Xây dựng và phát triển dự án kinh doanh trực tuyến sản phẩm tái chế từ vải vụn “Mầm Vải”

Khóa luận dự án kinh doanh trực tuyến sản phẩm tái chế từ vải vụn Mầm Vải - UTE

• Tác giả: Nguyễn Thị Yến Vy
• Người hướng dẫn: ThS. Lại Thị Tường Vi
• Trường học: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Thương mại điện tử
• Đề tài: Xây dựng và phát triển dự án kinh doanh trực tuyến sản phẩm tái chế từ vải vụn “Mầm Vải”
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Tổng quan kinh doanh trực tuyến sản phẩm tái chế vải vụn Mầm Vải

Mầm Vải khởi nguồn từ đề án tốt nghiệp chuyên ngành Thương mại điện tử tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh. Dự án định vị là đơn vị tiên phong sản xuất các sản phẩm thủ công từ nguồn phụ phẩm dệt may. Thị trường tiêu dùng hiện đại đòi hỏi tính trách nhiệm xã hội cao. Do đó, mô hình này ra đời nhằm đáp ứng xu hướng sống xanh của giới trẻ. Thương hiệu tập trung thiết kế các phụ kiện thời trang và vật dụng đời sống thường nhật. Mỗi sản phẩm đều mang câu chuyện tái sinh rác thải sợi. Quy trình vận hành tận dụng triệt để nền tảng số hóa. Đội ngũ triển khai nghiên cứu thị trường từ cuối năm 2024. Dự án nhanh chóng xác lập danh mục cung ứng và phương án logistics linh hoạt. Mục tiêu chiến lược là biến phế liệu thành giá trị gia tăng. Khách hàng mục tiêu là học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng có lối sống bền vững. Hệ sinh thái kinh doanh trực tuyến tạo cầu nối tiếp cận tệp khách hàng này nhanh chóng. Sự kết hợp giữa thủ công mỹ nghệ và kinh tế số tạo nên lợi thế cạnh tranh rõ rệt.

1.1. Bối cảnh ra đời và sứ mệnh môi trường

Ngành công nghiệp may mặc tạo ra áp lực rác thải khổng lồ. Vải vụn công nghiệp thường bị đốt bỏ hoặc chôn lấp bừa bãi. Hành vi này gây ô nhiễm đất, nguồn nước và không khí nghiêm trọng. Mầm Vải ra đời với sứ mệnh kéo dài vòng đời vật liệu. Dự án thu gom phế liệu từ các xưởng may địa phương. Từng mảnh vải thừa được phân loại kỹ lưỡng trước khi tái chế. Sản phẩm tạo ra mang tính thẩm mỹ cao và giảm thiểu khí thải nhà kính. Dự án lan tỏa thông điệp sống có trách nhiệm tới cộng đồng trẻ. Kinh tế tuần hoàn trở thành kim chỉ nam cho mọi bước đi chiến lược.

1.2. Danh mục sản phẩm tái chế đặc trưng

Hệ thống sản phẩm Mầm Vải tập trung vào hai nhánh chính. Nhánh thứ nhất gồm phụ kiện thời trang hoàn thiện như túi tote, scrunchies và ví đựng thẻ. Từng chi tiết được may thủ công tỉ mỉ và phối màu độc bản. Nhánh thứ hai là các bộ kit DIY thêu chữ hoặc ghép hoa văn lên trang phục. Khách hàng tự tay sáng tạo dấu ấn riêng trên trang phục cá nhân. Bộ kit cung cấp đầy đủ phụ liệu tái chế, chỉ thêu và hướng dẫn chi tiết. Hướng đi này giúp kích thích năng lực thẩm mỹ của người mua. Đồng thời, sản phẩm nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường thông qua trải nghiệm thực tế.

II. Thách thức kinh doanh trực tuyến sản phẩm tái chế vải vụn Mầm Vải

Kinh doanh đồ thủ công tái chế đối mặt nhiều rào cản đặc thù. Nguồn cung vải vụn từ các xưởng may thiếu tính đồng nhất. Chất liệu, độ dày và màu sắc phế phẩm thường xuyên thay đổi. Do đó, việc tiêu chuẩn hóa mẫu mã gặp khó khăn lớn. Chi phí thu gom và xử lý vệ sinh nguyên liệu ban đầu khá cao. Quá trình làm sạch đòi hỏi nhiều thời gian và công sức thủ công. Thị trường trực tuyến có mức độ cạnh tranh gay gắt. Các sản phẩm công nghiệp giá rẻ tràn ngập sàn thương mại điện tử. Người tiêu dùng chưa có thói quen trả giá cao cho đồ tái chế. Thuật toán mạng xã hội biến động liên tục làm tăng chi phí quảng cáo. Chiết khấu sàn thương mại điện tử bào mòn biên lợi nhuận của doanh nghiệp khởi nghiệp. Năng lực tài chính hạn chế gây áp lực lên dòng tiền quay vòng. Khâu vận chuyển cũng phát sinh chi phí đóng gói bảo vệ môi trường. Các yếu tố này đòi hỏi giải pháp quản trị bài bản.

2.1. Rào cản thu gom và kiểm soát chất liệu

Vải vụn thu mua từ xưởng may có kích thước vụn vặt và không đều. Đơn vị thu gom phải tiến hành phân loại thủ công theo chất vải cotton, lanh hay sợi tổng hợp. Nhiều lô nguyên liệu bị lẫn tạp chất hoặc bụi bẩn công nghiệp nặng. Công tác giặt hấp và xử lý vi khuẩn tốn kém nước sạch cùng hóa chất chuyên dụng. Nếu không kiểm soát chặt, thành phẩm dễ bị xù lông hoặc phai màu. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín thương hiệu trên sàn số. Việc tìm kiếm nguồn cung ứng ổn định với mức giá hợp lý là thử thách dai dẳng.

2.2. Áp lực cạnh tranh trên nền tảng số

Không gian thương mại điện tử ngập tràn sản phẩm may sẵn giá siêu rẻ. Hàng nhập khẩu đại trà có mẫu mã đa dạng và tốc độ giao hàng thần tốc. Doanh nghiệp tái chế thủ công khó cạnh tranh đơn thuần về giá thành. Bên cạnh đó, việc xây dựng độ nhận diện thương hiệu từ con số không rất tốn kém. Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng trực tuyến phụ thuộc nhiều vào chất lượng hình ảnh và video. Đội ngũ khởi nghiệp thường thiếu kinh nghiệm vận hành quảng cáo tối ưu. Sự thay đổi chính sách từ TikTok Shop và Meta tạo ra áp lực duy trì doanh số hàng ngày.

III. Giải pháp kinh doanh trực tuyến sản phẩm tái chế vải vụn Mầm Vải

Mầm Vải thiết lập giải pháp thương mại điện tử đa kênh đồng bộ. Nền tảng website xây dựng trên mã nguồn WordPress kết hợp plugin WooCommerce. Hệ thống này đảm bảo tính năng trưng bày, giỏ hàng và thanh toán trực tuyến trơn tru. Kênh TikTok Shop kết hợp bán hàng trực tiếp với video ngắn sáng tạo nội dung. Trang Facebook và Instagram đóng vai trò tương tác và chăm sóc khách hàng mục tiêu. Toàn bộ kênh phân phối được kết nối chặt chẽ để tối ưu hành trình mua sắm. Bên cạnh công nghệ bán hàng, dự án ứng dụng trí tuệ nhân tạo sâu rộng. Công cụ AI hỗ trợ viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO và lên kịch bản truyền thông. Canva và Photoshop tạo hình ảnh trực quan bắt mắt với chi phí thấp. Đội ngũ sản xuất áp dụng phương thức sản xuất linh hoạt theo đơn đặt hàng. Mô hình này giúp loại bỏ chi phí tồn kho và hạn chế rủi ro đọng vốn. Hệ thống trợ lý chat tự động hỗ trợ phản hồi khách hàng 24/7. Nhờ vậy, năng suất vận hành tăng gấp nhiều lần.

