Luận văn thạc sĩ về chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Hải Dương

Khám phá luận văn thạc sĩ về chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Hải Dương, phân tích và đánh giá hiệu quả.

• Tác giả: Phạm Công Quân
• Người hướng dẫn: PGS.TS Trần Anh Tài
• Trường học: Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Chiến Lược Kinh Doanh Của Công Ty Cổ Phần Giao Nhận Kho Vận Hải Dương
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SƠ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP
• 1.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh
• 1.2. Một số quan điểm về chiến lược
• 1.3. Các cấp độ chiến lược của một doanh nghiệp
• 1.4. Một số quan điểm về chiến lược kinh doanh
• 1.5. Đặc trưng của chiến lược kinh doanh
• 1.6. Vai trò của chiến lược kinh doanh trong hoạt động của doanh nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TIỀN ĐỀ CHO XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN HẢI DƯƠNG
• 2.1. Giới thiệu về quá trình hình thành và phát triển công ty Cổ phần giao nhận kho vận Hải Dương (HDL)
• 2.2. Phạm vi hoạt động, lịch sử hình thành
• 2.3. Mục tiêu đầu tư và chức năng, nhiệm vụ
• 2.4. Cơ cấu tổ chức
• 2.5. Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua
• 2.6. Phân tích môi trường hoạt động kinh doanh của công ty
• 2.7. Xác định sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu của công ty
• 2.8. Phân tích môi trường vĩ mô
• 2.9. Phân tích môi trường ngành
• 2.10. Phân tích môi trường nội bộ công ty
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN KHO VẬN HẢI DƯƠNG
• 3.1. Cơ sở xây dựng chiến lược
• 3.2. Lý do phát triển
• 3.3. Mục tiêu dài hạn của công ty
• 3.4. Mục tiêu trước mắt (trong 5 năm tới) của Công ty
• 3.5. Một số chiến lược kinh doanh có thể áp dụng
• 3.6. Chiến lược trọng tâm hóa (tập trung hóa)
• 3.7. Chiến lược khác biệt hóa
• 3.8. Chiến lược đại dương xanh (blue ocean strategy)
• 3.9. Chiến lược liên minh hợp tác
• 3.10. Giải pháp chiến lược cho các nhóm sản phẩm
• 3.11. Xác định nhóm dịch vụ chiến lược: Vận tải – Kho – Bãi
• 3.12. Thực hiện dịch vụ chuyên tuyến
• 3.13. Các chiến lược bộ phận chức năng
• KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược kinh doanh

Khái niệm chiến lược kinh doanh được hình thành từ nhiều quan điểm khác nhau. Theo Michael Porter, chiến lược là việc tìm ra vị thế cạnh tranh phù hợp trong một ngành công nghiệp. Alfred Chandler định nghĩa chiến lược là việc xác định các mục tiêu dài hạn và phân bổ nguồn lực cần thiết để đạt được những mục tiêu đó. Đặc trưng của chiến lược kinh doanh bao gồm việc xác định rõ mục tiêu, huy động tối đa nguồn lực và tạo ra lợi thế cạnh tranh. Chiến lược kinh doanh không chỉ là kế hoạch mà còn là một quá trình liên tục từ xây dựng đến thực hiện và đánh giá. Điều này cho thấy vai trò quan trọng của chiến lược kinh doanh trong việc định hướng hoạt động của doanh nghiệp.

1.1. Đặc trưng của chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh cần xác định rõ mục tiêu cơ bản và quán triệt ở mọi cấp trong doanh nghiệp. Nó phải đảm bảo huy động tối đa nguồn lực và phát huy lợi thế cạnh tranh. Chiến lược cũng cần tạo ra mối quan hệ tương hỗ giữa cơ hội và thách thức bên ngoài, từ đó tạo ra thế cạnh tranh bền vững. Việc xây dựng chiến lược kinh doanh không chỉ giúp doanh nghiệp tồn tại mà còn phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.

