BO GIAO DUC VA DAO TAO Ww TRUONG DAI HQC MO THANH PHO HO CHi MINH 2 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH DE AN CUOI KY - SAN PHAM MỚI DU AN SAN PHAM MOI CUA THUONG HIEU BALO BASILO Giang vién : TS. Hoang Thi Hoa Lop Nhom : 3 Thanh vién — H6 Khanh Linh 44202069TPEI Nguyễn Ngọc Viên 44202055TPEI Đoản Duy Quốc 44202004TPE2 LOI CAM ON Nhóm 3 xin được gửi lời cảm ơn đến cô Hoàng Thị Hoà đã tận tình hướng dẫn chúng em trong suốt quá trinh học tập, có những định hướng cho nhóm hoàn thành đề án một cách tốt và chính xác. Trong quá trình học, cô luôn săn sảng lắng nghe những thắc mắc và giải thích cho chúng em một cách cặn kẽ để chúng em có thê nắm bắt được những bài học của chương trình.
Nhóm chúng em xin gửi đến cô lời chúc sức khỏe và mong mọi người luôn vui vẻ và có nhiêu thành công trong công việc vả cuộc sông. Xin chân thành cảm ơn! TOM TAT DU AN Dự án phát triển sản pham MoveEasy là một sáng kiến của Basilo, thương hiệu Balo "Made in Vietnam," voi muc tiéu tạo ra một sản pham balo laptop thiét ké siéu bén va mỏng nhẹ. Thương hiệu đã đặt mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng doanh thu hàng năm và duy trì vị trí dẫn đầu trên thị trường. Dự án này sẽ tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển một sản phẩm balo laptop đáp ứng hoàn hảo các yếu tô quan trọng như thiết kế tiện lợi, chất lượng và tính di động.
Sản phâm MoveEasy sẽ là một sự kết hợp hoàn hảo giữa tính năng và thâm mỹ, với chất liệu chất lượng cao, khả năng chống nước, và sự thoải mái khi sử dụng. Dự án này sẽ bao gồm quá trình từ việc nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm, phát triển và thử nghiệm sản phẩm, đến chiến dịch tiếp thị và phân phối. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng MoveEasy sẽ là sự lựa chọn tối ưu cho những người cần một balo laptop chất lượng và tiện dụng. Dự án này thê hiện tâm nhìn va cam ket cua Basilo trong việc không ngừng cải thiện và đáp ứng nhu câu của khách hàng, và chúng tôi rất mong được chia sẻ sản phâm mới này với thị trường và khách hàng trong tương lai.
Kính mời giảng viên và quy bạn học củng tham khảo! A. Sự hình thành ý niệm sản phẩm I. Phương pháp dựa trên khách hàng và thị trường 1. Khảo sát nhu cầu khách hàng (dữ liệu sơ cấp) Ld.
Khao sat online Số lượng: 100 Nhóm khảo sát: Học viên hệ đào tạo từ xa ĐH Mở Hinh thức: Online Goosle Form Kết quả: 1. Phóng vẫn sâu Số lượng: 20 Đối tượng phỏng vấn: lead users (học sinh - sinh viên) Hình thức: phỏng vấn trực tiếp Kết quả: %2 suggest muốn một chiếc balo. Nghiên cứu các nguồn công bố (dữ liệu thứ cấp): 2. Xu hướng Balo hiện nay: Thiết kế thời trang thanh lịch Chất liệu bền bỉ và chống nước Trọng lượng nhẹ Dễ dàng vệ sinh Thoai mai khi đeo Đa năng 2.
Các tính năng đặc biệt trên các dòng Balo hiện nay: Céng sac Type C, USB tich hop Khóa chống trộm Quai deo tro luc Mặt lưới thoảng khí ở lưng Lớp mút chống sốc bên trong HH. Phương pháp định tính 1. Bản đồ khoảng cách về thuộc tính sản phẩm Phân tích bản đỗ khoảng cách về thuộc tính sản phẩm: Balo công sở 2. Phân tích các khía cạnh khác nhau của sản phẩm Trong trường hợp phát triển sản phẩm mới là Balo, chúng ta có thể sử dụng phương pháp này để tạo ra một hình dung chỉ tiết về sản phâm dự kiến dựa trên các khía cạnh sau: Kiểu dang: ._ xác định các kiêu dáng chính mà sản phâm có thê có, chang han như kiêu dáng truyền thống, kiểu dáng vuông/chữ nhật, v.