3.1. Thiết lập hạ tầng đa kênh tích hợp

Dự án ưu tiên phát triển website WordPress độc lập với tên miền riêng và chứng chỉ SSL bảo mật. Giao diện trang web được tối ưu hiển thị trên thiết bị di động. Các công cụ Google Search Console và Google Analytics đo lường chi tiết lưu lượng truy cập. Song song đó, gian hàng TikTok Shop hoàn thiện cấu hình sản phẩm và cổng thanh toán nhanh. Kênh mạng xã hội Meta Business Suite quản lý tập trung tin nhắn và đơn hàng phát sinh. Quy trình quản trị đa kênh hạn chế tối đa nguy cơ sót đơn. Tốc độ xử lý yêu cầu khách hàng đạt chuẩn mực chuyên nghiệp cao.

3.2. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo tối ưu nội dung

Trí tuệ nhân tạo đóng vai trò đòn bẩy trong khâu tiếp thị nội dung. Dự án sử dụng ChatGPT để nghiên cứu bộ từ khóa tiềm năng và soạn thảo bài viết SEO. Mô hình ngôn ngữ lớn còn gợi ý các ý tưởng thiết kế chữ thêu cá nhân hóa cho Set DIY. Bên cạnh đó, nền tảng thiết kế đồ họa Canva AI hỗ trợ sản xuất banner bắt mắt chỉ trong vài phút. Hình ảnh sản phẩm được hậu kỳ tỉ mỉ bằng Photoshop nhằm tăng tính chân thực. Chi phí sản xuất tư liệu quảng cáo giảm thiểu đáng kể. Khả năng tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng trên môi trường số được cải thiện rõ rệt.

IV. Ứng dụng thực tiễn kinh doanh sản phẩm tái chế vải vụn Mầm Vải

Mầm Vải khẳng định tính khả thi của mô hình khởi nghiệp tuần hoàn thời đại số. Dự án biến nguồn vải vụn công nghiệp thành các sản phẩm thương mại có giá trị cao. Việc ứng dụng linh hoạt các nền tảng số giúp tối ưu chi phí vận hành ban đầu. Mô hình không chỉ mang lại hiệu quả kinh tế mà còn kiến tạo giá trị xã hội bền vững. Tỷ lệ rác thải dệt may xả ra môi trường giảm thiểu đáng kể qua từng chu kỳ sản xuất. Sự thành công của dự án mở ra hướng đi thực tiễn cho giới trẻ khởi nghiệp. Phương pháp kết hợp giữa thương mại điện tử và công nghệ AI chứng minh hiệu suất vượt trội. Các giải pháp quản trị số giúp thương hiệu nhỏ vận hành chuyên nghiệp như một doanh nghiệp quy mô lớn. Dự án là bài học điển hình về kinh tế xanh gắn liền chuyển đổi số. Tiềm năng mở rộng mô hình sang các dòng sản phẩm tái chế khác rất rộng mở. Doanh nghiệp tuần hoàn chính là tương lai tất yếu của ngành bán lẻ hiện đại.

4.1. Đóng góp đối với bảo vệ môi trường

Dự án Mầm Vải đóng góp trực tiếp vào mục tiêu giảm thiểu chất thải rắn. Lượng vải vụn thu gom được xử lý tuần hoàn thay vì đưa ra bãi rác công cộng. Việc tái sử dụng sợi vải hạn chế nhu cầu sản xuất nguyên liệu thô mới. Nhờ đó, lượng nước và năng lượng tiêu thụ trong chuỗi cung ứng dệt may giảm đáng kể. Hoạt động truyền thông số của thương hiệu cũng thúc đẩy ý thức phân loại rác của người tiêu dùng. Giới trẻ học cách trân trọng và tái sinh trang phục cũ qua các sản phẩm DIY. Mô hình lan tỏa lối sống xanh một cách tự nhiên và bền vững.

4.2. Khả năng mở rộng và phát triển kinh doanh

Nền tảng vận hành tinh gọn tạo tiền đề thuận lợi cho việc nhân rộng quy mô. Mầm Vải có thể mở rộng danh mục sang túi xách văn phòng, rèm cửa và đồ trang trí nội thất. Việc hợp tác với các xưởng thời trang lớn giúp ổn định nguồn cung vải phế thải. Dự án có thể mở rộng gian hàng sang Shopee và Lazada nhằm tiếp cận thêm thị trường ngoại tỉnh. Mô hình xưởng thủ công kết hợp cộng đồng gia công tại nhà giải quyết bài toán năng lực sản xuất. Ứng dụng AI tiếp tục tự động hóa khâu chăm sóc khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm. Triển vọng tăng trưởng doanh thu dài hạn hoàn toàn khả thi.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam ghi nhận sự phát triển nhanh chóng về quy mô và doanh số. Dựa trên số liệu từ Báo cáo toàn cảnh Thị trường sàn bán lẻ trực tuyến 2024 và Dự báo 2025, tổng doanh số của 5 sàn thương mại điện tử lớn gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki và Sendo trong năm 2024 đạt gần 318,9 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 37,36% so với năm 2023, trong đó quý IV đạt 91,15 nghìn tỷ đồng. Trong cơ cấu ngành hàng, thời trang và phụ kiện tiếp tục dẫn đầu doanh thu với 22.679 tỷ đồng trong quý II/2024. Đáng chú ý, nền tảng TikTok Shop đạt mức tăng trưởng doanh số 136% và tăng trưởng sản lượng đơn hàng 121% trong năm 2024, tạo ra môi trường phân phối tiềm năng cho nhóm khách hàng trẻ thế hệ Gen Z.

