Luận văn thạc sĩ vnu ulis an evaluation of intelligent business elementary for the first year non english major students at academy of finance suggesions for book use and adaptation

Đánh giá chương trình học tiếng Anh cho sinh viên không chuyên tại Học viện Tài chính, đề xuất sách và phương pháp sử dụng hiệu quả.

• Tác giả: Đoàn Thị Thủy An
• Người hướng dẫn: Assoc. Nguyễn Văn Độ
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: An Evaluation Of Intelligent Business – Elementary For The First Year Non- English Major Students At Academy Of Finance; Suggestions For Book Use And Adaptation
• Loại tài liệu: thesis
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGEMENTS
• ABSTRACT
• LIST OF FIGURES AND TABLES
• TABLE OF CONTENTS
• PART A: INTRODUCTION
• 1.1. Rationale of the thesis
• 1.2. Aims of the thesis
• 1.3. The significance of the thesis
• 1.4. Scope of the thesis
• 1.5. Methods of the study
• 1.6. Design of the study
• 1. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 1.1. Materials and course book
• 1.1.1. Definitions
• 1.2. The roles of materials
• 1.3. Material evaluation
• 1.3.1. Definition
• 1.3.2. Types of materials evaluation
• 1.3.3. Purposes and importance of materials evaluation

Tóm tắt

I. Tổng quan về giáo trình Intelligent Business cho sinh viên năm nhất

Giáo trình Intelligent Business là một trong những tài liệu quan trọng dành cho sinh viên không chuyên tiếng Anh tại Học viện Tài Chính. Giáo trình này không chỉ cung cấp kiến thức ngôn ngữ mà còn giúp sinh viên hiểu rõ hơn về các khía cạnh kinh doanh trong môi trường quốc tế. Việc đánh giá giáo trình này là cần thiết để xác định tính phù hợp và hiệu quả của nó trong việc đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên.

1.1. Đánh giá giáo trình Intelligent Business Mục tiêu và nội dung

Giáo trình Intelligent Business được thiết kế với mục tiêu cung cấp kiến thức cơ bản về tiếng Anh trong lĩnh vực kinh doanh. Nội dung của giáo trình bao gồm các chủ đề như marketing, quản lý và tài chính, giúp sinh viên có cái nhìn tổng quan về ngành nghề mà họ sẽ theo đuổi.

1.2. Lợi ích của việc sử dụng giáo trình cho sinh viên không chuyên

Việc sử dụng giáo trình Intelligent Business mang lại nhiều lợi ích cho sinh viên không chuyên. Nó không chỉ giúp cải thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn trang bị cho sinh viên những kiến thức cần thiết để áp dụng trong thực tế công việc sau này.

II. Thách thức trong việc áp dụng giáo trình Intelligent Business

Mặc dù giáo trình Intelligent Business có nhiều ưu điểm, nhưng cũng tồn tại một số thách thức trong quá trình áp dụng. Những thách thức này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả học tập của sinh viên.

2.1. Khó khăn trong việc tiếp cận nội dung giáo trình

Nội dung giáo trình có thể quá phức tạp đối với sinh viên không chuyên, dẫn đến việc họ gặp khó khăn trong việc hiểu và áp dụng kiến thức. Điều này đòi hỏi giáo viên phải có phương pháp giảng dạy phù hợp để hỗ trợ sinh viên.

2.2. Thiếu tài liệu hỗ trợ và thực hành

Sinh viên cần có thêm tài liệu hỗ trợ và cơ hội thực hành để củng cố kiến thức. Việc thiếu các hoạt động thực tiễn có thể làm giảm động lực học tập của sinh viên.

III. Phương pháp đánh giá giáo trình Intelligent Business

Để đánh giá hiệu quả của giáo trình Intelligent Business, cần áp dụng các phương pháp đánh giá phù hợp. Những phương pháp này sẽ giúp xác định mức độ phù hợp của giáo trình với nhu cầu học tập của sinh viên.

3.1. Phân tích nội dung giáo trình theo tiêu chí đánh giá

Phân tích nội dung giáo trình dựa trên các tiêu chí như tính phù hợp, tính thực tiễn và khả năng đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên. Điều này giúp xác định những điểm mạnh và điểm yếu của giáo trình.

