I. Tổng quan về đề tài nghiên cứu
Đề tài "Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên làm việc tại Tổng công ty Xây dựng Số 1 - CTCP" được thực hiện trong bối cảnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. Việc giữ chân nhân viên có năng lực trở thành mối quan tâm hàng đầu của các nhà quản trị. Nghiên cứu này nhằm đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên, từ đó giúp các nhà quản lý đưa ra các chính sách cải thiện. Theo đó, đánh giá nhân viên là một yếu tố quan trọng để nâng cao mức độ hài lòng và hiệu quả công việc. Nghiên cứu này không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của nhân viên mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của tổ chức.
II. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Mục đích của nghiên cứu là tìm hiểu sự hài lòng của nhân viên tại Tổng công ty Xây dựng Số 1, thông qua các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và mức độ mà nhân viên đánh giá từng nhân tố. Nhiệm vụ nghiên cứu bao gồm hệ thống hóa lý luận về sự hài lòng, xây dựng mô hình nghiên cứu và kiểm định các thang đo. Nghiên cứu cũng nhằm xác định sự khác biệt về mức độ hài lòng giữa các nhóm nhân viên dựa trên đặc điểm cá nhân như giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn. Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho ban lãnh đạo trong việc cải thiện môi trường làm việc và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên.
III. Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính kết hợp định lượng. Phương pháp định tính được áp dụng để xây dựng thang đo và bảng khảo sát, trong khi phương pháp định lượng được sử dụng để phân tích dữ liệu thu thập được. Các kỹ thuật phân tích như phân tích mô tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, và phân tích hồi quy đa biến được áp dụng để đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên. Kết quả từ nghiên cứu sẽ giúp xác định các yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến mức độ hài lòng và từ đó đưa ra các giải pháp cải thiện.
IV. Kết quả nghiên cứu
Kết quả nghiên cứu cho thấy có 7 yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên tại Tổng công ty Xây dựng Số 1. Trong đó, tính chất công việc có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất, tiếp theo là các yếu tố như đào tạo và thăng tiến, lãnh đạo, thu nhập, đồng nghiệp, phúc lợi, và hệ thống quản lý. Mức độ hài lòng của nhân viên chỉ đạt mức trên trung bình, cho thấy nhân viên chưa thực sự hài lòng với tổ chức. Kết quả này phản ánh thực trạng và cần có các biện pháp cải thiện để nâng cao sự hài lòng của nhân viên.
V. Đề xuất và kiến nghị
Dựa trên kết quả nghiên cứu, tác giả đưa ra các đề xuất nhằm nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên. Các nhóm đề xuất bao gồm cải thiện tính chất công việc, thu nhập, lãnh đạo, đồng nghiệp, đào tạo và thăng tiến, phúc lợi, và hệ thống quản lý. Những đề xuất này không chỉ giúp nâng cao sự hài lòng mà còn góp phần vào việc giữ chân nhân viên có năng lực, từ đó thúc đẩy năng suất lao động và phát triển bền vững cho Tổng công ty.