Song song với sự phát triển của thương mại điện tử, ngành dệt may Việt Nam đối mặt với vấn đề rác thải khi thải ra môi trường khoảng 15 triệu kg chất thải mỗi năm, riêng các doanh nghiệp tại Hải Phòng phát sinh gần 5 triệu kg vải vụn hàng năm. Xử lý lượng phụ phẩm này đặt ra yêu cầu cấp thiết về môi trường, đồng thời mở ra triển vọng kinh doanh từ thời trang tái chế. Theo dự báo quốc tế, thị trường tái chế dệt may toàn cầu ước tính tăng từ 7,5 tỷ USD năm 2022 lên 11,1 tỷ USD năm 2028 với tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 7,0%; riêng tại Việt Nam, tốc độ tăng trưởng dự kiến đạt 6,39% trong giai đoạn 2024–2032. Xuất phát từ bối cảnh đó, nhóm tác giả thực hiện đề tài "Xây dựng và phát triển dự án kinh doanh trực tuyến sản phẩm tái chế từ vải vụn 'Mầm Vải'" nhằm tận dụng kênh phân phối số để kinh doanh sản phẩm thủ công, đồng thời giảm thiểu chất thải dệt may.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài được xác định gồm:

1. Nghiên cứu tổng quan thị trường thương mại điện tử, ngành dệt may và xu hướng tiêu dùng sản phẩm tái chế tại Việt Nam.
2. Khảo sát nhu cầu, thị hiếu và hành vi của người tiêu dùng đối với phụ kiện handmade từ vải vụn.
3. Xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết bao gồm mô hình Canvas, phân tích chiến lược STP, tiếp thị đa kênh, quản trị vận hành, nhân sự, kiểm soát rủi ro và dự toán tài chính.
4. Đặc tả yêu cầu hệ thống công nghệ thông tin, thiết kế kiến trúc phần mềm, xây dựng cơ sở dữ liệu và triển khai vận hành website thương mại điện tử mamvai.com.
5. Đo lường hiệu quả vận hành thực tế qua các kênh bán hàng số và đề xuất giải pháp hoàn thiện dự án.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Quy trình xây dựng, tổ chức kinh doanh trực tuyến và hệ thống công nghệ phục vụ bán hàng sản phẩm thủ công tái chế từ vải vụn mang thương hiệu Mầm Vải.
• Phạm vi không gian: Khảo sát thị trường, tìm kiếm nguồn cung nguyên liệu vải vụn và đóng gói thực hiện tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh; hệ thống phân phối trực tuyến triển khai trên phạm vi toàn quốc thông qua website và các nền tảng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử.
• Phạm vi thời gian: Đề tài tiến hành từ ngày 01/12/2024 đến ngày 05/05/2025; trong đó giai đoạn theo dõi vận hành bán hàng và thu thập dữ liệu đo lường thực tế diễn ra trong 3 tháng đầu năm 2025.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận sử dụng hệ thống khung lý thuyết, công cụ phân tích kinh tế và quản trị kinh doanh gồm:

• Khung phân tích môi trường vĩ mô (PESTLE): Đánh giá các biến số kinh tế (dự báo tăng trưởng GDP 6,5%–7,0%, lãi suất tái cấp vốn 4,5%, chính sách giảm thuế VAT từ 10% xuống 8%, lạm phát 3,13%), chính trị - pháp lý (Nghị định số 08/2022/NĐ-CP hướng dẫn Luật Bảo vệ Môi trường 2020), văn hóa - xã hội (thói quen mua sắm trực tuyến của 73% thế hệ Gen Z), công nghệ (trí tuệ nhân tạo, chatbot bán hàng 24/7) và môi trường sinh thái.
• Khung phân tích môi trường vi mô: Đánh giá mô hình hành vi khách hàng, áp lực từ đối thủ cạnh tranh hiện hữu, rào cản gia nhập ngành của đối thủ tiềm ẩn và năng lực của các nhà cung cấp nguyên phụ liệu.
• Ma trận phân tích SWOT: Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu nội tại kết hợp cơ hội và thách thức bên ngoài.
• Phối thức Marketing Mix 4Ps kết hợp mô hình hành trình khách hàng 5A (Nhận biết - Thu hút - Tìm hiểu - Hành động - Ủng hộ).
• Khung mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas - BMC) gồm 9 khối thành tố.
• Phương pháp phân tích tài chính dự án: Ứng dụng các công thức tính Giá trị hiện tại ròng (NPV), Tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR), Thời gian hoàn vốn (Payback Period - PP) và Giá vốn hàng bán (COGS) để lượng hóa tính khả thi của dự án trong 3 năm.

Phương pháp nghiên cứu thực tế bao gồm:

• Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: Trích xuất và tổng hợp báo cáo nghiên cứu thị trường từ Metric, YouNet ECI, DataReportal, IMARC Group, TradingEconomics và Tạp chí Công Thương.
• Phương pháp khảo sát định lượng: Thu thập ý kiến người tiêu dùng nhằm phân tích nhu cầu, mức độ quan tâm và sự sẵn sàng chi trả đối với phụ kiện handmade từ vải tái chế.
• Phương pháp phân tích và thiết kế hệ thống hướng đối tượng: Sử dụng chuẩn mô hình hóa UML để xây dựng sơ đồ trường hợp sử dụng (Use Case Diagram), sơ đồ lớp (Class Diagram), sơ đồ tuần tự (Sequence Diagram) và sơ đồ quan hệ thực thể (ER Diagram).

Nguồn dữ liệu: Dữ liệu sơ cấp thu thập qua bảng khảo sát người tiêu dùng và các chỉ số đo lường vận hành thực tế được ghi nhận từ Google Analytics, Google Search Console, SEMrush, SEOquake, Meta Business Suite và TikTok Shop Seller Center. Dữ liệu thứ cấp trích dẫn từ các văn bản quy phạm pháp luật, báo cáo ngành may mặc và báo cáo thương mại điện tử giai đoạn 2022–2025.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Giới thiệu tổng quan về thương hiệu Mầm Vải

Chương này trình bày thông tin hành chính, triết lý kinh doanh và tiến độ dự án. Thương hiệu Mầm Vải đặt địa điểm kinh doanh tại số 76/3 đường số 7, phường Linh Trung, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh; đăng ký mã số thuế 8836269008 do tác giả Nguyễn Thị Yến Vy làm đại diện. Tên gọi "Mầm Vải" biểu trưng cho sự kết hợp giữa mầm xanh hy vọng và chất liệu vải vụn được tái sinh. Biểu tượng logo của thương hiệu sử dụng hình ảnh chiếc kim và đường chỉ với màu xanh chủ đạo, đi cùng thông điệp kinh doanh: "Từ vụn vặt thành giá trị bền vững".

Danh mục sản phẩm của dự án gồm hai nhánh sản phẩm chính: dòng móc khóa thủ công (móc khóa mèo thần tài, móc khóa chữ alphabet, móc khóa hoa, móc khóa thú cưng, set cặp móc khóa tình yêu) và dòng bộ dụng cụ tự làm DIY (set thêu khung tranh đường kính 15cm, set thêu chữ lên áo, set tự làm móc khóa). Nguyên liệu chính sử dụng gồm các mảnh vải vụn thân thiện môi trường (linen thô, vải canvas, vải thô mộc) thu gom từ các xưởng may, kết hợp khung gỗ, chỉ cotton và mếch thêu.

Về kế hoạch tiến độ, đề tài thiết lập sơ đồ Gantt phân bổ theo 4 giai đoạn cụ thể:

• Giai đoạn I: Lập kế hoạch dự án (từ 01/12/2024 đến 31/12/2024, tổng thời gian 31 ngày), tập trung nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xác định nguồn cung ứng và đánh giá tính khả thi.
• Giai đoạn II: Xây dựng và tiến hành dự án (từ 01/01/2025 đến 15/04/2025), gồm thiết kế bộ nhận diện, lập kênh mạng xã hội, thiết lập gian hàng TikTok Shop và 93 ngày xây dựng, hoàn thiện website mamvai.com.
• Giai đoạn III: Tổ chức bán hàng và tiếp thị (từ 15/12/2024 đến 30/04/2025, tổng thời gian 137 ngày), bao gồm thu mua nguyên liệu, sản xuất thủ công, triển khai bán hàng đa kênh, chạy quảng cáo và tối ưu SEO.
• Giai đoạn IV: Tổng kết dự án (từ 15/04/2025 đến 05/05/2025, tổng thời gian 21 ngày), tập trung đo lường chỉ số vận hành và hoàn thiện báo cáo.

