Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự sáng tạo trong công việc của người lao động tại Văn phòng ...

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh các yếu tố ảnh hưởng đến sự sáng tạo trong công việc của người lao động tại văn phòng ủy ban, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất

• Tác giả: Lê Vũ Phong
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Văn Giáp
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản lý công
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Sáng Tạo Trong Công Việc Của Người Lao Động Tại Văn Phòng Ủy Ban Nhân Dân Tỉnh Cà Mau
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.3. Phương pháp nghiên cứu
• 1.4. Tổng quan lý thuyết
• 1.5. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 1.6. Kết cấu của nghiên cứu
• 2. TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC BÀI NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÂY
• 2.1. Các khái niệm - mô hình các nghiên cứu trước
• 2.2. Sự sáng tạo của người lao động (Employee creativity)
• 2.3. Động lực nội tại (Intrinsic motivation)
• 2.4. Tự kỷ trong sáng tạo (Creative self efficacy)
• 2.5. Phong cách tư duy sáng tạo (Creative cognitive style)
• 2.6. Lãnh đạo mới về chất (Transformational leadership)
• 2.7. Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu đề xuất
• 3. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu định lượng
• 3.3. Thiết kế mẫu nghiên cứu
• 3.4. Thiết kế bảng câu hỏi và quá trình thu thập dữ liệu
• 3.5. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 3.6. Phương pháp phân tích độ tin cậy thang đo
• 3.7. Kiểm định giá trị thang đo – phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 3.8. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 3.9. Kiểm định sự khác biệt
• 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Giới thiệu đội ngũ người lao động tại Văn phòng UBND tỉnh Cà Mau
• 4.2. Khái niệm về đội ngũ người lao động
• 4.3. Giới thiệu về đội ngũ cán bộ, công chức tại Văn phòng ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau
• 4.4. Mô tả mẫu nghiên cứu
• 4.5. Kiểm định độ tin cậy của thang đo
• 4.6. Kiểm định độ tin cậy của thang đo sự sáng tạo của người lao động
• 4.7. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Động lực nội tại
• 4.8. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Tự kỷ trong sáng tạo
• 4.9. Kiểm định độ tin cậy của thang đo phong cách tư duy sáng tạo
• 4.10. Kiểm định độ tin cậy của thang đo lãnh đạo mới về chất
• 4.11. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.12. Kiểm định thang đo của các biến độc lập
• 4.13. Kiểm định thang đo của biến phụ thuộc Sự sáng tạo trong công việc của người lao động
• 4.14. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 4.15. Đánh giá sự tương quan giữa các biến
• 4.16. Phân tích mô hình hồi quy tuyến tính
• 4.17. Kiểm định giả thuyết về phân phối chuẩn của phần dư
• 4.18. Giả định liên hệ tuyến tính
• 4.19. Giả định không có tương quan giữa các phần dư
• 4.20. Kiểm định sự khác biệt
• 4.21. Kiểm định sự khác biệt giữa biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động với biến Giới tính
• 4.22. Kiểm định sự khác biệt về biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động với biến Độ tuổi
• 4.23. Kiểm định sự khác biệt về biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động với biến Thâm niên công tác
• 4.24. Kiểm định sự khác biệt về biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động với biến trình độ học vấn
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ CÁC KHUYẾN NGHỊ
• 5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• 5.2. Hàm ý chính sách thúc đẩy động lực nội tại của người lao động
• 5.3. Hàm ý chính sách thúc đẩy động lực sáng tạo của người lao động
• 5.4. Hàm ý chính sách nâng cao năng lực sáng tạo của người lao động
• 5.5. Hàm ý chính sách về sự hỗ trợ trong phong cách lãnh đạo mới về chất trong sự sáng tạo trong công việc của tổ chức
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
• PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SPSS 20.0

Tóm tắt

I. Tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến sự sáng tạo trong công việc

Sự sáng tạo trong công việc của người lao động tại Cà Mau là một chủ đề quan trọng, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các tổ chức công. Nghiên cứu này nhằm phân tích các yếu tố tác động đến sự sáng tạo, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực sáng tạo của người lao động. Các yếu tố như động lực nội tại, phong cách lãnh đạo và môi trường làm việc sẽ được xem xét kỹ lưỡng.

1.1. Động lực nội tại và sự sáng tạo

Động lực nội tại là yếu tố quan trọng thúc đẩy sự sáng tạo của người lao động. Khi người lao động cảm thấy hứng thú và có động lực từ bên trong, họ sẽ dễ dàng phát triển ý tưởng mới và giải quyết vấn đề hiệu quả hơn.

