Khóa luận tốt nghiệp hoàn thiện quy trình giao nhận vận tải tại công ty tnhh dịch vụ hàng hoá con thoi

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu tốt nghiệp hoàn thiện quy trình giao nhận vận tải tại công ty tnhh dịch vụ hàng hoá con thoi, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải pháp cụ

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận Văn Tốt Nghiệp

2012

103
2
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

NHẬN XÉT THỰC TẬP

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

DANH SÁCH THUẬT NGỮ

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Đặt vấn đề

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN VẬN TẢI XUẤT NHẬP KHẨU

1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI XUẤT NHẬP KHẨU

1.1.1. Khái niệm hoạt động giao nhận

1.1.2. Đặc điểm của hoạt động giao nhận vận tải

1.1.3. Yêu cầu của hoạt động giao nhận vận tải

1.2. YÊU CẦU ĐỐI VỚI NGƯỜI GIAO NHẬN

1.2.1. Khái niệm người giao nhận

1.2.2. Vai trò của người giao nhận trong thương mại quốc tế

1.2.3. Quyền hạn và nghĩa vụ của người giao nhận

1.3. NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI BIỂN

1.3.1. Các nguyên tắc giao nhận vận tải xuất nhập khẩu

1.3.2. Quy trình giao hàng xuất

1.3.2.1. Đối với hàng xuất phải lưu kho, bãi của cảng
1.3.2.2. Đối với hàng xuất không lưu kho, bãi của cảng
1.3.2.3. Đối với hàng xuất đóng trong container

1.3.3. Quy trình nhận hàng nhập

1.3.3.1. Đối với hàng nhập không lưu kho, bãi của cảng
1.3.3.2. Đối với hàng nhập phải lưu kho, bãi của cảng
1.3.3.3. Đối với hàng nhập đóng trong container

1.4. NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG KHÔNG

1.4.1. Quy trình giao hàng xuất

1.4.2. Quy trình nhận hàng nhập

2. CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNG HOÁ CON THOI

2.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN CÔNG TY

2.1.1. Khái quát về công ty

2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty

2.2. HÌNH THỨC HOẠT ĐỘNG VÀ PHÁT TRIỂN

2.2.1. Hình thức hoạt động

2.2.2. Định hướng phát triển công ty

2.3. TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY

2.3.1. Cơ cấu tổ chức quản lý

2.3.2. Nhiệm vụ, quyền hạn của các phòng ban

2.3.3. Tình hình nhân sự tại công ty TNHH dịch vụ hàng hóa Con Thoi

2.4. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN CỦA CÔNG TY (2009-2011)

2.4.1. Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009-2011

2.4.2. Phân tích doanh thu theo cơ cấu sản phẩm dịch vụ

2.5. SẢN LƯỢNG VÀ DOANH THU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN

2.6. SẢN LƯỢNG VÀ DOANH THU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG

2.7. ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG

2.7.1. Khách hàng thường xuyên

2.7.2. Khách hàng không thường xuyên

2.7.3. Khách hàng tiềm năng

2.8. THỊ TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY

2.9. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

2.10. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN

3. CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN VẬN TẢI TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNG HOÁ CON THOI

3.1. QUY TRÌNH GIAO NHẬN VẬN TẢI BẰNG ĐƯỜNG BIỂN

3.1.1. Quy trình giao nhận hàng hoá xuất khẩu

3.1.1.1. Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng
3.1.1.2. Tiếp nhận hồ sơ khách hàng
3.1.1.3. Thuê tàu, mượn container
3.1.1.4. Mở tờ khai Hải quan
3.1.1.5. Đưa hàng lên tàu
3.1.1.6. Lập bộ hồ sơ gởi nhà nhập khẩu

3.1.2. Quy trình giao nhận hàng hoá nhập khẩu

3.1.2.1. Tìm kiếm khách hàng và ký hợp đồng dịch vụ
3.1.2.2. Tiếp nhận hồ sơ khách hàng
3.1.2.3. Quy trình nhận hàng hoá nhập khẩu tại công ty công ty Con Thoi
3.1.2.4. Quyết toán và hoàn trả hồ sơ cho khách hàng

3.2. QUY TRÌNH GIAO NHẬN VẬN TẢI BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG

3.2.1. Quy trình xử lý hàng tại văn phòng

3.2.2. Trình tự giao hàng xuất khẩu

3.2.2.1. Lưu cước với hãng hàng không hoặc với người giao nhận
3.2.2.2. Vận chuyển, đóng hàng và giao hàng cho người chuyên chở
3.2.2.3. Lập Airway Bill (AWB)
3.2.2.4. Thông báo cho người nhận về việc gởi hàng

