| TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYÊN TẤT THÀNH KHOA DƯỢC NGUYEN TAT THANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHA THUOC MY CHAU 3 Sinh vién thuc hién: Pham Mai Khanh MSV: 1411536184 Lớp: 14DDS/TCLT07 | Người hướng dẫn: Ds NGUYÊN THỊ LỆ QUYÊN | Tp. Hồ Chí Minh, năm 2019 Phạm Mai Khanh TRUONG DAI HOC NGUYEN TAT THANH KHOA DƯỢC ~-=e~ JH---- BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NHA THUOC MY CHAU 3 f4 NHÀ THUỐC MY CHÂU 3 Sinh viên thực hiện: Phạm Mai Khanh MSV: 1411536184 Lop: 14DDS.TCLT07 Neguéi huéng din: Ds NGUYEN THI] LE QUYEN Pham Mai Khanh Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHAU 3 2019 Loi cám ơn và cam đoan Em xin gởi lời cám ơn chân thành đến nhà trường, đặc biệt là Khoa Dược giúp đỡ em về việc hoàn thành thực tập tốt nghiệp. Em chân thành cám ơn nhà thuốc My Châu 3 tận tình hướng dẫn em trong quá trình thực tập và thực hiện bài báo cáo này. Trong quá trình thực hiện báo cáo em còn thiếu sót và hạn chế rất mong Thay, C6 thông cảm.
Để em học thêm nhiều kinh nghiệm và thực hành tốt hơn. Lời Cam Đoan Em xin cam đoan báo cáo này do chính em viết và hình ảnh, số liệu báo cáo được lấy trực tiếp từ nhà thuốc My Châu 3. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng I1 năm 2019 Người cam đoan (Ký ghi họ tên) Phạm Mai Khanh Phạm Mai Khanh 1 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHAU 3 2019 NHAN XET CUA GIAO VIEN Tp. Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 11 năm 2019 Giáo Viên (Ký tên và xác nhận) Phạm Mai Khanh 2 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHAU 3 2019 LOI MO DAU Tai sản lớn nhất của con người là sức khỏe.Vì vậy mỗi chúng ta cần hiểu rõ các biện pháp phòng chống cũng như các biện pháp điều trị bệnh an toàn và hiệu quả.
Ngày nay ngành y tế gồm 2 ngành lớn là Y và Dược. Ngành Y sử dụng kĩ thuật y học để chăm sóc và bảo vệ sức khỏe con người, ngành được cung ứng thuốc đê phục vụ cho việc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe. Qua bốn năm học tập tại trường ĐH Nguyễn Tất Thanh, được sự giúp đỡ của nhà trường, em đã trải qua đợt thực tế ở nhà thuốc. Nhà thuốc là nơi giúp em có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với thuốc, trực tiếp tư vấn, bán thuốc cho bệnh nhân và là nơi tạo điều kiện thuận lợi , là nền tảng quan trọng đề sau này em tốt nghiệp ra trường làm việc tốt hơn trong chuyên ngành của mình.Thời gian thực tập tại nhà thuốc thuốc My Châu 3, với sự hướng dẫn của DS Nguyễn Thị Lệ Quyên , em đã học tập được nhiều điều.
Không những kiến thức được nâng lên mà em còn học hỏi được những kinh nghiệm bổ ích từ Nhà Thuốc, mặt khác em còn được học hỏi thêm những kinh nghiệm trong chăm sóc dược. Trong thời gian thực tập tại Nhà thuốc My Châu 3, em nhận thức rằng người dược sĩ ngoài công việc bán thuốc và sử dụng thuốc thì họ còn là người tư vấn tâm lý, người bạn của người bệnh luôn sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ, cảm thông và đưa ra những lời khuyên đúng đắn nhất để kịp thời giúp đỡ cho bệnh nhân trong những khó khăn vướng mắc mà họ đang gặp phải. Bài Báo Cáo Thực Tập dưới đây là mộtquyên tóm tắt ngắn gọn lại quá trình học tập ở trường và ứng dụng thực tế tại Nhà thuốc. Với những kiến thức còn hạn chế nên bài Báo Cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được sự thông cảm và đóng góp ý kiến của các quý thầy cô.
