BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM PHẠM THỊ HỒNG NHUNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NGÂN SÁCH VÀ KHO BẠC (TABMIS) TẠI CÁC KHO BẠC NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh, 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM PHẠM THỊ HỒNG NHUNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NGÂN SÁCH VÀ KHO BẠC (TABMIS) TẠI CÁC KHO BẠC NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM Chuyên ngành: KẾ TOÁN Mã số: 60340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS.NGUYỄN THỊ THU HIỀN Thành phố Hồ Chí Minh, 2017 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của Hệ thống thông tin Quản lý Ngân sách và Kho bạc (TABMIS) tại các Kho bạc nhà nước trên địa bàn TP.HCM” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây.HCM, tháng 12-2017 Tác giả luận văn Phạm Thị Hồng Nhung LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .Tính cấp thiết của đề tài . Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Dữ liệu nghiên cứu và phương pháp thu thập dữ liệu. Phương pháp nghiên cứu. Những đóng góp của nghiên cứu . Kết cấu dự kiến . 5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU . Tổng quan tình hình nghiên cứu nước ngoài. Các nghiên cứu về các tiêu chí đánh giá tính hữu hiệu của hệ thống thông tin quản lý .2 Các nghiên cứu về các nhân tố tác động đến tính hữu hiệu của hệ thống thông tin quản lý và hệ thống ERP .3 Các nghiên cứu về các nhân tố tác động đến tính hữu hiệu của hệ thống thông tin kế toán.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu trong nước .1 Các nghiên cứu về các tiêu chí đánh giá tính hữu hiệu của hệ thống thông tin quản lý . 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Các nghiên cứu về các nhân tố tác động đến tính hữu hiệu của hệ thống thông tin quản lý và hệ thống ERP .3 Các nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống thông tin kế toán .4 Các nghiên cứu về việc ứng dụng hệ thống TABMIS trong quản lý ngân sách nhà nước .3 Khe hổng nghiên cứu và định hướng nghiên cứu của tác giả.1 Khe hổng nghiên cứu .2 Định hướng nghiên cứu của tác giả . 21 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN .1 Tổng quan về hệ thống thông tin, hệ thống thông tin quản lý, hệ thống ERP.1 Hệ thống thông tin .2 Hệ thống thông tin quản lý .2 Lợi ích của hệ thống thông tin quản lý trong tổ chức .3 Hệ thống hoạch định quản trị nguồn nhân lực (ERP) .2 Lợi ích của hệ thống ERP .2 Các lý thuyết nền tảng .1 Mô hình Hệ thống thông tin thành công Delone & McLean . Mô hình Hệ thống hoạt động.3 Lý thuyết về Mô hình chấp nhận công nghệ TAM 2 .3 Hệ thống thông tin quản lý ngân sách và Kho bạc (TABMIS) .1 Khái niệm hệ thống TABMIS .2 Đặc điểm của hệ thống TABMIS .3 Cơ sở thiết kế, xây dựng hệ thống TABMIS .4 Lợi ích của hệ thống TABMIS .4 Tính hữu hiệu của hệ thống TABMIS . 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.5 Phương Pháp Thực hiện Ứng dụng của Oracle (Oracle’s Application Implementation Methodology) .2 Đặc điểm của Phương pháp AIM .6 Ứng dụng Phương pháp AIM để xây dựng mô hình nghiên cứu .1 Lý do chọn Phương pháp AIM .2 Ứng dụng Phương pháp AIM trong phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống TABMIS .1 Giai đoạn lập kế hoạch .2 Giai đoạn phân tích hoạt động .3 Giai đoạn thiết kế hệ thống .4 Giai đoạn Xây dựng hệ thống .5 Giai đoạn Chuyển đổi .6 Giai đoạn Sản phẩm .3 Kết luận về nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống TABMIS theo phương pháp AIM . 48 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Xây dựng mô hình nghiên cứu, giả thuyết và thang đo nghiên cứu .1 Mô hình nghiên cứu .2 Giả thuyết nghiên cứu .3 Thang đo nghiên cứu .1 Các thang đo đo lường biến độc lập .2 Các thang đo đo lường biến phụ thuộc .2 Quy trình nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu định tính .1 Các phương pháp nghiên cứu định tính .2 Dữ liệu thu thập và quy trình phân tích dữ liệu .4 Phương pháp nghiên cứu định lượng .1 Thiết kế mẫu . 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Thiết kế bảng câu hỏi .3 Thu thập dữ liệu .4 Phân tích dữ liệu .1 Thống kê mô tả .2 Đánh giá độ tin cậy thang đo .3 Phân tích nhân tố khám phá EFA .4 Phân tích hồi quy đa biến . 62 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .1 Kết quả nghiên cứu định tính về việc vận hành hệ thống TABMIS trong công tác kế toán nhà nước tại KBNN trên địa bàn TP HCM .1 Quá trình triển khai và thực hiện Hệ thống TABMIS trong KBNN .2 Mối quan hệ giữa hệ thống TABMIS và nghiệp vụ kế toán tại KBNN .3 Thực trạng vận hành hệ thống TABMIS tại các KBNN TP HCM . Kết quả nghiên cứu định tính.3 Kết quả nghiên cứu định lượng . Mẫu nghiên cứu . Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha .3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) .1 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đối với các biến độc lập .2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) đối với biến phụ thuộc .3 Khẳng định mô hình nghiên cứu .4 Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh .5 Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu .1 Kiểm định hệ số tương quan Pearson .2 Đánh giá mức độ phù hợp của mô hình .3 Sự phù hợp của mô hình hồi quy .4 Kiểm định mô hình hồi quy tuyến tính đa biến .5 Kiểm định giả thuyết .6 Kiểm tra sự vi phạm các giả định cần thiết trong hồi quy tuyến tính . 81 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Giả định liên hệ tuyến tính giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập cũng như hiện tượng phương sai thay đổi.2 Giả định về phân phối chuẩn của phần dư . Giả định không có mối tương quan giữa các biến độc lập (đo lường đa cộng tuyến) .4 Bàn luận về kết quả nghiên cứu . 84 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO TÍNH HỮU HIỆU HỆ THỐNG TABMIS TẠI CÁC KHO BẠC NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TP.2 Các kiến nghị nâng cao tính hữu hiệu của hệ thống TABMIS tại các KBNN trên địa bàn TP.1 Nhân tố Môi trường kiểm tra, giám sát .2 Nhân tố Sự huấn luyện và sự tham gia của đội ngũ CBCC .3 Nhân tố Năng lực và sự hỗ trợ của nhà tư vấn triển khai và đội dự án .4 Nhân tố Tầm nhìn cam kết, sự hỗ trợ của Ban lãnh đạo .5 Nhân tố Chính sách quản lý hệ thống TABMIS .6 Nhân tố Quy trình xử lý, chất lượng phần mềm TABMIS .7 Nhân tố Chất lượng dữ liệu, thiết bị và cơ sở hạ tầng .3 Giới hạn nghiên cứu và hướng nghiên cứu trong tương lai. 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa AIM Oracle Applications Implementation Methodology (Phương pháp thực hiện Ứng dụng của ORACLE) BTC Bộ Tài Chính CBCC Cán bộ công chức CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở dữ liệu ERP Enterprise Resource Planning (Hệ thống Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) HCSN Hành chính sự nghiệp IMF Quỹ tiền tệ quốc tế KBNN Kho bạc Nhà nước KTNN Kế toán nhà nước MIS Managemenet Information System ( Hệ thống thông tin quản lý) NSNN Ngân sách Nhà nước TABMIS Treasury and Budget Management Information System (Hệ thống thông tin Quản lý Ngân sách và Kho Bạc) TPHCM Thành Phố Hồ Chí Minh TTKT Thông tin kế toán TRM Treasury Reference Model – Mô hình Kho bạc tham khảo WB World Bank – Ngân hàng Thế Giới LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 4.1: Hệ số KMO và kiểm định Barlett các thành phần nhân tố độc lập .2: Bảng phương sai trích các nhân tố độc lập .3: Bảng đánh giá mức độ phù hợp của mô hình .5: Bảng trọng số hồi quy.6: Kết quả kiểm định giả thuyết.7: Hệ số hồi quy chuẩn hóa . 84 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Mô hình D&M (2008) - Mối quan hệ giữa các yếu tố trong mô hình ISS D&M phân tích ở cấp độ cá nhân .2: Mô hình chấp nhận công nghệ TAM 2 .1: Mô hình nghiên cứu đề xuất .1: Quy trình nghiên cứu .1: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh . 77 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Quy trình AIM và Hệ thống TABMIS Phụ lục 2: Nghiên cứu định tính xây dựng thang đo lường tính hữu hiệu của hệ thống TABMIS tại các KBNN trên địa bàn TP HCM Phụ lục 3: Danh sách tham gia nghiên cứu định tính Phụ lục 4: Bảng khảo sát Phụ lục 5: Bảng chọn mẫu Phụ lục 6: Tổng hợp các nghiên cứu Phụ lục 7: Bảng thống kê ý kiến về tiêu chí đo lường tính hữu hiệu của hệ thống TABMIS tại các KBNN trên địa bàn TP HCM Phụ lục 8: Các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống TABMIS tại các KBNN trên địa bàn TP HCM Phụ lục 9: Bảng tổng hợp các thang đo chính thức của các nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu của hệ thống TABMIS tại các KBNN trên địa bàn TP HCM Phụ lục 10: Thống kê mô tả Phụ lục 11: Kết quả chạy Cronbach Alpha Phụ lục 12: Các biến quan sát độc lập sử dụng trong phân tích nhân tố EFA Phụ lục 13: Kết quả chạy phân tích nhân tố khám phá EFA Phụ lục 14: Mô hình điều chỉnh qua kiểm định Cronbach Alpha và Phân tích nhân tố khám phá Phụ lục 15: Kết quả chạy hồi quy tuyến tính đa biến LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.