II. Phân tích tiền đề cho xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Hải Dương

Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Hải Dương (HDL) đã trải qua một quá trình hình thành và phát triển đáng kể. Mục tiêu đầu tư và chức năng của công ty được xác định rõ ràng, với cơ cấu tổ chức hợp lý. Phân tích môi trường hoạt động kinh doanh cho thấy công ty đang đối mặt với nhiều thách thức từ thị trường. Việc xác định sứ mệnh và tầm nhìn là rất quan trọng để định hướng cho chiến lược phát triển kinh doanh. Môi trường vĩ mô và ngành logistics cũng ảnh hưởng lớn đến hoạt động của công ty. Do đó, việc phân tích SWOT là cần thiết để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty.

2.1. Phân tích môi trường vĩ mô

Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội và công nghệ. Những yếu tố này có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức cho Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Hải Dương. Sự phát triển của công nghệ logistics và nhu cầu tăng cao về dịch vụ giao nhận là những yếu tố tích cực. Tuy nhiên, sự cạnh tranh ngày càng gia tăng trong ngành logistics cũng đặt ra nhiều thách thức. Do đó, công ty cần có những điều chỉnh phù hợp trong chiến lược phát triển để tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro.

III. Đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Hải Dương

Để phát triển bền vững, Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Hải Dương cần xây dựng một chiến lược kinh doanh rõ ràng. Mục tiêu dài hạn của công ty là trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ logistics hàng đầu tại khu vực. Các chiến lược có thể áp dụng bao gồm chiến lược trọng tâm hóa, chiến lược khác biệt hóa và chiến lược đại dương xanh. Việc xác định nhóm dịch vụ chiến lược như vận tải, kho và bãi là rất quan trọng. Công ty cũng cần thực hiện dịch vụ chuyên tuyến để nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng trưởng doanh thu.

3.1. Chiến lược trọng tâm hóa

Chiến lược trọng tâm hóa giúp công ty tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể, từ đó tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả hoạt động. Bằng cách xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu, công ty có thể phát triển các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ. Điều này không chỉ giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong ngành logistics.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ, các doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Theo báo cáo của ngành, nhiều doanh nghiệp dù đã thành lập và phát triển nhưng vẫn gặp khó khăn, thậm chí phá sản do thiếu chiến lược kinh doanh rõ ràng hoặc chiến lược không phù hợp với xu hướng thị trường. Luận văn tập trung nghiên cứu chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Hải Dương (HDL) trong giai đoạn 2015-2020 nhằm đề xuất các giải pháp giúp công ty nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

Công ty HDL được thành lập năm 2002, với tổng nguồn vốn chủ sở hữu khoảng 41,5 tỷ đồng và kế hoạch tăng vốn lên 125 tỷ đồng vào năm 2015. Công ty hoạt động trong lĩnh vực vận tải, kho bãi, phục vụ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại khu vực miền Bắc, đặc biệt là tỉnh Hải Dương và các vùng lân cận. Mục tiêu nghiên cứu là xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp, giúp công ty tăng trưởng doanh thu trung bình 25-30% mỗi năm, đạt 250-300 tỷ đồng vào năm 2020, đồng thời nâng cao lợi nhuận ròng trên vốn đạt 30-35%.

Phạm vi nghiên cứu bao gồm phân tích môi trường kinh doanh vĩ mô, ngành và nội bộ công ty trong 5 năm gần đây, từ đó đề xuất chiến lược kinh doanh và giải pháp thực thi. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp vận tải kho vận thích ứng với biến động thị trường, tận dụng cơ hội phát triển và giảm thiểu rủi ro trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình quản trị chiến lược kinh doanh hiện đại, trong đó nổi bật là:

• Lý thuyết chiến lược kinh doanh: Định nghĩa chiến lược là kế hoạch tổng thể nhằm đạt được mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp thông qua việc phân bổ nguồn lực và lựa chọn phương thức cạnh tranh phù hợp. Các quan điểm của Michael Porter về vị thế cạnh tranh và Alfred Chandler về mục tiêu dài hạn được vận dụng để xây dựng khung phân tích.

• Mô hình ma trận SWOT: Công cụ phân tích tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu nội bộ cùng với cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài. Ma trận SWOT giúp xác định các nhóm chiến lược S-O, W-O, S-T, W-T nhằm lựa chọn chiến lược phù hợp cho công ty.

• Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter: Phân tích các áp lực từ đối thủ cạnh tranh hiện tại, đối thủ tiềm ẩn, nhà cung cấp, khách hàng và sản phẩm thay thế để đánh giá mức độ cạnh tranh trong ngành vận tải kho vận.

Các khái niệm chính bao gồm: chiến lược kinh doanh, môi trường vĩ mô và vi mô, lợi thế cạnh tranh, quản trị chiến lược, và các loại chiến lược như chiến lược chi phí thấp, khác biệt hóa, tập trung hóa, liên minh hợp tác, và chiến lược đại dương xanh.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp thu thập số liệu thứ cấp từ báo cáo tài chính, hồ sơ công ty, tài liệu ngành và các nguồn thông tin liên quan. Cỡ mẫu nghiên cứu tập trung vào dữ liệu hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2007-2013, với các chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận, vốn chủ sở hữu và tài sản.

Phân tích số liệu được thực hiện bằng các phương pháp thống kê mô tả, so sánh tăng trưởng theo năm và phân tích tổng hợp. Ma trận SWOT được xây dựng dựa trên kết quả phân tích môi trường vĩ mô, ngành và nội bộ công ty. Quá trình nghiên cứu diễn ra trong khoảng thời gian từ năm 2014 đến 2015, tập trung vào việc đánh giá thực trạng và đề xuất chiến lược cho giai đoạn 2015-2020.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận ổn định: Doanh thu công ty tăng trưởng trung bình từ 4% đến 90% mỗi năm trong giai đoạn 2007-2013, với mức tăng trưởng cao nhất đạt 90% năm 2008. Lợi nhuận cũng tăng trưởng liên tục, năm 2008 tăng 82% so với năm trước, năm 2013 tăng 8,9%. Điều này cho thấy công ty có tiềm năng phát triển kinh doanh ổn định.

2. Vị trí địa lý thuận lợi và cơ sở hạ tầng hiện đại: Công ty nằm tại Km 48+450 Quốc lộ 5, cách Hà Nội và cảng Hải Phòng khoảng 55 km, có hệ thống đường sắt chạy qua cảng nội địa, thuận lợi cho vận chuyển đa phương thức. Hệ thống kho bãi, bãi chứa container với tổng diện tích trên 30 ha cùng trang thiết bị hiện đại như cẩu chụp Kalmar 45 tấn và Konecranes 9 tấn tạo lợi thế cạnh tranh về năng lực phục vụ.

3. Môi trường kinh doanh có nhiều cơ hội và thách thức: Môi trường vĩ mô thuận lợi với sự phát triển kinh tế và tăng trưởng xuất nhập khẩu, tuy nhiên cũng chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố như tỷ giá hối đoái, lạm phát và chính sách pháp luật. Cạnh tranh trong ngành vận tải kho vận ngày càng gay gắt với sự xuất hiện của nhiều đối thủ mới và áp lực từ khách hàng, nhà cung cấp.

4. Cơ cấu tổ chức và nguồn nhân lực chất lượng: Công ty có bộ máy quản lý chuyên nghiệp với các thành viên hội đồng quản trị có kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực kinh tế, tài chính và ngoại thương. Đội ngũ nhân viên trên 100 người, 100% có trình độ đại học, cao đẳng, được đào tạo bài bản và có kỹ năng chuyên môn cao.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy công ty đã tận dụng tốt vị trí địa lý và đầu tư cơ sở vật chất hiện đại để phát triển dịch vụ vận tải và kho bãi, góp phần tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận ổn định. Tuy nhiên, sự biến động của môi trường kinh tế vĩ mô và áp lực cạnh tranh đòi hỏi công ty phải xây dựng chiến lược kinh doanh linh hoạt, phù hợp với xu hướng thị trường.

