. Các công việc về đầu tư mới và đầu tư mở rộng, ký các hợp đồng kinh tế với các tổ chức, đơn vị, cá nhân có nhu cầu quan hệ với công ty.  Phó Giám đốc : phụ trách sản xuất kinh doanh; có chức năng tham mưu cho Giám đốc về hoạt động kinh doanh, tài chính của công ty. Đồng thời chịu trách nhiệm trước Giám đốc về nhiệm vụ được giao và là người có quyền quyết định khi Giám đốc đi vắng.

Lª Vò Hoµ QTKDTH 42A LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty VIHITESCO Ngoài ban lãnh đạo, trong doanh nghiệp còn có các phòng ban khác, mỗi phòng ban đều có chức năng, nhiệm vụ rõ ràng theo quyết định của ban Giám đốc công ty. Sơ đồ 1: Tổ chức quản lý của công ty VIHITESCO Giám đốc Phó giám đốc Phòng tổ chức Phòng Kinh doanh Phòng Kinh tế - hành chính - kỹ thuật Tài vụ Các cửa hàng kinh Các xí nghiệp, trung tâm doanh sản phẩm tin học kinh doanh phân bón, thiết bị công nghệ trong nông nghiệp và một số ngành khác Giám đốc chi nhánh Bộ phận bán Bộ phận kế Bộ phận kỹ hàng-tư vấn toán-tàivụ thuật-bảo hành Ghi chú sơ đồ 1: : Quan hệ trực tuyến : Quan hệ chức năng Lª Vò Hoµ QTKDTH 42A LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty VIHITESCO  Phòng hành chính tổ chức: quản lý lao động, theo dõi tính lương cho các cán bộ làm gián tiếp, tổ chức bảo vệ an toàn người và tài sản của công ty. Lập các dự án sửa chữa TSCĐ, XDCB, mua bán thiết bị phục vụ lao động sản xuất kinh doanh của công ty.  Phòng kinh doanh và kỹ thuật : tổ chức nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm mới, lập định mức vật tư cho từng loại sản phẩm; kiểm tra chất lượng hàng hoá, đồng thời lập kế hoạch kinh doanh tiêu thụ sản phẩm theo yêu cầu của thị trường, làm chức năng Maketing…  Phòng kế toán - tài vụ : tham mưu cho Giám đốc quản lý và kiểm tra các hoạt động kinh tế, tài chính theo yêu cầu quản lý của Nhà nước.

Đồng thời đáp ứng đầy đủ các thông tin tài chính phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty. Hệ thống tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng cho phép doanh nghiệp có được sự ổn định, thống nhất trong hoạt động quản trị đồng thời duy trì tính độc lập giữa các bộ phận quản trị khác nhau. Tuy nhiên nhược điểm lớn nhất của bộ máy quản trị của công ty chính là chi phí cho hoạt động quản lý tương đối lớn. Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Công ty VIHITESCO vừa là một doanh nghiệp sản xuất vừa là một doanh nghiệp thương mại.

Hai lĩnh vực kinh doanh chính của công ty là:  Lĩnh vực thiết bị và vật tư cho nông nghiệp: phân bón, máy móc nông nghiệp.  Lĩnh vực tin học: các thiết bị, linh kiện máy tính và các dịch vụ hỗ trợ tin học Trong lĩnh vực kinh doanh tin học công ty VIHITESCO tiến hành song song hoạt động sản xuất – tiêu thụ các sản phẩm hoàn chỉnh và nhập khẩu – tiêu thụ Lª Vò Hoµ QTKDTH 42A LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty VIHITESCO các linh kiện, phụ kiện và một số thiết bị đi kèm máy tính khác. Việc xây dựng kế hoạch tiêu thụ cũng như qui trình tổ chức sản xuất được thực hiện thường xuyên bởi bộ phận kinh doanh – kỹ thuật. Qui trình tổ chức sản xuất được thực hiện theo sơ đồ 2.

Sơ đồ 2: Qui trình tổ chức sản xuất của công ty VIHITESCO Nghiên Mua, NK Kiểm tra Nghiên cứu nhu các linh và nhập cứu, thiết cầu sử kiện, thiết kho linh kế, lắp đặt dụng của bị phù kiện sản phẩm thị trường hợp, chất lượng Đưa sản Tổ chức Kiểm tra, phẩm ra quảng cáo, vận hành tiêu thụ trên giới thiệu thử sản thị trường sản phẩm phẩm mới mới NK sản phẩm hoàn thành Nghiên cứu, lắp đặt lại sản phẩm chưa đạt yêu cầu 3. Hoạt động bán hàng Lª Vò Hoµ QTKDTH 42A LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Tiêu thụ sản phẩm tin học tại công ty VIHITESCO a. Đặc diểm sản phẩm tin học Công ty VIHITESCO bắt đầu tham gia lĩnh vực CNTT từ năm 1998. Trải qua thời gian phát triển 5 năm (1998 – 2004), hiện nay các sản phẩm tin học công ty cung cấp trên thị trường vi tính Việt Nam bao gồm cả sản phẩm phần cứng và sản phẩm phần mềm.

Các sản phẩm phần cứng mà công được phân chia thành hai loại: - Máy tính: máy tính cá nhân đồng bộ (PC) và các thiết bị, linh kiện vi tính.