3.2.3. Trình tự nhận hàng nhập khẩu

3.2.3.1. Nhận các giấy tờ, chứng từ
3.2.3.2. Nhận hàng tại sân bay
3.2.3.3. Làm thủ tục Hải quan

3.3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN VẬN TẢI TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ HÀNG HOÁ CON THOI

3.3.1. Giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận đường biển

3.3.1.1. Giải pháp đầu tư, mở rộng hệ thống kho bãi
3.3.1.2. Kiến nghị về việc trả tờ khai và kiểm hoá chậm
3.3.1.3. Một số giải pháp – kiến nghị bổ sung
3.3.1.3.1. Giải pháp rút ngắn thời gian giao hàng
3.3.1.3.2. Giải pháp giảm phí dịch vụ hàng lẻ
3.3.1.3.3. Giải pháp nguồn nhân lực
3.3.1.3.4. Kiến nghị đối với Nhà nước

3.3.2. Giải pháp mở rộng thị trường giao nhận hàng hoá bằng đường hàng không

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Quy Trình Giao Nhận Vận Tải Tại Công Ty Con Thoi

Quy trình giao nhận vận tải tại Công ty TNHH Dịch vụ Hàng hóa Con Thoi đóng vai trò quan trọng trong hoạt động logistics. Công ty này cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, giúp kết nối các doanh nghiệp với thị trường toàn cầu. Để hiểu rõ hơn về quy trình này, cần phân tích các bước cụ thể và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của nó.

1.1. Khái Niệm Về Quy Trình Giao Nhận

Quy trình giao nhận vận tải bao gồm các bước từ khi hàng hóa được gửi đi cho đến khi đến tay người nhận. Điều này bao gồm việc chuẩn bị hồ sơ, làm thủ tục hải quan, và vận chuyển hàng hóa.

1.2. Vai Trò Của Công Ty Trong Quy Trình Giao Nhận

Công ty TNHH Dịch vụ Hàng hóa Con Thoi không chỉ thực hiện việc vận chuyển mà còn đảm bảo an toàn cho hàng hóa, giảm thiểu chi phí và thời gian giao nhận.

II. Những Thách Thức Trong Quy Trình Giao Nhận Vận Tải

Mặc dù quy trình giao nhận vận tải tại Công ty Con Thoi đã được thiết lập, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức cần khắc phục. Những thách thức này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả và chất lượng dịch vụ.

2.1. Vấn Đề Về Thời Gian Giao Nhận

Thời gian giao nhận hàng hóa thường bị kéo dài do nhiều yếu tố như thủ tục hải quan phức tạp và sự chậm trễ trong vận chuyển.

2.2. Chi Phí Vận Chuyển Cao

Chi phí vận chuyển cao có thể làm giảm khả năng cạnh tranh của công ty. Việc tối ưu hóa quy trình là cần thiết để giảm thiểu chi phí này.

III. Phương Pháp Cải Thiện Quy Trình Giao Nhận Vận Tải

Để nâng cao hiệu quả quy trình giao nhận, Công ty Con Thoi cần áp dụng một số phương pháp cải thiện. Những phương pháp này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm chi phí.

3.1. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Giao Nhận

Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quy trình giao nhận sẽ giúp tự động hóa nhiều bước, từ đó giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.

3.2. Đào Tạo Nhân Sự Chuyên Nghiệp

Đào tạo nhân viên về quy trình giao nhận và các kỹ năng cần thiết sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Quy Trình Giao Nhận Tại Công Ty Con Thoi

Quy trình giao nhận vận tải tại Công ty TNHH Dịch vụ Hàng hóa Con Thoi đã được áp dụng thành công trong nhiều trường hợp thực tế. Những ứng dụng này không chỉ giúp công ty phát triển mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Từ Các Dự Án Trước

Các dự án trước đây cho thấy việc cải thiện quy trình giao nhận đã giúp tăng doanh thu và giảm chi phí vận chuyển.

4.2. Phản Hồi Từ Khách Hàng

Phản hồi tích cực từ khách hàng về dịch vụ giao nhận cho thấy sự cải thiện trong quy trình đã mang lại lợi ích rõ rệt.

V. Kết Luận Về Quy Trình Giao Nhận Vận Tải Tại Công Ty Con Thoi

Quy trình giao nhận vận tải tại Công ty TNHH Dịch vụ Hàng hóa Con Thoi cần được tiếp tục cải thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Việc áp dụng công nghệ và đào tạo nhân sự sẽ là những yếu tố quyết định cho sự thành công trong tương lai.