So sánh với các nghiên cứu trong ngành, việc áp dụng ma trận SWOT giúp công ty nhận diện rõ điểm mạnh như cơ sở hạ tầng, đội ngũ nhân sự và điểm yếu như vốn hạn chế, chưa có chiến lược rõ ràng. Các cơ hội từ thị trường xuất nhập khẩu tăng trưởng và thách thức từ cạnh tranh gay gắt được phân tích kỹ lưỡng để đề xuất chiến lược trọng tâm.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận theo năm, bảng phân tích SWOT tổng hợp, cũng như sơ đồ tổ chức công ty để minh họa rõ ràng các yếu tố nội bộ và môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Xây dựng chiến lược tập trung hóa và khác biệt hóa dịch vụ: Tập trung phát triển các dịch vụ vận tải container và kho bãi chuyên tuyến, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ để tạo sự khác biệt trên thị trường. Mục tiêu tăng trưởng doanh thu 25-30%/năm, thực hiện trong giai đoạn 2015-2020, do Ban Giám đốc công ty chủ trì.

2. Mở rộng vốn và thu hút đối tác chiến lược: Tăng vốn điều lệ lên 125 tỷ đồng và tìm kiếm nhà đầu tư chiến lược trong nước và quốc tế, chiếm từ 30-60% cổ phần nhằm nâng cao năng lực tài chính và mở rộng quy mô hoạt động. Thời gian thực hiện từ 2015 đến 2017, do Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát phối hợp thực hiện.

3. Đầu tư công nghệ và nâng cao năng lực quản lý: Áp dụng công nghệ quản lý hiện đại, nâng cấp hệ thống định vị vệ tinh cho đội xe container, đồng thời đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và vận hành cho nhân viên. Mục tiêu tăng hiệu quả vận hành và giảm chi phí, triển khai trong 2015-2018, do phòng Kỹ thuật và phòng Nhân sự đảm nhiệm.

4. Phát triển dịch vụ giá trị gia tăng và mở rộng thị trường: Đẩy mạnh dịch vụ đóng gói, tháo dỡ hàng hóa, dịch vụ hải quan điện tử để tăng tỷ trọng doanh thu từ 5-10% lên 15-20%. Mở rộng thị trường sang các tỉnh lân cận và khu vực kinh tế trọng điểm phía Bắc. Thực hiện trong giai đoạn 2016-2020, do phòng Marketing và phòng Kinh doanh chủ động triển khai.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Ban lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp vận tải kho vận: Nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh, áp dụng mô hình SWOT và các chiến lược phù hợp để nâng cao năng lực cạnh tranh.

2. Nhà đầu tư và cổ đông: Hiểu rõ tiềm năng phát triển, cơ cấu tổ chức và kế hoạch tăng trưởng của công ty để đưa ra quyết định đầu tư chính xác.

3. Chuyên gia tư vấn quản trị chiến lược: Tham khảo phương pháp phân tích môi trường kinh doanh, lựa chọn chiến lược và đề xuất giải pháp thực thi trong ngành logistics và vận tải.

4. Sinh viên và nghiên cứu sinh ngành Quản trị Kinh doanh, Logistics: Học tập mô hình nghiên cứu thực tiễn, áp dụng lý thuyết quản trị chiến lược vào phân tích và đề xuất giải pháp cho doanh nghiệp thực tế.

Câu hỏi thường gặp

1. Chiến lược kinh doanh có vai trò gì đối với công ty vận tải kho vận?
   Chiến lược giúp công ty xác định mục tiêu dài hạn, phân bổ nguồn lực hiệu quả và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Ví dụ, công ty HDL sử dụng chiến lược tập trung hóa để phát triển dịch vụ chuyên tuyến, tăng trưởng doanh thu ổn định.

2. Căn cứ để xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty là gì?
   Căn cứ gồm phân tích môi trường vĩ mô, ngành, nội bộ công ty và sử dụng công cụ như ma trận SWOT để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Qua đó, lựa chọn chiến lược phù hợp với mục tiêu phát triển.

3. Chiến lược kinh doanh của công ty đến năm 2020 là gì?
   Chiến lược trọng tâm là phát triển dịch vụ vận tải container, kho bãi hiện đại, mở rộng vốn và thu hút đối tác chiến lược, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường khu vực miền Bắc.

4. Làm thế nào để công ty thực thi hiệu quả chiến lược đã đề ra?
   Cần xây dựng kế hoạch chi tiết, phân bổ nguồn lực hợp lý, đào tạo nhân sự, áp dụng công nghệ quản lý hiện đại và thường xuyên kiểm tra, đánh giá tiến độ thực hiện để điều chỉnh kịp thời.

