Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Học Sinh THCS Ở Huyện Châu Đức Với Mô Hình VNEN

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU

1.1. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu

1.2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.3. Phương pháp nghiên cứu

1.4. Bố cục luận văn

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Hoạt động giảng dạy

2.2. Đặc điểm mô hình giáo dục VNEN

2.3. Chất lượng dịch vụ, sự hài lòng

2.4. Các mô hình nghiên cứu, thang đo chất lượng dịch vụ

2.4.1. Mô hình năm khoảng cách chất lượng dịch vụ (Parasuraman, 1991)

2.4.2. Mô hình SERVPERF

2.4.3. Mô hình HEdPERF

2.5. Các nghiên cứu trước

2.5.1. Các nghiên cứu ở nước ngoài

2.5.2. Các nghiên cứu ở Việt Nam

2.6. Khung phân tích đề xuất

2.7. Tóm tắt chương 2

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Thiết kế nghiên cứu

3.1.1. Nghiên cứu khám phá

3.1.2. Kết quả nghiên cứu khám phá

3.1.3. Mô hình nghiên cứu chính thức

3.1.4. Nghiên cứu chính thức

3.1.5. Quy trình nghiên cứu

3.1.6. Thực hiện nghiên cứu

3.2. Công cụ thu thập dữ liệu

3.3. Kích thước mẫu và phương pháp chọn mẫu nghiên cứu

3.4. Phương pháp phân tích dữ liệu

3.5. Tóm tắt chương 3

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN

4.1. Thông tin dữ liệu thu thập

4.2. Kiểm tra độ tin cậy của thang đo

4.3. Kết quả phân tích khám phá nhân tố EFA

4.4. Kết quả hồi quy và kiểm định giả thuyết nghiên cứu đã đề xuất

4.5. Kết quả kiểm định các giả thuyết của mô hình

4.6. Thảo luận kết quả nghiên cứu

4.6.1. Về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh

4.6.2. Về mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng về VNEN

4.6.3. Về nguyên nhân dẫn đến kết quả khảo sát về sự hài lòng của học sinh đối với chương trình giáo dục theo mô hình VNEN

4.6.4. Ý định tiếp tục đăng ký theo học chương trình VNEN

4.7. Tóm tắt chương 4

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

5.1. Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng các yếu tố Học thuật

5.2. Giải pháp nâng cao chất lượng Nội dung chương trình

5.3. Khuyến nghị nhóm giải pháp về yếu tố Sự tiếp cận và Cơ sở vật chất

5.4. Giải pháp đối với yếu tố Quy mô lớp học

5.5. Giải pháp đối với yếu tố Phi học thuật

5.6. Một số khuyến nghị khác

5.7. Những hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM

PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ THẢO LUẬN NHÓM

PHỤ LỤC 3: PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA

PHỤ LỤC 4: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT

PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG CRONBACH’S ALPHA

PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ (EFA)

PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ

I. Đánh giá sự hài lòng của học sinh THCS

Nghiên cứu tập trung vào đánh giá sự hài lòng của học sinh THCS tại huyện Châu Đức đối với mô hình VNEN. Mục tiêu chính là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng giáo dục. Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát với 180 học sinh từ các trường THCS áp dụng mô hình VNEN. Kết quả cho thấy mức độ hài lòng chung của học sinh, đồng thời chỉ ra các nguyên nhân dẫn đến sự hài lòng chưa cao. Các giải pháp được đề xuất nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và sự hài lòng của học sinh, giáo viên, và phụ huynh.

1.1. Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu khám phá và nghiên cứu chính thức. Giai đoạn khám phá sử dụng kỹ thuật thảo luận nhóm với học sinh và giáo viên để hoàn thiện bảng câu hỏi. Giai đoạn chính thức áp dụng phương pháp định lượng, thu thập dữ liệu qua phỏng vấn trực tiếp. Dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS, sử dụng các phương pháp như Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố EFA để đảm bảo độ tin cậy và hội tụ của các biến.

1.2. Kết quả nghiên cứu

Kết quả nghiên cứu cho thấy mức độ hài lòng của học sinh đối với mô hình VNEN còn nhiều hạn chế. Các yếu tố như phương pháp giảng dạy, chất lượng giáo dục, và cơ sở vật chất ảnh hưởng đáng kể đến sự hài lòng. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng học sinh có xu hướng hài lòng hơn với các yếu tố học thuật nhưng không hài lòng với quy mô lớp học và sự tiếp cận tài nguyên học tập.

II. Mô hình VNEN và chất lượng giáo dục

Mô hình VNEN được xây dựng dựa trên mô hình Escuela Nueva của Colombia, tập trung vào việc tạo môi trường học tập thân thiện và phát huy tính tự quản của học sinh. Tuy nhiên, khi áp dụng tại huyện Châu Đức, mô hình này gặp phải nhiều thách thức, đặc biệt là từ phía phụ huynh và giáo viên. Nghiên cứu đánh giá hiệu quả của mô hình VNEN trong việc nâng cao chất lượng giáo dục và sự hài lòng của học sinh.

2.1. Đặc điểm mô hình VNEN

Mô hình VNEN nhấn mạnh vào việc học sinh tự quản, làm việc nhóm, và phát triển kỹ năng phản biện. Mô hình này cũng tăng cường sự tương tác giữa học sinh, giáo viên, và phụ huynh. Tuy nhiên, việc triển khai tại huyện Châu Đức cho thấy nhiều bất cập, đặc biệt là trong việc đáp ứng nhu cầu học tập và thi cử của học sinh.

2.2. Phản hồi của học sinh

Phản hồi của học sinh cho thấy sự hài lòng chưa cao với mô hình VNEN. Các yếu tố như quy mô lớp học lớn, thiếu tài nguyên học tập, và phương pháp giảng dạy chưa phù hợp là những nguyên nhân chính. Học sinh cũng bày tỏ lo ngại về việc không đủ kiến thức để vượt qua các kỳ thi quan trọng.

III. Giải pháp và khuyến nghị

Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và sự hài lòng của học sinh đối với mô hình VNEN. Các giải pháp bao gồm cải thiện phương pháp giảng dạy, tăng cường cơ sở vật chất, và điều chỉnh quy mô lớp học. Nghiên cứu cũng khuyến nghị các cơ quan quản lý giáo dục cần có đánh giá toàn diện hơn về hiệu quả của mô hình VNEN trước khi triển khai rộng rãi.

3.1. Giải pháp nâng cao chất lượng

Các giải pháp được đề xuất bao gồm cải thiện phương pháp giảng dạy để phù hợp hơn với nhu cầu của học sinh, tăng cường đầu tư vào cơ sở vật chất, và giảm quy mô lớp học để tăng cường sự tương tác giữa giáo viên và học sinh. Ngoài ra, cần có các chương trình đào tạo giáo viên để họ có thể áp dụng hiệu quả mô hình VNEN.

3.2. Khuyến nghị cho các cơ quan quản lý

Nghiên cứu khuyến nghị các cơ quan quản lý giáo dục cần tiến hành đánh giá toàn diện về hiệu quả của mô hình VNEN trước khi triển khai rộng rãi. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, phụ huynh, và học sinh để đảm bảo mô hình này đáp ứng được các yêu cầu thực tế.

Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế: Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Học Sinh THCS Ở Huyện Châu Đức, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Với Mô Hình VNEN