MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Ngày nay, vấn đề đào tạo nhân lực là một vấn đề mang tính sống còn của một công ty. Họ là ngƣời tham gia vào quá trình sản xuất, kinh doanh, đem lại doanh thu, lợi nhuận. Trong nền kinh thế hiện đại, vị trí của con ngƣời ngày càng đƣợc khẳng định, là yếu tố quyết định sự thành bại của các hoạt động sản xuất kinh doanh.
Cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật, trình độ của con ngƣời đòi hỏi phải đƣợc nâng cao để nắm bắt và điều khiển công nghệ, tuy nhiên trình độ lao động nƣớc ta hiện nay vẫn chƣa đáp ứng đƣợc và còn chƣa đồng đều. Vì vậy, hiện nay các công ty đều rất chú trọng đến đào tạo, giúp ngƣời lao động thực hiện tốt công việc của mình. Công ty TNHH Thiết bị y tế Phƣơng Đông hiện nay đã và đang là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp thiết bị y tế đến các bệnh viện, phòng khám,. Một trong những ngƣời sáng lập ra công ty từng hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, vì vậy Phƣơng Đông rất chú trọng hoạt động đào tạo.
Đặc thù công việc liên quan đến bệnh viện, và phần lớn nhân lực trong công ty đều có trình độ rất cao. Vì vậy, các chƣơng trình đào tạo tại Phƣơng Đông đi sâu vào việc đào tạo phát triển các kỹ năng mềm và các chƣơng trình đào tạo máy từ các hãng cung cấp thiết bị y tế trên thế giới. Tuy vậy đào tạo nhân lực ở Phƣơng Đông vẫn còn những hạn chế cần khắc phục để ngày càng đáp ứng đƣợc nhu cầu của nhân viên, của tổ chức và của sự thay đổi nhanh chóng trên thị trƣờng. Qua đó giúp công ty phát triển bền vững hơn nữa trong thời kỳ cạnh tranh mạnh mẽ nhƣ hiện nay.
Nhận thấy đƣợc sự cần thiết của đào tạo nhân lực và ý nghĩa của vấn đề này, tác giả đã đi sâu tìm hiểu và lựa chọn đề tài: “Đào tạo nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn thiết bị y tế Phương Đông” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn của mình, với mục đích mang những kiến thức đã đƣợc học áp dụng và 2 một vấn đề mà thực tiễn đòi hỏi. Bên cạnh đó, đƣa ra phƣơng án giúp hoàn thiện hơn trong đào tạo nhân lực tại Công ty. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Qua quá trình học tập tích lũy kiến thức ở trƣờng và theo dữ liệu tìm kiếm của tác giả tại các thƣ viện, các website cho thấy có rất nhiều công trình nghiên cứu, các đề tài, bài viết nói về đào tạo nhân lực. Điều này chứng tỏ đào tạo nhân lực đang ngày càng đƣợc quan tâm trong các công ty, trở thành đề tài luôn nóng hổi trên các diễn đàn thông tin và nghiên cứu quốc tế.
Trong thời gian gần đây cũng đã có một số đề tài và bài viết nghiên cứu về công tác đào tạo nhân lực tại các tổ chức, công ty nhƣ: Phan Văn Kha (2007), “Đào tạo và sử dụng nhân lực trong nền kinh tế thị trường ở Việt Nam”, Nhà xuất bản Giáo dục. Đây là cuốn sách nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn về mối quan hệ giữa đào tạo và sử dụng nhân lực trong bối cảnh nền kinh tế thị trƣờng ở Việt Nam hiện nay. Tác giả phân tích thực trạng mối quan hệ giữa đào tạo với sử dụng nhân lực trình độ trung cấp chuyên nghiệp ở Việt Nam và kinh nghiệm một số nƣớc trên thế giới, từ đó đề ra một số giải pháp nhằm tăng cƣờng công tác đào tạo với sử dụng nhân lực ở các cấp trình độ [12]. Đề tài luận án tiến sỹ “Nghiên cứu việc làm của lao động qua đào tạo nghề ở Việt Nam”, do Bùi Tôn Hiến – Trƣờng Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội năm 2009.
Luận án đã khái quát hóa đƣợc những vấn đề lý luận cơ bản về lao động qua đào tạo nghề. Đồng thời, tác giả đã phân tích rõ thực trạng việc làm của lao động qua đào tạo nghề. Vấn đề sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo khá hiệu quả, đáp ứng yêu cầu của công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nƣớc. Qua đó, 3 tác giả đã đề xuất một số giải pháp về công tác đào tạo và giải quyết việc làm cho lực lƣợng lao động qua đào tạo nghề giao đoạn 2011-2020 [11].
Lê Thị Mỹ Linh (2009) “Phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế”, luận án Tiến sỹ, Đại học Kinh tế quốc dân. Luận án đã tập trung làm rõ cơ sở lý luận về doanh nghiệp nhỏ và vừa, nội dung nguồn nhân lực trong quá trình hội nhập kinh tế. Trên cơ sở này, tác giả luận án đã phân tích, đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong giai đoạn từ năm 2004-2008 và đề xuất những giải pháp để phát triển nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế [14]. Đồng tác giả Nguyễn Quốc Việt, Nguyễn Minh Thảo (2012) "Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực thông qua phát triển kỹ năng lao động và vai trò của giáo dục phổ thông".
