Các yếu tố tài chính tác động đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp ngành sản xuất chế biến ...

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích các yếu tố tài chính ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp chế biến thực phẩm niêm yết tại TPHCM.

• Tác giả: Lê Thị Thùy Linh
• Người hướng dẫn: PGS. Nguyễn Quang Thu
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Các Yếu Tố Tài Chính Tác Động Đến Hiệu Quả Hoạt Động Của Doanh Nghiệp Ngành Sản Xuất – Chế Biến Thực Phẩm Niêm Yết Trên Sàn Chứng Khoán Tp. Hcm
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU – CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC HÌNH
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Lý do nghiên cứu
• 0.2. Mục tiêu của đề tài
• 0.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.4. Phương pháp nghiên cứu
• 0.5. Kết cấu của đề tài
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Khái niệm về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
• 1.2. Một số nghiên cứu trên thế giới về các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp
• 1.2.1. Nghiên cứu của Skandalis và Liargovas
• 1.2.2. Nghiên cứu của Weixu
• 1.2.3. Nghiên cứu của Safarova
• 1.2.4. Nghiên cứu của Prasetyantoko và Parmono
• 1.2.5. Nghiên cứu của Onaolapo & Kajola
• 1.3. Các yếu tố tài chính tác động đến hiệu quả hoạt động
• 1.3.1. Tính thanh khoản
• 1.3.2. Tỷ lệ tài sản cố định
• 1.3.3. Quy mô của doanh nghiệp
• 1.3.4. Tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp
• 1.3.5. Vòng quay tổng tài sản
• 2. CHƯƠNG 2: DỮ LIỆU, PHƯƠNG PHÁP VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Mô tả dữ liệu
• 2.2. Phương pháp nghiên cứu
• 2.3. Các giả thiết và mô hình nghiên cứu
• 2.4. Biến nghiên cứu
• 2.5. Mô hình nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thống kê mô tả các biến
• 3.2. Phân tích tương quan
• 3.3. Phân tích hồi quy
• 3.3.1. Kết quả hồi quy mô hình ROA
• 3.3.2. Kết quả hồi quy mô hình ROS
• 3.4. Kết luận về mô hình và các giả thiết
• 4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GỢI Ý NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH SẢN XUẤT – CHẾ BIẾN THỰC PHẨM
• 4.1. Xây dựng cơ cấu vốn phù hợp với tình hình của công ty và diễn biến nền kinh tế
• 4.2. Duy trì tính thanh khoản hợp lý
• 4.3. Quản trị vốn lưu động
• 4.4. Nợ ngắn hạn
• 4.5. Điều chỉnh tỷ lệ tài sản cố định trong tổng tài sản
• 4.6. Tăng tốc độ tăng trưởng và vòng quay tổng tài sản
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH SẢN XUẤT – CHẾ BIẾN THỰC PHẨM THEO PHÂN NGÀNH CỦA SỞ GDCK TP.
• PHỤ LỤC 2: SỐ LIỆU CHI TIẾT CÁC BIẾN TRONG NGHIÊN CỨU
• PHỤ LỤC 3: BIỂU ĐỒ THỐNG KÊ MÔ TẢ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH SẢN XUẤT – CHẾ BIẾN THỰC PHẨM
• PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ HỒI QUY ROA
• PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ HỒI QUY ROE
• PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ HỒI QUY ROS

Tóm tắt

I. Tổng quan về các yếu tố tài chính ảnh hưởng đến hiệu quả doanh nghiệp

Hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp chế biến thực phẩm niêm yết trên sàn chứng khoán TP. HCM phụ thuộc vào nhiều yếu tố tài chính. Các yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến lợi nhuận mà còn đến khả năng cạnh tranh và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Việc hiểu rõ các yếu tố tài chính này là rất quan trọng để các nhà quản lý có thể đưa ra các quyết định đúng đắn nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.1. Khái niệm về hiệu quả hoạt động doanh nghiệp

Hiệu quả hoạt động doanh nghiệp được đo lường qua các chỉ số tài chính như ROA, ROE, và ROS. Những chỉ số này phản ánh khả năng sinh lời và hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp. Theo nghiên cứu của Skandalis và Liargovas, hiệu quả hoạt động doanh nghiệp có thể được cải thiện thông qua việc tối ưu hóa các yếu tố tài chính.

1.2. Tầm quan trọng của các yếu tố tài chính

Các yếu tố tài chính như cơ cấu vốn, tính thanh khoản, và tỷ lệ tài sản cố định có tác động lớn đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Việc quản lý tốt các yếu tố này giúp doanh nghiệp duy trì tính thanh khoản và tối ưu hóa lợi nhuận.

