Đại học Quốc gia Hà Nội: Đào tạo Kinh tế và Quản lý chất lượng

Trường đại học

Đại học Quốc gia Hà Nội

Chuyên ngành

Kinh tế

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

luận văn

2019

152
0
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TRONG GIAO DỊCH

1.1. Tổng quan nghiên cứu

1.2. Công trình nghiên cứu trong hệ thống ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam

1.3. Mô hình nghiên cứu về chất lượng dịch vụ

1.4. Giả thuyết nghiên cứu

1.5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TRONG GIAO DỊCH VỚI KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH PHÚ THỌ

3.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Phú Thọ và đặc điểm khách hàng giao dịch

3.2. Kiểm định giả thuyết nghiên cứu và kết quả nghiên cứu

4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GỢI Ý RÚT RA TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Luận văn chất lượng phục vụ trong giao dịch với khách hàng tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam chi nhánh phú thọ

Bạn đang xem trước tài liệu:

Luận văn chất lượng phục vụ trong giao dịch với khách hàng tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam chi nhánh phú thọ

Tài liệu "Đại học Quốc gia Hà Nội: Đào tạo Kinh tế và Quản lý chất lượng" cung cấp cái nhìn sâu sắc về chương trình đào tạo tại một trong những cơ sở giáo dục hàng đầu Việt Nam. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng đào tạo trong lĩnh vực kinh tế và quản lý, đồng thời giới thiệu các phương pháp giảng dạy hiện đại và các cơ hội nghề nghiệp cho sinh viên. Độc giả sẽ nhận thấy rằng việc học tại Đại học Quốc gia Hà Nội không chỉ giúp trang bị kiến thức chuyên môn mà còn phát triển kỹ năng mềm cần thiết cho thị trường lao động hiện nay.

Để mở rộng thêm kiến thức về các khía cạnh liên quan đến giáo dục đại học, bạn có thể tham khảo tài liệu Luận văn thạc sĩ hcmute sự lựa chọn ngành học của sinh viên trường đại học bạc liêu, nơi khám phá sự lựa chọn ngành học của sinh viên và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của họ. Bên cạnh đó, tài liệu Luận văn tốt nghiệp phát huy vai trò của gia đình trong giáo dục nhân cách cho sinh viên trường đại học nội vụ hà nội hiện nay sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò của gia đình trong quá trình giáo dục và hình thành nhân cách của sinh viên. Cuối cùng, tài liệu Luận án tiến sĩ năng lực của giảng viên trẻ trong các trường đại học khối kinh tế tại thành phố hà nội sẽ cung cấp cái nhìn về năng lực giảng dạy của đội ngũ giảng viên, một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục.

Mỗi tài liệu đều là cơ hội để bạn khám phá sâu hơn về các chủ đề liên quan, từ đó mở rộng kiến thức và hiểu biết của mình trong lĩnh vực giáo dục đại học.