1 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH NGUYEÃN HOÀNG SÔN CAÙC GIAÛI PHAÙP CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN SAÛN XUAÁT KINH DOANH CUÛA COÂNG TY VAÏN THAØNH ÑEÁN NAÊM 2010 Chuyeân ngaønh : Quaûn trò kinh doanh Maõ soá : 60.05 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC Tieán Só : NGUYEÃN ÑAÊNG LIEÂM Tp Hoà Chí Minh - Naêm 2006 123doc 2 MUÏC LUÏC Trang CHÖÔNG I CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH 1 A TAÀM QUAN TROÏNG CUÛA QUAÛN TRÒ CHIEÁN LÖÔÏC 1 I. Quaù trình quoác teá hoùa dieãn ra maïnh meõ treân toaøn theá giôùi 1 II. Cuoäc caùch maïnh khoa hoïc kyõ thuaät dieãn ra nhö vuõ baõo 1 III. Söï thay ñoåi nhanh choùng cuûa moâi tröôøng kinh doanh 1 B KHAÙI NIEÄM CHIEÁN LÖÔÏC 2 I.
Muïc ñích vaø muïc tieâu cuûa toå chöùc 2 1.3 Caùc muïc tieâu daøi haïn 3 1.4 Caùc muïc tieâu ngaén haïn 3 II Ñònh höôùng chieán löôïc 4 2.1 Quan ñieåm cuûa Micheal E.2 Quan ñieåm cuûa Fred R David 4 2.Xaùc ñònh caùc höôùng xaây döïng chieán löôïc 4 2.1 Chieán löôïc xaâm nhaäp thò tröôøng 4 2.2 Chieán löôïc phaùt trieån thò tröôøng 5 2.3 Chieán löôïc phaùt trieån saûn phaåm 5 2.4 Chieán löôïc taêng tröôûng hoäi nhaäp 5 2.5 Chieán löôïc caét giaûm chi phí 5 123doc 3 2.6 Chieán löôïc phaùt trieån nguoàn nhaân löïc 5 C QUAÙ TRÌNH QUAÛN TRÒ CHIEÁN LÖÔÏC 6 I Tieán trình quaûn trò chieán löôïc 6 II Quaù trình quaûn trò chieán löôïc 6 2.1 Giai ñoaïn hình thaønh chieán löôïc 6 2.1 Giai ñoaïn nhaäp vaøo 7 2.2 Giai ñoaïn keát hôïp 9 2.3 Giai ñoaïn quyeát ñònh 14 2.2 Giai ñoaïn thöïc hieän chieán löôïc 15 2.3 Giai ñoaïn ñaùnh giaù chieán löôïc 15 D MOÂ HÌNH QUAÛN TRÒ CHIEÁN LÖÔÏC 16 E Saûn phaåm neäm caùc nöôùc trong khu vöïc Ñoâng Nam AÙ, Trung Quoác 17 TOÙM TAÉT CHÖÔNG I 18 CHÖÔNG II THÖÏC TRAÏNG HOAÏT ÑOÄNG SAÛN XUAÁT KINH DOANH CUÛA COÂNG TY VAÏN THAØNH A QUAÙ TRÌNH HOAÏT ÑOÄNG 19 I Giôùi thieäu sô löôïc veà Coâng Ty 19 1.1 Chöùc naêng kinh doanh 19 1.2 Lòch söû coâng ty 19 1.3 Caùc saûn phaåm chính 19 II Thò phaàn 19 2.1 Nhoùm maët haøng neäm cao su 19 2.2 Nhoùm maët haøng Loøxo 20 2.3 Nhoùm maët haøng mousse coâng nghieäp 22 2.4 Nhoùm maët haøng mousse daân duïng 23 III Saûn xuaát 24 123doc 4 3.1 Tình hình saûn xuaát 24 3.2 Chính saùch chaát löôïng vaø boä phaän kieåm tra chaát löôïng 24 3.3 Hoaïch ñònh mua haøng vaø saûn xuaát 24 3.1 Boä phaän keá hoaïch, cung öùng ñieàu phoái vaø phaân phoái saûn phaåm 24 3.2 Boä phaän mua haøng 25 3.3 Boä phaän kyõ thuaät 25 IV Nghieân cöùu vaø phaùt trieån 25 V Marketing 25 5.1 Veà saûn phaåm 26 5.3 Veà phaân phoái 26 5.4 Veà quaûng caùo khuyeán maïi, taøi trôï 26 VI Nguoàn nhaân löïc vaø chính saùch nhaân söï 27 VII Taøi chính keá toaùn 27 B.KEÁT QUAÛ HOAÏT ÑOÄNG SAÛN XUAÁT KINH DOANH TÖØ NAÊM 2001 – 1/6/2006 28 C ÑAÙNH GIAÙ HOAÏT ÑOÄNG NOÄI BOÄ CUÛA TOÅ CHÖÙC 30 I Ma traän ñaùnh giaù moâi tröôøng noäi boä.