Chương 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu. Chương này trình bày lý do chọn đề tài, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, ý nghĩa nghiên cứu và bố cục của đề tài nghiên cứu. Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu. Chương này trình bày cơ sở lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua, tổng quan các nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua và đề xuất mô hình nghiên cứu, đặt ra các giả thuyết nghiên cứu.
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu. Chương này trình bày qui trình nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, đưa ra mô hình nghiên cứu điều chỉnh và xây dựng thang đo các biến trong mô hình nghiên cứu. Chương 4: Kết quả nghiên cứu. Chương này trình bày kết quả nghiên cứu gồm kiểm định độ tin cậy thang đo các biến trong mô hình nghiên cứu, phân tích LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 7 nhân tố EFA, mô hình hồi qui các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua đồ chơi cho trẻ em, kiểm định các giả thuyết nghiên cứu, các vi phạm hồi quy và thống kê mô tả các biến trong mô hình nghiên cứu.
Chương 5: Kết luận và hàm ý nghiên cứu. Chương này trình bày các hàm ý về giải pháp nhằm giúp nhà quản trị của các công ty sản xuất đồ chơi trẻ em có chiến lược sản xuất sản phẩm dựa trên các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua. Chương này cũng trình bày kết luận tóm tắt kết quả nghiên cứu, những hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 8 CHƯƠNG 2.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Chương này nhằm mục đích giới thiệu cơ sở lý thuyết để xây dựng mô hình nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định mua đồ chơi cho trẻ từ 3 đến 12 tuổi của các bậc cha mẹ tại TP. Chương này gồm có 2 phần chính. Phần đầu tìm hiểu các khái niệm, giới thiệu về cơ sở lý thuyết hành vi tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua, các yếu tố tác động đến quyết định mua. Sau đó là các cơ sở lý thuyết cho các yếu tố tác động đến quyết định mua đồ chơi của cha mẹ.
Phần tiếp theo đề xuất mô hình nghiên cứu và các giả thuyết về mối quan hệ giữa các yếu tố tác động đến quyết định mua đồ chơi cho trẻ của các bậc cha mẹ. Khái niệm trẻ em Theo từ điển xã hội học, trẻ em là nhóm ở trong quá trình xã hội hóa (tiếp nhận những kỹ năng và tri thức để có thể tham gia hoạt động xã hội độc lập), nói đúng hơn đó là nhóm ở giai đoạn đầu tiên của xã hội hóa. Tuy nhiên, tùy theo góc độ tiếp cận khác nhau về trẻ em mà có những định nghĩa khác nhau: Ở góc độ phát triển thì trẻ em là một giai đoạn phát triển trong cuộc đời của một người (từ lúc sinh ra đến khi chết). Trẻ em và người lớn là những giai đoạn phát triển khác nhau của đời người.
Trẻ em không phải là người lớn thu nhỏ lại. Trẻ em vận động và phát triển theo qui luật riêng của mình. Tiếp cận theo cơ cấu xã hội – văn hóa, mỗi đứa trẻ là con đẻ của một nền văn hóa nhất định, một vùng văn hóa xác định trong một hình thái kinh tế xã hội nhất định. Trẻ em lớn lên, xã hội hóa trong những môi trường xã hội văn hóa cụ thể: văn hóa gia đình, văn hóa nhà trường, văn hóa địa bàn dân cư, khiến không chỉ mỗi thời đại có trẻ em riêng của nó mà hơn thế, trong cùng một thời đại, mỗi vùng văn hóa, mỗi môi trường văn hóa có trẻ em mang tính cách riêng của nó.
Trẻ em là một nhóm trong cơ cấu xã hội – dân số - nhân khẩu nhưng trẻ em cũng đồng thời là điểm hội tụ giao thoa của các lớp, các lát cắt khác trong cơ cấu xã hội tổng thể, không có thành tố nào, không có quan hệ nào lại không có quan hệ đến LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 9 trẻ em, đặt dấu ấn lên quá trình xã hội hóa trẻ em. Trẻ em là một phạm trù xã hội lịch sử cụ thể, cũng là một phạm trù phức hợp. Trẻ em có những đặc điểm tâm sinh lý khá đặc thù do chưa phát triển đầy đủ về thể chất và trí tuệ, dễ tổn thương, dễ thay đổi, dễ thích nghi, dễ uốn nắn, dễ tự ái, tự ti, hiếu thắng, thiếu kiên nhẫn. Xu hướng muốn tự khẳng định, được đánh giá, được tôn trọng, nhiều hoài bão và nhìn chung còn thiếu thực tế, thiếu kinh nghiệm.
Trong công ước Liên Hợp Quốc về quyền trẻ em (1989) mà Việt Nam đã phê chuẩn năm 1990 xác định trẻ em là người dưới 18 tuổi, trừ trường hợp pháp luật áp dụng với trẻ em đó quy định tuổi thành niên sớm hơn (điều 1). Nếu chiếu theo điều 1 luật bảo vệ, chăm sóc và giáo dục trẻ em thì trẻ em được hiểu là người có độ tuổi dưới 16. Còn nếu chiếu theo pháp lệnh xử phạt vi phạm hành chính với quy định không xử phạt trẻ em dưới 14 tuổi thì độ tuổi của người được coi là trẻ em là 14 thay vì 16. Về mặt sinh học, một đứa trẻ là bất kỳ ai trong giai đoạn phát triển của tuổi thơ ấu, giữa sơ sinh và trưởng thành.