3.2. Khảo sát ý kiến sinh viên và giảng viên

Khảo sát ý kiến của sinh viên và giảng viên là một phương pháp quan trọng để thu thập thông tin về sự hài lòng và hiệu quả của giáo trình. Những phản hồi này sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách giáo trình được tiếp nhận và áp dụng trong thực tế.

IV. Ứng dụng thực tiễn của giáo trình Intelligent Business

Giáo trình Intelligent Business không chỉ là một tài liệu học tập mà còn có thể được áp dụng trong nhiều tình huống thực tế. Việc áp dụng giáo trình vào thực tiễn sẽ giúp sinh viên phát triển kỹ năng và kiến thức cần thiết.

4.1. Cách thức áp dụng kiến thức từ giáo trình vào thực tế

Sinh viên có thể áp dụng kiến thức từ giáo trình vào các dự án thực tế, giúp họ hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các doanh nghiệp trong môi trường quốc tế.

4.2. Kết quả đạt được từ việc sử dụng giáo trình

Việc sử dụng giáo trình Intelligent Business đã giúp sinh viên cải thiện kỹ năng ngôn ngữ và hiểu biết về kinh doanh. Nhiều sinh viên đã có thể tự tin hơn khi giao tiếp và làm việc trong môi trường quốc tế.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai của giáo trình

Đánh giá giáo trình Intelligent Business cho sinh viên không chuyên tiếng Anh tại Học viện Tài Chính cho thấy giáo trình này có nhiều ưu điểm nhưng cũng cần cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu học tập của sinh viên. Hướng phát triển tương lai cần tập trung vào việc điều chỉnh nội dung và phương pháp giảng dạy.

5.1. Đề xuất cải tiến giáo trình

Cần có những điều chỉnh trong nội dung giáo trình để phù hợp hơn với trình độ và nhu cầu của sinh viên. Việc bổ sung các hoạt động thực hành và tài liệu hỗ trợ sẽ giúp sinh viên tiếp cận kiến thức một cách hiệu quả hơn.

5.2. Tương lai của giáo trình Intelligent Business tại Học viện Tài Chính

Giáo trình Intelligent Business có tiềm năng phát triển mạnh mẽ tại Học viện Tài Chính nếu được điều chỉnh và cải tiến phù hợp. Việc này sẽ giúp sinh viên không chuyên tiếng Anh có cơ hội học tập tốt hơn và chuẩn bị tốt hơn cho sự nghiệp tương lai.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Chương trình đào tạo tiếng Anh cơ sở tại Học viện Tài chính (AOF) đóng vai trò nền tảng trong việc trang bị năng lực ngoại ngữ cho sinh viên khối ngành kinh tế trước khi bước vào giai đoạn tiếng Anh chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng. Trong bối cảnh nhà trường chính thức áp dụng chuẩn đầu ra TOEIC 400 điểm cho toàn bộ sinh viên không chuyên, việc lựa chọn và thẩm định học liệu giảng dạy mang tính quyết định đến chất lượng đào tạo. Sau 2 năm thay thế giáo trình Business Basics bằng bộ sách Intelligent Business Elementary (do Irene Barrall và Nikolas Barrall biên soạn, Nhà xuất bản Pearson Longman ấn hành), việc thực hiện một nghiên cứu đánh giá sau sử dụng (post-use evaluation) là yêu cầu cấp thiết nhằm đo lường mức độ tương thích thực tế giữa tài liệu và người học.

Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Phương pháp Giảng dạy Tiếng Anh của tác giả Đoàn Thị Thủy (mã số chuyên ngành 60140111, Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội) tập trung giải quyết vấn đề cốt lõi: Đánh giá mức độ đáp ứng nhu cầu, sở thích của sinh viên đối với giáo trình Intelligent Business Elementary, từ đó đề xuất các giải pháp điều chỉnh và thích ứng học liệu (materials adaptation) mang tính thực tiễn cao. Nghiên cứu được triển khai trong năm học 2014-2015 trên phạm vi 15 đơn vị bài học của chương trình Tiếng Anh cơ bản kéo dài 7 tín chỉ (gồm giai đoạn 1 với 3 tín chỉ học 7 bài đầu và giai đoạn 2 với 4 tín chỉ học 8 bài còn lại).

