LỜI CẢM ƠN Để đánh giá kết quả học tập và rèn luyện tại trường Đại học Lâm nghiệp, được sự nhất trí của nhà trường và Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh, tác giả đã thực hiện khóa luận với đề tài “Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến” Trong quá trình thực hiện đề tài tác giả đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ nhiệt tình của các Thầy cô trong Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh, trường Đại học Lân nghiệp, các cán bộ công nhân viên doanh nghiệp tư nhân Công Chiến, đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của Thầy giáo Th.S Nguyễn Bá Huân, đến nay khóa luận đã hoàn thành. Mặc dù bản thân đã có nhiều cố gắng học hỏi, đi sâu vào tìm hiểu nhưng đề tài nghiên cứu khá rộng, kinh nghiệm và thời gian thực tập có hạn nên khóa luận không tránh khỏi những thiếu sót.Tác giả rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo để bài khóa luận được hoàn thành tốt hơn. Nhân dịp này, tác giả xin gửi lời cảm ơn tới thầy giáo Th.S Nguyễn Bá Huân, các thầy cô giáo trong Khoa Kinh tế và Quản trị kinh doanh, trường Đại học Lâm nghiệp, các cán bộ công nhân viên doanh nghiệp tư nhân Công Chiến đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi thực hiện đề tài này. Tác giả xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 10 tháng 05 năm 2017 Sinh viên thực hiên Nguyễn Thị Ngọc Ánh i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN . ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT . iv DANH MỤC BẢNG . v DANH MỤC HÌNH . vi ĐẶT VẤN ĐỀ . 1 Chương 1CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP . Khái niệm về động lực và tạo động lực làm việc cho người lao động . Khái niệm động lực làm việc . Khái niệm tạo động lực làm việc . Vai trò của tạo động lực làm việc cho người lao động . Đối với cá nhân người lao động. Đối với doanh nghiệp . Đối với xã hội . Một số học thuyết tạo động lực lao động . Học thuyết thứ bậc nhu cầu của Abraham Maslow . Học thuyết hai nhóm yếu tố của Frederick Herzberg . Học thuyết công bằng của J. Học thuyết về sự kì vọng của Victor Vroom . Nội dung và phương pháp tạo động lực cho người lao động. Tạo động lực làm việc bằng các yếu tố phi vật chất . Tạo động lực làm việc bằng các yếu tố vật chất . Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc . 14 Chương 2 ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN CÔNG CHIẾN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Đặc điểm cơ bản của doanh nghiệp tư nhân Công Chiến . Giới thiệu chung về doanh nghiệp . Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp . Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp . Đặc điểm về cơ sở vật chất của doanh nghiệp . Đặc điểm về lao động của doanh nghiệp . Đặc điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty. Đặc điểm về vốn sản xuất kinh doanh . Kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệpgiai đoạn 2015-2017 . Phương pháp nghiên cứu . Quy trình nghiên cứu. Mô hình và giả thiết nghiên cứu . Phương pháp thu thập số liệu . Hệ thống chỉ tiêu sử dụng trong nghiên cứu đề tài . 34 Chương 3KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN . Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động của doanh nghiệp tư nhân Công Chiến.Công tác tạo động lực bằng các yếu tố phi vật chất. Công tác tạo động lực làm việc cho người lao động bằng các yếu tố vật chất 42 3. Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA . Kết quả phân tích hồi quy đa biến. Một số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc của người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến. Giải pháp về chính sách tiền lương và phúc lợi.2 Hoàn thiện chính sách đào tạo phát triển và lộ trình thăng tiến trong công việc .Giải pháp nâng cao chế độ dân chủ trong doanh nghiệp . Giải pháp hoàn thiện công tác phân tích công việc, bố trí sắp xếp và đánh giá kết quả thực hiện . 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BH&CCDV Bán hàng và cung cấp dịch vụ ĐKLV Điều kiện làm việc ĐLLV Động lực làm việc DN Doanh nghiệp GTCL Giá trị còn lại KD Kinh doanh LNST Lợi nhuận sau thuế MT Môi trường NG Nguyên giá NLĐ Người lao động PL Phúc lợi PTCV Phân tích công việc SXKD Sản xuất kinh doanh TĐPTBQ Tốc độ phát triển bình quân TL Tiền lương TNDN Thu nhập doanh nghiệp TSCĐ Tài sản cố định iv DANH MỤC BẢNG Bảng 2. Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của DNTN Công Chiến . Đặc điểm về cơ sở vật chất kĩ thuật của công ty . Cơ cấu nhân lực của công ty( 2015 – 2017) .4 Nguồn vốn và tài sản của doanh nghiệp (2015- 2017) . Kết quả SXKD của Doanh nghiệp3 năm 2015 – 2017……………. Thang đo các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người . 