1.2. Môi trường làm việc ảnh hưởng đến sự sáng tạo

Môi trường làm việc đóng vai trò quan trọng trong việc khuyến khích sự sáng tạo. Một môi trường tích cực, hỗ trợ và khuyến khích ý tưởng mới sẽ giúp người lao động phát huy tối đa khả năng sáng tạo của mình.

II. Các thách thức trong việc thúc đẩy sự sáng tạo tại Cà Mau

Mặc dù có nhiều yếu tố tích cực, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức trong việc thúc đẩy sự sáng tạo tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau. Những thách thức này có thể đến từ quy trình làm việc cứng nhắc, thiếu sự hỗ trợ từ lãnh đạo, và văn hóa tổ chức chưa thực sự khuyến khích sự đổi mới.

2.1. Quy trình làm việc cứng nhắc

Quy trình làm việc cứng nhắc có thể hạn chế khả năng sáng tạo của người lao động. Khi mọi người phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định mà không có không gian để thử nghiệm, sự sáng tạo sẽ bị kìm hãm.

2.2. Thiếu sự hỗ trợ từ lãnh đạo

Sự hỗ trợ từ lãnh đạo là rất cần thiết để khuyến khích sự sáng tạo. Nếu lãnh đạo không tạo điều kiện cho nhân viên thử nghiệm và phát triển ý tưởng mới, sự sáng tạo sẽ không thể phát triển.

III. Phương pháp nâng cao sự sáng tạo trong công việc

Để nâng cao sự sáng tạo trong công việc, cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Các phương pháp này bao gồm việc tạo ra môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự tham gia của nhân viên và áp dụng các kỹ thuật tư duy sáng tạo.

3.1. Tạo môi trường làm việc tích cực

Môi trường làm việc tích cực giúp người lao động cảm thấy thoải mái và tự do trong việc phát triển ý tưởng. Cần có các hoạt động nhóm, các buổi họp sáng tạo để khuyến khích sự giao lưu và chia sẻ ý tưởng.

3.2. Khuyến khích sự tham gia của nhân viên

Khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định và phát triển ý tưởng sẽ giúp họ cảm thấy có trách nhiệm và gắn bó hơn với công việc, từ đó nâng cao sự sáng tạo.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Cà Mau

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có ba yếu tố chính ảnh hưởng đến sự sáng tạo của người lao động tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau: động lực nội tại, phong cách lãnh đạo và môi trường làm việc. Kết quả này có thể được áp dụng để cải thiện hiệu quả công việc và nâng cao sự hài lòng của nhân viên.

4.1. Kết quả từ nghiên cứu thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng sự sáng tạo của người lao động có mối liên hệ chặt chẽ với động lực nội tại và phong cách lãnh đạo. Những tổ chức có lãnh đạo khuyến khích sự sáng tạo thường có hiệu suất làm việc cao hơn.

4.2. Ứng dụng các kết quả nghiên cứu

Các kết quả nghiên cứu có thể được áp dụng để xây dựng các chính sách khuyến khích sự sáng tạo trong tổ chức, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của người lao động.

V. Kết luận và hướng đi tương lai cho sự sáng tạo tại Cà Mau

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng sự sáng tạo là yếu tố then chốt trong việc nâng cao hiệu quả công việc tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau. Để phát triển bền vững, cần có các chính sách và chiến lược rõ ràng nhằm khuyến khích sự sáng tạo của người lao động.

5.1. Tầm quan trọng của sự sáng tạo

Sự sáng tạo không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của tổ chức. Cần nhận thức rõ tầm quan trọng này trong mọi hoạt động của tổ chức.

