Tài liệu: Đề tài phân tích chiến lược công ty jtoyotaj việt nam

Phân tích chiến lược kinh doanh của Toyota Việt Nam, đánh giá mô hình hoạt động, định hướng phát triển và vị thế cạnh tranh trên thị trường ô tô.

• Tác giả: Lâm Khôi Nguyên
• Người hướng dẫn: PTS. Phan Võ Minh Thắng
• Trường học: Trường Đại học Hoa Sen
• Chuyên ngành: Quản trị chiến lược
• Đề tài: Phân tích chiến lược công ty Toyota Việt Nam
• Loại tài liệu: Báo cáo môn học
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Vĩnh Phúc

Tóm tắt

I. Giới Thiệu Về Phân Tích Chiến Lược Toyota Việt Nam

Phân tích chiến lược là một công cụ quan trọng trong quản trị kinh doanh hiện đại, giúp các doanh nghiệp hiểu rõ vị trí cạnh tranh của mình. Nghiên cứu này tập trung vào Toyota Việt Nam, một trong những công ty ô tô hàng đầu tại thị trường Việt Nam. Được thành lập năm 1995 với sự liên doanh giữa tập đoàn Toyota Nhật Bản (70%), VEAM (20%) và công ty KUO Singapore (10%), Toyota Việt Nam đã trở thành biểu tượng của chất lượng và độ tin cậy trong lĩnh vực vận tải. Công ty hiện sở hữu khoảng 41 đại lý và chi nhánh uỷ quyền trên khắp đất nước. Bài viết này sẽ phân tích chiến lược kinh doanh của Toyota Việt Nam thông qua các phương pháp như SWOT analysis và PESTLE analysis, nhằm xác định những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà công ty đang đối mặt.

1.1. Lý Do Chọn Đề Tài Phân Tích Chiến Lược Toyota

Ngành công nghiệp ô tô Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, với nhu cầu vận tải ngày càng tăng cao. Toyota là lựa chọn ideal để nghiên cứu vì tầm quan trọng của công ty trong nền kinh tế Việt Nam. Chiến lược cạnh tranh của Toyota không chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm mà còn trên dịch vụ khách hàng và sự phát triển bền vững. Mặc dù chịu tác động từ đại dịch COVID-19, Toyota Việt Nam vẫn duy trì vị trí dẫn đầu với doanh số bán hàng vượt 30,000 chiếc hàng năm.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Phân Tích Chiến Lược Trong Kinh Doanh

Phân tích chiến lược cung cấp cái nhìn toàn diện về môi trường kinh doanh của doanh nghiệp. Thông qua phân tích SWOT, phân tích PESTLE và đánh giá môi trường nội bộ-ngoại bộ, Toyota Việt Nam có thể xác định cơ hội tăng trưởng và làm giảm thiểu các rủi ro cạnh tranh. Điều này giúp công ty phát triển chiến lược marketing hiệu quả và chiến lược sản xuất tối ưu để đạt được mục tiêu doanh số cao trong ngành ô tô.

II. Thông Tin Doanh Nghiệp Toyota Việt Nam

Toyota Việt Nam là chi nhánh tại Việt Nam của tập đoàn Toyota Motor Corporation, một trong những nhà sản xuất ô tô lớn nhất thế giới. Tập đoàn Toyota thành lập năm 1937 tại Nhật Bản và hiện sản xuất hơn 10 triệu chiếc ô tô hàng năm toàn cầu. Công ty sở hữu 552 công ty con và 366,283 nhân viên với vốn điều lệ 635 tỷ Yên. Toyota Motor Corporation đã phát triển 5 thương hiệu chính: Toyota, Lexus, Hino, Ranz và Daihatsu, cùng với các lợi ích cổ phần tại Subaru (16.66%), Isuzu (5.9%) và Mazda (5.5%). Tại Việt Nam, Toyota Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực thiết kế, sản xuất và lắp ráp ô tô các phân khúc sedan, SUV và ô tô tải, với mục tiêu cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ khách hàng tốt nhất.

2.1. Cơ Cấu Vốn Và Hợp Tác Quốc Tế

Toyota Việt Nam được thành lập thông qua liên doanh quốc tế với cơ cấu vốn độc đáo: tập đoàn Toyota Nhật Bản sở hữu 70%, VEAM sở hữu 20%, và công ty KUO Singapore sở hữu 10%. Mô hình hợp tác chiến lược này cho phép Toyota Việt Nam kết hợp công nghệ tiên tiến của Nhật Bản với kinh nghiệm sản xuất địa phương, tạo ra lợi thế cạnh tranh vượt trội trong thị trường ô tô Việt Nam.