29 lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến . Thống kê mô tả mẫu điều tra .Đánh giá của người lao động về phân công phân công công việc, nhiệm vụ, trách nhiệm . Đánh giá mức độ hài lòng về cách bố trí công việc của doanh nghiệp . Bảng đánh giá thực hiện công việc hàng tháng . Bảng xếp loại nhân viên hàng tháng của doanh nghiệp . Sự hài lòng về công tác đánh giá thực hiện công việc của doanh nghiệp . Sự hài lòng của người lao động về môi trường và điều kiện làm việc . Thực trang công tác đào tạo của công ty . Sự hài lòng của người lao động về công tác đào tạo của công ty. Mức lương bình quân của người lao động. Các mức phụ cấp theo lương năm 2017 . Một số loại phúc lợi của doanh nghiệp tư nhân Công Chiến . Sự hài lòng của của người lao động về tiền lương và phúc lợi . Một số chỉ tiêu đánh giá tạo động lực lao độngtại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến (giai đoạn 2015-2017) . Kết quả kiểm định chất lượng thang đo Cronbach Alpha . Kết quả kiểm định KMO và Bartlett . Tổng phương sai giải thích .17: Ma trận nhân tố xoay (Rotated Component Matrixa) . Mô hình thông qua kiểm định chất lượng thang đo Cronbach Alp . Kết quả hệ số hồi quy (Coefficientsa) .1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty . Quy trình nghiên cứu của đề tài . Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến .1 Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến…………………………………. DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Tháp nhu cầu của Maslow . 7 vi ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Lý do chọn đề tài Trong những năm gần đây nền kinh tế nước ta có nhiều biến đổi sâu sắc, một nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, đó là sự tiến bộ vượt bậc giúp cho nền kinh tế nước ta bước sang một giai đoạn mới, hội nhập với nền kinh tế thế giới. Sự ra đời ngày càng nhiều doanh nghiệp, với nhiều hình thức khác nhau đã làm cho nền kinh tế nước ta ngày càng sôi động. Điều đó tạo ra nhiều cơ hội cũng như thách thức cho các doanh nghiệp hoạt động ở thị trường trong nước cũng như ngoài nước. Mỗi doanh nghiệp đều phải chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của chính doanh nghiệpmình. Chính vì vậy để thành công mỗi doanh nghiệpcần phải nỗ lực hết sức mình để có thể đứng vững trên thị trường và tạo ra một hình ảnh thật ấn tượng trên thị trường. Để doanh nghiệp có thể phát triển và tồn tại một cách bền vững thì doanh nghiệpcần phải chú trọng và quan tâm đến người lao động bằng các giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động.Các doanh nghiệp luôn phải đưa ra những đãi ngộ cũng như các chính sách nhân sự để thu hút, giữ chân người lao động. Do đó, để thu hút người lao động doanh nghiệpđã đề ra những chính sách lương, thưởng, phúc lợi,. và doanh nghiệpCông Chiến cũng vậy. Là doanh nghiệp tư nhân sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực gia công cơ khí, một ngành nghề đặc thù vất vả. Trong những năm qua, doanh nghiệp tư nhân Công Chiến đã áp dụng rất nhiều biện pháp để tạo động lực cho người lao động. Tuy nhiên, hằng năm vẫn có hiện tượng người lao động không có động lực làm việc và muốn rời bỏdoanh nghiệp, đặc biệt là khối cán bộ quản lý. Vì vậy, vấn đề “chảy máu nhân sự” đang mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp. Song đặt ra vấn đề là “ Làm như thế nào để có thể tạo động lực cho người lao động? Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động ở doanh nghiệpđã làm người lao động hài lòng chưa?Để tạo động lực cho người lao động doanh nghiệpcần áp dụng thêm những chính sách nào?” Xuất phát từ những vấn đề trên, tác giả đã quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Doanh nghiệp tư nhân Công Chiến” làm đề tài nghiên cứ cho khóa luận tốt nghiệp của mình. Mục tiêu nghiên cứu 2. Mục tiêu tổng quát Trên cơ sở đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến. Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận về công tác tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp. - Đánh giá thực trạng tại công tác tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến. - Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến. - Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài 3. Đối tượng nghiên cứu của đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài là công tác tạo động lực cho người lao động và các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại doanh nghiệp tư nhân Công Chiến.