5.1. Tương Lai Của Quy Trình Giao Nhận

Công ty cần tiếp tục theo dõi và điều chỉnh quy trình giao nhận để phù hợp với xu hướng phát triển của ngành logistics.

5.2. Đề Xuất Các Giải Pháp Mới

Đề xuất các giải pháp mới nhằm tối ưu hóa quy trình giao nhận sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành.

23/07/2025
Khóa luận tốt nghiệp hoàn thiện quy trình giao nhận vận tải tại công ty tnhh dịch vụ hàng hoá con thoi

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở lý luận về giao nhận vận tải xuất nhập khẩu - (Điều 6) “Việc giao nhận hàng hoá các bên được quyền lựa chọn phương thức có lợi nhất và thoả thuận cụ thể trong hợp đồng. Nguyên tắc chung về giao nhận hàng hoá là nhận bằng phương thức nào thì giao bằng phương thức ấy. Phương thức giao nhận gồm:  Giao nhận nguyên bao, kiện, bó, tấm, cây, chiếc.  Giao nhận nguyên hầm cặp chì.

 Giao nhận theo số lượng, trọng lượng, thể tích theo phương thức cân, đo, đếm.  Giao nhận theo mớn nước.  Giao nhận theo nguyên container niêm chì.  Kết hợp các phương thức giao nhận nói trên.

 Các phương thức giao nhận khác.” - (Điều 9) “Trong trường hợp có hàng hoá phải lưu kho bãi của cảng thì chủ hàng hoặc người được ủy thác phải giao nhận trực tiếp với người vận chuyển đồng thời giao nhận với cảng khối lượng hàng hoá lưu kho bãi cảng. - Nếu người được chủ hàng ủy thác là cảng thì cảng phải thực hiện theo hợp đồng ủy thác đã ký kết với chủ hàng.” - (Điều 11) “Cảng giao hàng cho người nhận hàng theo nguyên tắc:  Người nhận hàng phải xuất trình chứng từ hợp lệ xác nhận quyền được nhận hàng và có chứng từ thanh toán các loại cước phí cho cảng.  Người nhận hàng phải nhận liên tục trong một thời gian nhất định khối lượng hàng hoá trong một vận đơn hoặc giấy gửi hàng hoặc chứng từ vận chuyển hàng hoá tương đương hoặc một lệnh giao hàng.” - (Điều 14) “Việc bốc dỡ hàng hoá trong phạm vi cảng do cảng tổ chức thực hiện. Trường hợp chủ hàng hoặc người vận chuyển hoặc người được uỷ thác muốn đưa người và phương tiện của mình vào cảng để bốc dỡ hàng hoá thì phải được sự đồng ý của cảng và phải trả các chi phí có liên quan cho cảng theo thoả thuận.” - Ngoài ra còn có những quy tắc cơ bản như việc giao nhận phải đảm bảo định mức xếp dỡ của cảng (Điều 15), hàng thông qua cảng phải có đầy đủ ký mã hiệu (Điều 18), … GVHD: THS.

PHẠM THỊ KIM DUNG 14 SVTH: NGUYỄN ĐỨC LAN NHI Chương 1: Cơ sở lý luận về giao nhận vận tải xuất nhập khẩu 1.2 Quy trình giao hàng xuất 1.1 Đối với hàng xuất phải lưu kho, bãi của cảng Việc giao hàng gồm 2 bước lớn: chủ hàng giao hàng xuất khẩu cho cảng, sau đó cảng tiến hành giao hàng cho tàu.  Giao hàng xuất khẩu cho cảng Nhân viên giao nhận sẽ đến hãng tàu để giao danh mục hàng hoá xuất khẩu (Cargo List) và đến phòng điều độ đăng ký việc tổ chức kho bãi và lên phương án xếp dỡ hàng hoá. Tiếp đó nhân viên giao nhận liên hệ với phòng thương vụ để ký hợp đồng lưu kho, bốc xếp hàng hoá. Nhân viên giao nhận lấy lệnh nhập kho, thông báo cho Hải quan và kho hàng về việc giao hàng.

