BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM PHAN THỊ THANH TRÚC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2004 -1- MUÏC LUÏC Trang DANH MUÏC CHÖÕ VIEÁT TAÉT VAØ MOÄT SOÁ THUAÄT NGÖÕ MUÏC LUÏC MÔÛ ÑAÀU .1 CHÖÔNG 1: CHIEÁN LÖÔÏC VAØ YÙ NGHÓA CUÛA VIEÄC ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN CUÛA CAÛNG VICT 1. CHIEÁN LÖÔÏC VAØ QUAÛN TRÒ CHIEÁN LÖÔÏC 1. Chieán löôïc vaø quaûn trò chieán löôïc.
Caùc yeâu caàu khi xaây döïng vaø thöïc hieän chieán löôïc. Vai troø cuûa chieán löôïc. Quaù trình quaûn trò chieán löôïc. Cô sôû xaây döïng chieán löôïc.
Xaùc ñònh söù maïng vaø muïc tieâu. Phaân tích noäi boä. Nghieân cöùu moâi tröôøng. Xaây döïng chieán löôïc ñeå löïa choïn.
SÖÏ PHAÙT TRIEÅN MAÏNH MEÕ NGAØNH VAÄN TAÛI CONTAINER TREÂN TOAØN THEÁ GIÔÙI 1. Tính öu vieät cuûa vaän taûi bieån vaø söï phaùt trieån maïnh meõ cuûa ngaønh vaän taûi container. Kinh nghieäm quaûn lyù vaø khai thaùc caûng container taïi caùc nöôùc laân caän. YÙ NGHÓA CUÛA VIEÄC ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN CUÛA CAÛNG VICT .12 CHÖÔNG 2: THÖÏC TRAÏNG HOAÏT ÑOÄNG KINH DOANH CUÛA CAÛNG VICT 2.
TOÅNG QUAN VEÀ CAÛNG VICT. Söï hình thaønh vaø phaùt trieån. Caùc dòch vuï taïi caûng. Cô caáu toå chöùc.
Quy trình saûn xuaát kinh doanh. Keát quaû hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh. PHAÂN TÍCH CAÙC YEÁU TOÁ BEÂN TRONG CUÛA VICT. Cô sôû haï taàng vaø trang thieát bò.
Toå chöùc lao ñoäng. Phaân tích taøi chính. Nghieân cöùu vaø phaùt trieån. Hoaït ñoäng Marketing.
Vaên hoùa toå chöùc. ÑAÙNH GIAÙ CAÙC YEÁU TOÁ TAÙC ÑOÄNG TÖØ MOÂI TRÖÔØNG BEÂN NGOAØI ÑEÁN VIEÄC ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN CUÛA VICT. Moâi tröôøng toång quaùt. Moâi tröôøng kinh teá vó moâ.
Moâi tröôøng chính trò vaø phaùp luaät. Moâi tröôøng vaên hoùa xaõ hoäi. Moâi tröôøng töï nhieân. Moâi tröôøng coâng ngheä .2 Moâi tröôøng caïnh tranh.
Caùc ñoái thuû caïnh tranh. Ñoái thuû caïnh tranh tieàm naêng. AÙp löïc töø caùc saûn phaåm thay theá. AÙp löïc töø phía khaùch haøng.
AÙp löïc cuûa ngöôøi cung caáp. Cô quan coù lieân quan. CAÙC YEÁU TOÁ TAÙC ÑOÄNG ÑEÁN VIEÄC ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN CUÛA VICT ÑEÁN NAÊM 2015 .1 Nhöõng ñieåm maïnh.2 Nhöõng ñieåm yeáu .3 Caùc cô hoäi .4 Caùc ñe doaï .36 CHÖÔNG 3: ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN CUÛA VICT ÑEÁN NAÊM 2015 3. XAÙC ÑÒNH SÖÙ MAÏNG VAØ MUÏC TIEÂU.
Xaùc ñònh söù maïng. Xaùc ñònh muïc tieâu cuûa VICT ñeán naêm 2015. Cô sôû xaùc ñònh muïc tieâu. Muïc tieâu cuûa VICT ñeán naêm 2015.
ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN CAÛNG VICT ÑEÁN NAÊM 2015. Ma traän SWOT. Caùc chieán löôïc ñöôïc keát hôïp. Löïa choïn chieán löôïc.
CAÙC GIAÛI PHAÙP THÖÏC HIEÄN CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN VICT ÑEÁN NAÊM 2015. Nhoùm giaûi phaùp veà quaûn lyù, khai thaùc caûng. Dieän tích khai thaùc. Giaûi phoùng baõi.
Khai thaùc trang thieát bò. Naâng cao chaát löôïng laøm haøng cho taøu. Hieän ñaïi hoùa thoâng tin quaûn lyù. Nhoùm giaûi phaùp veà toå chöùc lao ñoäng vaø nhaân söï.
Quy trình laøm vieäc. Vaán ñeà nhaân söï cuûa caûng. Coâng nhaân thueâ töø nhaø thaàu. Nhoùm giaûi phaùp veà Marketing.
Xaây döïng bieåu giaù linh hoaït. Thöïc hieän chieán löôïc thaâm nhaäp thò tröôøng. Thöïc hieän chieán löôïc khaùc bieät hoaù saûn phaåm. Nhoùm giaûi phaùp veà ñaàu tö vaø voán ñaàu tö.
Chuû ñoäng ñaàu tö. Chuû ñoäng nguoàn voán ñaàu tö. Nhoùm giaûi phaùp veà nghieân cöùu vaø phaùt trieån .6 Nhoùm giaûi phaùp ñeå hoäi nhaäp ngang. Lieân keát vôùi caùc ñoái thuû caïnh tranh.
Phaùt trieån baõi container taïi caùc ICD .60 TAØI LIEÄU THAM KHAÛO PHUÏ LUÏC -5- MÔÛ ÑAÀU 1. Tính thieát thöïc cuûa ñeà taøi Bieån vaø ñaïi döông ñang laø moái quan taâm cuûa daân toäc ta vaø nhaân loaïi. Tieán ra bieån, laøm giaøu töø bieån laø moät xu theá taát yeáu cuûa nhaân loaïi, tröôùc heát laø cuûa caùc quoác gia ven bieån. Bieån Ñoâng laø moät bieån lôùn treân theá giôùi, roäng khoaûng 3,4 trieäu km2, naèm trong moät vuøng phaùt trieån kinh teá naêng ñoäng, coù vai troø ngaøy caøng quan troïng veà chính trò vaø kinh teá, laø nuùt giao thoâng thöông maïi chieán löôïc cuûa khu vöïc vaø theá giôùi.
Vieät Nam laø moät nöôùc coù bôø bieån daøi hôn 3200km. Bieån nöôùc ta coù vò trí raát quan troïng trong söï nghieäp xaây döïng vaø baûo veä Toå quoác. Nghò quyeát 03 NQ/TW khoaù VII ñaõ khaúng ñònh: “trôû thaønh moät nöôùc maïnh veà bieån laø moät muïc tieâu chieán löôïc xuaát phaùt töø yeâu caàu vaø ñieàu kieän khaùch quan cuûa söï nghieäp xaây döïng vaø baûo veä Toå quoác Vieät Nam”. Heä thoáng caûng bieån giöõ moät vai troø heát söùc quan troïng trong phaùt trieån kinh teá xaõ hoäi, nhaát laø trong giai ñoaïn hoäi nhaäp kinh teá theá giôùi hieän nay.
Ñaùnh giaù ñuùng taàm quan troïng cuûa caûng bieån, nhöõng naêm qua Nhaø nöôùc ñaõ coù nhöõng chính saùch thoâng thoaùng nhaèm giuùp caùc doanh nghieäp caûng bieån coù cô hoäi ñaàu tö, phaùt trieån ñeå ñoùn ñaàu xu höôùng container hoùa maïnh meõ treân toaøn theá giôùi. Caûng Container Quoác teá Vieät Nam (VICT) laø caûng container chuyeân duøng ñaàu tieân vaø duy nhaát taïi Vieät Nam. Baét ñaàu khai thaùc vaøo cuoái naêm 1998, caûng ñaõ goùp phaàn taïo ra nhöõng bieán chuyeån maïnh meõ trong ngaønh dòch vuï vaän taûi ôû Vieät Nam. Ñeå khoâng ngöøng vaän ñoäng phaùt trieån, phaán ñaáu ñaït muïc tieâu naém giöõ 50% löôïng haøng container qua caùc caûng khu vöïc Thaønh phoá Hoà Chí Minh vaøo naêm 2015, VICT caàn nhöõng ñònh höôùng chieán löôïc ñuùng vaø kòp thôøi.