II. Các thách thức trong việc quản lý tài chính doanh nghiệp chế biến thực phẩm

Doanh nghiệp chế biến thực phẩm niêm yết phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý tài chính. Những thách thức này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Việc nhận diện và giải quyết các thách thức này là rất cần thiết.

2.1. Tình hình cạnh tranh khốc liệt

Cạnh tranh trong ngành chế biến thực phẩm ngày càng gia tăng, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược tài chính hợp lý để duy trì vị thế trên thị trường. Các doanh nghiệp cần phải đầu tư vào công nghệ và cải tiến quy trình sản xuất để giảm chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm.

2.2. Biến động giá nguyên liệu

Giá nguyên liệu đầu vào thường xuyên biến động, ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí sản xuất và lợi nhuận của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần có các biện pháp quản lý rủi ro tài chính để ứng phó với những biến động này.

III. Phương pháp quản lý tài chính hiệu quả cho doanh nghiệp chế biến thực phẩm

Để nâng cao hiệu quả hoạt động, doanh nghiệp chế biến thực phẩm cần áp dụng các phương pháp quản lý tài chính hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí mà còn nâng cao khả năng sinh lời.

3.1. Quản lý chi phí sản xuất

Quản lý chi phí sản xuất là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa lợi nhuận. Việc phân tích chi phí và tìm kiếm các giải pháp tiết kiệm chi phí sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động.

3.2. Tối ưu hóa cơ cấu vốn

Cơ cấu vốn hợp lý giúp doanh nghiệp duy trì tính thanh khoản và giảm thiểu rủi ro tài chính. Doanh nghiệp cần xem xét tỷ lệ nợ và vốn chủ sở hữu để đảm bảo sự ổn định tài chính.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về hiệu quả tài chính

Nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố tài chính có tác động rõ rệt đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp chế biến thực phẩm. Việc áp dụng các phương pháp quản lý tài chính hiệu quả đã giúp nhiều doanh nghiệp cải thiện đáng kể hiệu quả kinh doanh.

4.1. Kết quả từ các nghiên cứu thực tiễn

Nghiên cứu của Safarova cho thấy rằng quy mô doanh nghiệp có tác động lớn đến hiệu quả hoạt động. Các doanh nghiệp lớn thường có khả năng cạnh tranh tốt hơn nhờ vào việc tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng sản phẩm.

4.2. Các bài học từ doanh nghiệp thành công

Nhiều doanh nghiệp chế biến thực phẩm đã áp dụng thành công các chiến lược tài chính để nâng cao hiệu quả hoạt động. Họ đã đầu tư vào công nghệ mới và cải tiến quy trình sản xuất, từ đó giảm chi phí và tăng lợi nhuận.

V. Kết luận và triển vọng tương lai cho doanh nghiệp chế biến thực phẩm

Tương lai của ngành chế biến thực phẩm phụ thuộc vào khả năng quản lý tài chính của các doanh nghiệp. Việc áp dụng các phương pháp quản lý tài chính hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

5.1. Tương lai của ngành chế biến thực phẩm

Ngành chế biến thực phẩm sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, tuy nhiên, các doanh nghiệp cần phải chuẩn bị sẵn sàng để đối mặt với những thách thức mới. Việc đầu tư vào công nghệ và cải tiến quy trình sản xuất sẽ là chìa khóa để nâng cao hiệu quả hoạt động.

