Chương 1 trình bày về lý thuyết và thực tiễn của việc tạo động lực cho nhân viên. Nó tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến động lực từ cả người lao động và tổ chức, cùng những học thuyết như Hệ thống Nhu cầu của Maslow, Học thuyết Tăng cường Tích cực của B. Skinner và Học thuyết Hệ thống Hai Yếu tố của F. 8 CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM CÔNG CỤ ĐIỆN MÁY HƯNG THỊNH 2.1 GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH TM CÔNG CỤ ĐIỆN MÁY HƯNG THỊNH 2.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển công ty TNHH TM Công cụ điện máy Hưng Thịnh 2.1 Thông tin tổng quan về công ty Tên công ty: Công ty TNHH Thương mại Công cụ điện máy Hưng Thịnh Ngày thành lập: 02-04-2015 Mã số thuế: 0313191842 Địa chỉ: 74-76 Đường số 44, Phường 10, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: 0909388296 Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Liệu 2.2 Lịch sử hình thành Vào ngày 02-04-2015, Công ty TNHH TM Công cụ điện máy Hưng Thịnh được thành lập và chính thức đi vào hoạt động.3 Quá trình phát triển Năm 2015: Bắt đầu hoạt động vào ngày 4/2 với mục tiêu cung cấp các công cụ điện máy chất lượng cho mọi người dùng.
Gặp phải thách thức tìm kiếm nhà cung cấp đáng tin cậy và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Năm 2016-2017: Xây dựng mạng lưới cung ứng và mở rộng khách hàng thông qua việc cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ tận tâm. Tập trung vào việc tạo dựng uy tín và danh tiếng trong ngành công nghiệp. Năm 2018-2019: Tăng cường quảng cáo và tiếp thị để nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng mới.
Đồng thời, cải thiện dịch vụ hậu mãi và hỗ trợ kỹ thuật để duy trì và mở rộng cơ sở khách hàng trung thành. 9 Năm 2020-2024: Đạt được sự ổn định và thành công trong kinh doanh, với một mạng lưới phân phối rộng lớn và một danh tiếng vững chắc trong ngành. Tiếp tục tăng cường năng lực cung ứng và nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.2 Quy mô hoạt động của công ty TNHH TM Công cụ điện máy Hưng Thịnh 2.1 Các yếu tố nguồn lực Cơ sở vật chất, máy móc, thiết bị: BẢNG 2. 1 DANH MỤC CÁC THIẾT BỊ Danh mục các thiết STT Số lượng bị 1 Máy vi tính 30 2 Máy photocopy 02 3 Máy in 02 4 Tủ lạnh 03 5 Tủ hồ sơ 04 6 Bàn làm việc 30 7 Bàn họp 01 8 Ghế ngồi 50 9 Máy lạnh 08 (Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự) Hiện nay, công ty đang áp dụng các thiết bị, phần mềm khoa học công nghệ hiện đại như: phần mềm kế toán Smart, phần mềm quản trị doanh nghiệp hợp nhất Amis.vn và các thiết bị máy móc mới… như vậy sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian và nhân công, đem lại hiệu quả cao cho công ty.
Bên cạnh đó, hệ thống dây chuyền sản xuất được trang bị hiện đại và an toàn, đảm bảo cho hoạt động sản xuất được duy trì liên tục và đạt được năng suất cao.2 Sản phẩm/ dịch vụ Sản phẩm: Các loại máy hàn inverter, máy bơm nước, máy nén khí, mô tơ kéo và máy khoan, máy hàn. Dịch vụ: Với ngành nghề kinh doanh chính là: đại lý, môi giới, đấu giá bán hàng hóa (ngành chính), sửa chữa máy móc, thiết bị. Công ty TNHH TM Công cụ điện máy Hưng Thịnh chuyên về buồn bán, phân phối các loại công cụ điện máy, bảo trì và sửa chữa các loại thiết bị công cụ điện máy.3 Thị trường Thị trường trọng điểm của công ty tập trung tại TP.HCM và các tỉnh thành miền Đông Nam Bộ, Tây Nam Bộ. Trong năm 2016, thị trường công ty được mở rộng đến các tỉnh thành phía Bắc.4 Bộ máy tổ chức Sơ đồ tổ chức: GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Phòng Tài Phòng Kinh Phòng chính - Kế doanh - Kế Hành chính toán hoạch - Nhân sự Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức (Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự) Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban: Tổng Giám đốc: quyết định kế hoạch sản xuất kinh doanh và ngân sách hàng năm của công ty, tham gia bổ nhiệm, bãi nhiệm các chức vụ trưởng phòng, cán bộ quản lý, quyết định cơ cấu tổ chức.
11 Phó Giám đốc: tổ chức thực hiện các quyết định của Tổng Giám đốc và chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao. Điều hành các hoạt động trong công ty, triển khai các công việc đến các phòng ban, đơn vị đồng thời kiểm tra, giám sát tiến độ. Phòng Hành chính – Nhân sự: thực hiện việc tuyển dụng, duy trì, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu nâng cao về khả năng quản lý nguồn nhân lực, góp phần tăng năng lực và hiệu quả hoạt động của công ty. Thiết lập các chính sách về nguồn lực, căn cứ trên cơ sở quyết định sản xuất kinh doanh và định hướng của công ty.
