Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm xanh của người tiêu dùng ở Việt Nam

• Tác giả: Do Minh Hanh
• Người hướng dẫn: Assoc. Pham Thi Lien
• Trường học: Vietnam Japan University
• Chuyên ngành: Business Administration
• Đề tài: Factors Influencing Consumers’ Green Purchase Decision
• Loại tài liệu: Master’s Thesis
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGEMENT
• 1. CHAPTER 1: Green Purchase Inconsistency and related definitions
• 1.1. Green purchase decision
• 1.2. Green purchase Inconsistency
• 1.3. Streams of research
• 1.4. Frameworks examined on buyer purchase decision process
• 1.5. Social dilemma and Self-control theories in Green purchase
• 1.6. Factors influencing on Green Purchase Decision - Hypothesis development
• 1.6.1. Reference Group’s Influence
• 1.6.2. Expectation to Other’s Cooperation
• 1.6.3. In-group identity
• 1.6.4. Value – Altruism and Egotism
• 1.6.5. Hedonic motive - Novelty Seeking
• 1.6.6. Perceived Behavior Control
• 1.6.7. Perceived Product Efficiency
• 1.7. Research conceptual model
• 1.8. Research Approach and Research Design
• 1.8.1. Questionnaire and Pilot Testing
• 1.8.2. Cronbach’s Alpha measurement
• 1.8.3. Exploratory Factor Analysis (EFA)
• 1.8.4. Confirmatory Factor Analysis (CFA)
• 1.8.5. Structural Equation Modeling (SEM)
• 1.9. Measurement Model Test
• 1.9.1. Cronbach’s Alpha measurement
• 1.9.2. Exploratory Factor Analysis (EFA)
• 1.9.3. Confirmatory Factor Analysis (CFA)
• 1.9.4. Structural Model Test
• 1.10. Discussion on Findings
• 1.11. Limitations and future research direction
• 1.12. Literature Review of Empirical Researches on Green purchase Inconsistency
• LIST OF TABLES
• LIST OF FIGURES

Tóm tắt

I. Tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm xanh

Quyết định mua sắm xanh của người tiêu dùng tại Việt Nam đang trở thành một chủ đề nóng hổi trong bối cảnh môi trường ngày càng bị ô nhiễm. Nghiên cứu này sẽ phân tích các yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng bền vững, từ nhận thức về môi trường đến các yếu tố xã hội và cá nhân. Việc hiểu rõ các yếu tố này không chỉ giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược marketing mà còn góp phần nâng cao nhận thức cộng đồng về bảo vệ môi trường.

1.1. Định nghĩa và tầm quan trọng của quyết định mua sắm xanh

Quyết định mua sắm xanh được hiểu là hành vi lựa chọn sản phẩm thân thiện với môi trường. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững. Theo nghiên cứu của Joshi & Rahman (2015), người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm xanh, điều này thể hiện qua sự gia tăng trong nhu cầu tiêu dùng bền vững.

1.2. Tình hình tiêu dùng xanh tại Việt Nam

Tại Việt Nam, mặc dù có sự gia tăng nhận thức về sản phẩm xanh, nhưng tỷ lệ tiêu dùng vẫn còn thấp. Theo Nielsen Vietnam, người tiêu dùng Việt Nam sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường, nhưng thực tế, doanh số bán hàng của các sản phẩm này chỉ chiếm khoảng 1-3% tổng thị trường. Điều này cho thấy còn nhiều thách thức trong việc thúc đẩy tiêu dùng xanh.

II. Các thách thức trong quyết định mua sắm xanh của người tiêu dùng

Mặc dù có sự quan tâm đến sản phẩm xanh, nhưng người tiêu dùng vẫn gặp phải nhiều thách thức trong việc đưa ra quyết định mua sắm. Những thách thức này bao gồm sự thiếu tin tưởng vào thông tin sản phẩm, giá cả cao hơn và sự thiếu hiểu biết về lợi ích của sản phẩm xanh. Những yếu tố này cần được giải quyết để thúc đẩy hành vi tiêu dùng bền vững.

2.1. Thiếu thông tin và sự tin tưởng vào sản phẩm xanh

Nhiều người tiêu dùng không tin tưởng vào các tuyên bố về sản phẩm xanh do thiếu thông tin rõ ràng và minh bạch. Theo nghiên cứu của Goh & Balaji (2016), một phần lớn người tiêu dùng cảm thấy khó khăn trong việc xác định sản phẩm nào thực sự thân thiện với môi trường.

2.2. Giá cả và khả năng chi trả của người tiêu dùng

Giá cả cao hơn của sản phẩm xanh so với sản phẩm thông thường là một rào cản lớn. Nhiều người tiêu dùng không sẵn sàng chi trả thêm cho sản phẩm xanh, mặc dù họ có nhận thức về lợi ích của chúng. Điều này cho thấy cần có các chính sách hỗ trợ từ chính phủ và doanh nghiệp để giảm giá thành sản phẩm xanh.

