Luận văn thạc sĩ vnu ulis using interactive process to improve first year students listening skills at hanoi college of education

Luận văn thạc sĩ VNU ULIS nghiên cứu quy trình tương tác nhằm nâng cao kỹ năng nghe cho sinh viên năm nhất tại Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội.

• Tác giả: Phạm Thị Hải Hà
• Người hướng dẫn: Assoc. Trần Xuân Điệp
• Trường học: Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Using Interactive Process to Improve First-Year Students’ Listening Skills at Hanoi College of Education
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• ACKNOWLEDGMENTS
• ABSTRACT
• LIST OF ABBREVIATIONS
• TABLES AND FIGURES
• PART A. AIMS OF THE STUDY
• A.1. Objectives of the Research
• A.2. Scope of the Study
• A.3. Significance of the Study
• CHAPTER 1. THEORETICAL BACKGROUND
• 1.1. Definitions of Listening
• 1.2. Characteristics of Spoken Discourse
• 1.3. Bottom-up Processing and Teaching Bottom-up Processing
• CHAPTER 2. RESEARCH METHODS
• 2.1. Data Collection Instruments
• 2.2. Pre-test and Post-test
• 2.3. Intervention: Instruction of Interactive Process in Class
• 2.4. Data Collection Procedures
• CHAPTER 3. FINDINGS AND DISCUSSIONS
• 3.1. Results from Questionnaire 1
• 3.2. Results from the Pre-test and Post-test
• 3.3. Results from Questionnaire after the Post-test
• 3.4. Results from Diaries
• 3.5. Limitations of the Study
• 3.6. Suggestions for Further Studies
• APPENDIX

Tóm tắt

I. Tổng quan về cải thiện kỹ năng nghe cho sinh viên năm nhất

Kỹ năng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong việc học ngoại ngữ, đặc biệt là đối với sinh viên năm nhất tại Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội. Việc cải thiện kỹ năng nghe không chỉ giúp sinh viên hiểu bài giảng mà còn tạo điều kiện cho việc giao tiếp hiệu quả hơn trong môi trường học tập và công việc sau này. Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên thường gặp khó khăn trong việc tiếp thu thông tin qua âm thanh, điều này có thể ảnh hưởng đến quá trình học tập của họ.

1.1. Tại sao kỹ năng nghe lại quan trọng

Kỹ năng nghe đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp thu kiến thức và giao tiếp. Theo nghiên cứu của Nunan (1998), sinh viên dành hơn 50% thời gian học tập để nghe. Điều này cho thấy rằng việc phát triển kỹ năng nghe là cần thiết để nâng cao khả năng học tập và giao tiếp.

1.2. Thực trạng kỹ năng nghe của sinh viên năm nhất

Nhiều sinh viên năm nhất tại Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội gặp khó khăn trong việc nghe hiểu tiếng Anh. Họ thường thiếu cơ hội thực hành kỹ năng này trong môi trường học tập trước đó, dẫn đến sự thiếu tự tin và lo lắng khi phải nghe tiếng Anh trong lớp.

II. Những thách thức trong việc cải thiện kỹ năng nghe

Sinh viên năm nhất thường phải đối mặt với nhiều thách thức khi cải thiện kỹ năng nghe. Những thách thức này bao gồm việc thiếu từ vựng, không quen với các chủ đề nghe, và khó khăn trong việc theo kịp tốc độ nói của người bản ngữ. Những vấn đề này có thể gây ra cảm giác căng thẳng và lo lắng cho sinh viên.

2.1. Khó khăn trong việc tiếp cận từ vựng mới

Nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc hiểu các từ vựng mới và cấu trúc ngữ pháp trong các bài nghe. Điều này dẫn đến việc họ không thể nắm bắt được nội dung chính của bài nghe.

2.2. Tốc độ nói và ngữ điệu

Tốc độ nói nhanh và ngữ điệu phức tạp của người bản ngữ có thể khiến sinh viên khó khăn trong việc theo dõi và hiểu nội dung. Việc này thường dẫn đến sự chán nản và giảm động lực học tập.

III. Phương pháp cải thiện kỹ năng nghe hiệu quả

Để cải thiện kỹ năng nghe cho sinh viên năm nhất, việc áp dụng quy trình tương tác là một phương pháp hiệu quả. Quy trình này không chỉ giúp sinh viên tham gia tích cực vào việc học mà còn tạo ra môi trường học tập thân thiện và hỗ trợ.

3.1. Quy trình tương tác trong giảng dạy

Quy trình tương tác bao gồm việc sử dụng các hoạt động nhóm, thảo luận và phản hồi giữa giáo viên và sinh viên. Điều này giúp sinh viên cảm thấy thoải mái hơn khi thực hành kỹ năng nghe.