Ý nghĩa của công trình nghiên cứu được thể hiện qua các chỉ số đo lường hiệu quả cụ thể: giúp tối ưu hóa thời lượng 2 đến 3 buổi học mỗi tuần, nâng cao năng lực giao tiếp thương mại thực hành cho sinh viên năm nhất và chuẩn bị tâm thế vững vàng cho 3 bài thi vấn đáp chuyên ngành trong các học kỳ tiếp theo. Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở dữ liệu thực nghiệm quan trọng cho Ban chủ nhiệm khoa Ngoại ngữ và đội ngũ giảng viên tại Học viện Tài chính trong việc chuẩn hóa phương pháp giảng dạy.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu xây dựng nền tảng dựa trên khung đánh giá giáo trình nổi tiếng của Hutchinson và Waters (1987). Mô hình này xem việc đánh giá học liệu là một quá trình đối sánh liên tục (matching process) giữa nhu cầu của người học và các giải pháp sư phạm mà tài liệu cung cấp. Khung lý thuyết bao gồm 4 tiêu chí cốt lõi: Đối tượng người học (Audience), Mục tiêu khóa học (Aims), Nội dung giảng dạy (Content), và Phương pháp sư phạm (Methodology).

Bên cạnh đó, tác giả tích hợp mô hình phân tích nhu cầu toàn diện (Needs Analysis Jigsaw) của Dudley-Evans và St. John (1998) nhằm bóc tách thông tin cá nhân, trình độ hiện tại, khoảng trống kỹ năng (lacks) và mong muốn ngắn hạn (wants) của người học tiếng Anh thương mại. Cơ sở lý thuyết còn vận dụng các nguyên lý về thích ứng học liệu của McGrath (2002) và Tsiplakides (2011) với 4 kỹ thuật cơ bản: Bổ sung (Addition), Lược bỏ (Deletion), Thay thế (Replacement), Tái sắp xếp và kết hợp (Reorder & Combination). Cấu trúc chuẩn của mỗi bài học trong giáo trình kéo dài 8 trang với 5 phần chuyên biệt: Đọc hiểu (Reading), Ngữ pháp (Language check), Từ vựng (Vocabulary), Kỹ năng nghề nghiệp (Career skills), và Tình huống giải quyết vấn đề (Dilemma & Decision).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp định lượng và định tính (mixed-methods approach) nhằm đảm bảo tính khách quan và độ tin cậy của dữ liệu:

• Quy mô và phương pháp chọn mẫu: Mẫu khảo sát định lượng gồm 136 sinh viên năm nhất không chuyên ngữ thuộc 4 lớp học phần (hai lớp 35 sinh viên, một lớp 32 sinh viên và một lớp 34 sinh viên) được lựa chọn theo phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên phân tầng. Nhóm khách thể này có độ tuổi từ 18 đến 20, trong đó nữ giới chiếm đa số, đại diện cho mặt bằng chung của sinh viên năm nhất. Nhóm khảo sát giảng viên bao gồm toàn bộ 13 giảng viên trực tiếp giảng dạy giáo trình tại học viện (độ tuổi từ 25 đến 32; trong đó 53.8% tức 7 người đã có bằng Thạc sĩ và 46.2% tức 6 người đang theo học chương trình Thạc sĩ chuyên ngành Ngôn ngữ học hoặc Giáo dục học).
• Lý do lựa chọn phương pháp phân tích: Tác giả sử dụng phương pháp thống kê mô tả (descriptive statistics) để mã hóa dữ liệu thành tỷ lệ phần trăm, lập bảng đối chiếu và vẽ biểu đồ so sánh góc nhìn giữa giảng viên và người học. Phương pháp này giúp định lượng hóa mức độ hài lòng đối với từng kỹ năng ngôn ngữ, trong khi các cuộc phỏng vấn sâu không chính thức với 13 giảng viên hỗ trợ giải thích bản chất nguyên nhân đằng sau các con số.
• Tiến trình thu thập dữ liệu: Bảng hỏi dành cho sinh viên được thu hồi trực tiếp trong vòng 1 giờ, bảng hỏi dành cho giảng viên được thu hồi sau 1 tuần làm việc nhằm đảm bảo người tham gia có đủ thời gian cung cấp phản hồi chuyên sâu.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Dữ liệu khảo sát thực nghiệm cung cấp bức tranh chi tiết về chất lượng và mức độ phù hợp của giáo trình Intelligent Business Elementary:

• Mức độ hài lòng tổng thể: Có tới 76.9% giảng viên và 50% sinh viên xếp loại cuốn sách ở mức "Tốt" (Good). Tỷ lệ đánh giá ở mức "Khá" (Fair) lần lượt là 7.7% ở giảng viên và 42.6% ở sinh viên. Mức "Xuất sắc" (Excellent) đạt 7.7% ở giảng viên và 7.4% ở sinh viên. Đáng chú ý, 0% đối tượng khảo sát đánh giá sách ở mức "Kém" (Poor).
• Độ phủ của kiến thức ngữ pháp và từ vựng: 84.6% giảng viên và 86% sinh viên đồng thuận rằng dung lượng ngữ pháp trong 15 bài học là hoàn toàn vừa vặn, không quá nặng và không bị thiếu hụt. Về vốn từ, 67.7% giảng viên và 64% sinh viên yêu thích hệ thống thuật ngữ kinh doanh thực tế cùng các cấu trúc chức năng giao tiếp.
• Phân bổ 4 kỹ năng vĩ mô: 84.6% giảng viên và 82.4% sinh viên nhận định tỷ lệ phân bổ giữa các kỹ năng là hợp lý. Tuy nhiên, 100% giảng viên và 100% sinh viên xác nhận giáo trình hoàn toàn không có nội dung rèn luyện phát âm (pronunciation). Ngoài ra, 15.4% giảng viên và 7.3% sinh viên chỉ ra rằng kỹ năng viết (writing) chưa nhận được sự chú trọng tương xứng khi chỉ xuất hiện duy nhất ở mục "Write it up" cuối mỗi bài.
• Tính cập nhật của chủ đề: 84.6% giảng viên đánh giá thông tin bài học mang tính thời sự cao do ngữ liệu được trích xuất từ tạp chí uy tín The Economist. Ngược lại, chỉ 52.2% sinh viên đồng tình với nhận định này, 29.4% phân vân và 18.4% cho rằng nội dung có phần xa lạ so với trải nghiệm thực tế của sinh viên năm nhất.

Thảo luận kết quả

Sự khác biệt trong đánh giá giữa giảng viên và sinh viên bắt nguồn từ trải nghiệm thực tế và nền tảng chuyên môn. Dữ liệu này được biểu diễn rõ ràng qua biểu đồ cột kép so sánh tỷ lệ phản hồi về tính cập nhật và bảng tổng hợp phân phối kỹ năng ngôn ngữ. Giảng viên với trình độ chuyên môn cao nhận diện rõ giá trị học thuật từ các bài báo kinh tế, trong khi sinh viên mới rời bậc phổ thông gặp rào cản nhất định khi tiếp cận các mô hình kinh doanh quốc tế phức tạp.

Đối chiếu với các công trình nghiên cứu trước đây của Huong (2013) tại Đại học Mỏ - Địa chất và Nhan (2006) tại Đại học Công nghệ (ĐHQGHN), nghiên cứu này tái khẳng định tính hữu dụng vượt trội của mô hình Hutchinson và Waters (1987). Đồng thời, kết quả chỉ ra một khoảng trống phổ biến ở các giáo trình nhập khẩu: quá chú trọng kỹ năng tiếp nhận (đọc, nghe) mà xem nhẹ kỹ năng phát âm và viết bản báo cáo ngắn. Thực trạng 92.2% giảng viên nhận thấy hệ thống bài tập đánh giá đầy đủ nhưng chỉ 50% sinh viên đồng thuận cho thấy cần có sự can thiệp sư phạm linh hoạt để chuyển hóa tài liệu theo hướng lấy người học làm trung tâm.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm tối ưu hóa hiệu quả sử dụng giáo trình Intelligent Business Elementary, tác giả đề xuất 4 giải pháp can thiệp sư phạm cụ thể:

1. Bổ sung nội dung phát âm và bài tập viết (Addition): Giảng viên phụ trách lớp chủ động tích hợp 10 đến 15 phút luyện ngữ âm vào đầu mỗi buổi học. Nội dung tập trung vào các cặp âm tối thiểu (minimal pairs), trọng âm từ và ngữ điệu câu thương mại, hướng tới mục tiêu 85% sinh viên phát âm chuẩn xác các thuật ngữ kinh tế căn bản trong học kỳ 1. Song song đó, khai thác triệt để cuốn cẩm nang Style Guide đi kèm sách để hướng dẫn sinh viên viết email, bản ghi nhớ (memo) và thư tín thương mại.
2. Lược bỏ các bài tập hình thức (Deletion): Tổ bộ môn thống nhất cắt giảm các hoạt động khởi động mang tính minh họa đơn giản (như phần nối tranh ở bài 8 về phát minh năng lượng mặt trời, pin, bóng đèn) và chuyển thành nhiệm vụ tự học trước tại nhà. Giải pháp này giúp tiết kiệm 20% thời lượng trên lớp để tập trung vào các hoạt động thảo luận chuyên sâu.
3. Thay thế các tình huống xa lạ (Replacement): Giảng viên chủ động thay thế các bài tập nói về những thương hiệu quốc tế xa lạ (như Shanghai Tang, Banco de Bilbao ở bài 1) bằng các doanh nghiệp, ngân hàng thương mại quen thuộc tại Việt Nam (như Vietcombank, Vinamilk, FPT). Mục tiêu nâng tỷ lệ tham gia tương tác nhóm của sinh viên lên mức 90% ngay từ tuần thứ 2 của học kỳ.
4. Tái sắp xếp trật tự bài giảng (Reorder & Combination): Đội ngũ giảng viên thực hiện đảo tiến trình giảng dạy trong từng đơn vị bài học: giảng dạy phần Từ vựng (Vocabulary) và Cấu trúc ngữ pháp (Language check) trước khi bước vào bài Đọc hiểu (Reading). Việc làm chủ 100% thuật ngữ cốt lõi trước khi đọc giúp sinh viên nắm bắt bài khóa nhanh hơn và cải thiện tốc độ dịch thuật trong lộ trình 15 tuần học.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang lại giá trị ứng dụng thiết thực cho 4 nhóm đối tượng cụ thể:

1. Giảng viên tiếng Anh chuyên ngành và không chuyên: Nắm vững cẩm nang thích ứng bài giảng cho 15 đơn vị học trình, biết cách tích hợp hoạt động rèn luyện phát âm và viết thư tín thương mại vào giáo án thực tế mà không làm quá tải thời lượng tín chỉ.
2. Các nhà quản lý đào tạo và thẩm định giáo trình: Tiếp cận một quy trình đánh giá sau sử dụng (post-use evaluation) có căn cứ khoa học vững chắc dựa trên mô hình Hutchinson và Waters (1987), phục vụ việc ra quyết định lựa chọn tài liệu ngoại ngữ đạt chuẩn đầu ra TOEIC 400 điểm.
3. Học viên cao học ngành Phương pháp Giảng dạy Tiếng Anh (ELT): Sử dụng làm tài liệu tham khảo chuẩn mực về thiết kế công cụ nghiên cứu kết hợp định lượng và định tính, với mẫu đại diện 136 sinh viên và 13 giảng viên, kèm theo phương pháp xử lý số liệu thống kê mô tả logic.
4. Sinh viên năm nhất khối ngành Tài chính - Ngân hàng: Hiểu rõ cấu trúc logic của bộ sách, biết cách tự khai thác kho ngữ liệu The Economist và ứng dụng cẩm nang Style Guide để nâng cao năng lực tự học và phát triển kỹ năng giải quyết tình huống (problem-solving).