Chương 2: Phân tích thị trường

Chương 2 trình bày chi tiết bức tranh thị trường từ vĩ mô đến môi trường nội bộ. Môi trường vĩ mô cho thấy chính sách thúc đẩy kinh tế tuần hoàn theo Nghị định 08/2022/NĐ-CP và chính sách giảm thuế VAT về 8% tạo điều kiện pháp lý thuận lợi, trong khi mức lạm phát 3,13% gây biến động giá nguyên phụ liệu đầu vào. Về văn hóa - xã hội, người tiêu dùng Việt Nam ngày càng chú trọng sản phẩm bền vững, với 60% người tiêu dùng ưu tiên sản phẩm xanh và sẵn sàng chuyển đổi thương hiệu nếu sản phẩm thay thế có tác động tích cực đến môi trường.

Về môi trường vi mô, khách hàng mục tiêu được xác định là nữ giới thế hệ Gen Z trong độ tuổi từ 18 đến 30, thường xuyên mua sắm qua sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. Để đáp ứng sản xuất, dự án khảo sát và lựa chọn các đơn vị cung cấp nguyên vật liệu phụ trợ:

Nhóm nguyên liệu	Nhà cung cấp	Xuất xứ	Đánh giá giá cả	Đánh giá chất lượng
Vải vụn	B'House; Xưởng Chuyên Hàng Thiết Kế	Trong nước	Rẻ	Tốt
Dụng cụ thêu	Topick Global (chính); Dung Phạm Handmade	Nước ngoài / Trong nước	Rẻ / Trung bình	Tốt
Dụng cụ móc khóa	SayMakerLace (chính); Nhà Bắp	Nước ngoài / Trong nước	Rẻ / Trung bình	Tốt / Trung bình
Khung đỡ tranh	Shop Tranh HCM	Trong nước	Rẻ	Tốt
Hộp carton	Savingpak HCM	Trong nước	Rẻ	Tốt

Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp chỉ ra hai thương hiệu lớn trên thị trường handmade:

• Tiệm Tạp Hóa Nhà May: Có ưu thế về cửa hàng vật lý, cộng đồng người theo dõi trung thành và hệ thống sản phẩm phụ kiện, set thêu đa dạng nhưng chủ yếu cung cấp mẫu đại trà, mức độ cá nhân hóa sâu theo từng đơn hàng chưa cao.
• Tiệm Cô Bông: Thế mạnh về tay nghề thủ công tinh xảo, tổ chức workshop thêu tay và kênh bán buôn phụ kiện tóc, khung tranh kỷ niệm, tuy nhiên chưa khai thác gian hàng sàn thương mại điện tử chuyên biệt.

So với đối thủ, Mầm Vải chọn lợi thế cạnh tranh là khả năng tùy biến cá nhân hóa theo từng đơn hàng (khắc tên, phối màu, thêu chữ theo yêu cầu) kết hợp thông điệp tái chế vải vụn. Về nội bộ, dự án vận hành bởi hai thành viên: Nguyễn Thị Yến Vy (phụ trách mua nguyên vật liệu, bán hàng và nội dung TikTok) và Nguyễn Phan Kiều Diễm (phụ trách quản lý kho vận, chăm sóc khách hàng, nội dung Facebook, Instagram và quản trị Website). Dự án áp dụng công cụ Canva, Photoshop và ChatGPT để hỗ trợ tạo mẫu thiết kế chữ thêu và nội dung SEO.

Chương 3: Kế hoạch kinh doanh

Chương 3 xây dựng kế hoạch triển khai kinh doanh đa kênh tích hợp (Omnichannel). Mô hình Business Model Canvas định hình rõ các hoạt động chính (thu mua vải vụn, xử lý nguyên liệu, thêu tay, đóng gói và vận hành số) và giá trị đề xuất (sản phẩm tái chế, cá nhân hóa, mang tính giáo dục lối sống xanh).

Chiến lược bán hàng đa kênh được triển khai song song trên 4 nền tảng:

• Gian hàng TikTok Shop: Kênh thương mại điện tử chủ lực giai đoạn đầu, tận dụng hình thức tiếp thị qua video ngắn và giỏ hàng gắn kèm.
• Trang mạng xã hội Facebook và Instagram: Kênh truyền thông thương hiệu, đăng bài kể chuyện (storytelling), tổ chức minigame và tương tác tư vấn trực tiếp.
• Website thương mại điện tử mamvai.com: Kênh phân phối trực tiếp, tiếp nhận đơn hàng cá nhân hóa, cung cấp cổng thanh toán trực tuyến và lưu trữ bài viết chuẩn SEO.

Quy trình vận hành được thiết lập chặt chẽ thông qua các sơ đồ dòng chảy nghiệp vụ: quy trình nhập nguyên vật liệu, quy trình đóng gói và xuất hàng, quy trình xử lý đổi trả hàng hóa, quy trình chăm sóc khách hàng trước - trong - sau bán, cùng quy trình kiểm soát rủi ro đứt gãy nguồn cung vải hoặc khiếu nại chất lượng. Kế hoạch tiếp thị số phân bổ ngân sách cho các chiến dịch giảm giá ngày 8/3, ngày 30/4, mã ưu đãi khách hàng mới, cùng các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Facebook trong tháng 2 và tháng 3 năm 2025. Về tài chính, tác giả theo dõi chi phí đầu tư website, chi phí mua nguyên liệu, chi phí đóng gói, chi phí vận chuyển ngoài sàn, phí nền tảng sàn TikTok Shop và lập bảng dự toán dòng tiền 3 năm theo công thức NPV và IRR.

Chương 4: Đặc tả hệ thống công nghệ thông tin và kết quả, hạn chế, giải pháp

Chương 4 tập trung giải quyết khía cạnh công nghệ thông tin phục vụ vận hành dự án. Tác giả đặc tả hệ thống website mamvai.com vận hành trên gói Shared Web Hosting, tích hợp chứng chỉ bảo mật SSL/TLS, bảng điều khiển cPanel và mã nguồn mở WordPress phiên bản 6.8. Giao diện trang web được thiết kế bằng Theme Flatsome và công cụ UX Builder; module bán hàng được quản lý qua plugin WooCommerce. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL lưu trữ dữ liệu tại schema cwrnkxfwhosting_wp71 gồm 118 bảng quản lý nghiệp vụ và schema information_schema gồm 82 bảng.

Hệ thống được thiết kế đáp ứng các yêu cầu phi chức năng: tính tương thích giao diện responsive trên máy tính, điện thoại, máy tính bảng; tương thích các trình duyệt Microsoft Edge, Cốc Cốc; kiểm tra độ tin cậy an toàn thông qua Google Transparency Report; và bảo mật đăng nhập với plugin Loginizer Security. Về chức năng nghiệp vụ, chương đặc tả chi tiết 6 luồng vận hành chính gồm: quy trình đăng tải sản phẩm, quy trình đăng nhập/đăng ký người dùng, quy trình đặt hàng, quy trình thanh toán đa phương thức (chuyển khoản ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay), quy trình gửi yêu cầu hủy đơn hàng và quy trình đánh giá sản phẩm.