Phạm Mai Khanh 3 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHÂU 3 2019 MỤC LỤC PHAN 1: TO CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA NHÀ THUỐC 1.Tên đơn vị và địa chỉ đơn vị thực tập:. Nhiệm vụ và quy mô tổ chức: 3. Nhận xét chung về cách tỗ chức và vận hành hoạt động của nhà thuốc:. PHÀN 2: NỘI DUNG THỰC TẬP 1.
Tổ chức hoạt động của nhà thuốc My Châu 3 1.1 Mô tả nhận xét việc sắp xếp, phân loại bảo quản thuốc tại nhà thuốc My Châu 7 1.2 Phân chia theo khu vực 1.3 Liệt kê các loại số sách , S.P có tại nhà thuốc 2. Cách thức theo dỏi số lượng, chất lượng thuốc 2.1 Theo dỏi số lượng qua phần mềm.2 Theo dỏi chất lượng thuốc:.4Danh mục các nhóm thuốc kinh doanh tại nhà thuốc:. Việc thực hiện GPP tại nhà thuốc và so sánh với bảng kiểm GPP của Bô Y Tế.1 Tình hình bán/ nhập thuôc:.2 Cách tổ chức nhập thuốc:.3 Nhận xét về: Các nhóm, loại thuốc được bán nhiều tại nhà thuốc Tình hình bán thuốc theo tự khai bệnh Phạm Mai Khanh 4 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHAU 3 2019 Tình hình bán thudc ké don:. Thong tin gidi thiéu thuéc va huéng din sir dung thuốc 4.1 Các hình thức quảng cáo thuốc hoặc mỹ phẩm tại nhà thuéc.2 Hướng dẫn hoặc tư vấn sử dụng thuốc cho khách hàng.3Nhận xét về việc bán và hướng dẫn sử dụng thuốc đảm bảo an toàn, hợp lý tại nhà thuốc PHAN 3: KET LUAN VÀ KIÊN NGHỊ.
Pham Mai Khanh 5 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHAU 3 2019 PHAN 1: TO CHUC VA HOAT DONG CUA NHA THUOC 1.1 Tên đơn vị và địa chỉ đơn vị thực tập: Tên đơn vị: Nhà thuốc My Châu 3 Địa chỉ đơn vị thực tập: 91 Nguyễn Du, Phường 7, Quận Gò Vấp, Tp.HCM Telephone : Ds chuyên mon: NGUYỄN THỊ LỆ QUYÊN 1.2 Nhiệm vụ và quy mô tô chức: s* Nhiệm vụ: Phạm Mai Khanh 6 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHAU 3 2019 — Quan lý hoạt động nhà thuốc đúng quy định —_ Quản lý hoạt động theo chế độ kê đơn và không kê đơn —_ Theo đỏi, quản lý số lượng cung ứng thuốc chất lượng đúng thuốc —_ Thực hiện công tác tư vấn thuốc —_ Bảo quản thuốc đúng nguyên tắc thực hành tốt bảo quản thuốc (GSP) s* Quy mô tổ chức: A) phap ly — Giay phép kinh doanh: Số 3476/ĐKKDO-HCM — Chứng chỉ hành nghề (CCHN): số 5640/CCHND do Sở Y Tế TP.HCM (SYT) cấp ngày 14 tháng 11 năm 2014 — Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc (ĐĐKKDT): số 1184/HCMĐKKDD do SYT TP.HCM cấp ngày 27 tháng 12 năm 2013; có giá trị vĩnh viễn. — Giấy chứng nhận đạt nguyên tắc, tiêu chuẩn “THỰC HÀNH TÓT NHÀ THUỐC” (GPP) do SYT TP.HCM cấp ngày 27 tháng 12 năm 2016 và có giá trị 3 năm kể từ ngày cấp. B) Nhan su — Tổng số nhân viên: 3 o Dược sĩ phụ trách chuyên môn: DS. Nguyễn Thị Lệ Quyên — o Nhân viên: DSTH.
