Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Ngân Hàng TMCP Á Châu Theo Mô Hình CAMELS HIS

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại ngân hàng Á Châu theo mô hình CAMELS, cung cấp cái nhìn sâu sắc về ngành ngân hàng.

• Tác giả: Ngô Thị Thu Ngân
• Người hướng dẫn: Ts. Trần Thị Mộng Tuyết
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài Chính – Ngân Hàng
• Đề tài: Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Tại Ngân Hàng TMCP Á Châu Theo Mô Hình CAMELS HIS
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
• 1.1. Lý do thực hiện đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Kết cấu luận văn
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: LÝ THUYẾT TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NHTM
• 2.1. Tổng quan về hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM
• 2.2. Các phương pháp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh
• 2.2.1. Phương pháp đánh giá thông qua các chỉ tiêu tài chính
• 2.2.2. Nhóm chỉ tiêu phản ánh khả năng sinh lời
• 2.2.3. Nhóm chỉ tiêu phản ánh thu nhập – chi phí
• 2.2.4. Nhóm chỉ tiêu phản ánh rủi ro tài chính
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU THEO MÔ HÌNH CAMELS HIS
• 3.1. Sơ lược về Ngân hàng TMCP Á Châu
• 3.2. Thực trạng hoạt động kinh doanh của ACB theo CAMELS HIS
• 3.2.1. Phân tích mức độ an toàn vốn – Capital Adequacy
• 3.2.2. Phân tích chất lượng tài sản có – Asset Quality
• 3.2.3. Phân tích năng lực quản lý – Management Ability
• 3.2.4. Phân tích khả năng sinh lời – Earnings
• 3.2.5. Phân tích khả năng thanh khoản – Liquidity
• 3.2.6. Phân tích độ nhạy với rủi ro thị trường – Sensitivity to Market Risk
• 3.2.7. Phân tích các nhân tố mở rộng – HIS
• 3.2.7.1. Nguồn nhân lực – Human Resourses
• 3.2.7.2. Kiểm soát nội bộ – Internal Control
• 3.2.7.3. Các hệ thống – Systems
• 3.3. Đánh giá chung về thực trạng hoạt động kinh doanh của ACB trong giai đoạn 2008-2014
• 3.4. Những kết quả đã đạt được. Những vấn đề còn tồn tại
• 4. CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THÔNG QUA VIỆC ĐÁNH GIÁ TỪ MÔ HÌNH CAMELS HIS TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU
• 4.1. Định hướng phát triển đến năm 2020
• 4.2. Định hướng phát triển của ngành Ngân hàng
• 4.3. Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP Á Châu
• 4.4. Chiến lược phát triển trung, dài hạn
• 4.5. Định hướng mục tiêu chủ yếu
• 4.6. Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho ACB
• 4.6.1. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực tài chính
• 4.6.2. Nhóm giải pháp cải thiện chất lượng tài sản
• 4.6.3. Nhóm giải pháp nâng cao khả năng sinh lời
• 4.6.4. Nhóm giải pháp nâng cao tính thanh khoản
• 4.6.5. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực quản lý, điều hành
• 4.6.6. Xây dựng chiến lược kinh doanh
• 4.6.7. Xây dựng cơ cấu tổ chức, vận hành hiệu quả
• 4.6.8. Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro ngân hàng
• 4.6.9. Nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực
• 4.6.9.1. Đảm bảo số lượng và chất lượng nguồn nhân lực
• 4.6.9.2. Sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả
• 4.6.9.3. Thực hiện chính sách nhân sự theo hướng khuyến khích sự tích cực của nhân viên
• 4.6.9.4. Tiếp tục phát triển đội ngũ PFC
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Đánh Giá Hiệu Quả Kinh Doanh Ngân Hàng TMCP Á Châu

Đánh giá hiệu quả kinh doanh là một yếu tố quan trọng trong việc xác định sự phát triển bền vững của các ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP). Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) đã áp dụng mô hình CAMELS HIS để phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động của mình. Mô hình này không chỉ giúp ACB nhận diện được các điểm mạnh mà còn chỉ ra những điểm yếu cần khắc phục. Việc áp dụng mô hình CAMELS HIS giúp ACB có cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính và khả năng quản lý rủi ro của ngân hàng.