Thiết kế phần mềm được chuẩn hóa bằng các sơ đồ UML: sơ đồ Use Case tổng quát, sơ đồ Class Diagram, sơ đồ ER Diagram và 4 sơ đồ Sequence Diagram cho các chức năng tìm kiếm sản phẩm, đặt hàng, hủy đơn và thanh toán. Kết quả vận hành trong 3 tháng được trích xuất từ Google Search Console, Google Analytics, báo cáo quảng cáo Facebook, TikTok Shop Seller Center và Instagram Insights. Cuối chương, nhóm tác giả phân tích những hạn chế kỹ thuật và đề xuất các giải pháp nâng cấp hệ thống.

Thiết kế và triển khai hệ thống công nghệ thông tin

Hệ thống công nghệ thông tin của dự án Mầm Vải được xây dựng nhằm mục tiêu tự động hóa quy trình bán hàng và quản trị nội dung trực tuyến:

1. Kiến trúc hệ thống và hạ tầng lưu trữ:

• Nền tảng: Hệ quản trị nội dung WordPress 6.8 kết hợp plugin thương mại điện tử WooCommerce và giao diện Flatsome.
• Máy chủ và lưu trữ: Shared Web Hosting tích hợp cPanel, hỗ trợ kiểm tra mã độc máy chủ và cài đặt chứng chỉ SSL/TLS.
• Cơ sở dữ liệu: Hệ quản trị MySQL với cơ sở dữ liệu chính cwrnkxfwhosting_wp71 chứa 118 bảng dữ liệu quản lý thông tin khách hàng, chi tiết đơn đặt hàng, danh mục sản phẩm, bài viết blog và siêu dữ liệu cấu hình.

2. Đặc tả chức năng và mô hình hóa UML:

• Tác nhân hệ thống: Khách hàng chưa đăng ký (vãng lai), Khách hàng thành viên và Quản trị viên (Admin).
• Sơ đồ tuần tự (Sequence Diagram) được xây dựng cho 4 chức năng cốt lõi:
  • Chức năng Tìm kiếm sản phẩm: Xử lý chuỗi truy vấn từ thanh tìm kiếm, quét cơ sở dữ liệu và hiển thị danh sách sản phẩm phù hợp.
  • Chức năng Đặt hàng: Kiểm tra tồn kho từ WooCommerce, tiếp nhận thông tin người nhận và khởi tạo bản ghi đơn hàng.
  • Chức năng Thanh toán trực tuyến: Kết nối dữ liệu thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã QR ví điện tử (MoMo, ZaloPay), tự động cập nhật trạng thái đơn sang Đang xử lý.
  • Chức năng Hủy đơn hàng: Tiếp nhận lý do hủy từ người dùng, đối chiếu trạng thái đơn hàng trên cơ sở dữ liệu và gửi thông báo xác nhận.
• Sơ đồ Class Diagram và ER Diagram chuẩn hóa mối liên kết giữa các thực thể người dùng, giỏ hàng, đơn hàng, sản phẩm và đánh giá phản hồi.

3. Kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (Technical SEO) và an ninh:

• Plugin bảo mật: Cài đặt Loginizer Security nhằm giới hạn số lần đăng nhập sai, chống tấn công brute-force.
• Công cụ SEO: Tích hợp plugin Rank Math SEO để chuẩn hóa thẻ tiêu đề, thẻ Meta Description, mật độ từ khóa và thẻ Alt hình ảnh; sử dụng tiện ích SEOquake để rà soát lỗi on-page; nghiên cứu từ khóa qua Google Keyword Planner, SEMrush và Google Trends.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đạt được các kết quả cụ thể thông qua số liệu và sản phẩm thực tế:

Tên sản phẩm	Danh mục	Đặc điểm chất liệu và kích thước	Giá bán niêm yết (VND)
Móc khóa mèo thần tài	Móc khóa	Vải linen, vải nỉ; kích thước 5cm; màu đỏ, vàng, hồng	39.000
Móc khóa chữ alphabet	Móc khóa	Vải linen; kích thước 5cm; màu sắc tùy chọn theo yêu cầu	39.000
Móc khóa hoa	Móc khóa	Vải linen; kích thước 5cm; màu sắc tùy chọn theo yêu cầu	39.000
Móc khóa thú cưng	Móc khóa	Vải linen; kích thước 5cm; màu sắc tùy chọn theo yêu cầu	39.000
Set chìa khóa tình yêu	Móc khóa	Vải linen; kích thước 5cm; màu đỏ, xanh; kèm thiệp quà tặng	99.000
Set DIY khung thêu để tranh	Set DIY	Vải linen, khung thêu tròn 15cm, kim, chỉ cotton, mếch thêu	69.000
Set DIY thêu chữ lên áo	Set DIY	Vải nỉ, vải vụn linen, vải thô mộc hàn, kim, chỉ, mếch thêu	69.000
Set DIY móc khóa	Set DIY	Vải vụn các loại, khung gỗ, kim, chỉ cotton, mếch thêu	49.000

Kết quả vận hành thực tế:

• Hoàn thiện và vận hành website bán hàng trực tuyến mamvai.com có đầy đủ chức năng giỏ hàng, thanh toán qua mã QR, quản lý danh mục và bài viết chuẩn SEO.
• Thiết lập và vận hành gian hàng TikTok Shop cùng các trang mạng xã hội Facebook Fanpage, Instagram, triển khai liên kết chuyển đổi giữa mạng xã hội và website.
• Thực hiện các chiến dịch xúc tiến bán hàng dịp lễ 8/3, lễ 30/4, triển khai minigame tương tác và chạy chiến dịch quảng cáo trả phí trên Facebook trong tháng 2 và tháng 3 năm 2025.
• Thu thập và phân tích dữ liệu hiệu quả hoạt động kinh doanh sau 3 tháng thông qua báo cáo doanh thu, chi phí marketing, chi phí nền tảng sàn, lưu lượng truy cập từ Google Search Console và Google Analytics.

Các giải pháp và kiến nghị đề xuất:

• Giải pháp vận hành: Chuẩn hóa quy trình cắt rập và xử lý vải vụn đầu vào nhằm rút ngắn thời gian hoàn thiện các đơn hàng thủ công cá nhân hóa.
• Giải pháp chuỗi cung ứng: Mở rộng ký kết thu mua vải vụn với các xưởng may công nghiệp để bảo đảm chất lượng vải thô, linen đồng nhất.
• Giải pháp tiếp thị: Đẩy mạnh các chuỗi video hướng dẫn tự làm (DIY tutorial) trên TikTok nhằm tăng tương tác tự nhiên, kết hợp tối ưu hóa bài viết chuẩn SEO trên website để duy trì lưu lượng truy cập miễn phí dài hạn.