So sánh và đánh giá các kiêu dáng để xác định loại kiêu đáng nào phù hợp với mục tiêu thị trường của sản phẩm._ Liệt kê các loại vải hoặc chất liệu có thể sử dụng cho Balo, chăng hạn như cotton, polyester, da bò, đa tông hợp và kết hợp các loại chất liệu khác nhau._ Đánh giá tính năng của từng loại chất liệu, bao gồm độ thoáng khí, độ thấm hút, khả năng kháng khuẩn và khả năng chống nhăn để xác định loại chất liệu tốt nhất cho sản phẩm._ Xác định các màu sắc phù hợp cho Balo Phân tích các xu hướng màu sắc hiện tại trong thời trang Balo đê chọn màu sắc phù hợp với sở thích của đôi tượng mục tiêu._ Đặt mục tiêu trọng lượng tối ưu cho Balo dựa trên mục đích sử dụng (ví dụ: Balo đi làm, Balo đi du lịch, Balo thời trang hàng ngày. Xem xét việc sử dụng chât liệu nhẹ nhưng vẫn đảm bảo sự thoải mái và phong cách. Kháng khuẩn: Nêu rõ lợi ích của tính năng kháng khuân trong Balo (chẳng hạn, chống mùi cơ thê do mồ hôi tiết mùa hè, duy trì sự sạch sẽ). Xem xét cách tích hợp công nghệ kháng khuẩn vào chất liệu Balo Chống nước: Đảm bảo Balo có khả năng chống nước để khi gặp mưa, vẫn bảo vệ được đồ đạc bên trong Thoáng khí: Thiết kế sản phẩm sao cho có sự lưu thông không khí tốt, giúp người đeo cảm thấy mát mẻ trong ngày nắng nóng.
Khoá chồng trộm: m. Tích hợp công nghệ khóa chống trộm đề bảo vệ đồ đạc và bên trong. Checklist Cau hoi Tra loi Nên dùng chất liệu đa hay vải cho sản phẩm không? Độ bền sản phẩm tăng/giảm bao nhiêu % nếu dùng chất liệu như vải Oxford, Polyester, da bò,da tông hợp Có nên phát triển bảng màu đặc biệt so với thị trường hay sử dụng những gam màu phô biến như đen, nâu, ghi xám không? Chất liệu thiết kế hoàn toàn bằng da hoặc vải hay có nên kết hợp cả các loại chất liệu này với nhau không? Chọn loại xốp mút nào đề lót bên trong balo và phần đệm vai? Dây khóa kéo làm bằng kim loại hay nhựa dẻo Có nên tích hợp công sạc USB kết nối với sạc dự phòng Tổng hợp ý tưởng dé phat trién y niém san phẩm mới: Dựa trên thông tin thu thập từ các nguồn khác nhau, chúng tôi đã xác định một số vẫn dé quan trong ma san phẩm mới cần phải đáp ứng cho khách hàng. Một số trong những van dé nay bao g6m: Thiét ké Sang Trong va Thoi Trang: Tạo ra mẫu balo với thiết kế thời trang, phù hợp cho cả dân công sở và người dùng hàng ngày.
Sử dụng màu sắc trung tính vả dấu vân ép tinh té dé tao nén vé lich lam va thanh lich. Sử dụng chất liệu cao cấp như da tông hợp, vải chống nước hoặc vải có độ bền cao dé tao ra ngoai hinh dep va bén bi. Tính Năng Hiện Đại: Đảm bảo rất nhiều ngăn hoặc túi đa dụng đề sắp xếp và lưu trữ đồ đạc một cách hiệu quả. Tích hợp công sạc USB để sạc các thiết bị di động dễ dàng và thuận tiện.