Cuối cùng người giao nhận sẽ giao hàng hoá cho cảng để nhập vào kho bãi của cảng.  Thủ tục giao hàng xuất khẩu cho tàu - Ở công đoạn trước khi giao hàng cho tàu cần phải chuẩn bị:  Làm các thủ tục cần thiết để xuất khẩu: kiểm nghiệm, kiểm dịch (nếu cần), làm thủ tục Hải quan, thanh lý hàng và vô sổ tàu.  Báo cho cảng ngày giờ dự kiến tàu đến (ETA), chấp nhận Thông báo sẵn sàng làm hàng (NOR).  Sau đó để tiện cho việc cảng bố trí phương tiện xếp dỡ người giao nhận sẽ giao cho cảng Danh mục hàng hoá xuất khẩu (Cargo List).

Trên cơ sở Cargo List này, thuyền phó phụ trách hàng hoá sẽ lên Sơ đồ xếp hàng (Cargo plan).  Sau khi hoàn thành các thủ tục trên người giao nhận tiến hành ký hợp đồng xếp dỡ với cảng. - Tổ chức xếp và giao hàng cho tàu.  Vận chuyển hàng từ kho ra cảng, nhận lệnh xếp hàng từ hãng tàu, bố trí xe và công nhân hoặc người áp tải (nếu cần)… Sau khi hàng đã ra tới cảng, tiến hành giao hàng cho tàu, công nhân cảng sẽ xếp hàng lên tàu.

Hàng sẽ được giao cho tàu dưới sự giám sát của đại diện Hải quan. Trong quá trình giao hàng nhân viên giao nhận sẽ kiểm đếm và ghi số lượng hàng giao vào Final Report (báo cáo chính thức). Đồng GVHD: THS. PHẠM THỊ KIM DUNG 15 SVTH: NGUYỄN ĐỨC LAN NHI Chương 1: Cơ sở lý luận về giao nhận vận tải xuất nhập khẩu thời khi đó nhân viên của hãng tàu sẽ kiểm đếm và ghi kết quả và Tally Sheet (phiếu kiểm kiện).

 Sau đó cảng phải lấy Biên lai thuyền phó (Mate's Receipt) để tiến hành lập vận đơn. Khi hàng đã được xếp lên tàu cảng căn cứ vào số lượng hàng đã xếp ghi trong Tally Sheet (phiếu kiểm kiện) để lập Bản tổng kết xếp hàng lên tàu (General Loading Report) và ký xác nhận với tàu (cơ sở để lập vận tải đơn). - Lập bộ chứng từ thanh toán  Người giao nhận sẽ lập hay lấy các chứng từ cần thiết để tập hợp thành bộ chứng từ thanh toán dựa trên hợp đồng mua bán và L/C. Sau đó xuất trình cho ngân hàng để thanh toán tiền hàng.

 Trong bộ chứng từ thanh toán theo phương thức L/C gồm các chứng từ: B/L, hối phiếu, hoá đơn thương mại, giấy chứng nhận phẩm chất, chứng nhận xuất xứ, phiếu đóng gói, giấy chứng nhận trọng lượng, số lượng…  Bên cạnh đó công ty sẽ thanh toán các chi phí cần thiết cho cảng như: chi phí bốc hàng, vận chuyển, bảo quản, lưu kho, thưởng phạt, xếp dỡ (nếu có). Nếu hàng hoá cần mua bảo hiểm thì sẽ thông báo cho người mua biết.2 Đối với hàng xuất không lưu kho, bãi của cảng Là hàng hoá xuất khẩu được tập hợp từ các nơi trong nước và có thể để tại kho riêng của mình mà không qua các kho ở cảng. Từ kho riêng mà người giao nhận được người chủ hàng uỷ thác có thể giao hàng trực tiếp cho tàu. Trình tự giao nhận cũng diễn ra như đối với hàng lưu kho, bãi tại cảng.3 Đối với hàng xuất đóng trong container  Hàng xuất nguyên container (FCL - Full Container Loading) Công ty giao nhận giao dịch với hãng tàu để xin cấp container đã được thoả thuận về giá cả.

Chủ hàng hoặc nhân viên của công ty giao nhận được chủ hàng uỷ thác điền đầy đủ vào Booking Note và đưa cho đại lý hãng tàu hay đại diện để xin ký đặt chỗ với danh mục xuất khẩu. Sau khi hãng tàu ký Booking Note, chủ hàng hoặc nhân GVHD: THS. PHẠM THỊ KIM DUNG 16 SVTH: NGUYỄN ĐỨC LAN NHI Chương 1: Cơ sở lý luận về giao nhận vận tải xuất nhập khẩu viên của công ty giao nhận sẽ được hãng tàu cấp “Lệnh cấp container rỗng” để mượn container, giao Packing List (phiếu đóng gói hàng hóa) và giao Seal. Sau đó người giao nhận lấy container rỗng về địa điểm kho hàng của mình.

