BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC HẬU HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÔNG TY DU LỊCH – THƯƠNG MẠI KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - năm 2010 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.co BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC HẬU HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÔNG TY DU LỊCH – THƯƠNG MẠI KIÊN GIANG Chuyên ngành: Kế Toán – Kiểm Toán Mã số: 60.30 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS Dương Thị Mai Hà Trâm TP Hồ Chí Minh - năm 2010 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.co LỜI CAM ĐOAN Luận văn với đề tài “Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang” là do tôi nghiên cứu thực hiện. Các thông tin trong luận văn là những thông tin thu thập thực tế từ phía công ty. Tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn về lời cam đoan của mình.Hồ Chí Minh, ngày……tháng….năm 2010 Tác giả Nguyễn Ngọc Hậu UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.co LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập và nghiên cứu, luận văn “Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang” đã được hoàn thành. Ngoài những cố gắng hết mình của bản thân, tác giả đã nhận được sự khích lệ và hỗ trợ rất nhiều từ phía thầy cô, gia đình, đồng nghiệp và bạn bè. Trước hết tác giả xin cảm ơn gia đình đã động viên và tạo điều kiện cho tác giả học tập và hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. Tác giả xin cảm ơn thầy cô Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh đã truyền đạt những kiến thức quý báo trong thời gian tác giả học tập tại trường. Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lòng chân thành sâu sắc tới cô Dương Thị Mai Hà Trâm, người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tác giả trong quá trình làm luận văn tốt nghiệp này. Xin cảm ơn Ban giám đốc công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang cùng các anh chị phòng tài chính kế toán đã tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hoàn thành luận văn. UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.co MỤC LỤC Trang bìa Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục các chữ viết tắt Danh mục các sơ đồ LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………….1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ……………….1 Khái niệm kiểm soát nội bộ…………………………………………….2 Các thành phần của hệ thống kiểm soát nội bộ…………………….1 Môi trường kiểm soát………………………………………………….1 Tính chính trực và các giá trị đạo đức…………………………6 1.2 Năng lực của đội ngũ nhân viên…………………………….3 Hội đồng Quản trị và Ủy ban Kiểm toán…………………….4 Triết lý quản lý và phong cách điều hành………………….5 Cơ cấu tổ chức……………………………………………….6 Phân chia quyền hạn và trách nhiệm………………………….7 Chính sách nhân sự………………………………………….2 Đánh giá rủi ro……………………………………………………….3 Hoạt động kiểm soát………………………………………………….1 Phân chia trách nhiệm……………………………………….2 Kiểm soát quá trình xử lý thông tin và các nghiệp vụ……….3 Kiểm soát vật chất……………………………………………11 1.4 Kiểm tra độc lập việc thực hiện…………………………….5 Phân tích rà soát…………………………………………….11 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 Thông tin và truyền thông…………………………………………….1 Hệ thống thu nhận, xử lý và ghi chép thông tin……………………12 1.2 Báo cáo thông tin trong nội bộ và bên ngoài………………………12 1.1 Giám sát thường xuyên………………………………………13 1.2 Giám sát định kỳ.3 Kiểm soát nội bộ trong môi trường tin học.1 Giới thiệu chung về hệ thống máy tính………………………………15 1.2 Các đặc tính của hệ thống máy tính………………………………….1 Phương pháp xử lý dữ liệu…………………………………….2 Lưu trữ dữ liệu………………………………………………….3 Tổ chức hệ thống thông tin…………………………………….3 Ảnh hưởng của môi trường tin học đến kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp………………………………………………………………………….4 Các hoạt động kiểm soát trong môi trường tin học………………….1 Hoạt động kiểm soát chung…………………………………….2 Hoạt động kiểm soát ứng