3.2. Sử dụng công nghệ trong việc học nghe

Việc sử dụng các công cụ công nghệ như video, podcast và ứng dụng học tập có thể giúp sinh viên tiếp cận với nhiều nguồn tài liệu nghe khác nhau, từ đó cải thiện kỹ năng nghe của họ.

IV. Ứng dụng thực tiễn của quy trình tương tác

Nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng quy trình tương tác trong giảng dạy đã mang lại kết quả tích cực cho sinh viên năm nhất tại Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội. Sinh viên không chỉ cải thiện kỹ năng nghe mà còn tăng cường khả năng giao tiếp và tự tin hơn trong việc sử dụng tiếng Anh.

4.1. Kết quả từ nghiên cứu thực nghiệm

Kết quả từ các bài kiểm tra trước và sau khi áp dụng quy trình tương tác cho thấy sinh viên đã có sự cải thiện rõ rệt trong kỹ năng nghe. Điểm số trung bình của sinh viên trong bài kiểm tra sau cao hơn so với bài kiểm tra trước.

4.2. Phản hồi từ sinh viên

Sinh viên đã bày tỏ sự hài lòng với phương pháp học mới này. Họ cảm thấy tự tin hơn khi tham gia vào các hoạt động nghe và giao tiếp trong lớp học.

V. Kết luận và triển vọng tương lai

Việc cải thiện kỹ năng nghe cho sinh viên năm nhất tại Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội thông qua quy trình tương tác là một bước đi quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục. Tương lai, cần tiếp tục nghiên cứu và phát triển các phương pháp giảng dạy mới để đáp ứng nhu cầu học tập của sinh viên.

5.1. Đề xuất cho nghiên cứu tiếp theo

Cần có thêm nhiều nghiên cứu để tìm hiểu sâu hơn về các phương pháp giảng dạy hiệu quả khác trong việc cải thiện kỹ năng nghe cho sinh viên.

5.2. Tương lai của kỹ năng nghe trong giáo dục

Kỹ năng nghe sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc học ngoại ngữ. Việc phát triển các phương pháp giảng dạy sáng tạo sẽ giúp sinh viên tự tin hơn trong việc sử dụng tiếng Anh trong tương lai.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kỹ năng nghe đóng vai trò nền tảng quyết định sự thành công trong giao tiếp và tiếp thu ngôn ngữ thứ hai. Nhiều nghiên cứu ngôn ngữ học chỉ ra rằng sinh viên đại học dành khoảng 52.5% tổng thời lượng giao tiếp hàng ngày cho hoạt động nghe, và con số này trong các hoạt động đời sống nói chung có thể lên tới 55%. Mặc dù chiếm hơn 50% thời gian học tập ngoại ngữ, kỹ năng nghe lại là thách thức lớn nhất đối với người học tiếng Anh tại Việt Nam, đặc biệt là sinh viên năm thứ nhất chuyên ngành Sư phạm tiếng Anh.

Tại Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội, kết quả học tập học kỳ 1 của sinh viên khóa K39 cho thấy một thực trạng đáng lo ngại: có tới 51.3% sinh viên đạt kết quả nghe ở mức kém và rất kém, trong khi chỉ có 10% đạt kết quả tốt và 0% đạt loại xuất sắc. Khảo sát sơ bộ cho thấy 78.3% sinh viên đánh giá kỹ năng nghe ở mức độ từ khó đến rất khó, và 75% thừa nhận bản thân có rất ít kinh nghiệm luyện nghe hiệu quả. Vấn đề cốt lõi nằm ở phương pháp tiếp cận thụ động: người học có xu hướng nghe dịch từng từ một và thiếu khả năng kết hợp giữa việc giải mã âm thanh với việc vận dụng tri thức nền tảng để nắm bắt ý nghĩa toàn cục.

Đứng trước thực trạng trên, nghiên cứu của tác giả Phạm Thị Hải Hà tại Khoa Sau đại học, Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội đã được triển khai nhằm hai mục tiêu cụ thể:

1. Nhận diện và phân tích toàn diện các khó khăn liên quan đến tiến trình tương tác mà sinh viên gặp phải trong quá trình học nghe.
2. Đo lường mức độ tác động của việc giảng dạy tích hợp tiến trình tương tác (Interactive Process) đối với việc nâng cao năng lực nghe hiểu của người học.