Trẻ em nhìn chung có ít quyền hơn người lớn và được xếp vào nhóm không để đưa ra những quyết định quan trong và về mặt luật pháp phải luôn có người giám hộ. Công nhận thời thơ ấu như là một trạng thái khác nhau từ bắt đầu tuổi trưởng thành xuất hiện trong các thế kỷ 16 và 17. Trẻ em là một người của một cấp dưới của sự trưởng thành cần người lớn bảo vệ, thương yêu và nuôi dưỡng. Trong thế kỷ 16, hình ảnh của trẻ em bắt đầu có sự khác biệt về yếu tố trẻ con.
Từ cuối thế kỷ 17 trở đi, trẻ em đã được hiển thị qua các trò chơi. Đồ chơi và văn học cho trẻ em cũng bắt đầu phát triển vào thời điểm này. Đồ chơi trẻ em 2. Khái niệm đồ chơi trẻ em Đồ chơi là một vật dụng mà bất kỳ đối tượng nào cũng có thể sử dụng để chơi.
Đồ chơi thường có sự liên quan một cách phổ biến với trẻ em và những vật nuôi trong nhà. Chúng thường là những đồ vật, vật thu nhỏ, được tạo dáng đơn giản và có màu sắc hấp dẫn. Người ta thường sử dụng những vật liệu khác nhau, để làm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 10 ra những món đồ chơi thú vị và phù hợp cho mọi lứa tuổi. Đồ chơi có những nét tiêu biểu dưới dạng khái quát, bảo đảm tái tạo các hoạt động tương ứng của đồ vật, thú vật.
Nguồn gốc của đồ chơi có từ thời tiền sử, những con búp bê đại diện cho trẻ sơ sinh, động vật và binh lính, cũng như là đại diện cho các công cụ được sử dụng bởi người lớn có thể dễ dàng tìm thấy tại các địa điểm khảo cổ học. Nguồn gốc cùa danh từ “đồ chơi” không rõ xuất phát từ đâu nhưng người ta tin rằng nó được sử dụng lần đầu tiên trong thế kỷ 14. Chơi với đồ chơi được coi là một cách thức thú vị trong việc rèn luyên trí tuệ, giúp cho trẻ em chuẩn bị từng bước làm quen với cuộc sống mới trong xã hội loài người khi chúng trưởng thành trong tương lai. Khoa học giáo dục coi đồ chơi là một phương tiện quan trọng trong việc giáo dục trẻ em.
Quy định của Việt Nam về đồ chơi trẻ em Theo phụ lục 02 về danh mục mã số ngành kinh tế kèm theo quyết định số 33/2008/QĐ-BTC ngày 02/06/2008 của Bộ Trưởng Bộ Tài Chính thì ngành sản xuất đồ chơi thuộc ngành chế biến, chế tạo khác. Nhóm này gồm: sản xuất búp bê, đồ chơi, như búp bê hoàn chỉnh, các bộ phận của búp bê, quần áo búp bê, phần chuyển động, đồ chơi, trò chơi (gồm cả điện), xe đạp trẻ con (trừ xe đạp bằng kim loại và xe ba bánh). Cụ thể: - Sản xuất búp bê và quần áo, phụ kiện cho búp bê ; - Sản xuất đồ chơi động vật ; - Sản xuất đồ chơi có bánh xe được thiết kế để cưỡi, bao gồm xe đạp và xe ba bánh ; - Sản xuất dụng cụ đồ chơi âm nhạc ; - Sản xuất các chi tiết cho hội chợ vui chơi, trên bàn hoặc trong phòng ; - Sản xuất bài tây ; - Sản xuất bàn để chơi trò bắn đạn, chơi xu, bia, bàn đặc biệt cho casino. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 11 - Sản xuất trò chơi điện tử: video giải trí, cờ.
- Sản xuất kiểu thu nhỏ và kiểu tái tạo tương tự, tàu điện điện tử, bộ xây dựng. - Sản xuất trò chơi câu đố. Loại trừ: - Sản xuất các chương trình trò chơi video được phân vào nhóm sản xuất sản phẩm điện tử dân dụng ; - Sản xuất xe đạp được phân vào nhóm sản xuất xe đạp và xe cho người tàn tật; - Viết và xuất bản phần mềm cho trò chơi video giải trí được phân vào nhóm xuất bản phần mềm, và lập trình máy vi tính. Phân loại đồ chơi trẻ em Thị trường đồ chơi cho trẻ em ngày càng phong phú được phân ra các loại chủ yếu sau: - Loại đồ chơi hình tượng (hay mô phỏng): là các đồ chơi mô phỏng con người hay các đồ vật, con vật trong thế giới xung quanh trẻ, dùng trong các trò chơi đóng vai, bắt chước để trẻ có thể khám phá thế giới xung quanh một cách cụ thể, dễ dàng ví dụ búp bê, con gà, con vịt bằng nhựa hoặc bằng vải, bằng bông… - Loại đồ chơi xây dựng và lắp ghép: là loại đồ chơi vật liệu mở.
Trẻ em có thể sử dụng để xây dựng các công trình, lắp ghép các hình ảnh, đồ vật, dụng cụ… như bộ xếp hình gỗ, nhựa. Bộ lắp ghép từ các khối hình học, từ các hình in sẵn cắt rời ra từ một bức tranh hoàn chỉnh. - Loại đồ chơi có tính kỹ thuật: đồ chơi lên dây cót, chạy bằng pin, bằng điện, đồ chơi kỹ thuật số… đặc điểm các loại đồ chơi này là chúng hoạt động được, phát ra âm thanh, làm trẻ rất thích thú như máy bay, tàu hỏa, ô tô, con khủng long có thể đi và hú lên, con ếch có thể nhảy và kêu ộp ộp. Nói cách khác đây là loại đồ chơi có tính động, rất phù hợp với các trẻ hiếu động.