Ảnh Hưởng Của Chi Phí Sử Dụng Phần Mềm Kế Toán Đến Quyết Định Sử Dụng Tại Doanh Nghiệp Nhỏ Và ...

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh ảnh hưởng của chi phí sử dụng phần mềm kế toán đến quyết định sử dụng phần mềm kế toán ở những, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Phạm Thị Tuyết Hường
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Ngọc Dung
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Ảnh Hưởng Của Chi Phí Sử Dụng Phần Mềm Kế Toán Đến Quyết Định Sử Dụng Phần Mềm Kế Toán Ở Những Doanh Nghiệp Nhỏ Và Vừa Trên Địa Bàn Thành Phố Hồ Chí Minh
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Công nghệ mới, hệ thống thông tin
• 1.2. Sự đổi mới
• 1.3. Tư duy công nghệ mới
• 1.4. Công nghệ thông tin
• 1.5. Hệ thống thông tin
• 1.6. Cơ sở dữ liệu
• 1.7. Phần mềm kế toán
• 1.7.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 1.7.2. Phần mềm kế toán nước ngoài
• 1.7.3. Phần mềm do doanh nghiệp tự viết hay thuê viết (phần mềm đặt hàng)
• 1.7.4. Phần mềm kế toán đóng gói (phần mềm thương phẩm)
• 1.7.5. Vai trò, đặc điểm, mô hình hoạt động của phần mềm kế toán
• 1.7.5.1. Vai trò của phần mềm kế toán
• 1.7.5.2. Đặc điểm hoạt động của phần mềm kế toán
• 1.7.6. Các tiêu chuẩn tổng quát của phần mềm kế toán thương phẩm
• 1.7.6.1. Đáp ứng yêu cầu của người sử dụng
• 1.7.6.2. Phần mềm phải có tính kiểm soát cao
• 1.7.6.3. Tính linh hoạt của phần mềm
• 1.7.6.4. Phần mềm phải phổ biến và có tính ổn định cao
• 1.7.7. Giá phí của phần mềm
• 1.7.8. Các thành phần cơ bản của phần mềm kế toán
• 1.7.9. Quy trình lựa chọn phần mềm kế toán
• 1.7.9.1. Xác định yêu cầu để lựa chọn phần mềm
• 1.7.9.2. Thu thập các phần mềm kế toán
• 1.7.9.3. Tìm hiểu và xác định khả năng đáp ứng từng phần mềm
• 1.7.9.4. Đánh giá, lựa chọn phần mềm
• 1.7.10. Các thành phần chi phí phát sinh trong quá trình ứng dụng phần mềm kế toán
• 1.7.10.1. Chi phí trong giai đoạn nghiên cứu sơ bộ
• 1.7.10.2. Chi phí trong giai đoạn phân tích yêu cầu
• 1.7.10.3. Chi phí trong giai đoạn đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp
• 1.7.10.4. Chi phí trong giai đoạn triển khai sử dụng phần mềm kế toán
• 1.7.10.5. Chi phí trong giai đoạn bảo trì và nâng cấp
• 1.7.11. Các nhân tố ảnh hưởng đến tổng chi phí sử dụng phần mềm kế toán
• 1.7.12. Lợi ích sử dụng phần mềm kế toán
• 1.7.12.1. Góp phần tự động hóa quá trình hoạt động kinh doanh
• 1.7.12.2. Cải thiện chất lượng thông tin ra quyết định
• 1.7.12.3. Giảm sai sót gian lận
• 1.7.12.4. Hỗ trợ công tác khai báo thuế
• 1.7.12.5. Tiết kiệm chi phí
• 1.8. Kết luận chương 1
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CỦA CHI PHÍ SỬ DỤNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN
• 2.1. Khái quát doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 2.1.1. Định nghĩa doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 2.1.2. Thống kê sơ lược số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa hiện nay
• 2.1.3. Đặc điểm doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 2.1.3.1. Đặc điểm về hoạt động
• 2.1.3.2. Đặc điểm về tổ chức, quản lý
• 2.1.3.3. Đặc điểm về tài chính
• 2.2. Thực trạng ảnh hưởng của chi phí sử dụng phần mềm kế toán đến quyết định sử dụng phần mềm kế toán
• 2.2.1. Thông tin mẫu điều tra
• 2.2.1.1. Đối tượng điều tra phân theo loại hình doanh nghiệp
• 2.2.1.2. Đối tượng điều tra phân theo lĩnh vực kinh doanh chính
• 2.2.1.3. Tình hình ứng dụng PMKT trong doanh nghiệp qua khảo sát
• 2.2.2. Thực trạng ảnh hưởng của chi phí sử dụng trong các giai đoạn lựa chọn sử dụng phần mềm kế toán
• 2.2.2.1. Chi phí trong giai đoạn nghiên cứu sơ bộ
• 2.2.2.2. Chi phí trong giai đoạn phân tích yêu cầu
• 2.2.2.3. Chi phí trong giai đoạn đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp PMKT
• 2.2.2.4. Chi phí trong giai đoạn triển khai sử dụng phần mềm kế toán
• 2.2.2.5. Chi phí trong giai đoạn bảo trì và nâng cấp hệ thống
• 2.2.3. Tác động của các thành phần chi phí qua các giai đoạn lựa chọn sử dụng PMKT
• 2.2.4. Một số ưu và nhược điểm do ảnh hưởng của chi phí sử dụng đến quyết định sử dụng phần mềm kế toán
• 2.2.4.1. Trong giai đoạn nghiên cứu sơ bộ
• 2.2.4.2. Nhược điểm
• 2.2.4.3. Trong giai đoạn phân tích yêu cầu
• 2.2.4.4. Nhược điểm
• 2.2.4.5. Trong giai đoạn lựa chọn nhà cung cấp
• 2.2.4.6. Nhược điểm
• 2.2.4.7. Trong giai đoạn triển khai sử dụng
• 2.2.4.7.1. Ưu điểm
• 2.2.4.7.2. Nhược điểm
• 2.2.4.8. Trong giai đoạn bảo trì nâng cấp
• 2.2.4.8.1. Nhược điểm
• 2.2.5. Nguyên nhân tác động đến quyết định sử dụng phần mềm kế toán của doanh nghiệp nhỏ và vừa
• 2.2.5.1. Nhận thức về sản phẩm dịch vụ phần mềm kế toán
• 2.2.5.2. Nguồn nhân lực
• 2.2.5.3. Nhà cung cấp phần mềm
• 2.2.5.4. Thiếu năng lực tài chính
• 2.2.5.5. Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin còn thấp
• 2.3. Kết luận chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ
• 3.1. Đối với bản thân doanh nghiệp
• 3.2. Giải pháp kiến nghị
• 3.2.1. Đối với chính phủ
• 3.2.2. Đối với nhà cung cấp dịch vụ phần mềm
• 3.3. Kết luận chương 3
• Tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Chi Phí Sử Dụng Phần Mềm Kế Toán Tại TP