Xuaát phaùt töø nhöõng lyù do treân cuøng vôùi kinh nghieäm thöïc tieãn coâng taùc taïi caûng VICT, qua quaù trình hoïc taäp, nghieân cöùu, toâi choïn ñeà taøi: "Ñònh höôùng chieán löôïc phaùt trieån Caûng Container Quoác teá Vieät Nam (VICT) ñeán naêm 2015". Muïc ñích nghieân cöùu ñeà taøi - Nghieân cöùu vaø phaùt trieån lyù luaän veà quaûn trò chieán löôïc trong ñieàu kieän kinh doanh caûng bieån Vieät Nam. - Phaân tích thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh caûng VICT ñeå tìm ñieåm maïnh, ñieåm yeáu cuõng nhö caùc cô hoäi vaø ñe doïa trong ñaàu tö khai thaùc caûng bieån. - Löïa choïn caùc chieán löôïc vaø ñeà xuaát caùc giaûi phaùp phaùt trieån caûng VICT ñeán naêm 2015.
Phöông phaùp nghieân cöùu Luaän vaên seõ nghieân cöùu caûng VICT trong moái quan heä chung cuûa heä thoáng caûng bieån khu vöïc Thaønh phoá Hoà Chí Minh vaø Vieät Nam, ñoàng thôøi xem xeùt chuùng trong boái caûnh neàn kinh teá Vieät Nam ñang phaùt trieån vaø hoäi nhaäp. Trong quaù trình thöïc hieän, luaän vaên seõ söû duïng keát hôïp moät soá phöông phaùp moâ taû thöïc traïng, phaân tích vaø toång hôïp ñeå töø ñoù ruùt ra nhöõng keát luaän mang tính lyù luaän vaø thöïc tieãn ñoàng thôøi tìm ra caùc giaûi phaùp nhaèm thöïc hieän chieán löôïc phaùt trieån cuûa VICT. Luaän vaên cuõng seõ söû duïng caùc soá lieäu töø baùo chí, caùc baùo caùo coâng khai vaø noäi boä cuûa caûng, nhöõng nhaän xeùt, ñaùnh giaù cuûa caùc nhaø quaûn lyù chieán löôïc trong ngaønh, taøi lieäu chuyeân ngaønh haøng haûi,… 4. Keát caáu cuûa luaän vaên Ngoaøi lôøi môû ñaàu vaø keát luaän, keát caáu luaän vaên bao goàm 3 chöông chính nhö sau: - CHÖÔNG 1: Chieán löôïc vaø yù nghóa cuûa vieäc ñònh höôùng chieán löôïc phaùt trieån cuûa caûng VICT.
- CHÖÔNG 2: Phaân tích thöïc traïng hoaït ñoäng kinh doanh cuûa caûng VICT. - CHÖÔNG 3: Ñònh höôùng chieán löôïc phaùt trieån cuûa caûng VICT ñeán naêm 2015. Do trình ñoä vaø thôøi gian nghieân cöùu coøn nhieàu haïn cheá neân luaän vaên chaéc chaén coøn nhieàu ñieàu thieáu soùt. Raát mong nhaän ñöôïc nhöõng yù kieán ñoùng goùp quyù baùu, chæ baûo taän tình cuûa caùc thaày coâ, baïn beø ñeå coù theå boå sung vaø hoaøn chænh luaän vaên naøy toát hôn.