5.2. Đề xuất cho các doanh nghiệp

Các doanh nghiệp chế biến thực phẩm nên chú trọng đến việc tối ưu hóa các yếu tố tài chính và áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại để nâng cao hiệu quả hoạt động. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tồn tại mà còn phát triển bền vững trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM LÊ THỊ THÙY LINH CÁC YẾU TỐ TÀI CHÍNH TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP NGÀNH SẢN XUẤT – CHẾ BIẾN THỰC PHẨM NIÊM YẾT TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN TP. HCM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HDKH: PGS. NGUYỄN QUANG THU TP. Hồ Chí Minh - Năm 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Đề tài “Các yếu tố tài chính tác động đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ngành sản xuất – chế biến thực phẩm niêm yết trên sàn chứng khoán TP. HCM” là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện với sự hướng dẫn khoa học của PGS. TS Nguyễn Quang Thu. Các nội dung và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Luận văn này không sao chép bất cứ công trình nghiên cứu nào. Tôi xin cam đoan những lời nêu trên là hoàn toàn đúng sự thật. Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2012. Lê Thị Thùy Linh LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lòng tri ân đến Ban giám hiệu trường Đại học Kinh tế TP. HCM vì đã tổ chức và tạo điều kiện thuận lợi cho tôi được tham gia khóa học Cao học Quản trị kinh doanh tại nhà trường. Tôi cũng xin cảm ơn các thầy cô khoa Quản trị kinh doanh đã rất tận tình truyền đạt kiến thức cho tôi trong suốt khóa học. Tôi vô cùng cảm ơn cô Nguyễn Quang Thu, giảng viên hướng dẫn khoa học của tôi. Cô đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo cho em trong suốt quá trình em thực hiện luận văn. Em vô cùng khâm phục sự thẳng thắn và nhiệt tình của cô. Nếu sau này có cơ duyên được đi theo nghề dạy học, cô sẽ là tấm gương sáng mà em muốn được noi theo. Cám ơn các anh chị cùng lớp Ngày 1 – K19 đã cùng tôi trải qua những ngày học vất vả nhưng thú vị. Những buổi cùng học chung, chia sẻ kiến thức trước mỗi kỳ thi là những kỷ niệm quý giá mà tôi luôn trân trọng. Cuối cùng, con xin cảm ơn ba mẹ vì tất cả tình yêu thương ba mẹ đã dành cho con. Tình thương của ba mẹ là lời động viên, cổ vũ lớn nhất giúp con qua mọi chông gai trong cuộc đời. Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2012. Lê Thị Thùy Linh LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU – CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU. Lý do nghiên cứu. Mục tiêu của đề tài: . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Kết cấu của đề tài: .3 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP . Khái niệm về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Một số nghiên cứu trên thế giới về các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp. Nghiên cứu của Skandalis và Liargovas . Nghiên cứu của Weixu. Nghiên cứu của Safarova. Nghiên cứu của Prasetyantoko và Parmono. Nghiên cứu của Onaolapo & Kajola .13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Các yếu tố tài chính tác động đến hiệu quả hoạt động. Tính thanh khoản. Tỷ lệ tài sản cố định. Quy mô của doanh nghiệp. Tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp. Vòng quay tổng tài sản.23 CHƯƠNG 2: DỮ LIỆU, PHƯƠNG PHÁP VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU. Mô tả dữ liệu. Phương pháp nghiên cứu. Các giả thiết và mô hình nghiên cứu. Biến nghiên cứu. Mô hình nghiên cứu.29 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . Thống kê mô tả các biến. Phân tích tương quan. Phân tích hồi quy. Kết quả hồi quy mô hình ROA. Kết quả hồi quy mô hình ROS . Kết luận về mô hình và các giả thiết.44 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GỢI Ý NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH SẢN XUẤT – CHẾ BIẾN THỰC PHẨM.48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Xây dựng cơ cấu vốn phù hợp với tình hình của công ty và diễn biến nền kinh tế. Duy trì tính thanh khoản hợp lý. Quản trị vốn lưu động. Nợ ngắn hạn. Điều chỉnh tỷ lệ tài sản cố định trong tổng tài sản. Tăng tốc độ tăng trưởng và vòng quay tổng tài sản.55 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH SẢN XUẤT – CHẾ BIẾN THỰC PHẨM THEO PHÂN NGÀNH CỦA SỞ GDCK TP. PHỤ LỤC 2: SỐ LIỆU CHI TIẾT CÁC BIẾN TRONG NGHIÊN CỨU. PHỤ LỤC 3: BIỂU ĐỒ THỐNG KÊ MÔ TẢ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH SẢN XUẤT – CHẾ BIẾN THỰC PHẨM. PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ HỒI QUY ROA. PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ HỒI QUY ROE. PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ HỒI QUY ROS. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU - CHỮ VIẾT TẮT ROA: tỷ số lợi nhuận trên tổng tài sản. ROE: tỷ số lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu. ROS: tỷ số lợi nhuận trên doanh thu. LEV: cơ cấu vốn. LIQ: tính thanh khoản. TANG: tỷ lệ tài sản cố định. SIZE: quy mô của doanh nghiệp. GROW: tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp. TURN: vòng quay tổng tài sản. DT: doanh thu. Sở GDCK: sở giao dịch chứng khoán. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Tóm tắt các công trình nghiên cứu đã khảo sát.1: Tóm tắt các biến nghiên cứu.2: Tóm tắt các giả thiết.1: Thống kê mô tả các biến.2: Ma trận hệ số tương quan giữa các biến.3: Các chỉ số đánh giá độ phù hợp của mô hình ROA.4: Các chỉ số kiểm định mô hình ROA.5: Các thông số thống kê của từng biến trong mô hình ROA.6: Các chỉ số đánh giá độ phù hợp của mô hình ROE.7: Các chỉ số kiểm định mô hình ROE.8: Các thông số thống kê của từng biến trong mô hình ROE.9: Các chỉ số đánh giá độ phù hợp của mô hình ROS.10: Các chỉ số kiểm định mô hình ROS.11: Các thông số thống kê của từng biến trong mô hình ROS.12: Chiều hướng tác động của các biến độc lập đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Tóm tắt các định nghĩa về hiệu quả hoạt động doanh nghiệp.2: Mối quan hệ giữa các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động.3: Mối quan hệ giữa các yếu tố tài chính và hiệu quả hoạt động doanh nghiệp. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do nghiên cứu Trong kỷ nguyên toàn cầu hóa, cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Việt Nam đã gia nhập WTO, đó là sân chơi lớn để khẳng định mình nhưng sự cạnh tranh cũng vô cùng gay gắt. Để hòa nhập sân chơi toàn cầu, đòi hỏi nền kinh tế Việt Nam phải hoạt động có hiệu quả. Hiệu quả của nền kinh tế được đo bằng hiệu quả hoạt động của mọi doanh nghiệp. Nền kinh tế được xem là có hiệu quả khi các doanh nghiệp nằm trong đó sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh là mối quan tâm của tất cả mọi người, mọi doanh nghiệp. Đó cũng là vấn đề bao trùm và xuyên suốt, thể hiện trong công tác quản lý, bởi suy cho cùng quản lý kinh tế là để đảm bảo tạo ra kết quả và hiệu quả cao nhất trong quá trình sản xuất kinh doanh. Tất cả những cải tiến, những đổi mới về nội dung, phương pháp, biện pháp áp dụng trong quản lý chỉ thực sự đem lại ý nghĩa khi chúng làm tăng được hiệu quả kinh doanh, không những là thước đo về chất lượng, phản ánh tổ chức, quản lý kinh doanh, mà còn là vấn đề sống còn của doanh nghiệp. Doanh nghiệp muốn tồn tại và vươn lên thì trước hết đòi hỏi kinh doanh phải có hiệu quả. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng thực hiện được điều này. Làm thế nào để biết một doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả hay không? Làm thế nào để đo lường được hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, để từ đó đề ra chiến lược nâng cao hiệu quả hoạt động. Vấn đề này luôn khiến các nhà quản trị phải nghiên cứu. Hơn nữa, đối với các nhà đầu tư, điều này lại càng quan trọng hơn. Làm sao để nhận ra một doanh nghiệp làm ăn hiệu quả trong số vài trăm doanh nghiệp đang được niêm yết trên sàn chứng khoán, khi mà số liệu công bố là hạn chế? Vì vậy, việc đo lường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp dựa trên các dữ LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 liệu được các công ty niêm yết trên sàn công bố là vô cùng cấp thiết. Tuy vậy các nghiên cứu này còn rất ít được quan tâm tại Việt Nam. Để đo lường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, cần xác định các yếu tố đại diện cho hiệu quả hoạt động doanh nghiệp và các yếu tố tác động đến hiệu quả hoạt động ấy. Đó là lý do học viên chọn đề tài luận văn là “Các yếu tố tài chính tác động đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp ngành sản xuất – chế biến thực phẩm được niêm yết trên sàn chứng khoán TP. Trong khuôn khổ luận văn thạc sĩ, học viên chỉ nghiên cứu các công ty thuộc ngành sản xuất – chế biến thực phẩm được niêm yết trên sàn chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu của đề tài: - Xác định các yếu tố tài chính tác động đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp. - Xác định chiều hướng tác động giữa các yếu tố tài chính trên với hiệu quả hoạt động doanh nghiệp. - Đề xuất một số gợi ý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ngành sản xuất – chế biến thực phẩm. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: các yếu tố tài chính tác động đến hiệu quả hoạt động (đo bằng ROA, ROE, ROS) của các công ty niêm yết trên sàn chứng khoán TP. - Phạm vi nghiên cứu: hiệu quả hoạt động của 30 công ty sản xuất - chế biến thực phẩm được niêm yết trên sàn chứng khoán TP. HCM (phân loại là ngành C, mã ngành 10) trong 3 năm, từ 2009 – 2011. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp định tính: dùng phương pháp nghiên cứu lịch sử - khảo sát các nghiên cứu khoa học đã có trước đó nhằm trả lời cho ba câu hỏi: Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp là gì? Các yếu tố nào tác động đến hiệu quả hoạt động doanh nghiệp?