5.2. Định hướng tương lai cho sự sáng tạo

Định hướng tương lai cần tập trung vào việc xây dựng một môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo, đồng thời phát triển các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng sáng tạo cho người lao động.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM LÊ VŨ PHONG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ SÁNG TẠO TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI VĂN PHÒNG ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CÀ MAU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM LÊ VŨ PHONG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ SÁNG TẠO TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI VĂN PHÒNG ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH CÀ MAU Chuyên ngành : Quản lý công Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN VĂN GIÁP TP. HỒ CHÍ MINH - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng Luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự sáng tạo trong công việc của người lao động tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau” là công trình nghiên cứu do chính tôi thực hiện. Các số liệu thu thập và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn hợp pháp, trung thực. Các tài liệu tham khảo có nguồn trích rõ ràng. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài nghiên cứu. Hồ Chí Minh, ngày tháng 12 năm 2018 Lê Vũ Phong LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH TÓM TẮT LUẬN VĂN EXECUTIVE SUMMARY CHƢƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU . Mục tiêu nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu . Phạm vi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Tổng quan lý thuyết . Phương pháp thu thập thông tin . Sàng lọc thông tin thu thập . Xử lý thông tin . Ý nghĩa của nghiên cứu. Kết cấu của nghiên cứu . TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC BÀI NGHIÊN CỨU TRƢỚC ĐÂY . Các khái niệm - mô hình các nghiên cứu trước . Sự sáng tạo của người lao động (Employee creativity) . 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Động lực nội tại (Intrinsic motivation) . Tự kỷ trong sáng tạo (Creative self efficacy) . Phong cách tư duy sáng tạo (Creative cognitive style) . Lãnh đạo mới về chất (Transformational leadership): . Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu đề xuất . THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU . Quy trình nghiên cứu: được xây dựng theo trình tự 6 bước như sau . Phương pháp nghiên cứu định lượng . Thiết kế mẫu nghiên cứu . Thiết kế bảng câu hỏi và quá trình thu thập dữ liệu: . Thiết kế bảng câu hỏi . Thu thập dữ liệu . Phương pháp phân tích dữ liệu . Phương pháp phân tích độ tin cậy thang đo . Kiểm định giá trị thang đo – phân tích nhân tố khám phá (EFA)28 3. Phân tích hồi quy tuyến tính: . Kiểm định sự khác biệt: . KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . Giới thiệu đội ngũ người lao động tại Văn phòng UBND tỉnh Cà Mau . Khái niệm về đội ngũ người lao động. Giới thiệu về đội ngũ cán bộ, công chức tại Văn phòng ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau . Mô tả mẫu nghiên cứu. Về giới tính. Về thâm niên công tác . 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Về trình độ học vấn . Kiểm định độ tin cậy của thang đo . Kiểm định độ tin cậy của thang đo sự sáng tạo của người lao động 34 4. Kiểm định độ tin cậy của thang đo Động lực nội tại . Kiểm định độ tin cậy của thang đo Tự kỷ trong sáng tạo . Kiểm định độ tin cậy của thang đo phong cách tư duy sáng tạo . Kiểm định độ tin cậy của thang đo lãnh đạo mới về chất . Phân tích nhân tố khám phá EFA. Kiểm định thang đo của các biến độc lập . Kiểm định thang đo của biến phụ thuộc Sự sáng tạo trong công việc của người lao động . Phân tích hồi quy tuyến tính . Đánh giá sự tương quan giữa các biến: . Phân tích mô hình hồi quy tuyến tính: . Kiểm định giả thuyết về phân phối chuẩn của phần dư: . Giả định liên hệ tuyến tính: . Giả định không có tương quan giữa các phần dư: . Kiểm định sự khác biệt . Kiểm định sự khác biệt giữa biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động với biến Giới tính . Kiểm định sự khác biệt về biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động với biến Độ tuổi. Kiểm định sự khác biệt về biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động với biến Thâm niên công tác . Kiểm định sự khác biệt về biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động với biến trình độ học vấn . 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHƢƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ CÁC KHUYẾN NGHỊ . Tóm tắt kết quả nghiên cứu. Hàm ý chính sách thúc đẩy động lực nội tại của người lao động: . Hàm ý chính sách thúc đẩy động lực sáng tạo của người lao động:. Hàm ý chính sách nâng cao năng lực sáng tạo của người lao động: 60 5. Hàm ý chính sách về sự hỗ trợ trong phong cách lãnh đạo mới về chất trong sự sáng tạo trong công việc của tổ chức: . 