Đóng góp của đề tài:

• Về mặt thực tiễn: Khóa luận xây dựng thành công một mô hình khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến xanh quy mô nhỏ, kết hợp hiệu quả giữa kinh tế tuần hoàn (xử lý phụ phẩm ngành dệt may) với thương mại điện tử đa kênh.
• Về mặt học thuật: Cung cấp tài liệu hoàn chỉnh từ khâu nghiên cứu thị trường, lập mô hình kinh doanh đến đặc tả kỹ thuật chi tiết cho một hệ thống bán lẻ trực tuyến bằng WordPress/WooCommerce.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Hạn chế của đề tài:

• Dữ liệu vận hành thực tế và các chỉ số đo lường hiệu quả quảng cáo mới chỉ được ghi nhận trong phạm vi 3 tháng đầu năm 2025, chưa phản ánh đầy đủ chu kỳ biến động doanh thu của cả năm tài chính.
• Nguồn nhân lực thực hiện chỉ gồm 2 thành viên chịu trách nhiệm toàn bộ các khâu từ thu mua, thiết kế thủ công, đóng gói kho vận đến quản trị kỹ thuật website và tiếp thị số, tạo áp lực lớn khi lượng đơn hàng tăng đột biến.
• Nguồn cung cấp vải vụn thu mua từ các xưởng may nhỏ lẻ tại TP. Hồ Chí Minh đôi khi gặp biến động về số lượng màu sắc và định lượng sợi vải.
• Độ nhận diện thương hiệu trên thị trường còn khiêm tốn; dự án chưa phát triển kênh YouTube và chưa tổ chức được các buổi workshop thực tế cho cộng đồng như các thương hiệu đi trước.

Hướng nghiên cứu và phát triển tiếp theo:

• Nâng cấp hệ thống công nghệ: Tích hợp phần mềm đồng bộ tồn kho và đơn hàng tự động đa kênh giữa website, TikTok Shop và các trang mạng xã hội.
• Phát triển sản phẩm: Mở rộng danh mục sản phẩm tái chế sang phụ kiện thời trang ứng dụng cao như túi xách, ví, bọc sổ tay từ vải vụn.
• Hoạt động cộng đồng: Tổ chức các buổi workshop trải nghiệm thêu tay thủ công trực tiếp tại TP. Hồ Chí Minh nhằm gia tăng mức độ gắn kết với khách hàng trung thành.
• Mở rộng quy mô: Tìm kiếm các nguồn cung vải tái chế đạt chuẩn và tiếp tục tối ưu hóa chi phí quảng cáo số.

Giá trị tham khảo

Đề tài có giá trị tham khảo thiết thực cho các nhóm đối tượng:

• Sinh viên chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing số, Quản trị kinh doanh và Công nghệ thông tin có nhu cầu tham khảo mẫu khóa luận tốt nghiệp ứng dụng kết hợp giữa kinh doanh và kỹ thuật hệ thống.
• Các cá nhân hoặc nhóm khởi nghiệp trong lĩnh vực sản phẩm thủ công (handmade), thời trang tái chế (upcycling) và kinh doanh bền vững với số vốn ban đầu nhỏ.

Các nội dung có giá trị tham khảo chuyên sâu:

• Tài liệu đặc tả kỹ thuật hệ thống website bán hàng: Toàn bộ quy trình cài đặt, cấu hình WordPress, WooCommerce, cấu trúc 118 bảng cơ sở dữ liệu và hệ thống sơ đồ UML (Use Case, Sequence Diagram cho các chức năng thanh toán, tìm kiếm, hủy đơn).
• Quy trình nghiên cứu từ khóa và kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm On-page thông qua Rank Math SEO và SEOquake.
• Khung kế hoạch kinh doanh đa kênh tích hợp giữa sàn thương mại điện tử tăng trưởng cao (TikTok Shop), mạng xã hội (Facebook, Instagram) và website độc lập.

Câu hỏi thường gặp

Dự án "Mầm Vải" hướng đến giải quyết bài toán môi trường và kinh doanh cụ thể nào?

Dự án giải quyết vấn đề phụ phẩm rác thải dệt may tại Việt Nam (ngành dệt may phát sinh khoảng 15 triệu kg chất thải mỗi năm, riêng Hải Phòng thải gần 5 triệu kg vải vụn) bằng cách thu gom các loại vải vụn thân thiện môi trường như linen, canvas, vải thô từ các xưởng may để tái chế thành các sản phẩm móc khóa và bộ dụng cụ thêu tay DIY, phân phối trực tiếp đến nhóm khách hàng trẻ qua các kênh thương mại điện tử.

Danh mục sản phẩm và mức giá niêm yết của Mầm Vải được xây dựng như thế nào?

Sản phẩm được chia thành hai nhánh: dòng móc khóa thủ công (gồm mẫu mèo thần tài, chữ cái, hoa, thú cưng có giá 39.000 VND và set chìa khóa tình yêu có giá 99.000 VND) và dòng Set DIY tự thêu (set thêu khung tranh và set thêu chữ lên áo có giá 69.000 VND, set DIY móc khóa có giá 49.000 VND). Tất cả sản phẩm đều cho phép khách hàng yêu cầu tùy biến chữ thêu, màu sắc theo nhu cầu cá nhân.

Hệ sinh thái công nghệ thông tin của Mầm Vải được xây dựng trên những nền tảng nào?

Website mamvai.com được triển khai trên nền tảng Shared Web Hosting quản trị qua cPanel, sử dụng mã nguồn mở WordPress 6.8, giao diện Theme Flatsome (UX Builder), module bán lẻ WooCommerce và hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL gồm schema chính cwrnkxfwhosting_wp71 với 118 bảng. Hệ thống bảo mật qua chứng chỉ SSL/TLS và plugin Loginizer Security, đồng thời hỗ trợ thanh toán chuyển khoản và ví MoMo, ZaloPay.

Nhóm tác giả đã triển khai chiến lược bán hàng đa kênh (Omnichannel) như thế nào?

Dự án vận hành đồng thời 4 kênh bán hàng: kênh TikTok Shop được lựa chọn làm kênh phân phối chính giai đoạn đầu nhờ ưu thế video ngắn và tăng trưởng đơn hàng nhanh; mạng xã hội Facebook và Instagram đảm nhiệm vai trò xây dựng nhận diện thương hiệu, đăng bài kể chuyện, tổ chức minigame và tư vấn đơn cá nhân hóa; website mamvai.com tiếp nhận đơn hàng trực tiếp và thu hút lượng truy cập tự nhiên thông qua bài viết chuẩn SEO.

Nguồn nguyên vật liệu phụ trợ cho sản phẩm được cung cấp từ những đơn vị nào?

Nguyên liệu vải vụn được thu mua từ các xưởng may trong nước gồm B'House và Xưởng Chuyên Hàng Thiết Kế tại TP. Hồ Chí Minh; dụng cụ thêu nhập chính từ Topick Global (nước ngoài) kết hợp nguồn bổ sung từ Dung Phạm Handmade; dụng cụ phôi móc khóa nhập từ SayMakerLace (nước ngoài) và Nhà Bắp; hộp carton đóng gói nhập sỉ từ nhà cung cấp Savingpak HCM.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp "Xây dựng và phát triển dự án kinh doanh trực tuyến sản phẩm tái chế từ vải vụn 'Mầm Vải'" đã hoàn thành việc xây dựng một mô hình thương mại điện tử hoàn chỉnh cho dòng sản phẩm thủ công tái chế. Nhóm tác giả đã kết hợp phân tích thị trường thực tế với việc thiết kế, đặc tả kỹ thuật và vận hành thành công website mamvai.com trên nền tảng WordPress/WooCommerce cùng các kênh phân phối số đa nền tảng. Toàn bộ quy trình từ thu gom nguyên liệu, sản xuất cá nhân hóa, tổ chức tiếp thị đến dự toán tài chính được trình bày chi tiết với các dữ liệu đo lường cụ thể. Đề tài đóng vai trò là một tài liệu thực nghiệm có giá trị tham khảo cho sinh viên ngành Thương mại điện tử và các dự án khởi nghiệp theo định hướng kinh tế tuần hoàn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU MẦM VẢI 1. Thông tin chung về cửa hàng Tên cửa hàng: Mầm Vải Địa chỉ: 76/3 đường số 7, phường Linh Trung, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh Hotline: [phone] Lĩnh vực kinh doanh: handmade, tái chế Mã số thuế: 8836269008 Người đại diện: Nguyễn Thị Yến Vy Email: mamvai.com Website: https://mamvai.com/ Facebook: https://www.hcm Tiktok: https://www.hcm Instagram: https://www.hcm Logo: Hình 1.