Phòng Kinh doanh – Kế hoạch: nghiên cứu chiến lược kinh doanh và tổ chức công tác tiếp thị, nhằm duy trì và phát triển các dịch vụ phù hợp với chiến lược phát triển của công ty, thu thập thông tin và đánh giá khách hàng, đánh giá các nhà cung ứng thông qua các nguồn thông tin hợp pháp. Phòng Tài chính – Kế toán: chịu trách nhiệm tổ chức hạch toán kế toán theo đúng quy định nhà nước; tham mưu cho Giám đốc Công ty về công tác tài chính kế toán; giúp Giám đốc về công tác quản lý, sử dụng nguồn vốn.3 Sơ nét kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty công ty TNHH TM Công cụ điện máy Hưng Thịnh trong 3 năm gần đây Tình hình nguồn vốn: BẢNG 2. 2 TÌNH HÌNH NGUỒN VỐN CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2020 - 2023 Đơn vị tính: Tỷ đồng 2020 2021 2022 2023 Nợ phải trả 5.939 Vốn chủ sở hữu 47.501 Tổng nguồn vốn 52.440 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM Công cụ điện máy Hưng Thịnh 2020-2023) 12 Nhận xét: Nợ phải trả của công ty tăng từ năm 2020 đến 2023, tăng từ 5.218 tỷ đồng lên 6. Tuy nhiên, tỉ lệ nợ phải trả so với tổng nguồn vốn của công ty dao động từ 8.05% trong giai đoạn này.
Điều này cho thấy công ty có mức độ nợ phải trả tương đối ổn định và chưa có biểu hiện tăng đáng kể. Vốn chủ sở hữu của công ty tăng từ năm 2020 đến 2023, tăng từ 47.738 tỷ đồng lên 57. Tuy nhiên, tỉ lệ vốn chủ sở hữu so với tổng nguồn vốn của công ty dao động từ 88.34% trong giai đoạn này. Điều này cho thấy công ty giữ được mức độ sở hữu tương đối ổn định trong công ty.
Tình hình doanh thu và lợi nhuận: BẢNG 2. 3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 2020 - 2023 Đơn vị tính: Tỷ đồng 2020 2021 2022 2023 Tổng Doanh thu 26.539 Tổng Chi phí 3.132 Tổng Lợi nhuận 8.508 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty TNHH TM Công cụ điện máy Hưng Thịnh 2020-2023) Nhận xét: Tỉ lệ lợi nhuận so với tổng lợi nhuận của công ty dao động từ 23.62% trong giai đoạn từ năm 2020 đến 2023. Có thể thấy rằng tỉ lệ lợi nhuận đã giảm trong giai đoạn này, đặc biệt là giảm đáng kể từ năm 2020 đến 2022. Vào năm 2022, tỉ lệ lợi nhuận đã trở lại ổn định.
Bên cạnh đó, sự cạnh tranh của các công ty cùng ngành trong khu vực cũng gây ảnh hưởng đến lợi nhuận hằng năm của công ty.2 KHẢO SÁT CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH TM CÔNG CỤ ĐIỆN MÁY HƯNG THỊNH 2.1 Cơ sở thực hiện chính sách động lực cho người lao động 2.1 Sự cần thiết phải xây dựng chính sách tạo động lực Trong thế kỷ 21, việc tạo động lực cho nhân viên trở nên cực kỳ quan trọng đối với các công ty. Chính sách này không chỉ là công cụ quan trọng để kích thích hiệu suất lao động mà còn ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp. Với sự thay đổi trong nhận thức và nhu cầu cá nhân của nhân viên, môi trường làm việc cần phải cung cấp điều kiện tạo động lực để họ phát huy tiềm năng và tố chất của mình. Điều này làm tăng hiệu suất công việc và giảm chi phí, là mục tiêu mà mọi nhà quản lý đều nỗ lực đạt được trong tổ chức của họ.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tạo động lực cho người lao động Những chiến lược phát triển của công ty Các chiến lược nàyảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho nhân viên trong công ty thông qua: Nhu cầu nhân sự trong tương lai những yêu cầu đặt ra khi tuyển nhân viên mới… những kế hoạch của công ty đòi hỏi công tác đào tạo và phát triển phải như thế nào nhằm đáp ứng được yêu cầu công viêc.
Mặt khác nó con giúp cho các nhà quản trị tìm được cái đích họ phải đạt được. Kế hoạch kinh doanh của công ty Kế hoạch kinh doanh của công ty có ảnh hưởng gián tiếp đến công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên. Các doanhnghiệp muốn đạt kết quả kinh doanh cùa mình thì cần pải quan tâm chú trọng đến công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên. Tạo động lực để nâng cao tinh thần trách nhiệm của nhân viên.
Đồng thời cũng nâng cao năng suất lao động. Yêu cầu đòi hỏi của nhân viên trong công ty Ảnh hưởng trực tiếp tới công tác tổ chức, quá trình tạo động lực làm việc cho nhân viên. Nhà quản trị hiểu được vấn đề này, cũng như nguyện vọng yêu tâm tư của 14 nhân viên trong công ty sẽ giup các nhà quản trị đưa ra được những quyết địnhnhững chính sách đúng đắn mang lại hiệu quả cao. Các quyết định của nhà quản trị Các quyết định của nhà quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc có tạo được động lực cho nhân viên hay không.
Nhà quản trị cần phải biêt nhận xét, đánh giá và nhận định những tình hình thực tế của công ty minh. Từ đó các nhà quản trị sẽ đưa ra được những quyết định những chính sách mang lại hiệu quả thực hiện cho nhân viên. Nguồn chi phí dành cho tạo động lực làm việc đối với người lao động Cũng như mọi công tác, công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên cũng cần có chi phí để thực hiện nó. Nguồn chi phí dồi dào sẽ đem lại cho công việc này đạt đượckết quả cao.