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1. BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT PHỤ LỤC 2. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SPSS 20.0 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 4.1 Kết quả thống kê mẫu nghiên cứu .2 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo sự sáng tạo .3 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo động lực nội tại .4 Kết quả kiểm dịnh Cronbach’s Alpha thang đo tự kỷ trong sáng tạo .5 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo phong cách tư duy sáng tạo .6 Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo lãnh đạo mới về chất .7 Kết quả kiểm định KMO – phân tích EFA .8 Phương sai trích các nhân tố - Phân tích EFA .9 Các nhân tố và trọng số nhân tố của các biến quan sát - Phân tích EFA .10 Kết quả kiểm định KMO – phân tích EFA lần 2 .11 Phương sai trích các nhân tố - Phân tích EFA lần 2 .12 Các nhân tố của các biến quan sát – Phân tích EFA lần 2.13 Bảng tóm tắt cơ cấu và kiểm định thang đo của các biến quan sát .14 Kết quả kiểm định KMO – phân tích EFA .15 Kết quả phân tích EFA biến sự sáng tạo của người lao động. 16 Các nhân tố của biến phụ thuộc sự sáng tạo .17 Ma trận hệ số tương quan của các biến .18 Kết quả phân tích hồi quy .19 Thống kê về sự sáng tạo giữa biến giới tính nam và nữ .20 Kết quả kiểm định sự khác biệt giữa biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động với biến Giới tính.21 Kiểm định Levene giữa Độ tuổi và biến phụ thuộc ST .23 Kết quả phân tích ANOVA . 24 Kiểm định Levene giữa Thâm niên công tác và biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động .25 Kết quả phân tích ANOVA . 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.26 Kiểm định Levene giữa trình độ học vấn và biến phụ thuộc sự sáng tạo của người lao động . 27 Kết quả phân tích ANOVA . 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC HÌNH Hình 2. 1 Mô hình các thành phần của sự sáng tạo. 2 Mô hình nghiên cứu của Eder & Sawyer (2008). 3 Mô hình nghiên cứu của Houghton & Diliello (2009). 4 Mô hình nghiên cứu của Tierney & cộng sự (1999) . Mô hình nghiên cứu đề xuất. Quy trình nghiên cứu . 1 Mô hình nghiên cứu sau khi phân tích nhân tố EFA . 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TÓM TẮT LUẬN VĂN Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích phân tích và đánh giá các yếu tố có ảnh hưởng đến sự sáng tạo của người lao động, cụ thể là người lao động làm việc trong các tổ chức công tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau. Các yếu tố được nghiên cứu từ cơ sở lý thuyết bao gồm: (1) Động lực nội tại, (2) Tự kỷ trong công việc, (3) Phong cách tư duy sáng tạo, (4) Phong cách lãnh đạo mới về chất. Từ đó, giả thuyết nghiên cứu được đề ra và mô hình nghiên cứu được xây dựng. Các biến được đo lường bởi các thang đo kế thừa từ các nghiên cứu của một số tác giả Houghton & DiLiello (2009), Tierney & cộng sự (1999), Eder Sawyer (2008). Phương pháp định lượng bao gồm Cronbach’s Alpha và EFA, được sử dụng để đánh giá độ tin cậy và độ giá trị của thang đo. Sau khi chạy EFA, các biến gộp lại thành những nhân tố mới: (1) Động lực nội tại, (2) Năng lực sáng tạo, (3) Động lực sáng tạo, (4) Phong cách lãnh đạo mới về chất. Mối quan hệ giữa các biến trong mô hình nghiên cứu sau đó được kiểm định thông qua mẫu gồm 165 người lao động đang làm việc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau. Kết quả phân tích định lượng cho thấy, có 3 trong số 4 yếu tố kể trên có tác động có ý nghĩa đến sự sáng tạo của người lao động trong các tổ chức công tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau. Cụ thể, động lực nội tại, động lực sáng tạo và lãnh đạo mới về chất ảnh hưởng có ý nghĩa, với hệ số hồi quy đạt lần lượt là 0,249, 0,192 và 0,180. Yếu tố còn lại (năng lực sáng tạo) tác động không có ý nghĩa thống kê. Kết quả định lượng cũng cho thấy không có sự khác biệt về sự sáng tạo của người lao động ở giới tính nam và nữ, giữa các nhóm tuổi, trình độ học vấn, thâm niên công tác. Kết quả này phần nào khẳng định lại cơ sở lý thuyết của nghiên cứu. Đồng thời, kết quả trên là cơ sở để nghiên cứu đề ra các kiến nghị nhằm tăng cường sự sáng tạo của người lao động đang làm việc tại Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] EXECUTIVE SUMMARY This study was conducted to analyze and evaluate the factors that affect the creativity of workers. To detail that workers are working in government organizations at the Office of Ca Mau People's Committee . The factors studied from the theoretical basis include: Internal motivation, (2) Autism at work, (3) Creative thinking style, (4) New leadership style of substance. Since, research hypotheses have been proposed and research models have been developed. Variables are measured by scales inherited from studies by some authors Houghton & DiLiello (2009), Tierney & Associates (1999), Eder Sawyer (2008). Quantitative methods include Cronbach’s Alpha and EFA, used to measure the reliability and value of the scale.