Nghiên cứu được thực hiện trong phạm vi năm học 2013-2014 trên 60 sinh viên thuộc hai lớp K39A và K39B chuyên ngành Sư phạm tiếng Anh tại Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội. Kết quả của đề tài mang lại ý nghĩa học thuật và thực tiễn sâu sắc: cung cấp cơ sở dữ liệu định lượng về các rào cản thính giác của sinh viên sư phạm, thiết lập quy trình bài giảng chuẩn hóa 3 giai đoạn giúp tối ưu hóa hiệu suất học tập, đồng thời đóng góp khung tham chiếu phương pháp luận giá trị cho các giảng viên và nhà phát triển chương trình đào tạo ngoại ngữ tại Việt Nam.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng trên nền tảng các lý thuyết thụ đắc ngôn ngữ và mô hình xử lý diễn ngôn thính giác hiện đại, bao gồm ba trụ cột lý thuyết chính:

1. Mô hình xử lý từ dưới lên (Bottom-up Processing): Được khởi xướng bởi Rumelhart & Ortony (1977) và phát triển bởi Richards (1990) cùng Nunan (1992). Mô hình này xem việc nghe là quá trình giải mã tín hiệu âm thanh theo tuyến tính: người nghe tiếp nhận các đơn vị âm vị nhỏ nhất, ghép nối thành từ, cụm từ, mệnh đề và cuối cùng là câu hoàn chỉnh. Trong mô hình "người nghe như máy ghi âm", người học chủ yếu dựa vào các tín hiệu ngôn ngữ học thuần túy như ngữ âm, trọng âm, ngữ điệu và cấu trúc ngữ pháp để xây dựng ý nghĩa.
2. Mô hình xử lý từ trên xuống (Top-down Processing): Dựa trên lý thuyết lược đồ (Schema Theory) của Buck (1994) và Chamot (1994). Mô hình này nhấn mạnh vai trò của tri thức nền tảng (prior knowledge), hiểu biết ngữ cảnh, văn hóa và cấu trúc diễn ngôn trong việc suy luận ý nghĩa thông điệp. Người nghe sử dụng các giả định và kỳ vọng cá nhân để tái cấu trúc thông điệp mà không cần giải mã chính xác từng âm thanh đơn lẻ.
3. Mô hình tiến trình tương tác (Interactive Processing Model): Theo Brown (2001), Rost (2002) và Field (1998), nghe hiểu thực chất là một tiến trình tương tác hai chiều và xử lý song song (parallel processing). Người nghe không vận hành đơn lẻ một cơ chế mà liên tục đối chiếu luồng dữ liệu âm thanh vi mô (bottom-up) với khung tri thức vĩ mô (top-down) để bù trừ thông tin và kiến tạo nghĩa.

Bên cạnh đó, nghiên cứu tích hợp hệ thống chiến lược học tập ngôn ngữ của O'Malley & Chamot (1990) và Vandergrift (1997), bao gồm: chiến lược nhận thức (xử lý trực tiếp ngữ liệu), chiến lược siêu nhận thức (lập kế hoạch, giám sát và đánh giá tiến trình nghe) và chiến lược cảm xúc - xã hội (hợp tác và kiểm soát áp lực tâm lý).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu áp dụng thiết kế nghiên cứu hành động (Action Research) theo mô hình xoắn ốc của Nunan (1992) kết hợp phương pháp nghiên cứu hỗn hợp định lượng và định tính:

• Cỡ mẫu và chọn mẫu: Khách thể nghiên cứu gồm toàn bộ 60 sinh viên năm thứ nhất (2 sinh viên nam và 58 sinh viên nữ) thuộc 2 lớp K39A và K39B Khoa Ngoại ngữ, Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội. Phương pháp chọn mẫu thuận tiện có chủ đích được áp dụng do tác giả trực tiếp phụ trách giảng dạy hai lớp này, đảm bảo tính đồng đều về mặt trình độ đầu vào (trình độ tiền trung cấp - Pre-intermediate).
• Nguồn dữ liệu và công cụ thu thập:
  • Hai bài kiểm tra chuẩn hóa: Bài kiểm tra trước (Pre-test) ở tuần thứ 1 và bài kiểm tra sau (Post-test) ở tuần thứ 6. Mỗi bài kiểm tra gồm 10 câu hỏi (4 câu trắc nghiệm nhiều lựa chọn và 6 câu Đúng/Sai) với độ khó tương đương được trích xuất từ nguồn tài liệu chuẩn.
  • Hai bảng câu hỏi khảo sát: Bảng câu hỏi 1 gồm 15 câu hỏi nhằm khảo sát thực trạng và xác định 7 nguyên nhân gây cản trở theo khung của Underwood (1989); Bảng câu hỏi 2 gồm 6 câu hỏi đo lường mức độ hài lòng và tiếp nhận đề xuất sau can thiệp.
  • Nhật ký học tập của sinh viên (Reflective Diaries): Thu thập định tính cảm xúc, suy nghĩ và những biến chuyển chiến lược của 60 sinh viên qua từng tuần học.
• Quy trình và thời gian thực hiện: Tiến trình can thiệp thực nghiệm diễn ra trong 6 tuần. Tuần 1 dành cho định hướng, làm bài kiểm tra trước và khảo sát thực trạng. Từ tuần 2 đến tuần 5, tác giả triển khai giảng dạy tiến trình tương tác qua 4 chủ đề trong giáo trình Let’s Talk 2 kết hợp Listen-in 2 (Ẩm thực, Các mối quan hệ, Nghề nghiệp, Giải trí) theo chu trình 3 bước chặt chẽ (Pre - While - Post listening). Tuần 6 tiến hành kiểm tra sau và khảo sát tổng kết.
• Phương pháp phân tích dữ liệu: Dữ liệu định lượng từ các bài kiểm tra được xử lý bằng phần mềm SPSS thông qua kiểm định tham số mẫu ghép cặp (Paired Samples T-Test) với độ tin cậy 95% (p < 0.05) để đánh giá mức độ tiến bộ vượt bậc. Dữ liệu bảng hỏi được tính toán theo tỷ lệ phần trăm mô tả, trong khi nhật ký học tập được phân tích theo phương pháp phân tích nội dung (Content Analysis).