Logo của Mầm Vải (Nguồn: Nhóm tác giả thực hiện) 4 Logo của Mầm Vải được thiết kế tối giản với hình ảnh chiếc kim và đường chỉ. Chiếc kim khâu xuất hiện trong logo không chỉ mang tính biểu tượng, mà còn là công cụ thiết yếu trong toàn bộ quá trình làm ra sản phẩm của dự án. Câu slogan “Từ vụn vặt thành giá trị bền vững” không chỉ là thông điệp truyền thông, mà còn là kim chỉ nam cho toàn bộ dự án, nơi từng mảnh vải, mũi thêu đều mang theo câu chuyện của sự hồi sinh và lan tỏa tích cực. Tên gọi “Mầm Vải” là sự kết hợp giữa hai hình ảnh: mầm xanh và vải vụn.

“Mầm” gợi nhắc đến sự sống mới và một khởi đầu đầy hy vọng. “Vải” là chất liệu chính của dự án từ vải vụn. Sự kết hợp này thể hiện sứ mệnh của thương hiệu: tái sinh giá trị từ vải vụn, một “cuộc sống mới” thông qua quá trình thủ công. Mầm Vải là một cái tên, một tuyên ngôn của hành trình sáng tạo gắn liền với trách nhiệm xã hội và môi trường.

Màu xanh chủ đạo của logo đại diện cho định hướng sống xanh, bền vững và tự nhiên, cũng là tinh thần mà nhóm tác giả luôn hướng tới trong cả sản phẩm lẫn cách truyền cảm hứng tiêu dùng. Tầm nhìn Mầm Vải hướng đến việc trở thành một cửa hàng gần gũi với khách hàng và đáng tin cậy, cung cấp các sản phẩm thủ công tái chế từ vải vụn với chất lượng và uy tín được đặt lên hàng đầu. Nhóm tác giả không chỉ hướng đến việc tạo ra những món đồ xinh xắn, gần gũi, mà còn muốn lan tỏa thói quen tái chế và tiêu dùng bền vững đến cộng đồng, đặc biệt tại khu vực TP. Hồ Chí Minh.

Trong tương lai, Mầm Vải kỳ vọng sẽ dần trở thành một thương hiệu có dấu ấn riêng trong lĩnh vực sản phẩm tái chế thủ công, góp phần xây dựng lối sống xanh theo cách gần gũi, dễ tiếp cận với giới trẻ. Sứ mệnh Từ những nguyên liệu tưởng chừng như bỏ đi, nhóm tác giả sáng tạo nên các sản phẩm đầy cảm hứng như móc khóa, Set DIY và quà tặng cá nhân hóa. Bên cạnh đó, dự án hướng tới việc kết nối người trẻ với lối sống sáng tạo, tiết kiệm và có ý thức hơn với môi trường thông qua từng sản phẩm nhỏ bé. 5 Triết lý kinh doanh “Từ vụn vặt thành giá trị bền vững”, nhóm tác giả tin rằng mỗi mảnh vải vụn, dù nhỏ bé và tưởng chừng không còn giá trị, vẫn có thể được hồi sinh thành những sản phẩm ý nghĩa, hữu ích và đẹp đẽ.

Nhóm chọn con đường tái chế không phải chỉ vì tiết kiệm chi phí, mà vì tin vào lối sống có trách nhiệm, trân trọng những gì đã cũ, và biến điều vụn vặt thành những giá trị ý nghĩa. Mô tả sản phẩm Mầm Vải cung cấp các sản phẩm thủ công tái chế từ vải vụn, hướng đến đối tượng khách hàng yêu thích sự sáng tạo, cá nhân hóa và lối sống bền vững. Nguyên liệu chính được sử dụng là các loại vải dư thừa từ xưởng may được xử lý cắt gọn và tái thiết kế thành các sản phẩm nhỏ xinh, tiện dụng, mang lại giá trị tinh thần và thẩm mỹ cao. Các sản phẩm được chia thành 2 danh mục chính: Bảng 1.

Danh mục sản phẩm STT Danh mục Sản phẩm 1 Móc khóa Móc khóa mèo thần tài Móc khóa chữ alphabet Móc khóa hoa Móc khóa thú cưng Set quà tặng chìa khóa tình yêu 2 Set DIY thủ công Set DIY để tranh Set DIY thêu chữ lên áo Set DIY móc khóa (Nguồn: Nhóm tác giả thực hiện) 6 Mô tả chi tiết về sản phẩm Móc khóa: Dòng sản phẩm móc khóa được làm thủ công từ vải vụn, kết hợp cùng với khung gỗ, chỉ cotton và các phụ kiện khác. Mỗi sản phẩm đều mang phong cách mộc mạc, gần gũi nhưng vẫn tinh tế và sáng tạo. Sản phẩm có nhiều kiểu dáng đa dạng như hình mèo thần tài, chữ cái, bông hoa… phù hợp với nhiều trường hợp sử dụng và dịp tặng quà khác nhau. Khách hàng có thể tự chọn màu sắc, kiểu dáng, yêu cầu thêu chữ cái, tên hoặc ký hiệu cá nhân hóa, giúp mỗi chiếc móc khóa trở nên độc đáo và mang ý nghĩa riêng biệt.

Một số sản phẩm móc khóa của Mầm Vải (Nguồn: Nhóm tác giả thực hiện) Set DIY: Dòng sản phẩm Set DIY được thiết kế dành cho những ai yêu thích sự sáng tạo và muốn tự tay hoàn thiện một món đồ thủ công. Các Set DIY được đóng gói chỉn chu, đầy đủ dụng cụ và dễ sử dụng, phù hợp cho cả người mới bắt đầu làm quen với thêu tay lẫn những người đã có kinh nghiệm. Hiện tại, Mầm Vải có hai loại Set DIY chính: Set thêu khung tranh với mẫu hoa thêu bán sẵn trên nền vải vụn chất linen, đi kèm khung thêu tròn 15cm, thích hợp để trang trí cho tranh, ảnh và Set thêu 7 chữ, bao gồm vải nỉ, vải vụn, chỉ màu, kim và hướng dẫn cơ bản, giúp người dùng luyện tập các mũi thêu và sáng tạo với các chữ cái cá nhân hóa. Một số sản phẩm Set DIY của Mầm Vải (Nguồn: Nhóm tác giả thực hiện) 1.