Bài viết tìm hiểu nhu cầu của các công ty về kỹ năng lao động (kỹ năng cứng và kỹ năng mềm) khi tuyển dụng và đề bạt cũng nhƣ mức độ đáp ứng của lao động hiện nay. Xuất phát từ thực tiễn nguồn nhân lực và chất lƣợng nguồn nhân lực ở nƣớc ta phải có sự nhận diện khách quan, đúng thực trạng về kỹ năng lao động và giáo dục phổ thông, bài viết chỉ ra khoảng trống về kỹ năng hiện nay ở nƣớc ta, tập trung chủ yếu vào kỹ năng mềm và kỹ năng nghề. Trên cơ sở đó, đƣa ra một số kiến nghị về lồng ghép đào tạo kỹ năng qua các môn học trong trƣờng phổ thông nhằm trang bị cho học sinh những kỹ năng cần thiết khi tham gia thị trƣờng lao động, qua đó nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực cho Việt Nam [21]. Các đề tài nghiên cứu đều có tính lý luận và thực tiễn nhất định góp phần không nhỏ trong việc đào tạo nhân lực trong công ty nói chung.
Phạm Văn Sơn (2015) với bài viết “7 giải pháp nâng cao chất lƣợng nhân 4 lực Việt Nam” trên báo Giáo dục thời đại. Tác giả đã đƣa ra các nhóm giải pháp để nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực gồm “Nâng cao trình độ học vấn và kỹ năng lao động, khuyến khích lao động tự học, gắn với chiến lƣợc phát triển nhân lực với chiến lƣợc phát triển kinh tế - xã hội, trọng nhân tài và xây dựng xã hội học tập, cải thiện thông tin thị trƣờng lao động, mở rộng hợp tác quốc tế [17]. Vũ Thị Hà (2016), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp khu công nghiệp, khu chế xuất trên địa bàn Hà Nội”, Luận án tiến sĩ Học viện Khoa học Xã hội. Luận án đã khái quát thực trạng nguồn nhân lực tại các khu công nghiệp, khu chế xuất ở Hà Nội, những khu vực tập trung nguồn lao động dồi dào nhƣng vẫn yếu kém về chất lƣợng.
Một phần do ở Việt Nam việc đào tạo nguồn nhân lực vẫn mang nặng tính lý thuyết, thiếu tính thực hành nên đa phần ngƣời lao động kỹ thuật cần đƣợc đào tạo lại mới có thể nắm bắt công việc. Trƣớc bối cảnh toàn cầu hóa, đòi hỏi lao động có trình độ tay nghề cao thì tác giả đã đƣa ra những giải pháp, kiến nghị cụ thể nhằm nâng cao kiến thức và cải thiện trình độ cho lao động khu vực này nhƣ nâng cao chất lƣợng giáo viên dạy nghề hay đề xuất các giải pháp cho doanh nghiệp nhằm thu hút lao động [10]. Tác giả Lê Văn Kỳ (2018) với đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao ngành công nghiệp của tỉnh Thanh Hóa”. Luận án đã hệ thống hóa, làm rõ hơn và bổ sung cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực chất lƣợng cao, phân tích, đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực trên 2 nội dung cơ bản: thực trạng về số lƣợng, chất lƣợng và dịch chuyển về cơ cấu nguồn nhân lực chất lƣợng cao trong ngành công nghiệp từ đó đƣa ra các giải pháp để phát triển và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển ngành công nghiệp và phát triển kinh tế-xã hội của tỉnh Thanh Hóa [13].
5 Tác giả Vũ Đình Dũng (2019) với đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cán bộ, công chức trong các cơ quan hành chính cấp tỉnh tại Bắc Kạn”, luận án tiến sĩ, tác giả đã bổ sung và làm rõ một số vấn đề lý luận khoa học về nâng cao chất lƣợng nhân lực nhƣ: tiêu chí đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực (trí lực, tâm lực và thể lực) và nội dung nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực là: về tuyển dụng; về bố trí, sử dụng, đề bạt và bổ nhiệm; về đào tạo, bồi dƣỡng; về thực hiện chế độ chính sách và môi trƣờng làm việc, tạo động lực [8]. Tác giả Trần Thị Kiều Nga (2019) với đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực khoa học ở học viện chính trị quốc gia Hồ Chí Minh”, luận án tiến sĩ, tác giả đã luận giải làm rõ cơ sở lý luận, kinh nghiệm thực tiễn về phát triển nguồn nhân lực khoa học trƣờng đào tạo, bồi dƣỡng cán bộ lãnh đạo, từ đó rút ra những kinh nghiệm tham chiếu [15]. Tuy nhiên, đối với công ty trách nhiệm hữu hạn thiết bị y tế Phƣơng Đông chƣa có ai nghiên cứu đến đề tài này. Do đó, tác giả lựa chọn đề tài “Đào tạo nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn thiết bị y tế Phƣơng Đông” là hoàn toàn phù hợp và không trùng lặp với các công trình nghiên cứu khác.
Đề tài luận văn có nhiều tính mới, có tính cấp thiết cao xét từ nhiều phƣơng diện. Luận văn đã tập trung nghiên cứu về thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân lực ở công ty. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3. Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu về thực trạng đào tạo nhân lực, từ đó đề xuất giải hoàn thiện đào tạo nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn thiết bị y tế Phƣơng Đông.
Nhiệm vụ nghiên cứu Hệ thống hóa cơ sở lý luận về đào tạo nhân lực ở công ty. Đánh giá thực trạng đào tạo nhân lực ở công ty trách nhiệm hữu hạn thiết bị y tế Phƣơng Đông.