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình phân tích dữ liệu định lượng và định tính đã làm sáng tỏ các phát hiện cốt lõi về rào cản tâm lý, thói quen nghe và hiệu quả can thiệp thực nghiệm:

• Rào cản lớn về từ vựng và tri thức nền tảng: Kết quả khảo sát ban đầu chỉ ra 68.6% sinh viên gặp trở ngại nghiêm trọng từ vựng và cấu trúc ngữ pháp mới, trong đó 43.3% thường xuyên gặp phải từ ngữ xa lạ trong bài nghe. Đáng chú ý, 53.3% sinh viên thừa nhận việc thiếu hụt kiến thức nền tảng về chủ đề nói là nguyên nhân chính khiến họ không thể hiểu nội dung. Khi gặp từ mới, có đến 33.3% sinh viên chọn cách bỏ qua hoàn toàn và 28.3% lúng túng không biết phải làm gì.
• Lỗi chiến lược giải mã và áp lực phát âm: Có tới 61.7% sinh viên cho biết nguyên nhân không bắt kịp bài nghe là do thói quen cố gắng nghe và dịch từng từ một sang tiếng Việt. Tốc độ nói của người bản xứ (dao động từ 160 đến 220 từ/phút) gây áp lực cho 56.7% người học. Ngoài ra, 62.3% sinh viên dễ bị nhầm lẫn ý nghĩa do các hiện tượng ngữ âm tự nhiên như nối âm và nuốt âm (connected speech); 90% sinh viên tự đánh giá phát âm của mình chưa đạt hoặc quá yếu để hỗ trợ cho việc nghe hiểu (gồm 63.3% đánh giá chưa đủ tốt và 26.7% đánh giá quá kém).
• Sự bứt phá rõ rệt về kết quả kiểm tra: Sau 4 tuần can thiệp bằng phương pháp tương tác, điểm số bài kiểm tra sau (Post-test) đã tăng trưởng vượt trội so với bài kiểm tra trước (Pre-test). Nếu như ở bài kiểm tra trước, điểm số của sinh viên chủ yếu tập trung ở dải điểm thấp từ 3 đến 5 điểm (chiếm hơn 70% tổng số sinh viên) và không có bất kỳ cá nhân nào đạt điểm 8 hay 9, thì ở bài kiểm tra sau, phổ điểm đã dịch chuyển mạnh mẽ sang dải điểm 6 đến 8. Tỷ lệ sinh viên đạt mức điểm khá - giỏi (từ 7 đến 9 điểm) tăng vọt lên hơn 45%, minh chứng cho sự cải thiện rõ rệt về mặt năng lực nghe hiểu.

Thảo luận kết quả

Sự cải thiện vượt bậc về điểm số của 60 sinh viên tại Trường Cao đẳng Sư phạm Hà Nội khẳng định tính ưu việt của tiến trình tương tác trong việc giải phóng người học khỏi các nút thắt nhận thức.

Nguyên nhân chính dẫn đến sự thành công này là cấu trúc bài giảng 3 giai đoạn đã thiết lập mối liên kết hữu cơ giữa hai chiều xử lý thông tin:

• Giai đoạn trước khi nghe (Pre-listening) kích hoạt tri thức nền tảng (schemata) và trang bị trước từ vựng then chốt, giúp giảm tải hơn 60% áp lực ghi nhớ ngắn hạn.
• Giai đoạn trong khi nghe (While-listening) định hướng sinh viên tập trung vào việc nắm bắt ý chính (gist listening) và chọn lọc chi tiết thay vì nghe dịch từng từ.
• Giai đoạn sau khi nghe (Post-listening) tạo điều kiện phân tích vi mô các đoạn âm thanh khó, nhận diện hiện tượng nối âm, đồng hóa âm và nuốt âm.