5. Các thách thức lớn nhất mà công ty phải đối mặt trong quá trình phát triển là gì?
   Bao gồm sự cạnh tranh gay gắt trong ngành, biến động kinh tế vĩ mô như tỷ giá hối đoái, lạm phát, và hạn chế về vốn cũng như nguồn nhân lực chất lượng cao. Công ty cần có chiến lược linh hoạt để ứng phó hiệu quả.

Kết luận

• Công ty Cổ phần Giao nhận Kho vận Hải Dương có tiềm năng phát triển mạnh mẽ nhờ vị trí địa lý thuận lợi và cơ sở hạ tầng hiện đại.
• Doanh thu và lợi nhuận công ty tăng trưởng ổn định trong giai đoạn 2007-2013, tạo nền tảng cho chiến lược phát triển giai đoạn 2015-2020.
• Việc phân tích môi trường kinh doanh và nội bộ qua ma trận SWOT giúp xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức để lựa chọn chiến lược phù hợp.
• Đề xuất chiến lược tập trung hóa, khác biệt hóa dịch vụ, mở rộng vốn và nâng cao công nghệ quản lý nhằm tăng trưởng bền vững và nâng cao năng lực cạnh tranh.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai thực thi chiến lược, giám sát đánh giá hiệu quả và điều chỉnh kịp thời để đạt mục tiêu đề ra.

Khuyến khích Ban lãnh đạo công ty và các bên liên quan áp dụng kết quả nghiên cứu để nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết của đề tài. Ngày nay, với sự phát triển như vũ bão của khoa học, của công nghệ thông tin và việc ứng dụng các tiến bộ này vào lĩnh vực đời sống, kinh doanh đã làm cho thế giới bị thu nhỏ lại ví như “cái ao làng”. Sự phát triển rộng khắp của các ngành nghề kinh doanh cùng với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt đã làm cho rất nhiều doanh nghiệp vừa mới thành lập xong hoặc đã rất thành công, lớn mạnh mà bỗng chốc cũng bị thua lỗ nặng nề, phá sản hàng loạt.

Nguyên nhân của các vấn đề đó là gì? Thực tế đã chứng minh rằng hầu hết các doanh nghiệp bị phá sản là do làm ăn manh mún, có tầm nhìn hạn chế, khống có chiến lược kinh doanh cụ thể hoặc chiến lược kinh doanh của họ đã lỗi thời, không đúng xu hướng thời đại mà không kịp điều chỉnh. Một doanh nghiệp hoạt động mà không có chiến lược ví như một người đi trên đường mà không xác định mình đi đâu, về đâu, cứ mặc cho đám đông (thị trường và đối thủ) đẩy theo hướng nào thì dịch chuyển theo hướng đấy. Một nhà lãnh đạo có bản lĩnh sẽ không chịu phó mặc tương lai của doanh nghiệp như thế. Muốn vậy, người lãnh đạo phải chủ động vạch ra một hướng đi cho mình và thậm trí cố gắng tác động để dẫn dắt cả thị trường đi theo hướng này.

Trong bất kỳ một cuộc đối đầu nào, đối thủ nào áp đặt được lối chơi của mình lên đối phương, sẽ có nhiều cơ hội chiến thắng hơn. Như vậy chiến lược kinh doanh rõ ràng là một yêu cầu bắt buộc đối với những doanh nghiệp có tham vọng dẫn đầu và những doanh nghiệp không có tham vọng dẫn đầu vẫn cần có chiến lược kinh doanh nếu không muốn bị những người khác trong ngành chèn ép và cuối cùng bị loại khỏi cuộc chơi. 1 z Trong thực tế, có những doanh nghiệp tuy không có chiến lược nhưng vẫn có thể phát triển. Đó là các doanh nghiệp có thể phát triển nhờ vào một điều kiện thị trường đặc thù, một hoặc nhiều lợi thế mà các doanh nghiệp khác không có (doanh nghiệp nhà nước) hoặc doanh nghiệp hoàn toàn có thể phát triển trong giai đoạn đầu, khi chưa có nhiều đối thủ, nhờ khả năng phát hiện và nắm bắt cơ hội thị trường mà không cần phải có một chiến lược.