2.2. Hiệu Suất Kinh Doanh Và Vị Thế Thị Trường

Mặc dù chịu ảnh hưởng từ đại dịch COVID-19, Toyota Việt Nam vẫn duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường ô tô Việt Nam. Công ty đạt doanh số bán hàng vượt 30,000 chiếc hàng năm, chứng tỏ sức mạnh của chiến lược kinh doanh và chiến lược tiếp thị của công ty. Với mạng lưới 41 đại lý và chi nhánh uỷ quyền, Toyota Việt Nam có khả năng phục vụ khách hàng tại hầu hết các tỉnh thành.

III. Phương Pháp Phân Tích Chiến Lược Được Áp Dụng

Để phân tích chiến lược của Toyota Việt Nam, bài nghiên cứu sử dụng các phương pháp phân tích quốc tế được công nhận. Phân tích SWOT giúp xác định điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats) mà Toyota Việt Nam đang đối mặt. Phân tích PESTLE đánh giá tác động của các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, pháp lý và môi trường đến hoạt động kinh doanh của công ty. Ngoài ra, nghiên cứu cũng phân tích môi trường nội bộ của công ty (như nguồn nhân lực, công nghệ sản xuất, quy trình quản lý) và môi trường ngoại bộ (như đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp). Các phương pháp này cung cấp một cơ sở dữ liệu toàn diện để phát triển chiến lược phát triển bền vững cho công ty.

3.1. Phân Tích SWOT Cho Toyota Việt Nam

Phân tích SWOT là công cụ chiến lược mạnh mẽ giúp Toyota Việt Nam xác định vị trí cạnh tranh. Điểm mạnh bao gồm thương hiệu nổi tiếng, công nghệ tiên tiến và dịch vụ khách hàng chất lượng cao. Điểm yếu có thể liên quan đến giá bán cao so với đối thủ. Cơ hội nằm ở thị trường ô tô Việt Nam đang phát triển. Thách thức đến từ đối thủ cạnh tranh mạnh và nhu cầu tiết kiệm năng lượng.

3.2. Phân Tích PESTLE Và Môi Trường Kinh Doanh

Phân tích PESTLE xem xét các yếu tố chính sách của Chính phủ Việt Nam hỗ trợ ngành ô tô, kinh tế với tăng trưởng GDP, xã hội với tăng nhu cầu vận tải, công nghệ như ô tô điện, pháp lý quy định khí thải, và môi trường. Các yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược kinh doanh và chiến lược sản phẩm của Toyota Việt Nam.

IV. Kết Luận Và Chiến Lược Phát Triển Tương Lai

Phân tích chiến lược của Toyota Việt Nam cho thấy công ty có những lợi thế cạnh tranh rõ ràng nhưng cũng phải đối mặt với nhiều thách thức từ đối thủ cạnh tranh và thay đổi thị trường. Dựa trên kết quả phân tích SWOT và PESTLE, Toyota Việt Nam cần tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng mạng lưới bán hàng, và phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường. Công ty nên tập trung vào chiến lược phát triển bền vững, chiến lược tiếp thị số hóa, và chiến lược dịch vụ khách hàng để duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường ô tô Việt Nam. Thông qua quản trị chiến lược hiệu quả, Toyota Việt Nam có thể đạt được mục tiêu doanh số cao và tạo giá trị lâu dài cho các bên liên quan.

4.1. Những Thành Công Chính Của Toyota Việt Nam

Toyota Việt Nam đã chứng minh năng lực quản lý mạnh mẽ thông qua doanh số bán hàng cao, thương hiệu uy tín, và mạng lưới phân phối rộng. Chiến lược kinh doanh của công ty tập trung vào chất lượng sản phẩm và sự hài lòng khách hàng, giúp công ty giữ vững vị trí dẫn đầu ngay cả trong thời kỳ khó khăn do đại dịch COVID-19.