(IFE ) 30 II Ma traän SWOT chöa ñaày ñuû. 31 D CAÙC YEÁU TOÁ AÛNH HÖÔÛNG ÑEÁN CHIEÁN LÖÔÏC CUÛA 32 COÂNG TY VAÏN THAØNH I Caùc yeáu toá moâi tröôøng vó moâ 32 1.1 Caùc yeáu toá kinh teá 32 1.2 Caùc yeáu toá xaõ hoäi 33 1.3 Caùc yeáu toá veà chính trò, luaät phaùp 33 1.4 Caùc yeáu toá moâi tröôøng 34 123doc 5 1.5 Caùc yeáu toá coâng ngheä 34 II Caùc yeáu toá moâi tröôøng vi moâ 34 2.1 Khaùch haøng 34 2.2 Tình hình thò tröôøng neäm Vieät nam 35 2.3 Ñoái thuû caïnh tranh 35 2.1 Coâng Ty coå phaàn cao su Saøi goøn ( Kymdan ) 36 2.2 Coâng Ty TNHH SX- TM Öu Vieät 36 2.3 Coâng Ty Dunloppilow 37 2.4 Ñoái thuû tieàm aån 37 2.5 Nhaø cung caáp 37 2.6 Saûn phaåm thay theá 38 III Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi 38 IV. Ma traän hình aûnh caïnh tranh 39 TOÙM TAÉT CHÖÔNG II 40 CHÖÔNG III CAÙC GIAÛI PHAÙP CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN SAÛN XUAÁT KINH DOANH CUÛA COÂNG TY VAÏN THAØNH ÑEÁN NAÊM 2010 41 A ÑÒNH HÖÔÙNG PHAÙT TRIEÅN CUÛA COÂNG TY VAÏN THAØNH ÑEÁN NAÊM 2010 41 I.Cô sôû ñeå xaùc ñònh muïc tieâu 41 1.1 Taàm nhìn vaø söù maïng cuûa coâng ty Vaïn Thaønh 41 1.2 Döï baùo cô caáu thu nhaäp 41 1.3 Döï baùo thò tröôøng 42 II Muïc tieâu cuûa Coâng Ty Vaïn Thaønh ñeán naêm 2010 42 2.1 Muïc tieâu daøi haïn 42 2.2 Caùc muïc tieâu cuï theå 42 B XAÂY DÖÏNG CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CUÛA VAÏN THAØNH 43 123doc 6 C LÖÏA CHOÏN CHIEÁN LÖÔÏC 43 D CAÙC GIAÛI PHAÙP CHIEÁN LÖÔÏC ÑÖÔÏC LÖÏA CHOÏN 46 I Xaùc ñònh thò tröôøng muïc tieâu 46 1.2 Xuaát khaåu 46 II Giaûi phaùp chieán löôïc xaâm nhaäp thò tröôøng 47 2.2 Caùc noäi dung cuûa giaûi phaùp 47 2.3 Giaûi phaùp thöïc hieän 47 2.1 Naâng cao chaát löôïng saûn phaåm 47 2.2 Tuyeån duïng theâm nhaân vieân baùn haøng, tuyeån choïn nhöõng ngöôøi coøn treû, naêng ñoäng, ñaøo taïo theâm veà nghieäp vuï 47 2.3 Ñaåy maïnh hoaït ñoäng quaûng caùo vaø xuùc tieán baùn haøng 47 2.4 Ñaùnh giaù tính khaû thi vaø döï baùo hieäu quaû 49 III Giải pháp chiến lược phát triển thị trường 49 3.2 Noäi dung cuûa giaûi phaùp 49 3.3 Caùc giaûi phaùp thöïc hieän.4 Ñaùnh giaù tính khaû thi vaø döï baùo hieäu quaû 50 IV Giải pháp chiến lược phát triển sản phẩm 50 4.2 Noäi dung cuûa giaûi phaùp 50 4.3 Caùc giải pháp thöïc hieän 51 4.4 Ñaùnh giaù tính khaû thi vaø döï baùo hieäu quaû 51 V Giaûi phaùp chieán löôïc taêng tröôûng hoäi