-7- CHÖÔNG 1 CHIEÁN LÖÔÏC VAØ YÙ NGHÓA CUÛA VIEÄC ÑÒNH HÖÔÙNG CHIEÁN LÖÔÏC PHAÙT TRIEÅN CUÛA CAÛNG VICT 1. CHIEÁN LÖÔÏC VAØ QUAÛN TRÒ CHIEÁN LÖÔÏC 1. Chieán löôïc vaø quaûn trò chieán löôïc Chieán löôïc kinh doanh cuûa moät doanh nghieäp laø moät chöông trình haønh ñoäng toång quaùt höôùng tôùi vieäc thöïc hieän nhöõng muïc tieâu cuûa doanh nghieäp. Chieán löôïc khoâng nhaèm vaïch ra moät caùch cuï theå laøm theá naøo ñeå coù theå ñaït ñöôïc nhöõng muïc tieâu, vì ñoù laø nhieäm vuï cuûa voâ soá caùc chöông trình hoã trôï, caùc chieán löôïc chöùc naêng khaùc.
Chieán löôïc chæ taïo ra caùc khung ñeå höôùng daãn tö duy ñeå haønh ñoäng. Quaûn trò chieán löôïc laø quaù trình nghieân cöùu caùc moâi tröôøng hieän taïi cuõng nhö töông lai, hoaïch ñònh caùc muïc tieâu cuûa toå chöùc, ñeà ra, thöïc hieän vaø kieåm tra vieäc thöïc hieän caùc quyeát ñònh nhaèm ñaït ñöôïc caùc muïc tieâu ñoù trong moâi tröôøng hieän taïi cuõng nhö töông lai. Caùc yeâu caàu khi xaây döïng vaø thöïc hieän chieán löôïc - Phaûi ñaït muïc ñích taêng theá löïc cuûa doanh nghieäp vaø giaønh lôïi theá caïnh tranh. - Phaûi baûo ñaûm söï an toaøn kinh doanh cho doanh nghieäp.
- Phaûi xaùc ñònh phaïm vi kinh doanh, muïc tieâu vaø nhöõng ñieàu kieän cô baûn ñeå thöïc hieän muïc tieâu. - Phaûi döï ñoaùn caøng chính xaùc moâi tröôøng kinh doanh trong töông lai caøng toát. - Phaûi coù chieán löôïc döï phoøng. - Phaûi keát hôïp ñoä chín muoài vôùi thôøi cô.
Vai troø cuûa chieán löôïc Öu ñieåm chính cuûa quaûn trò chieán löôïc: - Giuùp caùc toå chöùc thaáy roõ muïc ñích vaø höôùng ñi cuûa mình. -8- - Giuùp caùc nhaø quaûn trò bieát ñöôïc caùc cô hoäi vaø nguy cô trong töông lai, töø ñoù nhaø quaûn trò coù khaû naêng naém baét toát caùc cô hoäi vaø giaûm bôùt caùc nguy cô. - Giuùp doanh nghieäp gaén lieàn caùc quyeát ñònh ñeà ra vôùi ñieàu kieän moâi tröôøng lieân quan. Nhöôïc ñieåm cuûa quaûn trò chieán löôïc: - Thieát laäp quaù trình quaûn trò chieán löôïc caàn nhieàu thôøi gian vaø chi phí.
- Caùc chieán löôïc ñoâi khi ñöôïc laäp ra moät caùch cöùng nhaéc. - Coù theå coù nhöõng sai soùt lôùn trong vieäc döï baùo moâi tröôøng daøi haïn. - Khi ñeà ra chieán löôïc, caùc doanh nghieäp thöôøng chuù yù quaù ít ñeán vieäc thöïc hieän, ñieàu naøy khieán nhaø quaûn trò nghi ngôø veà tính höõu ích cuûa quaûn trò chieán löôïc. Tuy coù moät soá nhöôïc ñieåm nhaát ñònh nhöng vieäc vaän duïng chieán löôïc coù vai troø quan troïng trong vieäc phaùt trieån cuûa doanh nghieäp, quyeát ñònh söï thaønh baïi cuûa doanh nghieäp, noù chieám vò trí quan troïng khoâng theå thieáu ñöôïc trong vieäc quaûn trò cuûa doanh nghieäp.
Quaù trình quaûn trò chieán löôïc Quaù trình quaûn trò chieán löôïc laø moät quaù trình thöôøng xuyeân, lieân tuïc vaø ñoøi hoûi söï tham gia cuûa taát caû caùc thaønh vieân trong toå chöùc. Xem phuï luïc 1 veà quaù trình quaûn trò chieán löôïc. Cô sôû xaây döïng chieán löôïc 1.