dụng…………………………………24 1.4 Hạn chế của hệ thống kiểm soát nội bộ……………………………….24 KẾT LUẬN CHƯƠNG 1……………………………………………………….26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÔNG TY DU LỊCH – THƯƠNG MẠI KIÊN GIANG……………….1 Tổng quan về công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang…………….1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty………………………….1 Lịch sử hình thành……………………………………………….2 Ngành nghề kinh doanh………………………………………….28 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Địa điểm hoạt động…………………………………………….2 Cơ cấu tổ chức của công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang……….3 Tổ chức thông tin và báo cáo kế toán………………………………….2 Thực trạng hệ thống kiểm soát nội bộ tại công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang…………………………………………………………………….1 Mục đích, đối tượng và phương pháp khảo sá.1 Mục đích khảo sát.2 Đối tượng khảo sát.3 Phương pháp khảo sá.2 Đặc điểm hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang.1 Thực trạng về môi trường kiểm soát……………………….1 Tính chính trực và giá trị đạo đức………………………….2 Chính sách nhân sự và năng lực làm việc của nhân viên…….3 Hội đồng quản trị và ban kiểm soát…………………………38 2.4 Triết lý quản lý và phong cách điều hành………………….5 Cơ cấu tổ chức và phân chia trách nhiệm………………….2 Đánh giá rủi ro………………………………………………….1 Xác định mục tiêu………………………………………….2 Nhận dạng và phân tích rủi ro…………………………….3 Hoạt động kiểm soát tại công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang.1 Hệ thống kế toán………………………………………….2 Hệ thống máy tính………………………………………….3 Kiểm soát chu trình mua hàng – thanh toán.4 Kiểm soát chu trình bán hàng - thu tiền.49 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 Thực trạng về thông tin và truyền thông tại công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang………………………………….5 Hoạt động giám sát tại công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang.3 Tổng hợp đánh giá về hệ thống kiểm soát nội bộ tại công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang……………………………………………………….1 Môi trường kiểm soát……………………………………………53 2.2 Đánh giá rủi ro……………………………………………….3 Hoạt động kiểm soát……………………………………….1 Hệ thống kế toán………………………………………….2 Hệ thống máy tính………………………………………….3 Kiểm soát chu trình mua hàng – thanh toán.4 Kiểm soát chu trình bán hàng – thu tiền…………………….4 Thông tin và truyền thông……………………………………….4 Nguyên nhân dẫn đến hệ thống kiểm soát nội bộ hoạt động chưa hữu hiệu…………………………………………………………………………….60 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2……………………………………………………….62 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÔNG TY DU LỊCH – THƯƠNG MẠI KIÊN GIANG…………………………………………………………………………63 3.1 Phương hướng xây dựng các giải pháp……………………………….2 Giải pháp về hoàn thiện hệ thống KSNB tại công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang……………………………………………………………….1 Giải pháp hoàn thiện môi trường kiểm soát……………………………63 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Tính chính trực và giá trị đạo đức………………………….2 Cơ cấu tổ chức và phân chia trách nhiệm……………………66 3.3 Chính sách nhân sự và năng lực của nhân viên………………67 3.2 Giải pháp hoàn thiện đánh giá rủi ro…….3 Giải pháp hoàn thiện các thủ tục kiểm soát…………………………….1 Kiểm soát chu trình mua hàng – thanh toán.2 Kiểm soát chu trình bán hàng – thu tiền.4 Giải pháp hoàn thiện hệ thống thông tin và truyền thông………….5 Giải pháp hoàn thiện hoạt động giám sát………………………….3 Các giải pháp hỗ trợ từ các cơ quan Nhà nước………………….75 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3……………………………………………………77 KẾT LUẬN………………………………………………………………….78 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.co DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CB: Chế biến ĐĐH: Đơn đặt hàng HĐ: Hóa đơn HĐQT: Hội đồng quản trị HTKSNB: Hệ thống kiểm soát nội bộ KHKD: Kế hoạch kinh doanh NKC: Nhật ký chung NPT: Nợ phải thu PNK: Phiếu nhập kho PQ: Phú Quốc PT: phiếu thu PXK: Phiếu xuất kho RG: Rạch Giá TCKT: Tài chính kế toán THPT: Trung học phổ thông TT: Thanh toán UNC: Ủy nhiệm chi XNKD: Xí nghiệp kinh doanh XK GR: Xuất khẩu Giồng Riềng XK TH: Xuất khẩu Tân Hiệp UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.co DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 – Sơ đồ mô tả thiết bị vi tính liên quan đến hệ thống……………….2 – Cơ cấu tổ chức bộ phận quản trị hệ thống thông tin……………….1 - Sơ đồ tổ chức Công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang………….2 - Trình tự ghi sổ kế toán trên máy vi tính……………………….3 – Sơ đồ tổ chức Phòng tài chính – kế toán……………………….4 - Chu trình mua hàng – trả tiền………………………………….5 - Chu trình bán hàng – thanh toán…………………………………….51 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 - Cơ cấu lao động các phòng ban phân theo nhóm trình độ của Công ty năm 2009………………………………………………………………….2 – Mục tiêu kinh doanh từ năm 2010 đến năm 2012 của Công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang………………………………………………40 UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.co 1 LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết của đề tài Trong một tổ chức bất kỳ, sự thống nhất và xung đột quyền lợi chung - quyền lợi riêng của người sử dụng lao động với người lao động luôn tồn tại song hành. Nếu không có hệ thống kiểm soát nội bộ, làm thế nào để người lao động không vì quyền lợi riêng của mình mà làm những điều thiệt hại đến lợi ích chung của toàn tổ chức, của người sử dụng lao động? Làm sao quản lý được các rủi ro? Làm thế nào có thể phân quyền, ủy nhiệm, giao việc cho cấp dưới một cách chính xác, khoa học chứ không phải chỉ dựa trên sự tin tưởng cảm tính? Một hệ thống kiểm soát nội bộ vững mạnh sẽ đem lại cho tổ chức các lợi ích như: Giảm bớt nguy cơ rủi ro tiềm ẩn trong sản xuất kinh doanh (sai sót vô tình gây thiệt hại, các rủi ro làm chậm kế hoạch, tăng giá thành, giảm chất lượng sản phẩm. Bảo vệ tài sản khỏi bị hư hỏng, mất mát bởi hao hụt, gian lận, lừa gạt, trộm cắp. Đảm bảo tính chính xác của các số liệu kế toán và báo cáo tài chính. Đảm bảo mọi thành viên tuân thủ nội quy, quy chế, quy trình hoạt động của tổ chức cũng như các quy định của luật pháp. Đảm bảo tổ chức hoạt động hiệu quả, sử dụng tối ưu các nguồn lực và đạt được mục tiêu đặt ra. Bảo vệ quyền lợi của nhà đầu tư, cổ đông và gây dựng lòng tin đối với họ. Trên thế giới, khái niệm kiểm soát nội bộ xuất hiện đã lâu và được chuẩn hoá từ khi có báo cáo COSO năm 1992. Ở Việt Nam, khái niệm kiểm soát nội bộ đã trở nên khá quen thuộc đối với các nhà quản lý doanh nghiệp. Hệ thống kiểm soát nội bộ đang dần dần được áp dụng vào các doanh nghiệp theo xu hướng ngày càng có hiệu quả hơn để doanh nghiệp có thể kiểm soát được các hoạt động của mình và tồn tại vững mạnh hơn trong môi trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay. UAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.co 2 Do đó, việc hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ giúp ích cho doanh nghiệp bảo vệ mình trước các rủi ro và kiểm soát hoạt động, nắm chắc thời cơ phát triển là yêu cầu cần thiết của các nhà quản lý doanh nghiệp hiện nay.
Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại công ty du lịch thương mại Kiên Giang
Luận văn thạc sĩ UEH phân tích và đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại công ty du lịch thương mại Kiên Giang.
Trường đại học
Trường Đại học Kinh Tế TP. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Kế toán – Kiểm toánNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn Thạc sĩPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Ngọc Hậu
Người hướng dẫn: TS. Dương Thị Mai Hà Trâm
Trường học: Trường Đại học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Kế toán – Kiểm toán
Đề tài: Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty Du lịch – Thương mại Kiên Giang
Loại tài liệu: Luận văn Thạc sĩ
Năm xuất bản: 2010
Địa điểm: TP Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