Luận Văn Thạc Sĩ Về Gia Tăng Huy Động Vốn Tiền Gửi Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng Thương Mại ...

Chuyên ngành

Tài chính - Ngân hàng

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2016

114
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1. Giới thiệu vấn đề nghiên cứu

1.2. Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu

1.3. Mục tiêu nghiên cứu

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài

1.7. Đóng góp mới của đề tài

1.8. Kết cấu luận văn

2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

2.1. Huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại

2.1.1. Khái niệm về huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân

2.1.2. Đặc điểm huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân

2.1.3. Nguyên tắc huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân

2.1.4. Vai trò của huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân

2.1.5. Các hình thức huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân

2.2. Các nhân tố tác động đến huy động vốn tiền gửi đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại

2.2.1. Danh tiếng và uy tín của ngân hàng

2.2.2. Lợi ích tài chính

2.2.3. Đội ngũ nhân viên

2.2.4. Sự thuận tiện dành cho khách hàng

2.2.5. Sự đa dạng của sản phẩm, dịch vụ

2.3. Các nghiên cứu trên thế giới về gia tăng huy động vốn tại ngân hàng thương mại

2.3.1. Nghiên cứu của Almossawwi (2001)

2.3.2. Nghiên cứu của Reman and Ahmed (2008)

2.3.3. Nghiên cứu của Saleh Saud Almejyesh và Khaled Subhi Rajha (2014)

2.3.4. Nghiên cứu của Ali Aghaei Far và Reza Lurak Zadeh (2016)

2.4. Kinh nghiệm gia tăng huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại - Bài học kinh nghiệm cho Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á

2.4.1. Kinh nghiệm tại các ngân hàng thương mại trên thế giới

2.4.2. Ngân hàng ING

2.4.3. Kinh nghiệm tại các ngân hàng thương mại Việt Nam

2.4.4. Ngân hàng Quốc Tế

2.4.5. Bài học kinh nghiệm về gia tăng huy động vốn tiền gửi cho Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á

2.5. Kết luận chương 2

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VỀ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẮC Á

3.1. Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á

3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển

3.1.2. Các hoạt động kinh doanh chủ yếu

3.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh

3.2. Thực trạng huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á

3.2.1. Các hình thức huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân

3.2.1.1. Tiền gửi thanh toán
3.2.1.2. Tiền gửi có kỳ hạn
3.2.1.3. Tiền gửi tiết kiệm

3.2.2. Thực trạng về huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân

3.2.3. So sánh lãi suất huy động tiền gửi Việt Nam đồng tại Bac A Bank với các ngân hàng khác

3.2.4. Đánh giá thực trạng huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á

3.2.4.1. Kết quả đạt được
3.2.4.2. Những hạn chế
3.2.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế

3.3. Kết luận chương 3

4. CHƯƠNG 4: PHƯƠNG PHÁP, DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẮC Á

4.1. Giới thiệu chương 4

4.2. Mô hình nghiên cứu

4.3. Thu thập dữ liệu

4.4. Thiết kế nghiên cứu

4.4.1. Nghiên cứu định tính

4.4.2. Nghiên cứu định lượng

4.5. Thống kê mô tả dữ liệu khảo sát

4.6. Thống kê mô tả các biến quan sát

4.7. Kiểm định độ tin cậy của thang đo

4.7.1. Hệ số Cronbach’s Alpha

4.7.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA

4.8. Phân tích hồi quy tuyến tính

4.8.1. Phân tích ma trận hệ số tương quan Pearson

4.8.2. Phân tích hồi quy

4.8.3. Kiểm định mức độ phù hợp của mô hình

4.9. Đánh giá sự ảnh hưởng của các nhân tố đến khả năng huy động vốn tiền gửi của khách hàng cá nhân tại BAC A BANK

4.10. So sánh các nhân tố tác động đến hoạt động huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại BAC A BANK so với các ngân hàng khác

4.11. Kết luận chương 4

5. CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP GIA TĂNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẮC Á

5.1. Giới thiệu chương 5

5.2. Giải pháp gia tăng huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á

5.2.1. Nâng cao tính cạnh tranh về lợi ích tài chính dành cho khách hàng

5.2.2. Nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên ngân hàng

5.2.3. Đa dạng hóa sản phẩm tiền gửi

5.2.4. Mở rộng mạng lưới chi nhánh và đầu tư hệ thống ATM

5.2.5. Nâng cao danh tiếng và uy tín của ngân hàng

5.3. Giải pháp hỗ trợ

5.3.1. Đối với Ngân hàng Nhà nước

5.3.2. Đối với Chính phủ

5.4. Hạn chế của đề tài, gợi ý hướng nghiên cứu tiếp theo

5.5. Kết luận chương 5

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

Luận văn thạc sĩ ueh gia tăng huy động vốn tiền gửi khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần bắc á