Kết quả này hoàn toàn tương thích và củng cố vững chắc cho các nghiên cứu trước đây của Al-Qaraghooly & Al-Bermani (2010) tại Iraq và Villegas (2013) tại Colombia. Cả hai công trình đều kết luận rằng việc giảng dạy kết hợp đồng thời xử lý từ dưới lên và từ trên xuống tạo ra cơ chế bù trừ thông tin hoàn hảo, mang lại hiệu quả vượt trội hơn hẳn so với việc áp dụng đơn lẻ từng phương pháp.

Khi trình bày các dữ liệu thực nghiệm này, việc sử dụng các biểu đồ cột kép so sánh phân bố điểm số trước và sau can thiệp, kết hợp với các bảng ma trận đối chiếu tỷ lệ phần trăm về các rào cản ngữ âm, sẽ minh họa trực quan sự tiến bộ vượt bậc của người học. Dữ liệu từ nhật ký học tập cho thấy 100% sinh viên cảm thấy tự tin hơn, giảm bớt tâm lý lo âu và biết cách vận dụng kỹ năng suy đoán ngữ cảnh linh hoạt khi gặp phải các cấu trúc ngôn ngữ phức tạp.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên các phát hiện thực nghiệm, nghiên cứu đưa ra 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm tối ưu hóa công tác dạy và học kỹ năng nghe tiếng Anh:

1. Chuẩn hóa quy trình thiết kế bài giảng nghe 3 giai đoạn: Giảng viên bộ môn tiếng Anh tại các trường cao đẳng và đại học cần áp dụng triệt để quy trình tương tác 3 giai đoạn (Pre - While - Post listening) trong 100% các tiết dạy nghe. Dành tối thiểu 15% đến 20% thời lượng đầu giờ cho các hoạt động khởi động, kích hoạt kiến thức nền và dự đoán nội dung nhằm nâng tỷ lệ sinh viên hiểu bài ngay trong lượt nghe đầu tiên lên trên 85%.
2. Tích hợp giảng dạy ngữ âm và các biến thể ngữ lưu: Tổ bộ môn Phương pháp giảng dạy cần đưa nội dung huấn luyện nhận diện nối âm, nuốt âm, trọng âm câu và ngữ điệu vào chương trình học kỳ 1 (kéo dài trong 15 tuần học). Mục tiêu hành động là giảm tỷ lệ sinh viên hiểu nhầm thông tin do biến âm từ 62.3% xuống dưới mức 20%.
3. Hiện đại hóa nguồn học liệu và mở rộng tri thức văn hóa: Ban chủ nhiệm khoa kết hợp cùng thư viện nhà trường tiến hành cập nhật hệ thống giáo trình định kỳ 2 năm một lần, bổ sung ít nhất 50 tài liệu nghe thực tế (authentic listening materials) đa dạng chủ đề xã hội và văn hóa bản địa nhằm mở rộng vốn hiểu biết bối cảnh cho toàn bộ sinh viên sư phạm.
4. Hình thành thói quen phản tư và kiểm soát chiến lược nghe: Sinh viên chuyên ngành Sư phạm tiếng Anh cần chủ động duy trì viết nhật ký học tập (reflective diaries) định kỳ 1 lần mỗi tuần sau các buổi học. Biện pháp này giúp người học tự giám sát tiến trình nhận thức cá nhân, nâng cao chỉ số làm chủ chiến lược nghe lên mức 90% sau 3 tháng luyện tập liên tục.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang lại giá trị thực tiễn và học thuật cao cho 4 nhóm đối tượng chính:

1. Giảng viên và giáo viên tiếng Anh: Vận dụng trực tiếp quy trình giảng dạy 3 giai đoạn và các kỹ thuật kết nối tiến trình tương tác vào bài giảng thực tế trên lớp, giúp chuyển đổi phương pháp dạy nghe từ kiểm tra trí nhớ thụ động sang hướng dẫn chiến lược xử lý thông tin chủ động.
2. Sinh viên chuyên ngành Sư phạm tiếng Anh và Ngôn ngữ Anh: Tự trang bị các chiến lược nghe kết hợp vi mô và vĩ mô, khắc phục triệt để thói quen nghe dịch từng từ, từ đó nâng cao kết quả học tập trong các kỳ thi học phần và bài thi chứng chỉ chuẩn hóa quốc tế.
3. Các chuyên gia phát triển chương trình và biên soạn giáo trình: Tham khảo khung thiết kế hoạt động nghe tương tác để biên soạn sách giáo khoa, giáo trình bổ trợ cân bằng giữa luyện ngữ âm vi mô và phát triển tư duy suy luận vĩ mô cho người học ở các bậc học khác nhau.
4. Các nhà nghiên cứu giáo dục và học viên cao học ngành Phương pháp giảng dạy tiếng Anh: Kế thừa khung lý thuyết diễn ngôn thính giác, mô hình nghiên cứu hành động và bộ công cụ thu thập dữ liệu định lượng (SPSS Paired T-Test) phục vụ cho các đề tài nghiên cứu mở rộng trong tương lai.