1.1. Mô Hình CAMELS HIS Là Gì

Mô hình CAMELS HIS là một công cụ đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng dựa trên sáu yếu tố chính: mức độ an toàn vốn, chất lượng tài sản, năng lực quản lý, lợi nhuận, tính thanh khoản và độ nhạy cảm với rủi ro thị trường. Mô hình này giúp ngân hàng đánh giá được khả năng tài chính và quản lý rủi ro một cách toàn diện.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Đánh Giá Hiệu Quả Kinh Doanh

Đánh giá hiệu quả kinh doanh không chỉ giúp ngân hàng cải thiện hoạt động mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Việc áp dụng mô hình CAMELS HIS giúp ACB nhận diện được các rủi ro tiềm ẩn và từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động.

II. Những Thách Thức Trong Đánh Giá Hiệu Quả Kinh Doanh Ngân Hàng

Trong quá trình đánh giá hiệu quả kinh doanh, ngân hàng TMCP Á Châu phải đối mặt với nhiều thách thức. Các yếu tố như biến động kinh tế, sự cạnh tranh từ các ngân hàng nước ngoài và các quy định pháp lý ngày càng khắt khe đã tạo ra áp lực lớn lên hoạt động của ngân hàng. Đặc biệt, việc duy trì mức độ an toàn vốn và chất lượng tài sản là những vấn đề cần được chú trọng.

2.1. Biến Động Kinh Tế Ảnh Hưởng Đến Ngân Hàng

Sự biến động của nền kinh tế toàn cầu có thể ảnh hưởng đến khả năng sinh lời và chất lượng tài sản của ngân hàng. Các yếu tố như lãi suất, tỷ giá hối đoái và tình hình chính trị đều có thể tác động đến hoạt động kinh doanh của ACB.

2.2. Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Nước Ngoài

Sự gia tăng cạnh tranh từ các ngân hàng nước ngoài đã tạo ra áp lực lớn lên ACB. Ngân hàng cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm để thu hút khách hàng và giữ vững thị phần.

III. Phương Pháp Đánh Giá Hiệu Quả Kinh Doanh Theo Mô Hình CAMELS HIS

Mô hình CAMELS HIS cung cấp một phương pháp đánh giá toàn diện về hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Các chỉ tiêu trong mô hình này giúp ngân hàng phân tích các khía cạnh tài chính và phi tài chính, từ đó đưa ra các quyết định quản lý phù hợp.

3.1. Các Chỉ Tiêu Tài Chính Trong Mô Hình CAMELS

Các chỉ tiêu tài chính như tỷ lệ an toàn vốn, tỷ suất sinh lời và tỷ lệ thanh khoản là những yếu tố quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Những chỉ tiêu này giúp ngân hàng xác định được khả năng sinh lời và mức độ rủi ro mà ngân hàng đang phải đối mặt.

3.2. Các Yếu Tố Phi Tài Chính Trong Đánh Giá

Ngoài các chỉ tiêu tài chính, mô hình CAMELS HIS còn xem xét các yếu tố phi tài chính như chất lượng dịch vụ khách hàng và năng lực quản lý. Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc xác định sự thành công của ngân hàng trong dài hạn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Mô Hình CAMELS HIS Tại Ngân Hàng TMCP Á Châu

Việc áp dụng mô hình CAMELS HIS tại ngân hàng TMCP Á Châu đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Ngân hàng đã có thể cải thiện chất lượng tài sản, nâng cao khả năng sinh lời và tăng cường tính thanh khoản. Những kết quả này không chỉ giúp ACB duy trì vị thế cạnh tranh mà còn tạo ra niềm tin cho khách hàng.