Tuy nhiên đó là trong ngắn hạn, còn về lâu dài, khi doanh nghiệp phát triển hơn về quy mô, khả năng kiểm soát các vấn đề sẽ khó khăn hơn thì mới thấy hết được giá trị của việc có chiến lược kinh doanh. Việt Nam là một đất nước vừa mới thoát khỏi hai cuộc chiến tranh khốc liệt, mọi nguồn lực đều bị tàn phá nặng nề, đặc biệt hơn là nguồn nhân lực, với việc con người Việt Nam sống quá lâu trong cơ chế tập trung bao cấp nên đã ảnh hưởng không nhỏ đến tư duy, nhận thức trong việc làm ăn kinh tế, quan hệ buôn bán với nước ngoài. Các doanh nghiệp Việt Nam còn yếu và thiếu rất nhiều: vốn, nhân lực, thông tin, cung cách quản lý, công nghệ, kinh nghiệm…, các nhà quản lý doanh nghiệp hầu hết không được đào tạo bài bản, thiếu kiến thức quản trị và kinh nghiệm kinh doanh nên trong quá trình mở cửa, gia nhập WTO thì họ còn rất nhiều bỡ ngỡ, lạ lẫm; cơ hội nhiều nhưng rủi ro, thách thức lại quá lớn. Để tránh những rủi ro gặp phải và tận dụng tốt cơ hội đem lại, các doanh nghiệp Việt Nam phải xác định cho mình một hướng đi đúng đắn, lựa chọn cách thức để có thể cạnh tranh được với các đối thủ.

Để làm được điều đó, trước hết các doanh nghiệp phải xây dựng một chiến lược kinh doanh cụ thể, có tầm nhìn tốt, có kế hoạch và giải pháp hỗ trợ cho chiến lược đem lại thành công bền vững cho doanh nghiệp mình. Đứng trước thực trạng trên, tôi thấy rằng các doanh nghiệp Việt Nam cần phải đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng chiến lược kinh doanh, nghiêm túc thực hiện các chiến lược đã đặt ra. 2 z Trước đây đã có một số đề tài nghiên cứu lĩnh vực chiến lược kinh doanh cho các doanh nghiệp Việt Nam. Đó là Luận văn về “chiến lược kinh doanh cho bộ phận gạo của công ty cổ phần Du Lịch An Giang” hay luận văn về “Chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần đầu tư xây dựng Long An IDICO”.

Tuy nhiên việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho một doanh nghiệp vẫn là vấn đề mới và nó phải linh hoạt, vận dụng cho từng giai đoạn, từng thời kỳ. Do đó tôi lựa chọn đề tài “Chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần giao nhận kho vận Hải Dương” nhằm có cái nhìn thực tế về quá trình hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp cũng như hiểu thêm kiến thức về quản trị chiến lược kinh doanh. Công ty tôi lựa chọn có đặc thù là ngành nghề kinh doanh thuộc lĩnh vực vận tải và kho bãi nhưng lại liên quan chặt chẽ đến các hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn tỉnh Hải Dương và các tỉnh lân cận. Đến thời điểm hiện tại công ty chưa có chiến lược kinh doanh rõ ràng.

Qua các số liệu thu thập được, bằng các phương pháp phân tích, tổng hợp, kết hợp với một số mô hình chiến lược kinh doanh của các chuyên gia kinh tế thế giới để xác định những giá trị cốt lõi của công ty, qua đó đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp này, đồng thời với kiến thức đã học xây dựng, đưa ra một số giải pháp kiến nghị nhằm giúp công ty Cổ phần giao nhận kho vận Hải Dương có thêm lựa chọn trong việc áp dụng xây dựng chiến lược kinh doanh của mình trong giai đoạn 2015-2020. Câu hỏi nghiên cứu. - Xây dựng chiến lược kinh doanh có vai trò như thế nào đối với hoạt động của công ty? - Căn cứ để xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty là gì? - Chiến lược kinh doanh đến năm 2020 của công ty là gì? 3 z 3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu.1 Mục đích nghiên cứu: Đề xuất chiến lược kinh doanh của công ty đến năm 2020 và các giải pháp để triển khai thực thi chiến lược.

Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược kinh doanh. - Phân tích các căn cứ để xây dựng chiến kinh doanh của công ty. - Đề xuất các chiến lược kinh doanh và giải pháp để thực thi chiến lược của công ty đến năm 2020. Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu.

Đối tƣợng: Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty giai đoạn 2015 - 2020. Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: nghiên cứu xây dựng chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần giao nhận kho vận Hải Dương. - Về thời gian: phân tích thực trạng trong 5 năm gần đây và xây dựng chiến lược đến năm 2020. Phƣơng pháp nghiên cứu: để triển thực hiện các nội dung, luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp thu thập số liệu: luận văn sử dụng phương pháp thu thập số liệu thứ cấp - Phương phân tích số liệu: luận văn sử dụng các phương pháp: thống kê, so sánh; phương pháp phân tích tổng hợp.

- Luận văn sử dụng ma trận SWOT làm công cụ phân tích môi trường kinh doanh của công để từ đó đề xuất các chiến kinh doanh cho công ty. Những đóng góp của luận văn - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược kinh doanh - Phân tích các căn cứ để xây dựng chiến kinh doanh của công ty 4 z - Đề xuất các chiến lược kinh doanh và giải pháp để thực thi chiến lược của công ty đến năm 2020. Kết cấu của luận văn: Ngoài lời nói đầu và kết luận, kiến nghị, nội dung chính của Luận văn gồm: Chƣơng 1. Cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp.

Phân tích các tiền đề để xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần giao nhận kho vận Hải Dương (HDL) Chƣơng 3: Đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần giao nhận kho vận Hải Dương (HDL) Xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS.TS Trần Anh Tài đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành Luận văn. Cảm ơn Ban giám đốc Công ty cổ phần giao nhận kho vận Hải Dương đã giúp đỡ cung cấp thông tin để học viên hoàn thành luận văn. 5 z CHƢƠNG 1: CƠ SƠ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP 1. Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh.

Một số quan điểm về chiến lược: Thuật ngữ “chiến lược” có nguồn gốc từ trong lĩnh vực quân sự và bắt nguồn từ nước Hy Lạp cổ đại. Thuật ngữ này ra đời và phát triển gắn liên với các cuộc chinh phạt của các đế quốc và nó được coi như một nghệ thuật để dành phần thắng trong cuộc chiến. Theo từ điển di sản văn hóa của Mỹ thì chiến lược như là một “khoa học và nghệ thuật chỉ huy quân sự, được ứng dụng để lập tổng thể và tiến hành những chiến dịch có quy mô lớn”. Theo từ điển Larouse: “Chiến lược là nghệ thuật chỉ huy các phương tiện để chiến thắng”.

Trải qua các giai đoạn phát triển trong lịch sử, khái niệm chiến lược có những thay đổi nhất định và chưa đạt được đến sự thống nhất, vì vậy đến nay vẫn còn tồn tại nhiều quan điểm về chiến lược khác nhau. Theo Micheal Porter: “Chiến lược là việc nghiên cứu tìm ra một vị thế cạnh tranh phù hợp trong một ngành công nghiệp, một phạm vi hoạt động chính mà ở đó diễn ra các hoạt động cạnh tranh. Theo Alfred Chandler, giáo sư trường Đại học Harvard: “Chiến lược là việc xác định những mục tiêu cơ bản dài hạn của doanh nghiệp, những chương trình hành động cùng với việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện được các mục tiêu đó”. Theo Jame Quinn, trường Đại học Darmouth: “Chiến lược là mẫu hình hay kế hoạch của một tổ chức để phối hợp những mục tiêu chủ đạo, các chính sách và thứ tự hành động trong một tổng thể thống nhất”.Gluek: “Chiến lược là một kế hoạch thống nhất, toàn diện, và phối hợp được thiết kế để đảm bảo rằng những mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp được thực hiện thành công”.

Như vậy, ta thấy thuật ngữ “chiến lược” hiện nay thường được dùng theo 3 nghĩa phổ biến: Một là, có thể hiểu chiến lược là các chương trình hoạt động tổng quát và triển khai các nguồn lực chủ yếu để đạt được mục tiêu.