Câu hỏi thường gặp

Tiến trình tương tác (Interactive Process) khác gì so với phương pháp dạy nghe truyền thống?
Phương pháp truyền thống xem người học như máy ghi âm thụ động, chỉ tập trung giải mã từng từ đơn lẻ để kiểm tra trí nhớ. Ngược lại, tiến trình tương tác kết hợp linh hoạt giữa giải mã tín hiệu âm thanh và kích hoạt kiến thức nền tảng, giúp người học chủ động suy luận ý nghĩa toàn diện của thông điệp.

Tại sao sinh viên năm nhất thường gặp khó khăn nghiêm trọng khi nghe tiếng Anh?
Khảo sát thực tế cho thấy 68.6% sinh viên gặp rào cản về từ vựng mới, 53.3% thiếu kiến thức nền về chủ đề và 61.7% có thói quen cố nghe dịch từng từ một sang tiếng Việt. Tốc độ nói nhanh kết hợp với các hiện tượng nối âm và nuốt âm khiến người học dễ bị quá tải nhận thức.

Làm thế nào để triển khai hiệu quả giai đoạn trước khi nghe (Pre-listening)?
Giảng viên cần dành khoảng 15% thời lượng tiết học để gợi mở chủ đề thông qua hình ảnh, câu hỏi thảo luận hoặc video ngắn nhằm kích hoạt kiến thức sẵn có của sinh viên, đồng thời giới thiệu có chọn lọc một số từ vựng then chốt và hướng dẫn người học đưa ra các dự đoán trước khi nghe.

Việc viết nhật ký học tập (Reflective Diaries) đóng vai trò gì trong việc nâng cao kỹ năng nghe?
Nhật ký học tập giúp sinh viên nâng cao năng lực siêu nhận thức. Thông qua việc tự ghi chép lại các khó khăn về phát âm hay điểm nghẽn từ vựng sau mỗi buổi học, 100% sinh viên tham gia nghiên cứu đã nhận diện được điểm yếu cá nhân và chủ động chuyển đổi sang chiến lược nghe dự đoán tích cực.

Mô hình tiến trình tương tác có thể áp dụng cho các cấp học khác ngoài cao đẳng sư phạm không?
Hoàn toàn có thể. Mô hình tiến trình tương tác mang tính phổ quát cao và có thể áp dụng hiệu quả cho học sinh phổ thông, sinh viên đại học không chuyên và học viên tại các trung tâm ngoại ngữ. Giáo viên chỉ cần linh hoạt điều chỉnh độ phức tạp của ngữ liệu nghe cho phù hợp với trình độ người học.

Kết luận

• Nghiên cứu đã chứng minh tiến trình tương tác (Interactive Process) là phương pháp tối ưu giúp khắc phục triệt để các hạn chế của lối dạy nghe thụ động truyền thống.
• Kết quả can thiệp thực nghiệm trên 60 sinh viên khẳng định sự tiến bộ vượt bậc về điểm số kiểm tra, với phổ điểm chuyển dịch mạnh mẽ từ dải 3-5 điểm sang dải 6-8 điểm.
• Luận văn đã phân tích sâu sắc các nguyên nhân gốc rễ gây khó khăn cho người học, nổi bật là rào cản từ vựng (68.6%), thiếu hụt kiến thức nền (53.3%) và thói quen nghe dịch từng từ (61.7%).
• Đề tài cung cấp khung bài giảng 3 giai đoạn chuẩn hóa kèm hệ thống công cụ khảo sát thực nghiệm có độ tin cậy và giá trị ứng dụng cao cho ngành giảng dạy ngoại ngữ.
• Định hướng nghiên cứu tiếp theo cần mở rộng quy mô mẫu trên nhiều đối tượng và tích hợp tiến trình tương tác với các kỹ năng nói, đọc, viết trong lộ trình 12 tháng tới.