Câu hỏi thường gặp

Vì sao Học viện Tài chính lựa chọn Intelligent Business Elementary thay vì Business Basics? Giáo trình Intelligent Business Elementary (tương đương trình độ A1-A2 khung tham chiếu châu Âu) tích hợp ngữ liệu thương mại hiện đại từ The Economist và có cấu trúc bài tập tiệm cận chuẩn đầu ra TOEIC 400 điểm. Khảo sát cho thấy 76.9% giảng viên đánh giá sách ở mức tốt nhờ hệ thống bài tập tình huống thực tế và tính ứng dụng vượt trội so với giáo trình cũ.

Giáo trình này có đáp ứng tốt nhu cầu học ngữ pháp và từ vựng của sinh viên không? Khảo sát thực tế khẳng định 84.6% giảng viên và 86% sinh viên đánh giá dung lượng ngữ pháp trong 15 bài học là hoàn toàn đầy đủ và gắn liền với bài đọc. Thêm vào đó, 67.7% giảng viên cùng 64% sinh viên đánh giá cao vốn từ vựng kinh doanh thực tế, giúp người học củng cố nền tảng tiếng Anh ứng dụng vững chắc.

Đâu là những điểm hạn chế lớn nhất của giáo trình được nghiên cứu chỉ ra? Dữ liệu khảo sát ghi nhận 100% giảng viên và 100% sinh viên xác nhận giáo trình hoàn toàn vắng bóng nội dung hướng dẫn phát âm. Đồng thời, 15.4% giảng viên nhận định kỹ năng viết chưa được phân bổ thời lượng tương xứng, khi chỉ xuất hiện ngắn gọn dưới dạng hoạt động "Write it up" ở phần cuối bài học.

Giảng viên cần làm gì để khắc phục tình trạng thiếu hụt kỹ năng phát âm trong tài liệu? Nghiên cứu khuyến nghị giảng viên dành 10 đến 15 phút đầu giờ lồng ghép luyện tập các cặp âm tối thiểu (minimal pairs), trọng âm từ và ngữ điệu câu thông qua hoạt động bắt chước (imitation) và hội thoại cặp. Việc tích hợp luyện phát âm trực tiếp vào các hoạt động nói giúp sinh viên tăng độ tự tin và chuẩn hóa khả năng giao tiếp.

Mô hình lý thuyết nào được áp dụng làm thước đo đánh giá trong luận văn? Luận văn áp dụng mô hình đánh giá tổng kết dựa trên 4 nhóm tiêu chí của Hutchinson và Waters (1987) gồm đối tượng học, mục tiêu đào tạo, nội dung bài giảng và phương pháp sư phạm. Khung lý thuyết này đã phân tích toàn diện ý kiến từ 136 sinh viên và 13 giảng viên trong năm học 2014-2015.

Kết luận

• Luận văn khẳng định giáo trình Intelligent Business Elementary có độ phù hợp cao với mục tiêu đào tạo tiếng Anh cơ bản 7 tín chỉ và chuẩn đầu ra TOEIC 400 điểm tại Học viện Tài chính, nhận được tỷ lệ đánh giá ở mức Tốt từ 76.9% giảng viên và 50% sinh viên.
• Hệ thống ngữ pháp và vốn từ vựng thương mại được thiết kế khoa học, có tính liên kết chặt chẽ qua 15 bài học, nhận được sự đồng thuận cao từ 84.6% giảng viên và 86% sinh viên.
• Công trình chỉ ra rõ hai điểm nghẽn học thuật: sự thiếu vắng hoàn toàn của phần luyện phát âm (100% phản hồi) và dung lượng rèn luyện kỹ năng viết học thuật còn hạn chế.
• Đề xuất hoàn chỉnh hệ thống giải pháp thích ứng học liệu gồm 4 kỹ thuật: bổ sung ngữ âm, lược bỏ bài tập thừa, thay thế tình huống nội địa và đảo trật tự giảng dạy từ vựng lên trước bài đọc hiểu.
• Đóng góp một khung phương pháp luận đánh giá tài liệu giảng dạy chuẩn mực cho các trường đại học khối kinh tế trong quá trình cải tiến chương trình đào tạo ngoại ngữ.