nhaäp 51 5.1 Giaûi phaùp chieán löôïc hoäi nhaäp doïc veà phía sau 51 5.1 Muïc tieâu 51 123doc 7 5.2 Noäi dung cuûa giaûi phaùp 51 5.3 Giaûi phaùp thöïc hieän 52 5.4 Ñaùnh giaù tính khaû thi vaø döï baùo hieäu quaû 52 5.2 Giaûi phaùp chieán löôïc hoäi nhaäp doïc veà phía tröôùc 53 5.2 Noäi dung cuûa giaûi phaùp 53 5.3 Giaûi phaùp thöïc hieän 53 5.1 Ñoái vôùi thò tröôøng xuaát khaåu 53 5.2 Ñoái vôùi thò tröôøng noäi ñòa 54 5.4 Ñaùnh giaù tính khaû thi vaø döï baùo hieäu quaû 55 VI Giải pháp chiến lược cắt giảm chi phí 55 6.2 Noäi dung cuûa giaûi phaùp 55 6.3 Giaûi phaùp thöïc hieän 55 6.4 Ñaùnh giaù tính khaû thi vaø döï baùo hieäu quaû 56 VII Giải phaùp chiến lược phát triển nguồn nhân lực 56 7.2 Noäi dung cuûa giaûi phaùp 56 7.3 Giaûi phaùp thöïc hieän 56 7.4 Ñaùnh giaù tính khaû thi vaø döï baùo hieäu quaû. 57 TOÙM TAÉT CHÖÔNG III 57 E KIEÁN NGHÒ 58 I Veà phía nhaø nöôùc 58 II Veà phía ngaønh 58 KEÁT LUAÄN 59 TAØI LIEÄU THAM KHAÛO PHUÏ LUÏC 123doc 8 DANH MUÏC CAÙC HÌNH BIEÅU BAÛNG Hình 1 : Caùc giai ñoaïn vaø caùc hoaït ñoäng cuûa quaûn tri chieán löôïc Hình 2 : Ma traän caùc yeáu toá beâ ngoaøi Hình 3 : Ma traän hình aûnh caïnh tranh Hình 4 : Ma traän caùc yeáu toá beân trong Hình 5 : Ma traän SWOT Hình 6 : Ma traän SPACE Hình 7 : Ma traän BCG Hình 8 : Ma traän caùc yeáu toá beân trong- beân ngoaøi Hình 9 : Ma traän chieán löôïc chính Hình 10: Ma traän QSPM Hình 2.1 : Thò phaàn saûn phaåm Cao Su Hình 2.2 : Thò phaàn saûn phaåm Loøxo Hình 2.3 : Thò phaàn saûn phaåm mousse coâng nghieäp Hình 2.4 : Thò phaàn saûn phaåm mousse daân duïng Baûng 1 : Doanh soá hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh Baûng 2 : Doanh soá xuaát khaåu Baûng 3 : Doanh soá phaân theo nhoùm haøng Baûng 4 : Ma traän ñaùnh giaù moâi tröôøng noäi boä Baûng 5 : Caùc chæ tieâu phaùt trieån kinh teá 123doc 9 Lôøi môû ñaàu 1.
Tính caàn thieát cuûa ñeà taøi Vôùi toác ñoä phaùt trieån kinh teá vaø thu nhaäp bình quaân ñaàu ngöôøi ngaøy caøng taêng, nhu caàu söû duïng nhöõng ñoà duøng noäi thaát ngaøy caøng ña daïng. Vieät Nam laø moät thò tröôøng tieàm naêng vaø höùa heïn mang laïi nguoàn lôïi nhuaän vaø phaùt trieån laâu daøi. Nhu caàu ngöôøi tieâu duøng ngaøy caøng cao, aùp löïc caïnh tranh ngaøy caøng nhieàu, luoân ñoøi hoûi doanh nghieäp phaûi naêng ñoäng vaø naém baét kòp thôøi nhu caàu cuûa ngöôøi tieâu duøng vaø ñaùp öùng nhu caàu naøy toát nhaát so vôùi ñoái thuû caïnh tranh trong ngaønh. Baèng moïi noã löïc, Coâng Ty Vaïn Thaønh ñaõ trôûû thaønh moät trong nhöõng coâng ty thaønh coâng trong lónh vöïc kinh doanh neäm mousse taïi thò tröôøng Vieät Nam.