Chi phí sử dụng phần mềm kế toán là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại TP. Hồ Chí Minh. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hiểu rõ chi phí này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định hợp lý hơn. Nghiên cứu cho thấy rằng nhiều doanh nghiệp nhỏ chưa nhận thức đầy đủ về lợi ích của phần mềm kế toán, dẫn đến việc không đầu tư đúng mức.

1.1. Định Nghĩa Chi Phí Sử Dụng Phần Mềm Kế Toán

Chi phí sử dụng phần mềm kế toán bao gồm nhiều yếu tố như chi phí mua phần mềm, chi phí đào tạo nhân viên, và chi phí bảo trì. Những yếu tố này cần được phân tích kỹ lưỡng để doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chi phí.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Phần Mềm Kế Toán Đối Với Doanh Nghiệp Nhỏ

Phần mềm kế toán không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý tài chính hiệu quả mà còn hỗ trợ trong việc ra quyết định. Việc ứng dụng phần mềm này có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong quá trình kế toán.

II. Vấn Đề Chi Phí Trong Quyết Định Sử Dụng Phần Mềm Kế Toán

Doanh nghiệp nhỏ và vừa thường gặp khó khăn trong việc xác định chi phí hợp lý cho phần mềm kế toán. Những thách thức này có thể dẫn đến quyết định sai lầm trong việc lựa chọn phần mềm phù hợp.