Trong giai đoạn 2026-2027, bộ môn Ngoại ngữ cần tiếp tục chuẩn hóa ngân hàng đề thi đánh giá kỹ năng nghe hiểu và tổ chức các buổi tập huấn định kỳ 6 tháng một lần về kỹ thuật thích ứng bài giảng cho đội ngũ giảng viên. Các cơ sở giáo dục đại học khối kinh tế nên tham khảo ngay mô hình đánh giá và thích ứng học liệu này để nâng cao chất lượng dạy và học tiếng Anh thương mại trong thời kỳ hội nhập.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE ĐOÀN THỊ THỦY AN EVALUATION OF INTELLIGENT BUSINESS - ELEMENTARY FOR THE FIRST YEAR NON-ENGLISH MAJOR STUDENTS AT ACADEMY OF FINANCE; SUGGESTIONS FOR BOOK USE AND ADAPTATION (Đánh giá giáo trình Intelligent Business, trình độ cơ bản dành cho sinh viên không chuyên tiếng Anh năm nhất Học viện Tài Chính; những gợi ý trong việc chỉnh sửa và sử dụng giáo trình ) MINOR PROGRAM THESIS FIELD: ENGLISH TEACHING METHODOLOGY CODE: 60140111 HÀ NỘI – NĂM 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE ĐOÀN THỊ THỦY AN EVALUATION OF INTELLIGENT BUSINESS - ELEMENTARY FOR THE FIRST YEAR NON-ENGLISH MAJOR STUDENTS AT ACADEMY OF FINANCE; SUGGESTIONS FOR BOOK USE AND ADAPTATION (Đánh giá giáo trình Intelligent Business, trình độ cơ bản dành cho sinh viên không chuyên tiếng Anh năm nhất Học viện Tài Chính; những gợi ý trong việc chỉnh sửa và sử dụng giáo trình ) MINOR PROGRAM THESIS FIELD: ENGLISH TEACHING METHODOLOGY CODE: 60140111 SUPERVISOR: Assoc. NGUYỄN VĂN ĐỘ HÀ NỘI – NĂM 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I hereby state that I, Doan Thi Thuy, being an M.A candidate of the Faculty of Postgraduate, University of Languages and International studies, Vietnam National University, Hanoi certify my authorship of the thesis submitted today entitled: “An Evaluation of Intelligent Business – Elementary for the first year non- English major students at Academy of Finance; Suggestions for book use and adaptation” The thesis is the study of my own work and substance of the thesis has not, wholly or in part, been submitted for a degree to any other universities or institutions. Hanoi, October, 2015 Doan Thi Thuy i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ACKNOWLEDGEMENTS In my exploring of knowledge and in the course of completing this thesis, many individuals have assisted me. I would like to acknowledge wholeheartedly their assistance, cooperation and encouragement which all contributed to make this study completed.

This thesis would not have been feasible without their guidance and help of which in one way or another rendered their valuable assistance during the whole process of carrying out and completing this study. First and foremost, I would like to express my utmost gratitude to my supervisor, Assoc. Nguyen Van Do for his precious guidance and constructive criticism from the start of my work. He has constantly provided me with encouragement and support.

I would not have made steady progress without his kind support. It is an honor for me to have his guidance as a supervisor to complete my thesis. Second, I owe special thanks to the first year non-English major students at Academy of Finance for their enthusiastic participation throughout my research. Without their patience, cooperation and attention, this study could have never been completed.

I also wish to thank all my colleagues at Academy of Finance who are the subjects of my thesis for their willingness to answer the questionnaire and interview. Without their help, I could not have finished the thesis. Last but not least, I also owe a deep debt of gratitude to my beloved friends and family members for their unfailing encouragement and valuable support until the completion of this research. ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT Course books have played an important role in most language programs.

However, they are not always professionally designed and do not always fit the curriculum and closely correspond with the objectives of the course and the needs of the students. Within this regard, the thesis was conducted with the aims to evaluate the suitability of the material “Intelligent Business Elementary” for the first year non- English major students at Academy of Finance to investigate the suitability of the course book to the students’ needs and interests, then to suggest practical recommendations for future improvements of the material. The data collection instruments employed in this study were questionnaires for teachers and students, and informal teachers’ interviews. In this thesis, the material is analyzed based on the criteria proposed by Hutchinson & Waters (1987).