4.1. Cải Thiện Chất Lượng Tài Sản

Thông qua việc áp dụng mô hình CAMELS HIS, ACB đã có những bước tiến đáng kể trong việc cải thiện chất lượng tài sản. Ngân hàng đã thực hiện các biện pháp quản lý rủi ro hiệu quả hơn, từ đó giảm thiểu nợ xấu và tăng cường khả năng sinh lời.

4.2. Nâng Cao Khả Năng Sinh Lời

Mô hình CAMELS HIS đã giúp ACB xác định được các nguồn thu nhập tiềm năng và tối ưu hóa chi phí hoạt động. Kết quả là ngân hàng đã nâng cao được tỷ suất sinh lời và tạo ra lợi nhuận bền vững.

V. Kết Luận Về Đánh Giá Hiệu Quả Kinh Doanh Ngân Hàng TMCP Á Châu

Đánh giá hiệu quả kinh doanh tại ngân hàng TMCP Á Châu theo mô hình CAMELS HIS đã chỉ ra nhiều điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động của ngân hàng. Việc áp dụng mô hình này không chỉ giúp ACB cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra nền tảng vững chắc cho sự phát triển trong tương lai.

5.1. Những Điểm Mạnh Của Ngân Hàng

ACB đã thể hiện được khả năng quản lý rủi ro tốt và duy trì được mức độ an toàn vốn cao. Những điểm mạnh này giúp ngân hàng có thể đối phó với các biến động của thị trường một cách hiệu quả.