2.1. Các Thành Phần Chi Phí Cần Lưu Ý

Các thành phần chi phí bao gồm chi phí đầu tư ban đầu, chi phí duy trì, và chi phí nâng cấp phần mềm. Doanh nghiệp cần có kế hoạch tài chính rõ ràng để đảm bảo khả năng chi trả cho các khoản chi này.

2.2. Thách Thức Trong Việc Đánh Giá Chi Phí

Việc đánh giá chi phí sử dụng phần mềm kế toán thường gặp khó khăn do thiếu thông tin và kinh nghiệm. Doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định.

III. Phương Pháp Tối Ưu Hóa Chi Phí Sử Dụng Phần Mềm Kế Toán

Tối ưu hóa chi phí sử dụng phần mềm kế toán là một trong những giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa nâng cao hiệu quả hoạt động. Các phương pháp này bao gồm lựa chọn phần mềm phù hợp và đào tạo nhân viên sử dụng hiệu quả.

3.1. Lựa Chọn Phần Mềm Kế Toán Phù Hợp

Doanh nghiệp cần xác định rõ nhu cầu và khả năng tài chính của mình trước khi lựa chọn phần mềm kế toán. Việc so sánh các phần mềm khác nhau sẽ giúp doanh nghiệp tìm ra giải pháp tối ưu nhất.

3.2. Đào Tạo Nhân Viên Sử Dụng Phần Mềm

Đào tạo nhân viên là một yếu tố quan trọng giúp tối ưu hóa chi phí. Nhân viên được đào tạo bài bản sẽ sử dụng phần mềm hiệu quả hơn, từ đó giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Phần Mềm Kế Toán Tại Doanh Nghiệp Nhỏ

Việc ứng dụng phần mềm kế toán tại các doanh nghiệp nhỏ tại TP. Hồ Chí Minh đã mang lại nhiều lợi ích. Nghiên cứu cho thấy rằng các doanh nghiệp này đã cải thiện đáng kể hiệu quả hoạt động và giảm thiểu chi phí.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Ứng Dụng Phần Mềm

Nghiên cứu cho thấy rằng các doanh nghiệp nhỏ đã tiết kiệm được chi phí đáng kể khi ứng dụng phần mềm kế toán. Điều này không chỉ giúp họ quản lý tài chính tốt hơn mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh.

4.2. Những Lợi Ích Cụ Thể Từ Việc Sử Dụng Phần Mềm

Các lợi ích cụ thể bao gồm giảm thiểu sai sót, cải thiện chất lượng thông tin ra quyết định, và tiết kiệm thời gian trong quá trình kế toán. Những lợi ích này góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

V. Kết Luận Về Chi Phí Sử Dụng Phần Mềm Kế Toán

Chi phí sử dụng phần mềm kế toán là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định đầu tư của doanh nghiệp nhỏ và vừa. Việc hiểu rõ chi phí này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định hợp lý hơn trong việc lựa chọn phần mềm.

5.1. Tương Lai Của Phần Mềm Kế Toán Tại Doanh Nghiệp Nhỏ

Trong tương lai, việc ứng dụng phần mềm kế toán sẽ ngày càng trở nên phổ biến hơn. Doanh nghiệp cần chuẩn bị sẵn sàng để đón nhận những công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