4.2. Hướng Phát Triển Trong Tương Lai

Để duy trì và phát triển, Toyota Việt Nam cần đầu tư vào công nghệ ô tô điện, nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hành, và phát triển chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Công ty cũng nên tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp địa phương để giảm chi phí sản xuất và tăng tính cạnh tranh. Chiến lược phát triển bền vững là chìa khóa để Toyota Việt Nam tiếp tục dẫn đầu thị trường ô tô Việt Nam.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC HOA SEN KHOA KINH TE & QUAN TRI BAO CAO MON QUAN TRI CHIEN LUOC DE TAI: PHAN TICH CHIEN LUOC CONG TY TOYOTA VIET NAM Giảng viên: Phan Võ Minh Thắng Sinh viên thực hiện: Lâm Khôi Nguyễn Trần Vũ Thiên Bảo Nguyễn Huỳnh Mai Châu Hà Phi Long Nguyễn Anh Ngọc Lớp QT302DV02_ 0200 2380 Nam hoc 2021 HOC KY 21.1A BỘ GIÁO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC HOA SEN KHOA KINH TE & QUAN TRI BAO CAO MON QUAN TRI CHIEN LUOC DE TAI: PHAN TICH CHIEN LUOC CONG TY TOYOTA VIET NAM Lớp: QT302DV02_0200_2380 Giảng viên: Phan Võ Minh Thắng Tên thành viên: MSSV Tỷ lệ đóng góp Ky tên Lâm Khôi Nguyên 2180533 100% Trần Vũ Thiên Bảo 2171156 100% Nguyễn Huỳnh Mai Châu | 2185566 100% Hà Phi Long 2183084 100% Nguyễn Anh Ngọc 2182322 100% HOC KY 21.1A LOI CAM ON Đồ án của nhóm được hoàn thành là nhờ có sự giúp đỡ và chỉ dạy của giảng viên, đo đó nhóm chúng tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Thầy Phan Võ Minh Thắng đã tận tỉnh giảng dạy những bài học quan trọng của môn Quản trị chiến lược giúp cho chúng tôi có cái nhìn khái quát hơn về các yếu tổ liên quan đến sự phát triển của doanh nghiệp. Qua đó nhóm cũng xin được gửi lời cảm ơn đến trường Đại học Hoa Sen đã tạo nên một môi trường học hỏi lý tưởng để nhóm chúng tôi có thể xây dụng hoàn thành đề án và có điều kiện trao dồi kiến thức bổ ích cho tương lai. Môn Quản trị chiến lược được xem là những kỹ năng mà chúng tôi có thể áp dụng trong tương lai với những kiến thức về kế hoạch và phát huy tư duy của bản thân. Cuối cùng, cảm ơn các thành viên trong nhóm cùng nhau góp công sức để xây dựng và phát triển dé an nay.

GIỚI THIỆU ĐÈ TÀI ILI. Ly do chon dé tai Đối với nhu cầu di lại của người dân trên toàn thế giới thì cho thấy được phương tiện ô tô đang chiếm tỉ lệ rất cao. Con người ngày nay xem ô tô như là phương tiện di chuyên chính, phục vụ cho công việc hoặc du lịch. Nhắc đến ô tô thì không thể quên hãng ô tô Toyota, một hãng xe lâu đời đến từ Nhật Bản.

Không chỉ các nước Châu Âu ưa chuộng hãng xe này mà ngay cả Việt Nam cũng đang sở hữu nhà máy sản xuất mẫu xe ô tô này. Việt Nam luôn mong muốn thúc đây ngành kinh tế Việt lên tầm cao mới vỉ thế Toyota chính là hãng xe góp phan làm giàu mạnh ngành ô tô Việt Nam và mang đến cho khách hàng mức độ hài lòng cao, chất lượng. Nhưng bên cạnh đó thì Toyota vẫn còn khá nhiều đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường ô tô Việt Nam. Và đây cũng chính là những mối đe doạ lớn ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của Toyota Việt Nam nếu như họ không có những chiến lược hợp lý đề thu hút khách hàng.

Chúng tôi đã chọn Toyota Việt Nam dé nphiên cứu và phân tích điểm mạnh cũng như điểm yếu của công ty qua phương pháp: - Phan tich SWOT. - Phan tich PESTLE. - _ Phân tích sự ảnh hưởng đến từ môi trường bên trong và bên ngoài của công ty. Từ việc phân tích quá trình sản xuất và kinh doanh của Toyota Việt Nam, chúng tôi có thể tổng hợp thông tin và đưa ra những chiến lược góp phần phát triển công ty và có thế đưa công ty đạt được doanh số bán hàng cao trong lĩnh vực thương mại ô tô.