Moät trong nhöõng yeáu toá tieân quyeát mang laïi thaønh coâng naøy laø coâng ty ñaõ xaây döïng moät chieán löôïc kinh doanh ñuùng ñaén vaø kieân ñònh theo ñuoåi chieán löôïc naøy trong suoát thôøi gian qua. Nhöng moâi tröôøng kinh doanh bieán ñoåi, ñoøi hoûi coâng ty phaûi coù chieán löôïc phuø hôïp cho coâng ty mang tính thieát thöïc vaø mang laïi lôïi ích to lôùn cho söï phaùt trieån coâng ty. Trong thôøi gian coâng taùc taïi Coâng Ty Vaïn Thaønh, ñöôïc tham gia nhieàu lôùp huaán luyeän, cuøng phaùt trieån ngheà nghieäp vôùi coâng ty, toâi maïnh daïn choïn ñeà taøi:” Caùc giaûi phaùp chieán löôïc phaùt trieån saûn xuaát kinh doanh cuûa Coâng Ty Vaïn Thaønh töø nay ñeán naêm 2010” laøm luaän vaên toát nghieäp. Muïc ñích cuûa ñeà taøi Muïc ñích nghieân cöùu cuûa ñeà taøi laø heä thoáng caùc kieán thöùc lyù luaän cô baûn veà phaân tích vaø hoaïch ñònh chieán löôïc kinh doanh goàm caùc khaùi nieäm cô baûn veà quaûn trò chieán löôïc vaø heä thoáng caùc böôùc phaân tích, hoaïch ñònh chieán löôïc, töø ñoù laøm cô sôû xaây döïng chieán löôïc kinh doanh cho coâng ty moät caùch phuø hôïp.
Trong phaïm vi ñeà taøi nhöõng vaán ñeà nghieân cöùu ñaët ra nhö sau : 123doc 10 - Neâu roõ ñònh nghóa, vai troø chieán löôïc kinh doanh trong hoaït ñoäng cuûa moät doanh nghieäp. - Ñaùnh giaù toång quan quaù trình hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh cuûa Coâng Ty Vaïn Thaønh döïa treân nhöõng soá lieäu vaø tình hình thöïc teá qua caùc naêm, phaân tích caùc yeáu toá aûnh höôûng ñeán söï phaùt trieån cuûa Vaïn Thaønh, ruùt ra nhöõng cô hoäi vaø nhöõng nguy cô aûnh höôûng ñeán hoaït ñoäng cuûa coâng ty, cuõng nhö ruùt ra ñöôïc nhöõng ñieåm maïnh vaø ñieåm yeáu hieän coù cuûa Vaïn Thaønh. Treân cô sôû lyù thuyeát, thöïc teá, thöïc traïng cuûa coâng ty ñeå xaây döïng chieán löôïc kinh doanh vaø ñöa ra nhöõng giaûi phaùp kieán nghò nhaèm hoaøn thieän chieán löôïc ñaõ ñeà ra cuûa Vaïn Thaønh ñeán naêm 2010. Ñoái töôïng vaø phaïm vi nghieân cöùu Ñeà taøi chuû yeáu taäp trung nghieân cöùu caùc böôùc trong phaân tích chieán löôïc treân cô sôû ñoù ñöa ra moät soá giaûi phaùp xaây döïng chieán löôïc cho coâng ty.
Phaïm vi nghieân cöùu : Coâng Ty Vaïn Thaønh, tuy nhieân ñeå ñöa ra ñöôïc caùc phaân tích, laøm roõ caùc noäi dung nghieân cöùu, luaän vaên coù môû roäng phaïm vi nghieân cöùu sang caùc coâng ty, caùc ñoái thuû caïnh tranh khaùc trong ngaønh neäm mousse.