Công trình nghiên cứu của tác giả Phạm Thị Hải Hà là tài liệu tham khảo học thuật giá trị, đóng góp thiết thực vào công cuộc đổi mới phương pháp giảng dạy tiếng Anh tại Việt Nam. Quý độc giả, các thầy cô giáo và sinh viên quan tâm hãy khai thác toàn văn luận văn để ứng dụng hiệu quả vào công tác giảng dạy, học tập và nghiên cứu thực tiễn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES --------------------- PHẠM THỊ HẢI HÀ USING INTERACTIVE PROCESS TO IMPROVE FIRST-YEAR STUDENTS’ LISTENING SKILLS AT HANOI COLLEGE OF EDUCATION SỬ DỤNG TIẾN TRÌNH TƯƠNG TÁC ĐỂ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG NGHE CỦA SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM HÀ NỘI M. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60140111 HANOI - 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES --------------------- PHẠM THỊ HẢI HÀ USING INTERACTIVE PROCESS TO IMPROVE FIRST-YEAR STUDENTS’ LISTENING SKILLS AT HANOI COLLEGE OF EDUCATION SỬ DỤNG TIẾN TRÌNH TƯƠNG TÁC ĐỂ PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG NGHE CỦA SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM HÀ NỘI M. MINOR PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60140111 Supervisor: Assoc. Trần Xuân Điệp HANOI - 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DECLARATION I hereby certify that the minor thesis entitled: “Using Interactive Process to Improve First-Year Students’ Listening Skills at Hanoi College of Education”, which is submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Arts in English Language Teaching Methodology at Faculty of Post-Graduate Studies, Hanoi University of Languages and International Studies, Vietnam National University, is the result of my own work.

I have provided fully documented references to the work of others. The material in this thesis has not been submitted for any other university or institution wholly and partially. Hanoi, 2014 Phạm Thị Hải Hà i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ACKNOWLEDGTMENTS This research paper would not have been completed without the help of people to whom I would like to express my deep gratitude. First and foremost, I would like to express my deepest gratitude to Assoc.

Tran Xuan Diep, my supervisor, for his wholehearted support, continuous motivation and precious guidance which were decisive factors to the completion of the thesis. I would like to extend my special thanks to all the research participants. Without their valuable opinions and ideas in the questionnaires, the study would not have been accomplished. Last but not least, I owe my parents their continuous support.

Their patience and love have helped me go beyond what sometimes looks like an insurmountable task. ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ABSTRACT This study was intended to investigate the impact of interactive process on first-year students’ listening skills at Hanoi College of Education. More specifically, the researcher strived to (1) investigate problems related to interactive process the students may have while learning listening, and (2) examine the effects of using interactive process in teaching listening to the first- year students. To achieve the above mentioned objectives, an action research was conducted with the participation of 60 first-year students from two classes at Hanoi College of Education.

The study included: (1) a pre-test and a questionnaire, (2) the instruction of interactive process, (3) a post-test and a questionnaire, (4) and students’ diaries. Later, all the data were collected and analysed. The main findings of the research were as follows: (1) Such problems as difficulties in new vocabulary and structures, background knowledge of the topics, the unfamiliarity of topics, the inability to catch up with what speakers said, the students’ limited ability of pronunciation as well as listening to stress and intonation were what caused the students troubles in listening. (2) After interactive process had been applied, the students’ scores in the post-test were higher than in the pre-test.

Overall, the instruction of interactive process improved their listening skills. iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF ABBREVIATIONS, L2: Second language EFL: English as a foreign language iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLES AND FIGURES Table 1: Procedures of the Study .26 Table 2: Results of Question 1 in the Questionnaire after the Pre-test .27 Table 3: Results of Question 2 in the Questionnaire after the Pre-test .27 Table 4: Results of Question 3 in the Questionnaire after the Pre-test .27 Table 5: Results of Question 4 in the Questionnaire after the Pre-test .28 Table 6: Results of Question 5 in the Questionnaire after the Pre-test .28 Table 7: Results of Question 6 in the Questionnaire after the Pre-test .29 Table 08: Results of Question 7 in the Questionnaire after the Pre-test .30 Table 9: Results of Question 8 in the Questionnaire after the Pre-test .30 Table 10: Results of Question 9 in the Questionnaire after the Pre-test .30 Table 11: Results of Question 10 in the Questionnaire after the Pre-test .31 Table 12: Results of Question 11 in the Questionnaire after the Pre-test .31 Table 13: Results of Question 12 in the Questionnaire after the Pre-test .31 Table 14: Results of Question 13 in the Questionnaire after the Pre-test .32 Table 15: Results of Question 14 in the Questionnaire after the Pre-test .32 Table 16: Results of Question 15 in the Questionnaire after the Pre-test .33 Table 17: Paired Samples Statistics.35 Table 18: Paired Samples Correlations.35 Table 19: Paired Samples Test .36 Table 20: Students’ Evaluation of the Learning Session .38 Figures Figure 1: Action Research Model .21 Figure 2: Comparison of Students’ Performance in the Pre-test and Post-test .34 Figure 3: Subjects’ Satisfaction with the Course .36 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS PART A. Aims of the Study. Objectives of the Research.