THONG TIN DOANH NGHIEP IL1. Giới thiệu tổng quan Toyota (Quốc tế) TOYOTA Hinh 1: Logo Toyota (Nguon: www.com) Toyota Motor Coporation (Còn được gọi là Toyota) được thành lập vào cuỗi năm 1937 bởi Toyoda Kiichiro, là một nhà sản xuất ô tô lớn hàng đầu tại Nhật Bản với việc sản xuất ra hơn 10 triệu chiếc ô tô hàng năm. Theo báo cáo tài chính thường niên năm 2019 — 2020 cho thấy Toyota đang trở thành nhà sản xuất và thương mại ô tô hàng đầu tại châu Á. Hiện tại Toyota đang sở hữu 552 công ty con và 366,283 nhân viên, với tô số vốn của tập đoản lên đến 635 tý Yên.

Hoạt động chủ yếu của Toyota là thiết kế, sản xuất và lắp rap ô tô với các đòng phân khúc xe như sedan, SUV, ô tô tải, các loại phụ tùng lién quan. Toyota đã cho ra mắt được 5 thương hiệu xe nổi tiếng hiện nay: Toyota, Lexus, Hino, Ranz, Daihatsu. Ngoài ra, Toyota còn nắm giữ 16.66% cô phần của Sabaru Coporation, 5.9% cô phần của Isuzu, 5.5% cô phần của Mazda. Thị phần của Toyota đã phủ rộng khắp thế giới, họ luôn đặt ra tầm nhìn lớn về sự phát triển của công ty cũng như là mang đến cho khách hàng sự an toàn về sản phẩm, và luôn có trách nhiệm.

Hiện nay, các nhà xưởng sản xuât và lắp ráp ô tô đã có mặt tại các quốc gia lớn ở Châu Âu, Châu Á,. Nhằm thúc đây doanh số bán hàng qua các năm. Giới thiệu tổng quan công ty Toyota Việt Nam QD TOYOTA chuyển động tiên phong Hình 2: Logo Toyota Việt Nam (Nguồn: www.vn) Công ty ô tô Toyota Việt Nam được thành lập vào năm 1995, liên doanh với vốn đầu tư đến từ tập đoàn Toyota Nhật Bản chiếm (70%) và các phần trăm còn lại thuộc Tổng công ty máy động lực và máy nông nghiệp — VEAM chiếm (20%) và Công ty TNHH KUO Singapore chiếm (10%). Công ty luôn nỗ lực phat triển bền vững trong những năm vừa qua, mặc dù ảnh hưởng bởi đại dịch covid 19 nhưng Toyota Việt Nam luôn cho thấy được họ vẫn đang dẫn đầu trên thị trường ô tô Việt nam về doanh số bán hảng và sản lượng đạt trên 30.

Hiện tại, Toyota Việt Nam đang sở hữu khoảng 41 đại lý, chi nhánh uỷ quyền thương mại ô tô và bảo dưỡng tại 3 miền của Việt Nam. Trải dài từ khi thành lập đến nay, Toyota Việt Nam đã đạt rất nhiều thành tựu to lớn và đóng góp rất nhiều cho sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô Việt Nam. Sỡ hữu nhà máy sản xuất lớn tại Việt Nam đặt tại tỉnh Vĩnh Phúc với 1.900 công nhân viên luôn có trách nhiệm sẵn sảng đáp ứng nhu cầu phương tiện di chuyên của người dân tại Việt Nam. Với phương châm: “Vì lợi ích lâu dài của khách hàng”, luôn thúc đây Toyota Việt Nam mang đến sự trải nghiệm an toản và chất lượng đến với khách hàng.

Toyota Việt Nam đặt ra tầm nhìn lớn khi kinh tế nước nhà ổn định sau khoảng thời ø1an đại dịch covid bung nỗ: - _ Tăng chỉ tiêu kinh doanh, thúc đây bán hàng. - _ Cải thiện và nâng cao trải nhiệm của khách hàng, tạo niêm tin va thuyết phục khách hàng. - Nâng cao chất lượng dịch vụ. Với sứ mệnh mong muôn người dân Việt Nam có thê sở hữu riêng cho mình trong tương lai.

Về lĩnh vực kinh doanh của Toyota Việt Nam: - - Thương mại ô tô. -_ Dịch vụ bảo dưỡng và sửa ô tô. - _ Cung Cấp các phụ tùng ô tô Toyota. - __ Thu mua các loại ô tô cũ đã qua sử dụng.

