Đo lường ảnh hưởng của sự thỏa mãn trong công việc đến lòng trung thành của nhân viên khai thác ...

Chuyên ngành

Quản trị kinh doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Luận văn thạc sĩ

2013

100
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI

1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU – CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU

1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

1.5. Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA NGHIÊN CỨU

1.6. CẤU TRÚC NGHIÊN CỨU

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC, LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC, LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI TỔ CHỨC

2.1.1. Sự thỏa mãn của nhân viên trong công việc

2.1.2. Các thành phần của sự thỏa mãn trong công việc và cách thức đo lường

2.1.3. Các nghiên cứu về sự thỏa mãn trong công việc

2.2. LÒNG TRUNG THÀNH

2.2.1. Khái niệm

2.3. MỐI QUAN HỆ GIỮA MỨC ĐỘ THỎA MÃN TRONG CÔNG VIỆC VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI TỔ CHỨC

2.4. VAI TRÒ CỦA NGÀNH DẦU KHÍ ĐỐI VỚI KINH TẾ VIỆT NAM

2.5. KHÁI NIỆM NHÂN VIÊN KHAI THÁC DẦU KHÍ TRÊN BIỂN VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG VIỆC KHAI THÁC DẦU KHÍ

2.5.1. Đặc điểm của công việc khai thác dầu khí trên biển

2.6. MÔ HÌNH ĐỀ XUẤT VÀ CÁC GIẢ THUYẾT

2.6.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất

2.6.2. Sự hỗ trợ của lãnh đạo

2.6.3. Sự hỗ trợ của đồng nghiệp

2.6.4. Cơ hội đào tạo và thăng tiến

2.6.5. Bản chất công việc

2.7. TÓM TẮT CHƯƠNG 2

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU

3.2. NGHIÊN CỨU SƠ BỘ

3.3. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC

3.4. ĐIỀU CHỈNH THANG ĐO

3.4.1. Thang đo tiền lương

3.4.2. Thang đo Sự hỗ trợ của lãnh đạo

3.4.3. Thang đo Sự hỗ trợ của đồng nghiệp

3.4.4. Thang đo cơ hội đào tạo và thăng tiến

3.4.5. Thang đo bản chất công việc

3.4.6. Thang đo phúc lợi

3.4.7. Thang đo khen thưởng

3.4.8. Thang đo lòng trung thành

3.5. NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC

3.6. TÓM TẮT CHƯƠNG 3

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN

4.1. MÔ TẢ MẪU QUAN SÁT

4.2. ĐÁNH GIÁ VỀ LÒNG TRUNG THÀNH TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KHAI THÁC DẦU KHÍ TRÊN BIỂN

4.3. ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO

4.4. PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ

4.5. PHÂN TÍCH HỒI QUY

4.5.1. Xem xét ma trận hệ số tương quan

4.5.2. Kết quả phân tích hồi quy

4.6. KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT

4.6.1. Thâm niên công tác

4.6.2. Trình độ học vấn

4.7. TÓM TẮT CHƯƠNG 4

4.8. MỘT SỐ HÀM Ý

4.8.1. Khen thưởng

4.8.2. Sự hỗ trợ của lãnh đạo

4.8.3. HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI

4.8.4. HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý

DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ

Luận văn thạc sĩ ueh đo lường ảnh hưởng của thỏa mãn trong công việc đến lòng trung thành của nhân viên khai thác dầu khí trên biển tại việt nam luận văn thạc sĩ