Scope of the Study. Significance of the Study. 6 CHAPTER 1: THEORETICAL BACKGROUND. Definitions of Listening.

Characteristics of Spoken Discourse. Bottom-up Processing and Teaching Bottom-up Processing. Top-down Processing and Teaching Top-down Processing. A Combination of Bottom-up and Top-down Processing.

Teaching Interactive Processing. Review of Previous Studies Related to the Research Area of the Thesis. 18 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Data Collection Instruments.

Pre-test and Post-test. Intervention: Instruction of Interactive Process in Class. The Instruction in Interactive Process. Data Collection Procedures.

31 CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSIONS. Results from Questionnaire 1. Results from the Pre-test and Post-test. Results from Questionnaire after the Post-test.

42 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Results from Diaries.2 Limitations of the Study. Suggestions for Further Studies. 51 APPENDIX …………………………………………………………………I viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Rationale According to Barker, Edwards, Gaines, Gladney, and Holley (1980), college students spent 52.5% of their time listening. More recent studies of time spent communicating (Emanuel Adams, Baker, Daufin, Ellington, Fitts, et al., 2008) suggested that people listened for as much as 55% of their day. Nunan (1998, cited in Jonathan Newton, 2009) stated that in fact over 50% of the time that students spent functioning in a foreign language would be devoted to listening. Listening plays such an important role that Powell (1969) stated: It is impossible to overemphasize the immense need humans have to be really listened to, to be taken seriously, to be understood.

Listen to all the conversations of our world, between nations as well as those between couples. They are for the most part dialogues of the deaf.5) Despite properly appreciating the value of speaking, Lee Iacocca (1984) said: I only wish I could find an institute that teaches people how to listen. After all, a good manager needs to listen at least as much as he needs to talk. Too many people fail to realize that good communication goes in both directions.54) From some of the above views, it is possible to see that listening is a vital ingredient to success in communication.

It is a key second-language skill which has a significant role in the language acquisition process. Its development is of primary concern to language teachers. It is also believed that listening is a significant and essential area of development in a native language as well as in a foreign language. 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] As a teacher at Hanoi College of Education for three years, the researcher has found that first-year students whose major is English teaching must encounter a lot of listening problems.

Although their grammar and vocabulary are quite good, it is still difficult for them to listen to English materials. Most of the students complained that they had few chances to listen to English frequently in class at high school and their listening skills were scarcely developed. Consequently, students were at a loss, which might create high levels of anxiety and stress among students that could interfere with listening comprehension. For these reasons, it is essential to help students improve their listening skills.

There must be an efficient method with its techniques and characteristics that suit the first-year students in learning listening skills. Then interactive process is believed to be able to help students in learning listening. Aims of the Study The purpose of the study is to investigate to what extent the first-year students’ listening skills at Hanoi College of Education are improved by receiving instruction in interactive process. Then, recommendations on how to use interactive process to improve students’ listening abilities are given.

Objectives of the Research The specific objectives of the research are as follows: - To investigate problems related to interactive process the students may have while learning listening. - To examine and study the effects of using interactive process in teaching listening to the first-year students. Research Questions This survey aims at addressing the two following questions: 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] (1) What problems related to interactive process do the first-year students have in listening? (2) To what extent does interactive process help the students improve their listening skills? 1. Scope of the Study Within the frame of this study, the researcher would like to work on using interactive process to improve the first-year students’ listening skills at Hanoi College of Education.

The research was restricted to the first-year English- majored students from two classes K39A, and K39B at Hanoi College of Education. Significance of the Study The study is expected to contribute to the development of teaching and learning listening skills. It aims at helping students improve their listening skills by using interactive process. The significance of this study is that it will provide teaching implications for EFL teachers in dealing with interactive process.

In other words, this is significant for educators in providing implications for developing their listening syllabus, methods of teaching and assessment. Lastly, this research can be used as a reference source for those who have interest in this issue and a supplement to the previous studies on discourse processes. Approach Action research was chosen as the primary research method as it meets the aim and objectives of the study. Sample 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] The target population of this study was from two classes K39A, and K39B with 60 first-year English-majored students at English Department, Hanoi College of Education.

Instrumentation To attain the aim of the study, three data collection instruments were used: tests, questionnaires, and students’ diaries. Structure of the Study The study is composed of three main parts: Introduction, Development, and Conclusion. Part 1 includes Chapter 1 which states the rationale, aims, objectives, research questions, scope and significance of the study as well as its methodology. Part 2 consists of three chapters, namely theoretical background and methods.

- Chapter 1 provides the background of the study, including an overview of listening skills, listening as comprehension, and interactive processing. - Chapter 2 demonstrates the research methods applied in the study with details on how and why these methods were implemented. Besides, the data collection procedure and data analysis methods are also illustrated in this chapter.