Lý Thị Thùy Linh DSTH. Trần Thị Thùy Trang C)xay dung va thiet ke — Dia diém thoáng mát, cố định và riêng biệt. — Bé trí ởnơi cao ráo, xây dựng bằng tường gạch, trần chống bụi, nền gạch, —_ Cách xa nguồn ô nhiễm, đủ ánh sáng nhưng không bị tác động trực tiếp của ánh sáng mặt trời do co cua kinh. —_ Diện tích Nhà thuốc My Chau 3 là 24,90m2, phù hợp với quy mô kinh doanh; có khu vực trưng bày, bảo quản thuốc và khu vực để người mua tiếp xúc và trao đổi thông tin về việc sử dụng thuốc với người bán lẻ.
Phạm Mai Khanh 7 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHAU 3 2019 — Dé thuin Igi cho việc bán thuốc và giao tiếp với khách hàng, nhà thuốc đặt phía ngoài một quầy bàn ngang có chiều cao khoảng 1,2m để giao dịch, phía bên trong quầy là từng hộc sắp xếp thuốc theo từng nhóm rất dễ dàng cho việc bán thuốc. —_ Phía ngoài là 2 tủ kính lớn để đặt những thuốc dùng ngoải cũng như thuốc Đông y. - Có thêm diện tích cho các hoạt động: * Tu ralé cdc thuốc không còn bao bì tiếp xúc trực tiếp với thuốc; «— Nơi rửa tay cho người bán lẻ và người mua thuốc; + Khu we tu vấn riêng cho bệnh nhân (nhằm đảm bảo và giữ kín thông tin bệnh nhân) và ghế cho người mua thuốc trong thời gian chờ đợi; + Khu vực dành riêng cho sản phẩm không phải thuốc: mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, dụng cụ y tế (không bày bán chung với thuốc và không gây ảnh hưởng đến thuốc). Phạm Mai Khanh 8 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHÂU 3 2019 SO BO MAT BANG BO TRi NHA THUỐC BAO CHAU 3,5m QUẢY GIAO DỊCH Hộc ra lẻ ca HOid OVID AVNO Pham Mai Khanh 9 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHAU 3 2019 c— z é 3 8 .¬ " > 2x š -“ lễ = š| : § Zz TỦ I Bồn rửa tay Phạm Mai Khanh 10 Trường ĐH Nguyễn Tắt Thành MY CHAU 3 2019 D)Thiết bị bảo quản thuốc: - Có đủ thiết bị bảo quản thuốc tránh các ảnh hưởng bắt lợi của ánh sáng nhiệt độ, độ âm, sự ô nhiêm, sự xâm nhập của côn trùng, bao gôm: + Tu, quay, gid kệ chắc chắn, trơn nhẫn, dễ vệ sinh, thuận tiện cho bày bán, bảo quản thuốc và bảo quản mỹ phẩm; * Nhiệt kế, âm kế dé kiểm soát nhiệt độ, độ âm.
Có hệ thống chiếu sáng, quạt thông gió. - Thiết bị bảo quản thuốc phù hợp với yêu cầu bảo quản ghi trên nhãn thuốc. Điều kiện bảo quản luôn duy trì ở nhiệt độ dưới 30C, độ ẩm không vượt quá 75%. - Bao bì và dụng cụ ra lẻ phù hợp với điều kiện bảo quản thuốc: + Đối với trường hợp thuốc bán lẻ thuốc không còn bao bì tiếp xúc trực tiếp với thuốc: thuốc được đựng trong bao gói kín khí; được ghi rõ tên thuốc, dạng bào chế, nồng độ, hàm lượng; trường hợp không có đơn thuốc đi kèm cũng được ghi thêm liều dùng và cách dùng; không sử dụng bao bì có chứa nội dung quảng cáo các thuốc khác; + Thuốc dùng ngoài/ thuốc gây nghiện, thuốc hướng tâm thần được đóng trong bao bì dễ phân biệt.
- Nhận xét chung về cách tổ chức và vận hành hoạt động của nhà thuốc: 4* Nhận xét về cách tổ chức: — Có quầy và tủ chắc chắn, thuốc sắp xếp gọn gàn theo nhóm dược lý của thuốc kê đơn và không kê đơn, tạo điều kiện cho việc lấy thuốc dễ dàng. —_ Ngoài ra còn có các tủ đựng thuốc đông y, dụng cụ y tế, mỹ phẩm và thực phẩm chức năng ở khu riêng biệt, gần đường đi nên bệnh nhân dễ dàng quan sát và lựa chọn.