5.2. Hướng Đi Tương Lai Của Ngân Hàng

Trong tương lai, ACB cần tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và mở rộng các sản phẩm tài chính để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc áp dụng công nghệ mới và cải tiến quy trình quản lý cũng sẽ là những yếu tố quan trọng giúp ngân hàng phát triển bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH  NGÔ THỊ THU NGÂN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU THEO MÔ HÌNH CAMELS HIS LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH  NGÔ THỊ THU NGÂN ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU THEO MÔ HÌNH CAMELS HIS Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. Trần Thị Mộng Tuyết TP. Hồ Chí Minh - Năm 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS. Trần Thị Mộng Tuyết. Các số liệu, kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố dưới bất cứ hình thức nào. Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. Hồ Chí Minh, năm 2015 Tác giả Ngô Thị Thu Ngân LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU . Lý do thực hiện đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Kết cấu luận văn. Phương pháp nghiên cứu . Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu. 4 CHƯƠNG 2: LÝ THUYẾT TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NHTM . Tổng quan về hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM . Các phương pháp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh . Phương pháp đánh giá thông qua các chỉ tiêu tài chính . Nhóm chỉ tiêu phản ánh khả năng sinh lời . Nhóm chỉ tiêu phản ánh thu nhập – chi phí . Nhóm chỉ tiêu phản ánh rủi ro tài chính. Phương pháp đánh giá theo Hiệp ước Basel . Phương pháp đánh giá theo mô hình CAMELS HIS . Các nhân tố thuộc mô hình CAMELS HIS . Các nhân tố thuộc mô hình CAMELS . Mức độ an toàn vốn – Capital Adequacy . Chất lượng tài sản Có – Asset Quality . Năng lực quản lý, điều hành – Management Ability. 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Lợi nhuận – Earnings . Thanh khoản – Liquidity . Mức độ nhạy cảm đối với rủi ro thị trường – Sensitivity to Market Risk. Các nhân tố mở rộng – HIS. Nguồn nhân lực – Human Resourses . Kiểm soát nội bộ – Internal Control . Các hệ thống – Systems . Lược khảo các nghiên cứu trước đây về đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM. 22 Kết luận chương 2 . 24 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU THEO MÔ HÌNH CAMELS HIS . Sơ lược về Ngân hàng TMCP Á Châu . Thực trạng hoạt động kinh doanh của ACB theo CAMELS HIS . Phân tích mức độ an toàn vốn – Capital Adequacy . Phân tích chất lượng tài sản có – Asset Quality . Phân tích năng lực quản lý – Management Ability . Phân tích khả năng sinh lời – Earnings . Phân tích khả năng thanh khoản – Liquidity . Phân tích độ nhạy với rủi ro thị trường – Sensitivity to Market Risk . Phân tích các nhân tố mở rộng – HIS . Nguồn nhân lực – Human Resourses . Kiểm soát nội bộ – Internal Control . Các hệ thống – Systems . Đánh giá chung về thực trạng hoạt động kinh doanh của ACB trong giai đoạn 2008-2014 . Những kết quả đã đạt được. Những vấn đề còn tồn tại . 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Kết luận chương 3 . 53 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THÔNG QUA VIỆC ĐÁNH GIÁ TỪ MÔ HÌNH CAMELS HIS TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU . Định hướng phát triển đến năm 2020 . Định hướng phát triển của ngành Ngân hàng. Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP Á Châu . Chiến lược phát triển trung, dài hạn . Định hướng mục tiêu chủ yếu. Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho ACB . Nhóm giải pháp nâng cao năng lực tài chính . Nhóm giải pháp cải thiện chất lượng tài sản . Nhóm giải pháp nâng cao khả năng sinh lời . Nhóm giải pháp nâng cao tính thanh khoản . Nhóm giải pháp nâng cao năng lực quản lý, điều hành . Xây dựng chiến lược kinh doanh . Xây dựng cơ cấu tổ chức, vận hành hiệu quả . Hoàn thiện công tác quản lý rủi ro ngân hàng . Nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực . Đảm bảo số lượng và chất lượng nguồn nhân lực . Sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả . Thực hiện chính sách nhân sự theo hướng khuyến khích sự tích cực của nhân viên . Tiếp tục phát triển đội ngũ PFC. 73 Kết luận chương 4 . 