III. Các yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến quyết định mua sắm xanh

Yếu tố cá nhân đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm xanh. Các yếu tố như giá trị cá nhân, động lực tiêu dùng và nhận thức về môi trường đều ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng bền vững. Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp phát triển các chiến lược marketing hiệu quả hơn.

3.1. Giá trị cá nhân và động lực tiêu dùng

Giá trị cá nhân như lòng tự trọng và trách nhiệm xã hội có thể thúc đẩy người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm xanh. Theo nghiên cứu của Groening et al., những người có ý thức về trách nhiệm xã hội thường có xu hướng mua sắm xanh hơn.

3.2. Nhận thức về môi trường và hành vi tiêu dùng

Nhận thức về tác động của sản phẩm đến môi trường cũng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm. Người tiêu dùng có nhận thức cao về vấn đề môi trường thường có xu hướng ưu tiên lựa chọn sản phẩm xanh. Điều này cho thấy tầm quan trọng của giáo dục và truyền thông trong việc nâng cao nhận thức cộng đồng.

IV. Các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến quyết định mua sắm xanh

Yếu tố xã hội cũng có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm xanh. Các nhóm tham khảo, sự kỳ vọng từ cộng đồng và nhận thức về danh tính nhóm đều có thể tác động đến hành vi tiêu dùng. Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng các chiến lược tiếp thị phù hợp.

4.1. Ảnh hưởng của nhóm tham khảo

Nhóm tham khảo có thể tác động mạnh mẽ đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Theo nghiên cứu, những người có bạn bè hoặc gia đình ủng hộ việc tiêu dùng xanh thường có xu hướng mua sắm sản phẩm xanh hơn.

4.2. Nhận thức về danh tính nhóm và sự kỳ vọng từ cộng đồng

Nhận thức về danh tính nhóm và sự kỳ vọng từ cộng đồng cũng có thể thúc đẩy hành vi tiêu dùng bền vững. Người tiêu dùng thường muốn thể hiện bản thân theo cách mà nhóm của họ đánh giá cao, điều này có thể dẫn đến việc lựa chọn sản phẩm xanh.

V. Giải pháp thúc đẩy quyết định mua sắm xanh tại Việt Nam

Để thúc đẩy quyết định mua sắm xanh, cần có các giải pháp đồng bộ từ chính phủ, doanh nghiệp và cộng đồng. Các chính sách hỗ trợ, chiến dịch truyền thông và giáo dục về lợi ích của sản phẩm xanh sẽ giúp nâng cao nhận thức và khuyến khích người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm thân thiện với môi trường.

5.1. Chính sách hỗ trợ từ chính phủ

Chính phủ cần có các chính sách hỗ trợ để giảm giá thành sản phẩm xanh, đồng thời khuyến khích doanh nghiệp sản xuất và cung cấp sản phẩm thân thiện với môi trường. Các chương trình trợ giá hoặc giảm thuế cho sản phẩm xanh có thể là một giải pháp hiệu quả.

5.2. Chiến dịch truyền thông và giáo dục cộng đồng

Các chiến dịch truyền thông cần được triển khai để nâng cao nhận thức về lợi ích của sản phẩm xanh. Giáo dục cộng đồng về tác động của tiêu dùng đến môi trường sẽ giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn và từ đó có quyết định mua sắm đúng đắn.

VI. Kết luận và tương lai của quyết định mua sắm xanh tại Việt Nam

Quyết định mua sắm xanh tại Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức, nhưng cũng mở ra nhiều cơ hội. Việc nâng cao nhận thức và thay đổi hành vi tiêu dùng là cần thiết để hướng tới một tương lai bền vững. Các doanh nghiệp và chính phủ cần hợp tác chặt chẽ để thúc đẩy tiêu dùng xanh, từ đó góp phần bảo vệ môi trường cho các thế hệ tương lai.

6.1. Tương lai của tiêu dùng xanh tại Việt Nam

Với sự gia tăng nhận thức về môi trường, tương lai của tiêu dùng xanh tại Việt Nam có thể sẽ phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, cần có sự hỗ trợ từ nhiều phía để đảm bảo rằng người tiêu dùng có thể tiếp cận và lựa chọn sản phẩm xanh một cách dễ dàng.

6.2. Vai trò của doanh nghiệp trong việc thúc đẩy tiêu dùng xanh

Doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp sản phẩm xanh và tạo ra các chiến lược marketing hiệu quả. Họ cần chủ động trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm giá thành để thu hút người tiêu dùng.