mở đầu, triển khai và kết thúc khóa học. Thực chất đây là công việc của giảng viên và người học. Cần lưu ý một số nguyên tắc để quá trình đào tạo đạt kết quả cao: Tận dụng tối đa các thiết bị để phục vụ tốt nhất cho giảng dạy và học Khi trình bày vấn đề thì bắt đầu từ dễ tới khó Cần có sự tương tác giữa giảng viên và học viên Thiết kế slide đẹp, rõ ràng Thực hiện chính sách đãi ngộ cho các đối tượng liên quan: mục đích là động viên kịp thời các đối tượng tham giá đào tạo, giảng viên, học viên tích cực, tuyên dương cá nhân. Lưu ý cần thường có sự công bằng đem lại sự hài lòng vui vẻ cho cẩ lớp học.
Triển khai thực hiện đào tạo bên ngoài doanh nghiệp: Triển khai đào tạo nhân lực bên ngoài doanh nghiệp là hình thức triển khai đào tạo đưa người lao động tham gia các khóa học đào tạo tập huấn tại một tổ chức đào tạo thuộc hệ thống đào tạo xã hội nhu các trường đại học, cao đẳng, trung cấp hay 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com các trung tâm hướng nghiệp dạy nghề. Hình thức triển khai đào tạo nhân lực bên ngoài doanh nghiệp bao gồm các nội dung hoạt động: Lựa chọn đối tác: nhằm lựa chọn các đối tác đào tạo ở bên ngoài doanh nghiệp có khả năng đào tạo được cho người lao động theo cá mục tiêu, nội dung được yêu cầu đặt ra. Một số căn cứ lựa được đối tác đào tạo nhân lực: Uy tín và năng lực của đối tác trong những năm gần đây Các dịch vụ đào tạo có khả năng cung cấp Cơ sở vật chất, kỹ thuật đào tạo của đối tác Năng lực, trình độ, kinh nghiệm đội ngũ giảng viên Chi phí cho một khóa đào tạo Ký kết hợp đồng với đối tác: nhằm thỏa thuận các điều khoản, yêu cầu ràng buộc để kế hoạch đào tạo được triển khai đúng tiến độ và đảm bảo chất lượng khóa học. Theo dõi tiến độ thực hiện quá trinh đào tạo: để tiến độ được thực hiện đúng kế hoạch và theo các điều khoản trong hợp đồng và giám sát sự tham gia và ý thưc của người học.
Theo dõi tiến độ còn để phát hiện ra những sai sót, khiếm khuyết quá trình đào tạo để kịp thời điều chỉnh. Nội dung cần theo dõi: thời gian tiến độ, nội dung và phương pháp giảng dạy, sự tham gia của người học, thoogn tin phản hồi của học viện khuyến khích học viên 2. Đánh giá kết quả đào tạo nhân lực 2. Mục đích đánh giá kết quả đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp Đánh giá kết quả đào tạo nhân lực giúp doanh nghiệp nhằm đánh giá được năng lực chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng, trình độ quản lý của cán bộ, nhân viên trước và sau quá trình đào tạo.
Bên cạnh đó, công tác đánh giá kết quả đào tạo nhân lực còn chỉ ra cho doanh nghiệp những mặt tồn tại, hạn chế của công tác đào tạo nhân lực, từ đó có biện pháp khắc phục, cải tiến, hoàn thiện trong các khóa đào tạo bồi dưỡng sau này. Đánh giá kết quả đào tạo nhân lực giúp doanh nghiệp đánh giá kết quả theo các nội dung: đánh giá kết quả học tập của người được đào tạo, đánh giá tình hình thực hiện công việc sau đào tạo của người được đào tạo và đánh giá việc xây dựng, triển khai kế hoạch đào tạo của doanh nghiệp. Nội dung đánh giá kết quả đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp Đánh giá kết quả đào tạo nhân lực bao gồm các nội dung như sau: Đánh giá kết quả học tập của người được đào tạo: nhằm mục đích đánh giá kết quả học tập của học viên để xác đinh xem sau chương trình đào tạo, sau khóa 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com học hay lớp học mà người lao động tham gia, họ đã tiếp thu được những kiến thức, kỹ năng phẩm chất, … theo các tiêu chuẩn đánh giá cụ thể. Đánh giá tình hình thực hiện công việc sau đào tạo của người được đào tạo: nhằm đánh giá chính xác và đúng thực chất kết quả đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp cũng như kết quả học tập của học viên thông qua tình hình và kết quả thực hiện công việc của họ sau đào tạo.
vì mục đích của đào tạo là nhằm giúp người lao động thực hiện công việc của của họ trong hiện tại hoặc tương lai một các tốt nhất đạt hiệu quả cao nhất. Qua đó đánh giá chương trình đào tạo có phù hợp không, đạt được mục tiêu không để tiếp tục các khóa đào tạo sau khác nếu cần. Đánh giá việc xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo của doanh nghiệp: nhằm làm rõ khoảng cách giữa mong muốn đạt được sau đào tạo nhân lực với thực trạng kết quả công tác đào tạo nhân lực, chỉ ra những hạn chế, nguyên nhân của những hạn chế đó để tìm ra những giải pháp khắc phục trong thời gian tới. Nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực 2.
Chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh là yếu tố có ảnh hưởng không nhỏ tới xây dựng chiến lược đào tạo nhân lực của doanh nghiệp trong quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp. Việc xác định đúng các chiến lược kinh doanh cần làm trong tương lai sẽ giúp cho doanh nghiệp có cái nhìn đúng đắn về hướng đào tạo nhân lực nhằm phục vụ các chiến lược ấy và mục tiêu cuối cùng là giúp doanh nghiệp phát triển hơn nữa về thế và lực trong thị trường lao động. Mỗi một giai đoạn phát triển sẽ có những mục tiêu, chiến lược được đặt ra và cụ thể thành các kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh. Để đạt được các mục tiêu đó, đòi hỏi doanh nghiệp phải đáp ứng được nguồn nhân lực đủ về số lượng và cao về chất lượng.
Muốn sở hữu nguồn nhân lực chất lượng cao cần thông qua quá trình đào tạo phát triển chuyên sâu cho nguồn lực. Thực hiện đúng theo quy trình đào tạo nhằm giúp cho doanh nghiệp có được đội ngũ lao động có đủ năng lực để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh. Như vậy, để nâng cao được chất lượng đào tạo nhân lực của doanh nghiệp thì điều quan trọng chính là việc xác định mục tiêu, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp là sản phẩm của mọi thành viên trong doanh nghiệp và đáp ứng các giá trị bền vững của doanh nghiệp đó, nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi thành viên trong doanh nghiệp chia sẻ, chấp nhận, đề cao và đồng thuận trong ứng xử.
Văn hóa doanh nghiệp còn góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các doanh nghiệp và được coi là truyền thống và giá trị cốt lõi của riêng mỗi doanh nghiệp. 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Do vậy, khi có nguồn nhân lực mới vào doanh nghiệp, cần phải đào tạo cho họ về văn hóa hiện tại của doanh nghiệp, để họ hòa đồng, gia nhập cùng với nền văn hóa đó, cùng thực hiện, duy trì và phát triển nền tảng văn hóa hiện tại để tạo ra một doanh nghiệp ngày càng chuyên nghiệp và có dấu ấn riêng trong thị tường. Thị trường lao động Hiện nay thị trường lao động cạnh tranh mạnh và sôi động, khách hàng yêu cầu cao hơn về dịch vụ cung cấp, khi đó doanh nghiệp cần có những chiến lược để nâng cao sức cạnh tranh của mình. Nguồn nhân lực có trình độ cao luôn là lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp, sự đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của mình doanh nghiệp cần đầu tư vào yếu tố con người, cũng như hoạt động đào tạo nâng cao chất lượng nhân lực của doanh nghiệp mình.
Mặt khác khi lợi nhuận, doanh thu của công ty bị ảnh hưởng do thị phần của doanh nghiệp, khi đó cần có những điều chỉnh về chi phí cho công tác đào tạo nhân lực được triển khai mang lại kết quả cao hơn. Các bước quy trình đào tạo nhân lực sẽ được chú trọng hơn, đầu tư kỹ lưỡng khi có mức ngân sách cao. Tình hình kinh tế Thực trạng nền kinh tế và xu hướng trong tương lai có ảnh hưởng đến thành công và chiến lược tại doanh nghiệp. Tốc độ tăng trưởng khác nhau của nền kinh tế trong các giai đoạn thịnh vượng, suy thoái, phục hồi sẽ ảnh hưởng tới sự phát triển doanh nghiệp.
Khi nền kinh tế ở giai đoạn có tốc độ tăng trưởng cao sẽ tạo nhiều cơ hội cho đầu tư mở rộng hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp. Điều này thúc đẩy nhu cầu về nguồn nhân lực và đặc biệt hơn nữa là nguồn nhân lực chất lượng, mong muốn thu hút họ về với doanh nghiệp làm việc và đạt được những mục tiêu đã đặt ra. Và ngược lại cũng vậy, khi nền kinh tế sa sút, suy thoái, làm tăng các lực lượng cạnh tranh, gây nên chiến tranh giá trong các nền sản xuất, cung cấp dịch vụ tại doanh nghiệp và thị trường. Lạm phát và những vấn đề chống lạm phát hay mức lãi suất sẽ ảnh hưởng đến mức cầu về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp ra thị trường.
Do vậy, nguồn nhân lực trong doanh nghiệp cần phải đặt trên vai trách nhiệm là thu hút sự tin tưởng của khách hàng, làm tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp mình. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần có kế hoạch đào tạo phát triển cho nhân lực của mình để tạo hứng thú công việc và tinh thần làm việc của họ. Khách hàng Sự phát triển của khách hàng, luôn luôn đưa ra những yêu cầu khắt khe, và chuyên nghiệp hơn, do vậy doanh nghiệp cần phải chạy đua với đối thủ cạnh tranh để có thể đáp ứng được những nhu cầu khi tiếp nhận từ khách hàng, và luôn tạo sự tin tưởng, uy tín của khách hàng đối với mình. Khi đó công tác đào tạo nhân lực luôn 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com là cần thiết để doanh nghiệp có một đội ngũ nhân lực hùng mạnh, chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng đáp ứng và giải quyết các yêu cầu khách hàng đưa ra.
15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT VÀ ĐẦU TƯ CE VIỆT NAM 3. Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần Kỹ thuật và Đầu tư CE Việt Nam 3. Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Kỹ thuật và Đầu tư CE Việt Nam Công ty cổ phần Kỹ thuật và Đầu tư CE Việt Nam.