5.2. Khuyến Nghị Đối Với Doanh Nghiệp Nhỏ

Doanh nghiệp nhỏ nên đầu tư vào phần mềm kế toán phù hợp và đào tạo nhân viên sử dụng hiệu quả. Điều này sẽ giúp họ tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ---------   ---------- PHẠM THỊ TUYẾT HƯỜNG ẢNH HƯỞNG CỦA CHI PHÍ SỬ DỤNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN Ở NHỮNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ---------   ---------- PHẠM THỊ TUYẾT HƯỜNG ẢNH HƯỞNG CỦA CHI PHÍ SỬ DỤNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN Ở NHỮNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN NGỌC DUNG TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác Tác giả luận văn Phạm Thị Tuyết Hường LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CNTT: Công nghệ thông tin CSDL: Cơ sở dữ liệu DB: Data base DN: Doanh nghiệp DN GTVT: Doanh nghiệp giao thông vận tải DNNVV: Doanh nghiệp nhỏ và vừa ERP: Enterpire Resouces Planning GTGT: Giá trị gia tăng HTTT: Hệ thống thông tin NĐ-CP: Nghị định Chính Phủ PM: Phần mềm PMKT: Phần mềm kế toán SAP: Systems, Applications and Products TP HCM: Thành phố Hồ Chí Minh LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iii MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cam đoan Danh mục các chữ viết tắt Phần mở bài Chương 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU -------------------------------------------------- 1 1.1 Công nghệ mới, hệ thống thông tin ----------------------------------------------------------- 1 1.1 Sự đổi mới ---------------------------------------------------------------------------------------- 1 1.2 Tư duy công nghệ mới -------------------------------------------------------------------------- 1 1. Công nghệ thông tin ---------------------------------------------------------------------------- 2 1.5 Hệ thống thông tin ------------------------------------------------------------------------------- 2 1.7 Cơ sở dữ liệu ------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.2 Phần mềm kế toán -------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển --------------------------------------------------------------- 3 1.1 Phần mềm kế toán nước ngoài--------------------------------------------------------------- 6 1.2 Phần mềm do doanh nghiệp tự viết hay thuê viết (phần mềm đặt hàng) -------------- 7 1.3 Phần mềm kế toán đóng gói (phần phềm thương phẩm) -------------------------------- 8 1.3 Vai trò, đặc điểm, mô hình hoạt động của phần mềm kế toán ---------------------------- 9 1.1 Vai trò của phần mềm kế toán --------------------------------------------------------------- 9 1.2 Đặc điểm hoạt động của phần mềm kế toán ----------------------------------------------- 9 1.4 Các tiêu chuẩn tổng quát của phần mềm kế toán thương phẩm --------------------------11 1.1 Đáp ứng yêu cầu của người sử dụng-------------------------------------------------------11 1.2 Phần mềm phải có tính kiểm soát cao -----------------------------------------------------12 1.3 Tính linh hoạt của phần mềm ---------------------------------------------------------------12 1.4 Phần mềm phải phổ biến và có tính ổn định cao -----------------------------------------13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.5 Giá phí của phần mềm -----------------------------------------------------------------------13 1.5 Các thành phần cơ bản của phần mềm kế toán ---------------------------------------------13 1.6 Quy trình lựa chọn phần mềm kế toán -------------------------------------------------------14 1.1 Xác định yêu cầu để lựa chọn phần mềm -------------------------------------------------14 1.2 Thu thập các phần mềm kế toán ------------------------------------------------------------14 1.3 Tìm hiểu và xác định khả năng đáp ứng từng phần mềm-------------------------------15 1.4 Đánh giá, lựa chọn phần mềm --------------------------------------------------------------15 1.3 Các thành phần chi phí phát sinh trong quá trình ứng dụng phần mềm kế toán -16 1.1 Chi phí trong giai đoạn nghiên cứu sơ bộ ---------------------------------------------------16 1.2 Chi phí trong giai đoạn phân tích yêu cầu --------------------------------------------------18 1.3 Chi phí trong giai đoạn đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp ------------------------------21 1.4 Chi phí trong giai đoạn triển khai sử dụng phần mềm kế toán ---------------------------23 1.5 Chi phí trong giai đoạn bảo trì và nâng cấp -------------------------------------------------24 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tổng chi phí sử dụng phần mềm kế toán ---------------25 