Chủ hàng hoặc nhân viên của công ty giao nhận được chủ hàng uỷ thác mời đại diện Hải quan đến kiểm tra và giám sát việc đóng hàng vào container. Sau khi đóng hàng xong, nhân viên Hải quan sẽ niêm phong kẹp chì cho container. Người giao nhận sẽ điều chỉnh lại Packing List và Cargo List nếu có sai sót gì. Tiếp theo tiến hành thanh lý hàng và vô sổ tàu.

Người giao nhận vận chuyển và giao container cho tàu tại CY quy định hoặc Hải quan cảng trước khi hết thời gian quy định (Closing time) của từng chuyến tàu (thường là 8 tiếng trước khi bắt đầu xếp hàng) và lấy Mate's Receipt (biên lai thuyền phó). Khi hàng đã được xếp lên tàu thì người đi gởi hàng xuất sẽ dùng MR - Mate's Receipt (biên lai thuyền phó) để đổi lấy B/L – Bill of Lading (vận đơn).  Hàng lẻ (LCL – Less Container Loading) Người giao nhận gởi giấy đặt chỗ (Booking Note) để cung cấp những thông tin về lô hàng xuất khẩu cho hãng tàu hoặc đại lý của hãng tàu. Sau khi được chấp nhận Booking Note, người đi gởi hàng xuất và hãng tàu sẽ thoả thuận với nhau về ngày, giờ, địa điểm giao nhận hàng hoá.

Chủ hàng hoặc nhân viên của công ty giao nhận được chủ hàng uỷ thác sẽ đến kho gom hàng lẻ (CFS- Container Freight Station) hoặc cảng thông quan nội địa (ICD – Inland Container Depot) để giao cho người chuyên chở hàng lẻ cần được xuất khẩu. Sau đó người chuyên chở sẽ đóng hàng vào container dưới sự kiểm tra, kiểm hoá và giám sát của Hải quan. Nếu quá trình đóng hàng không có gì sai sót thì Hải quan sẽ tiến hành niêm phong kẹp chì cho container. Cuối cùng nhân viên giao nhận sẽ yêu cầu cấp vận đơn khi đã hoàn thành thủ tục bốc xếp container.

Kết thúc quy trình xuất khẩu người giao nhận sẽ tập hợp bộ chứng từ để thánh toán. PHẠM THỊ KIM DUNG 17 SVTH: NGUYỄN ĐỨC LAN NHI Chương 1: Cơ sở lý luận về giao nhận vận tải xuất nhập khẩu 1.3 Quy trình nhận hàng nhập 1.1 Đối với hàng nhập không lưu kho, bãi của cảng Chủ hàng hoặc nhân viên của công ty giao nhận được chủ hàng ủy thác sẽ tiến hành dỡ hàng trực tiếp với tàu. Vì vậy người giao nhận phải giao cho cảng một số chứng từ trước khi tàu đến vị trí hoa tiêu một ngày: - Bản lược khai hàng hóa (2 bản) - Sơ đồ xếp hàng - Cargo plan (2 bản) - Chi tiết hầm hàng (2 bản) - Chi tiết về hàng quá khổ, quá tải (nếu có) Người giao nhận sẽ xuất trình vận đơn gốc cho đại diện của hãng tàu khi tàu cập cảng để nhận hàng từ tàu. Trong quá trình nhận hàng phải lập các chứng từ cần thiết như: - Biên bản giám định hầm tàu (lập trước khi dỡ hàng) nhằm bảo lưu trách nhiệm của tàu về những tổn thất xảy ra đối với hàng hoá sau này.

- Biên bản dỡ hàng (COR) đối với tổn thất rõ rệt - Thư dự kháng (LR – Letter of Reservation) đối với tổn thất không rõ rệt - Biên bản kết toán giao nhận hàng với tàu (ROROC - report on receipt of cargo) - Biên bản giám định - Giấy chứng nhận hàng thiếu (do đại lý hàng hải lập) (nếu có) Sau khi hàng được dỡ khỏi tàu và đem về kho riêng thì người giao nhận sẽ mời Hải quan đến kiểm hoá. Nếu hàng không niêm phong kẹp chì thì người giao nhận phải mời Hải quan áp tải về kho.2 Đối với hàng nhập phải lưu kho, bãi của cảng Trình tự các bước nhận hàng nhập khẩu gồm các bước sau:  Cảng nhận hàng từ tàu Sau khi hàng được dỡ khỏi tàu người giao nhận sẽ lập các giấy tờ cần thiết trong quá trình giao nhận để vận chuyển hàng về kho bãi.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