75 Tài liệu tham khảo Phụ lục LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ tiếng Việt Viết đầy đủ tiếng Anh ACB Ngân hàng TMCP Á Châu ACBA Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài ACB Assets sản ACB ACBC Công ty Quản lý Quỹ ACB ACB Capital ACB Leasing Công ty Cho thuê tài chính ACB ACB Leasing ACBS Công ty Chứng khoán ACB ACB Securities AEC Cộng đồng kinh tế chung ASEAN ASEAN Economic Community ALCO Ủy ban quản lý Tài sản Nợ-Tài sản Có Asset Liability Committee BCBS Ủy ban Basel về giám sát ngân hàng The Basel Committee on the Banking Supervision BCTC Báo cáo tài chính BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam CAR Tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu Capital Adequacy Ratios CIC Trung tâm thông tin tín dụng Credit Information Centre EPS Thu nhập trên cổ phiếu Earning per share GATS Hiệp định chung về thương mại dịch General Agreement on Trade in vụ Services GP Bank NH Dầu khí toàn cầu HĐKD Hoạt động kinh doanh ICG Hệ số tạo vốn nội bộ Internal Capital Generation Ratio IMF Quỹ tiền tệ quốc tế International Monetary Foundation M&A Mua bán và sáp nhập Mergers and Acquisitions Maritime NHTMCP Hàng Hải Việt Nam Bank MDB NHTMCP Phát triển Mê Kông MHB Ngân hàng TMCP Phát triển Nhà đồng bằng Sông Cửu Long MIS Hệ thống thông tin quản lý Management Information System MN Tỷ lệ thu nhập ngoài lãi cận biên Non interest Margin NCB NHTMCP Quốc dân LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] NCUA Cục Quản lý các TCTD Hoa kỳ National Credit Union Amismistration NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NHNNVN Ngân hàng Nhà nước Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NIM Tỷ lệ thu nhập lãi cận biên Net interest Margin PFC Nhân viên tư vấn tài chính cá nhân Personal Finance Consultant ROA Tỷ lệ thu nhập trên tổng tài sản Return on asset ROE Tỷ lệ thu nhập trên vốn chủ sở hữu Return on equity Sacombank NHTMCP Sài Gòn Thương Tín SCA Mô hình Thống kê chi phí kế toán Statistical Cost Acounting Model Southernbank NHTMCP Phương Nam TCTD Tổ chức tín dụng TLDP Trích lập dự phòng TMCP Thương mại cổ phần TP Trái phiếu TPP Hiệp định Hợp tác Kinh tế Chiến lược Trans Pacific Strategic Economic xuyên Thái Bình Dương Partnership Agreement TS Tài sản TSC Tài sản Có TSCĐ Tài sản cố định TSĐB Tài sản đảm bảo TSN Tài sản Nợ TTGSNH Thanh tra giám sát ngân hàng TTS Tổng tài sản VAMC Công ty TNHH một thành viên Quản Vietnam Asset Management Company lý tài sản của các TCTD Việt Nam VCSH Vốn chủ sở hữu Vietinbank Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam VTC Vốn tự có WB Ngân hàng thế giới World bank WTO Tổ chức thương mại thế giới World Trade Organization LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT TÊN BẢNG TRANG 3.1 Các chỉ tiêu tài chính đánh giá mức độ an toàn vốn 27 3.2 Các chỉ tiêu tài chính đánh giá chất lượng tài sản Có 31 3.3 Cơ cấu bộ máy quản trị điều hành cấp cao của ACB cuối năm 2014 35 3.4 Cơ cấu tổ chức quản lý của Tập đoàn ACB cuối năm 2014 35 3.5 Các chỉ tiêu tài chính đánh giá khả năng sinh lời 37 3.6 Các chỉ tiêu tài chính đánh giá khả năng thanh khoản 42 3.7 Các chỉ tiêu tài chính đánh giá mức độ nhạy cảm đối với rủi ro thị trường 43 3.8 Số lượng và thu nhập của cán bộ, nhân viên ACB 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ STT TÊN HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ TRANG 3.1 Hệ số đảm bảo của VCSH đối với nguồn vốn huy động và CAR 29 3.2 Nợ phải trả, VCSH và Hệ số đòn bẩy tài chính 30 3.3 Nợ xấu, Dư nợ cho vay và Tỷ lệ nợ xấu 32 3.4 Tỷ lệ nợ xấu của ACB so với ngành 33 3.5 Cơ cấu danh mục Tài sản Có 34 3.6 Tỷ trọng trong tổng thu nhập 38 3.7 Tỷ lệ thu nhập trên TTS của ACB so với ngành 39 3.8 Tỷ lệ thu nhập trên VCSH của ACB so với ngành 40 3.9 Tỷ lệ chi phí hoạt động/ thu nhập hoạt động của ACB so với ngành 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1. Lý do thực hiện đề tài Làn sóng toàn cầu hóa ngày càng lan rộng, đặc trưng bởi xu hướng tự do hóa thương mại và tự do hóa tài chính, đã và đang có những tác động to lớn đến nền kinh tế các quốc gia. Việt Nam cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế được đánh dấu bởi cột mốc Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150 của Tổ chức thương mại thế giới (WTO) ngày 7/11/2006, với gần mười năm thực thi các cam kết theo Hiệp định chung về thương mại dịch vụ (GATS) của WTO về lộ trình mở cửa thị trường dịch vụ- trong đó, dịch vụ NH được xem là một trong những dịch vụ cần được tự do hóa. Kế đến là sự kiện Việt Nam đã tham gia tích cực vào Cộng đồng kinh tế chung ASEAN (AEC) trên lộ trình xây dựng vào năm 2015. Và hiện nay là các vòng đàm phán thiết lập Hiệp định Hợp tác Kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương (TPP). Điều này đã đặt ra cho Việt Nam những cơ hội lớn, đồng thời phải đối đầu với những thách thức không nhỏ.