1.5 Lợi ích sử dụng phần mềm kế toán ----------------------------------------------------------26 1.1 Góp phần tự động hóa quá trình hoạt động kinh doanh -----------------------------------26 1.2 Cải thiện chất lượng thông tin ra quyết đinh ------------------------------------------------27 1.3 Giảm sai sót gian lận ---------------------------------------------------------------------------28 1.4 Hỗ trợ công tác khai báo thuế -----------------------------------------------------------------28 1.5 Tiết kiệm chi phí --------------------------------------------------------------------------------28 Kết luận chương 1: ----------------------------------------------------------------------------------29 Chương 2: THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CỦA CHI PHÍ SỬ DỤNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN ------------------------30 2. Khái quát doanh nghiệp nhỏ và vừa --------------------------------------------------------30 2. Định nghĩa doanh nghiệp nhỏ và vừa -------------------------------------------------------30 2. Thống kê sơ lược số lượng doanh nghiệp nhỏ và vừa hiện nay -------------------------30 2.2 Đặc điểm doanh nghiệp nhỏ và vừa ----------------------------------------------------------32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Đặc điểm về hoạt động ---------------------------------------------------------------------33 2. Đặc điểm về tổ chức, quản lý --------------------------------------------------------------33 2. Đặc điểm về tài chính -----------------------------------------------------------------------34 2.2 Thực trạng ảnh hưởng của chi phí sử dụng phần mềm kế toán đến quyết định sử dụng phần mềm kế toán ----------------------------------------------------------------------------35 2.1 Thông tin mẫu điều tra -------------------------------------------------------------------------35 2.1 Đối tượng điều tra phân theo loại hình doanh nghiệp -----------------------------------35 2.2 Đối tượng điều tra phân theo lĩnh vực kinh doanh chính -------------------------------35 2.3 Tình hình ứng dụng PMKT trong doanh nghiệp qua khảo sát -------------------------36 2.2 Thực trạng ảnh hưởng của chi phí sử dụng trong các giai đoạn lựa chọn sử dụng phần mềm kế toán --------------------------------------------------------------------------------------------37 2.1 Chi phí trong giai đoạn nghiên cứu sơ bộ -------------------------------------------------37 2.2 Chi phí trong giai đoạn phân tích yêu cầu ------------------------------------------------39 2.3 Chi phí trong giai đoạn đánh giá, lựa chọn nhà cung cấp PMKT ---------------------41 2.4 Chi phí trong giai đoạn triển khai sử dụng phần mềm kế toán-------------------------44 2.5 Chi phí trong giai đoạn bảo trì và nâng cấp hệ thống -----------------------------------47 2.3 Tác động của các thành phần chi phí qua các giai đoạn lựa chọn sử dụng PMKT----48 2.3 Một số ưu và nhược điểm do ảnh hưởng của chi phí sử dụng đến quyết định sử dụng phần mềm kế toán -----------------------------------------------------------------------------------51 2.1 Trong giai đoạn nghiên cứu sơ bộ ------------------------------------------------------------51 2.2 Nhược điểm -----------------------------------------------------------------------------------51 2.2 Trong giai đoạn phân tích yêu cầu -----------------------------------------------------------52 2.2 Nhược điểm -----------------------------------------------------------------------------------53 2.3 Trong giai đoạn lựa chọn nhà cung cấp -----------------------------------------------------54 2.2 Nhược điểm -----------------------------------------------------------------------------------54 2.4 Trong giai đoạn triển khai sử dụng -----------------------------------------------------------55 2.1 Ưu điểm ----------------------------------------------------------------------------------------55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Nhược điểm -----------------------------------------------------------------------------------56 2.5 Trong giai đoạn bảo trì nâng cấp -------------------------------------------------------------57 2.2 Nhược điểm -----------------------------------------------------------------------------------57 2.4 Nguyên nhân tác động đến quyết định sử dụng phần mềm kế toán của doanh nghiệp nhỏ và vừa ---------------------------------------------------------------------------------------------57 2.1 Nhận thức về sản phẩm dịch vụ phần mềm kế toán ---------------------------------------58 2.2 Nguồn nhân lực ---------------------------------------------------------------------------------59 2.3 Nhà cung cấp phần mềm-----------------------------------------------------------------------59 2.4 Thiếu năng lực tài chính -----------------------------------------------------------------------60 2.5 Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin còn thấp ------------------------------------------------60 Kết luận chương 2: ----------------------------------------------------------------------------------61 Chương 3: KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ --------------------------------------62 3.2 Giải pháp kiến nghị ----------------------------------------------------------------------------63 3.1 Đối với bản thân doanh nghiệp ---------------------------------------------------------------63 3.2 Đối với chính phủ-------------------------------------------------------------------------------65 3.3 Đối với nhà cung cấp dịch vụ phần mềm ---------------------------------------------------69 Kết luận chương 3 -----------------------------------------------------------------------------------70 Tài liệu tham khảo Phiếu khảo sát LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vii PHẦN MỞ BÀI 1. Tính cấp thiết của đề tài Doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm tỷ trọng lớn trong nền kinh tế nước ta. Song, khủng hoảng kinh tế kéo dài, cùng với môi trường cạnh tranh ngày càng gây gắt như hiện nay buộc các doanh nghiệp nhỏ và vừa phải có những quyết định sáng suốt trong mọi hoạt động đầu tư phát triển của doanh nghiệp mình. Các quyết định của chủ doanh nghiệp thường sẽ xoay quanh vấn đề chi phí và lợi ích. Đặc biệt, các doanh nghiệp nhỏ và vừa rất quan tâm đến vấn đề chi phí, trong đó có chi phí đầu tư phần mềm quản lý, phần mềm kế toán cho tổ chức. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa có đánh giá đúng tầm quan trọng của phần mềm kế toán mang lại lợi ích cho hoạt động kinh doanh của đơn vị? Đây là một thiệt thòi lớn cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa khi không đầu tư phần mềm kế toán cho doanh nghiệp mình, làm sao doanh nghiệp nhỏ và vừa có được những quyết định đúng đắn kịp thời khi thiếu ứng dụng PMKT vào công tác kế toán tài chính? Từ thực tiễn, ít nghiên cứu thực nghiệm giành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở khía cạnh ứng dụng PMKT phù hợp, đề tài này đặt ra vấn đề nghiên cứu như sau: “Ảnh hưởng của chi phí sử dụng phần mềm kế toán đến quyết định sử dụng phần mềm kế toán ở các doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt động trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh” 2. Tổng quan nghiên cứu Nghiên cứu này, tác giả trình bày tóm tắt một số mô hình nghiên cứu liên quan đến đề tài nghiên cứu này được trình bày như bên dưới: 2.1 Evaluating and selecting software packages: A review (Đánh giá và lựa chọn các gói phần mềm trên cơ sở tổng hợp các kết quả của rất nhiều nghiên cứu đã thực hiện và công bố, năm 2008) LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] viii Nguồn: Information and Software Technology 51 (2009) 555–563 Tác giả: Anil S.Jadhav và cộng sự Nội dung: Nhóm tác giả đã tổng hợp sự đóng góp của các nghiên cứu trong lĩnh vực đánh giá và lựa chọn các gói phần mềm. Dựa trên sự tổng hợp các nghiên cứu, nhóm tác giả đã tổng hợp một phương pháp bao gồm các bước cơ bản chung nhất để lựa chọn bất kỳ gói phần mềm. Hệ thống/ công cụ để đánh giá và lựa chọn gói phần mềm, những kỹ thuật đánh giá phần mềm. Thông qua các nghiên cứu khác, nhóm tác giả đã tập hợp một loại các yếu tố khi đánh giá tiêu chí chi phí để lựa chọn gói phần mềm cho doanh nghiệp (các gói phần mềm nói chung, không phải phần mềm kế toán) và tác giả cũng nêu ra rằng tùy theo từng phần mềm cụ thể mà các yếu tố này giữ vai trò vị trí khác nhau khi đánh giá và lựa chọn chúng. Tiêu chí chi phí được đánh giá thông qua các yếu tố: giá phí của phần mềm, chi phí đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm, chi phí lắp đặt và vận hành phần mềm, chi phí bảo trì phần mềm, chi phí nâng cấp phần mềm, chi phí thiết bị phần cứng hỗ trợ. Nghiên cứu mang tính tổng quát, áp dụng cho tất cả doanh nghiệp nhỏ và vừa trên thế giới, nhưng nghiên cứu chưa bao gồm các kết quả nghiên cứu thực nghiệm tại Việt Nam.2 An exploratory study of information technology evaluation and benefits management practices of SMEs in the construction industry (Nghiên cứu khám phá đánh giá công nghệ thông tin và lợi ích quản trị: nghiên cứu thực tế ở những DNNVV trong ngành công nghiệp, năm 2004.) Nguồn: Information & Management 42 (2004) 227–242 Tác giả: Peter E.