Tạo các ngăn đựng riêng cho laptop và tablet với lớp đệm chống va đập đề bảo vệ thiết bị điện tử. Đưa vào các tính năng an toàn như khóa mật mã hoặc khóa vân tay để bảo vệ tài sản bên trong. Độ Bên Cao: Sử dụng chất liệu chống nước hoặc có lớp phủ chống thắm nước đề bảo vệ đồ đạc bên trong khỏi mưa và Am ướt. Chọn các phụ kiện chất lượng cao, ví dụ: khóa kéo bén bi, quai deo vai chac chăn, và đính tán chất lượng.
Dam bao rang san pham đáp ứng hoặc vượt qua các tiêu chuân kiểm tra độ bền và chất lượng. Các ý niệm sản phầm mới 1. Ý niệm sản phẩm thứ 1 SAN PHAM: BALO DA BO SANG TRONG VA CAO CAP Chân dung phân khúc Chúng ta đang nhắm đến những người tiêu dùng có sở thích thời trang, đánh giá cao chất lượng và sang trọng. Đây là những người đang tìm kiếm sản phâm balo da bò cao cấp đề điều này phù hợp với phong cách và môi trường làm việc công sở của họ.
Trong đó 70% nam giới và 30% nữ giới, lương cơ bản từ 18.000, giới văn phòng và kinh doanh tự do, chuộng các tiện ích tiết kiệm thời gian và đầu tư. Tim kiem van dé Khảo sát dựa trên nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có Gửi khảo sát đại trà cho tất cả khách hàng qua email và phỏng vẫn qua cuộc gọi, gửi voucher cảm ơn Sau khi thu thập dữ liệu từ 85 khách hàng đồng ý khảo sát, kết quả thu về: 100% đồng ý các nhu cầu về tính tiện lợi, thiết kế sang trọng, độ bền cao 75% đồng ý cảm thấy khó chịu với việc balo không chống nước + 40% sẵn sang chị hơn 2 triệu mỗi lần mua balo mới + 55% có thói quen mua balo mới hằng năm 1. Hình thành ý niệm sản phẩm 1. Nhu cầu Chất lượng và Độ bền: Sản phâm balo da bò cao cấp của chúng ta sẽ được làm từ da bò thật với chất lượng cao.
Đảm bảo rằng sản phẩm này có độ bền cao và sẽ đáp ứng kỳ vọng của khách hàng về chất lượng. Thời trang và Phong cách: Balo sẽ được thiết kế với màu sắc trung tính và một thiết kế thanh lịch và sang trọng để đáp ứng nhu cầu thâm mỹ và phong cách của khách hàng. Tiện ích và Đa dụng: Đảm bảo rằng balo có nhiều ngăn và túi đa dụng, giúp khách hàng tô chức và sắp xếp đồ đạc một cách hiệu quả. Hình thức Thiết kế Sang Trọng: Balo đa bò cao cấp sẽ có một thiết kế sang trọng với màu sac va dau van ép tinh tế.
Phong Cách Đa Dạng: Cung cấp nhiều kiểu đáng và kích thước khác nhau để dam bảo rằng sản phẩm phù hợp với nhiều sở thích và nhu cầu của khách hàng. Công nghệ - _ Chất lượng Chất liệu: Gia công toàn bộ balo bằng da bò thật và đảm bảo quy trình sản xuất và chế tác chất lượng cao để tạo ra sản phẩm đáng tin cậy và bền bi. - Céng nghé San Xuất: Áp dụng công nghệ sản xuất hiện đại đề đảm bảo sự đồng đều và chất lượng cao trong sản phẩm. - _ Chỉ tiết chất lượng: Đảm bảo rằng các chỉ tiết như khóa kéo và quai đeo được thiết kế và sản xuất với chất lượng cao đề đáp ứng đây đủ tiêu chuẩn khắt khe của khách hàng.
Ý niệm sản phẩm thứ 2 SAN PHAM: BALO LAPTOP SIEU BEN, MONG NHE - _ Đối tượng khách hàng nhắm đến những người làm công việc liên quan đề IT hoặc sinh viên với thu nhập từ 7.