Kế hoạch tiến độ dự án 1. Trình tự phân bổ tiến độ dự án Bảng 1. Trình tự phân bổ tiến độ dự án Mầm Vải STT TÊN CÔNG VIỆC BẮT ĐẦU KẾT SỐ THÚC NGÀY II. LẬP KẾ HOẠCH CHO DỰ ÁN A Phân tích thị trường kinh doanh 1/12/2024 31/12/2024 31 ngày cho dự án A1 Nghiên cứu thị trường và nhu cầu của 01/12/2024 08/12/2024 8 ngày khách hàng 8 A2 Xác định sản phẩm phù hợp, nhà 09/12/2024 16/12/2024 8 ngày cung cấp và đơn vị vận chuyển A3 Tính khả thi của dự án 17/12/2024 24/12/2024 8 ngày B Lập kế hoạch kinh doanh 25/12/2024 31/12/2024 7 ngày II.

XÂY DỰNG VÀ TIẾN HÀNH DỰ ÁN 1 Xây dựng logo, slogan, tên, tầm 01/01/2025 09/01/2025 9 ngày nhìn và sứ mệnh 2 Xây dựng Facebook, Instagram và 10/01/2025 14/02/2025 36 ngày Tiktok Shop C Xây dựng Facebook & Instagram 10/01/2025 29/01/2025 20 ngày C1 C1 Lập và trang trí Facebook & 10/01/2025 16/01/2025 7 ngày Instagram C2 C2 Lên kế hoạch xây dựng nội dung cho 17/01/2025 23/01/2025 7 ngày Facebook & Instagram C3 C3 Cài đặt tin nhắn tự động cho 24/01/2025 29/01/2025 6 ngày Facebook D Xây dựng kênh bán hàng TikTok 13/01/2025 14/2/2025 33 ngày Shop D1 Lập tài khoản TikTok và tối ưu hồ sơ 13/01/2025 13/01/2025 1 ngày cá nhân D2 Đăng ký TikTok Shop 14/01/2025 14/01/2025 1 ngày D3 Lên kế hoạch xây dựng nội dung cho 15/01/2025 22/01/2025 8 ngày kênh TikTok D4 Trang trí giao diện cửa hàng 23/01/2025 29/01/2025 7 ngày D5 Tạo lập sản phẩm và danh mục 30/10/2025 06/02/2025 8 ngày D6 Cài đặt trợ lý chat và mẫu câu hỏi trả 07/02/2025 14/02/2025 8 ngày lời tự động 3 Xây dựng Website 13/01/2025 15/04/2025 93 ngày E Cài đặt Website 13/01/2025 26/01/2025 14 ngày 9 E1 Mua hosting, tên miền, SSL 13/01/2025 13/01/2025 1 ngày E2 Cài đặt WordPress, cài theme giao 14/01/2025 18/01/2025 5 ngày diện E3 Cài đặt Google Analytics, Google 19/01/2025 22/01/2025 4 ngày Ads, Google Search Console E4 Cài đặt plugin WooCommerce 23/01/2025 26/01/2025 4 ngày F Thiết lập giao diện Website 31/01/2025 11/02/2025 12 ngày F1 Thiết lập thông tin cơ bản như logo, 31/01/2025 02/02/2025 3 ngày màu sắc, font chữ F2 Thiết lập header, footer 03/02/2025 05/02/2025 3 ngày F3 Lập danh mục, thuộc tính cho sản 06/02/2025 08/02/2025 3 ngày phẩm F4 Thêm hình ảnh, mô tả sản phẩm 09/02/2025 11/02/2025 3 ngày G Tích hợp các chức năng cho 12/02/2025 06/03/2025 23 ngày Website G1 Xây dựng quy trình đăng ký/ đăng 12/02/2025 16/02/2025 5 ngày nhập cho khách hàng G2 Tích hợp plugin hỗ trợ thanh toán QR 17/02/2025 21/02/2025 5 ngày Momo, Zalopay, chuyển khoản ngân hàng G3 Tích hợp plugin Chat liên kết với 22/02/2025 26/02/2025 5 ngày Messenger, Zalo G4 Tích hợp Plugin Rank Math Seo 27/02/2025 02/03/2025 4 ngày G5 Xây dựng bảo mật cho Website 03/03/2025 06/03/2025 4 ngày H Tối ưu hóa Website 07/03/2025 22/03/2025 16 ngày H1 Tối ưu các trang chính của Website: 07/03/2025 11/03/2025 5 ngày trang chủ, sản phẩm, liên hệ, blog H2 Tối ưu hóa nội dung trên các trang 12/03/2025 16/03/2025 5 ngày 10 H3 Tối ưu hóa trang giỏ hàng, trang 17/03/2025 22/03/2025 6 ngày thanh toán I Kiểm tra và hoàn thiện Website 23/03/2025 15/04/2025 24 ngày I1 Kiểm tra lại toàn bộ website, đặc biệt 23/03/2025 31/03/2025 9 ngày các chức năng I2 Sửa các lỗi nếu có xảy ra 01/04/2025 15/04/2025 15 ngày III. TỔ CHỨC BÁN HÀNG VÀ TIẾP THỊ K Tổ chức bán hàng 15/12/2024 30/04/2025 137 ngày K1 Nhập nguyên liệu 15/12/2024 31/03/2025 107 ngày K2 Tạo sản phẩm 20/12/2024 30/04/2025 152 ngày K3 Thực hiện bán hàng qua Facebook và 21/01/2025 30/04/2025 100 Instagram ngày K4 Thực hiện bán hàng qua TikTok 02/02/2025 30/04/2025 88 ngày Shop K5 Thực hiện bán hàng qua Website 15/02/2025 30/04/2025 75 ngày L Thiết lập quảng cáo cho các kênh 21/01/2025 20/04/2025 90 ngày bán hàng L1 Xây dựng kế hoạch chiến dịch 21/01/2025 26/01/2025 6 ngày L2 Thực hiện chiến dịch 14/02/2025 20/04/2025 66 ngày M SEO 25/03/2025 25/04/2025 32 ngày M1 SEO onpage 25/03/2025 20/04/2025 27 ngày M2 SEO offpage 26/03/2025 25/04/2025 31 ngày IV. TỔNG KẾT DỰ ÁN N Đo lường và đánh giá dự án 15/04/2025 05/05/2025 21 ngày 11 N1 Đo lường, đánh giá hoạt động 15/04/2025 30/04/2025 16 ngày N2 Để xuất và chỉnh sửa 01/05/2025 05/05/2025 5 ngày (Nguồn: Nhóm tác giả thực hiện) 1. Bảng kế hoạch Gantt triển khai dự án Hình 1.

Sơ đồ Gantt tiến độ triển khai dự án Mầm Vải (Nguồn: Nhóm tác giả thực hiện) 12 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 2. Tổng quan về ngành kinh doanh Theo "Báo cáo toàn cảnh Thị trường sàn bán lẻ trực tuyến 2024 & Dự báo 2025”, tổng doanh số của 5 sàn thương mại điện phổ biến nhất tại Việt Nam hiện nay. Năm 2024, tổng doanh số của 5 sàn TMĐT bao gồm: Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và Sendo đạt gần 318,9 nghìn tỷ đồng, cho thấy tiềm năng to lớn của thị trường bán lẻ trực tuyến tại Việt Nam. Biến động doanh số tổng 5 sàn TMĐT và tăng trưởng năm 2024 so với năm 2023 (Nguồn: Metric, 2025) Trong số các nền tảng thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam hiện nay, TikTok Shop đang nổi lên như một hiện tượng mới với tốc độ tăng trưởng vượt trội cả về doanh số lẫn sản lượng đơn hàng.