®©_ Các sản phẩm của Công ty Toyota Việt Nam: - Sản xuất và lắp ráp xe thương hiệu Toyota tại Việt Nam: Camry, Vios, Corolla, Innova, Fortuner. Hinh 3: Dòng xe Innova duoc san xuất tại Việt Nam (Nguồn: www.vn) -_ Kinh doanh xe ô tô nhập khau: Land Cruiser, Hilux,. — Hinh 4: Dong xe Land Cruiser nhap khẩu (Nguồn: www. Cơ cấu tô chức của công ty HỘI ĐÔNG QUAN TRI BAN GIAM DOC TAC / NHÓM HOẠCH ĐỊNH TH CHỈNH GEN} TINH NHÓM MARKETING NHÓM CUNG ỨNG || NHOM SAN XUẤT | ——— —— —T—— —== Bộ phận Bộ phận | Bộ phận | Bộ phận Bộ phận |chả Bộ phận kiểm soát) | Bộ Phân | | pạ nạn tài chính | pháp chế | thu mua Lexus cung ứng chất | 3Uâi ( Í cán xuất lượng nhà máy ne = © 11! Xuong 1 dip hàn+ khung Xưởng kỹ thuật xa = Xưởng hành lắp ráp Phòng Phòng xức tiền LÍ cung khách ứng nội hàng bộ Phòng By sự nhà máy So dé 1: Cơ cấu tổ chức công ty Toyota Việt Nam (Nguồn: www.yn) Cơ cấu tô chức của Công ty Toyota Việt Nam khá chặt chẽ và cho thấy được sự liên kết siữa các bộ phận phụ trách nhằm tạo cho công ty có được sự hoàn thiện về mặt nhân sự.

Toyota Việt Nam là một công ty về sản xuất và thương mại ô tô vì thế hệ thống ban giam đốc ho luôn có những kế hoạch và chiến lược hiệu quả đề thúc đây cung — cầu cho khách hàng. Với tình hình kinh tế đang bị ảnh hưởng của đại dịch Covid 19, Công ty cần phải có những sự điều chỉnh về mặt cơ cấu tô chức để có thê thúc đây quá trình hoạt động, cạnh tranh với các đối thủ mạnh và giúp cho Toyota Việt Nam luôn đứng ở vị trí đầu của ngành công nghiệp ô tô. Tình hình sản xuất, kinh doanh hiện nay Vios 194.319 Doanh số sau 11 tháng Corolla Cross 11.575 kể từ khi ra mắt Fortuner 105.267 Hình 5: Doanh số của Toyota Việt Nam trong những tháng đầu năm 2021 (Nguồn: vov.vn) Vào những tháng đầu của năm 2021, Toyota đã cho thấy được vị trí đứng đầu trong lĩnh vực công nghiệp ô tô. Mặc dù phải đối mặt với kinh tế khó khăn và nhu cầu mua xe của khách hàng trong thời điểm đại địch Covid 19 bùng nỗ, Toyota Việt Nam vẫn duy trì được hoạt động sản xuất kinh doanh.

Những tháng đầu tiên, Toyota Việt Nam đã sản xuất được khoảng hơn 19.000 xe, đưa số sản xuất tích luỹ đạt 593.770 xe, với doanh số bán hàng tính đến tháng 6/2021 đạt 29. Trong đó mẫu xe Vios dẫn đầu về doanh số bán hàng trong tháng 5/2021 và tháng 6/2021. Ngoài ra mẫu xe Corolla Cross vẫn đang làm mưa làm gió tại thị trường Việt Nam với thiết kế độc đáo giá hợp lý đã giúp cho mẫu xe này bán rất chạy tại thị trường Việt Nam sau 11 tháng kể từ ngay sản xuất với doanh số bán ra từ tháng 1 - tháng 6/2021 đạt 11. Với đà phát triển mạnh trong lĩnh vực sản xuất vả thương mại 6 tô, Toyota Việt Nam đã khai trương thêm 7 đại lý bán sản phẩm xe ô tô thương hiệu Toyota nâng tông số tại lý ở 3 miền lên đến 75 đại lý.

Ngoài việc kinh doanh sản xuất thương mại ô tô thì Toyota Việt Nam còn ủng hộ quỹ Vacine Covid 19 trong khoảng thời gian giữa năm 2021. PHAN TICH TAM NHIN VA SU MENH IIL.